Zalando-lounge je specializovaný online outlet, který působí jako součást společnosti Zalando SE, jednoho z největších evropských e-commerce hráčů v oblasti módy. Platforma Zalando-lounge je zaměřena na členy, kteří mají možnost nakupovat značkové oblečení, obuv, doplňky a další módní produkty za zvýhodněných podmínek v rámci časově omezených prodejních akcí. Zalando-lounge je dostupný zákazníkům v České republice prostřednictvím oficiální webové stránky, kde je možné se registrovat a získat přístup k nabídkám.
Zalando-lounge nabízí produkty z rozsáhlého portfolia světově známých i prémiových módních značek. Sortiment zahrnuje zboží pro ženy, muže i děti a zahrnuje mimo jiné oblečení, boty, kabelky, hodinky, šperky, sportovní vybavení a produkty pro domácnost. Výběr zboží se pravidelně obměňuje podle právě probíhajících prodejních kampaní, které obvykle trvají jen několik dní. Díky tomu je nabídka Zalando-lounge velmi dynamická a zákazníci mají možnost objevovat nové kolekce i výprodejové akce po celý rok.
Zalando-lounge funguje na bázi členského klubu. Pro prohlížení a nákup zboží je vyžadována bezplatná registrace. Po registraci mají uživatelé možnost účastnit se prodejních kampaní, které jsou tematicky zaměřené na konkrétní značky, sezónní kolekce či kategorie zboží.
Produktové kategorie
- Dámské oblečení (šaty, bundy, kalhoty, sukně, topy, svetry, trička, mikiny a další)
- Dámská obuv (tenisky, sandály, lodičky, kotníkové boty, baleríny, domácí obuv)
- Pánské oblečení (košile, trička, kalhoty, bundy, mikiny, svetry, saka, džíny)
- Pánská obuv (tenisky, polobotky, sandály, kotníkové boty, sportovní obuv)
- Dětské oblečení a obuv (oblečení pro chlapce a dívky, obuv pro děti, doplňky)
- Módní doplňky (kabelky, batohy, peněženky, pásky, sluneční brýle, šperky, hodinky)
- Sportovní oblečení a vybavení (sportovní boty, funkční prádlo, batohy, tašky, fitness doplňky)
- Produkty pro domácnost (textil do domácnosti, bytové doplňky, dekorace, ložní prádlo)
Výhody nákupu na Zalando-lounge
- Široký výběr značkových produktů z různých kategorií, včetně prémiových a designových značek
- Pravidelně se měnící nabídka díky časově omezeným akcím
- Možnost získat zboží ze starších kolekcí nebo exkluzivních edic
- Přehledné členění kampaní podle značek, kategorií nebo témat
- Bezplatná registrace a přístup k nabídkám pouze pro členy
- Možnost sledovat oblíbené značky a produkty
- Informace o nadcházejících kampaních v e-mailovém newsletteru
- Podpora zákaznického servisu v češtině
- Bezpečné a rychlé online platby
Možnosti doručení a platby
- Doručení je zajištěno na území České republiky prostřednictvím smluvních dopravců
- Standardní doručení obvykle trvá několik pracovních dní po skončení prodejní kampaně
- Možnost sledování zásilky online po odeslání objednávky
- Několik platebních metod, včetně platby kartou, online převodu nebo platby na dobírku
- Transparentní podmínky vrácení zboží – možnost vrácení nepoškozeného zboží ve stanovené lhůtě
Jak ušetřit na Zalando-lounge
- Registrace na Zalando-lounge je zdarma a umožňuje přístup k exkluzivním nabídkám
- Sledování pravidelných časově omezených kampaní, které se zaměřují na konkrétní značky nebo sezónní kolekce
- Možnost využít slevové kódy během vybraných akcí nebo při speciálních příležitostech
- Přihlášení k odběru newsletteru pro zasílání informací o nejnovějších kampaních a možnostech úspor
- Sledování webu Kuponovnik.cz pro aktuální informace o nabídkách a slevových kódech
Proces registrace a nákupu
- Pro přístup k nabídkám je nutné vytvořit si bezplatný uživatelský účet na webu Zalando-lounge
- Po registraci lze prohlížet aktuální prodejní kampaně a přidávat vybrané produkty do nákupního košíku
- Po dokončení výběru je možné přejít k pokladně a vybrat preferovaný způsob platby a doručení
- Po odeslání objednávky obdrží zákazník potvrzovací e-mail a později možnost sledovat stav zásilky
- V případě potřeby lze využít zákaznickou podporu v češtině
Jak uplatnit slevový kód na Zalando-lounge
- Přihlaste se ke svému účtu na stránce Zalando-lounge.cz.
- Vyberte požadované produkty a vložte je do nákupního košíku.
- Přejděte do košíku a pokračujte k pokladně.
- V kroku shrnutí objednávky najděte pole pro zadání slevového kódu.
- Zadejte platný slevový kód do určeného pole a potvrďte jeho použití.
- Pokud je kód platný, sleva se automaticky odečte z celkové částky objednávky.
- Dokončete objednávku podle pokynů na obrazovce.