Notino slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Notino je přední online obchod zaměřený na prodej parfémů, kosmetiky a produktů péče o krásu, který v České republice působí již od roku 2004. Společnost vznikla v Brně pod původním názvem Parfums.cz a rychle si vybudovala silnou pozici na trhu díky široké nabídce značkových parfémů i kvalitní kosmetiky. V roce 2016 sjednotila všechny své zahraniční aktivity pod jednotnou značku Notino a dnes patří k největším e-shopům v Evropě se specializací na krásu. Sídlo vedení, IT oddělení i logistické centrum zůstávají v Brně, což podtrhuje český původ firmy, která zároveň obsluhuje miliony zákazníků ve 27 evropských zemích.

Sortiment Notino zahrnuje více než 60 000 položek od zhruba 1 600 světových i exkluzivních značek. Zákazníci zde naleznou dámské parfémové vody, pánské toaletní vody, niche vůně i praktické cestovní spreje a doplnitelné flakony. Kromě parfémů nabízí obchod širokou škálu pleťové péče, jako jsou čisticí gely, hydratační krémy nebo séra s vitamínem C či retinolem, včetně dermokosmetiky doporučované dermatology. V oblasti dekorativní kosmetiky lze vybírat řasenky pro různé efekty, báze pod make-up, paletky očních stínů nebo rtěnky v moderních odstínech a finiších. Nabídku doplňují vlasová péče s profesionálními šampony a maskami, stylingovými přípravky i barvami na vlasy používanými v salonech.

Kromě tradičních kategorií si zákazníci mohou vybrat také elektrické beauty přístroje jako sonické kartáčky na obličej, IPL epilátory nebo žehličky na vlasy. Sortiment rozšiřují tělová a sluneční kosmetika, produkty určené k péči o vousy a dětská dermokosmetika. Nabízena je rovněž ekologická domácí vůně a sezónní dárkové balení – například vánoční sady nebo letní SPF kolekce – některé s důrazem na udržitelné složení či veganské ingredience.

Jednou z hlavních předností Notino je rozsáhlý výběr nejprodávanějších i exkluzivních značek na jednom místě. Firma klade důraz na rychlou logistiku; většina objednávek je expedována tentýž den při objednání do odpoledních hodin a doručení po Česku zpravidla probíhá do dvou pracovních dnů. Díky vlastnímu skladu i kamenným výdejnám nabízí Notino vysokou dostupnost sortimentu s možností kombinovat online nákup se službami fyzických prodejen.

Zákazníkům jsou k dispozici přidané služby jako gravírování flakonů pro osobnější dárky, možnost zakoupit odstřižky parfémů pro vyzkoušení vůně před plnohodnotným nákupem nebo dárkové balení vybraných produktů. Inovativním prvkem je virtuální zrcadlo umožňující testovat make-up odstíny přímo online díky rozšířené realitě.

Pro zákazníky hledající úsporu nabízí Notino různé možnosti zvýhodnění – od zadávání slevových kódů během nákupu přes pravidelné akce typu doprava zdarma při splnění určitého limitu až po sezónní kampaně jako Black Friday či Beauty Days nebo speciální newslettery s časově omezenými nabídkami. Registrace do věrnostního klubu MyNotino umožňuje uchovávat historii objednávek, spravovat wishlisty či využít rychlé platby a získat personalizované nabídky.

Co se týče platebních metod, zákazníci mohou využít bezpečné online platby kartou podporující 3-D Secure technologii, Apple Pay nebo Google Pay. Dále je možné zaplatit okamžitým bankovním převodem prostřednictvím českých bankovních systémů či klasickým převodem na účet. Dobírka zůstává dostupná jak hotově tak kartou u kurýra nebo při osobním odběru na prodejně za mírný poplatek.

Dopravu zajišťuje několik partnerů: kurýr DPD doručuje zásilky obvykle do dvou dnů za příznivých cenových podmínek; Zásilkovna nabízí hustou síť výdejních míst; Balíkovna České pošty umožňuje vyzvednutí zásilek v boxech i pobočkách; vlastní Notino výdejny poskytují nejvýhodnější ceny za odběr zásilky osobně – často zdarma při překročení určité hodnoty objednávky. Pro Prahu, Brno a Ostravu existuje možnost večerního doručení pro maximální pohodlí zákazníků. Stav zásilky lze kdykoliv sledovat online díky sledovacímu systému.

Při nákupu přes e-shop mají zákazníci možnost vrátit zakoupené zboží bez udání důvodu do devadesáti dnů od převzetí zásilky; peněžní prostředky jsou vráceny nejpozději do čtrnácti dnů po potvrzení přijetí vráceného produktu. Reklamace vadného zboží jsou řešeny dle zákonné lhůty s využitím vlastního reklamačního formuláře pro urychlení procesu.

Mezi nejoblíbenější produkty dlouhodobě patří dámské parfémy s tóny bílých květin a vanilky, pánské toaletní vody ve dřevitých kompozicích či dekorativní kosmetika zaměřená například na prodlužující řasenky nebo pleťová séra s kyselinou hyaluronovou. Oblibu si získaly také regenerační vlasové masky ze salonních řad.

Notino investuje do digitálních služeb – mobilní aplikace pro Android i iOS nabízí uživatelům virtuální testování líčidel pomocí rozšířené reality (AR), přístup ke speciálním aplikacím exkluzivním nabídkám nebo push notifikacím o aktuálních akcích typu doprava zdarma či výprodeje. Aplikace zároveň usnadňuje správu objednávek a umožňuje rychlou opakovanou koupi oblíbených produktů.

Zákaznická podpora je dostupná telefonicky každý pracovní den v době od deváté do sedmnácté hodiny; webový chat poskytuje okamžité odpovědi přímo během návštěvy stránky obchodu. Na e-mailové dotazy reaguje tým zpravidla ještě tentýž pracovní den; sociální sítě slouží nejen k informování o novinkách ale také k rychlému řešení dotazů během několika hodin.

S ohledem na udržitelnost nahrazuje Notino postupně všechny obaly recyklovanými krabicemi certifikovanými FSC standardem; místo plastových pásek používá papír a nové sídlo firmy bylo navrženo tak, aby maximalizovalo energetickou úspornost kombinovanou s použitím recyklovaných materiálů i bohaté zeleně v interiéru budovy. Společnost podporuje charitativní projekty zaměřené zejména na pomoc onkologickým pacientům a pravidelně pořádá dobrovolnické aktivity zaměstnanců ku prospěchu komunity.

Kromě online kanálu provozuje Notino také fyzické obchody s výdejními pulty ve velkých městech České republiky jako jsou Brno (Campus Square), Praha (Centrum Černý Most, Florentinum), Ostrava (Nová Karolina Park) či další lokality podle aktuální expanze firmy. Zákazník tu může nejen pohodlně převzít svou internetovou objednávku ale také vyzkoušet různé parfémy přímo na pokožce nebo konzultovat vhodný výběr make-upu se zkušeným vizážistou; k dispozici bývají samoobslužné kiosky usnadňující orientaci v nabídce produktů.

Běžnou součástí provozu jsou sezónní špičky – například během Vánoc expeduje firma přes sto tisíc balíků denně díky dobře zvládnuté logistice podporované moderním brněnským centrem vybaveným desítkami zasedacích místností i rozsáhlým botanickým vybavením interiéru budovy HQ. Obchod získal opakovaně ocenění ShopRoku v kategorii Krása a zdraví díky pozitivním zkušenostem zákazníků potvrzeným vysokým hodnocením kolem 4,8 bodu z pěti; více než devadesát sedm procent kupujících doporučuje obchod ostatním zejména díky rychlosti doručení objednávek, atraktivním cenám a širokému sortimentu originálních značek.

Sortiment Notino

Notino nabízí široké portfolio produktů pro krásu a péči o tělo, ze kterého si vybere opravdu každý. V nabídce najdete více než 60 000 položek od přibližně 1 600 značek. Mezi hlavní kategorie patří parfémy a vůně, pleťová kosmetika, dekorativní kosmetika, vlasová péče, elektrické beauty přístroje i produkty pro muže a děti. Sortiment pravidelně doplňují sezónní kolekce – například vánoční dárkové sady, letní SPF kolekce či limitované Beauty Boxy s důrazem na udržitelné balení a veganské složení.

• Parfémy a vůně: dámské parfémové vody, pánské toaletní vody, niche parfémy i cestovní spreje.
• Péče o pleť: čisticí gely, séra s vitamínem C nebo retinolem, hydratační krémy a dermokosmetické řady doporučované dermatology.
• Dekorativní kosmetika: řasenky, make-upy, paletky očních stínů i rtěnky v moderních odstínech.
• Vlasová péče: šampony, kondicionéry, masky na vlasy i profesionální barvy a stylingové přípravky.
• Elektronika pro krásu: sonické kartáčky na obličej, IPL epilátory či kulmofény.

Kromě klasických produktů Notino nabízí také služby jako gravírování flakonů nebo možnost zakoupit vzorky vůní.

Proč nakupovat v Notino

• Široký výběr oblíbených i exkluzivních značek na jednom místě.
• Rychlá expedice – většina objednávek je odesílána ještě tentýž den a doručení v ČR bývá do 48 hodin.
• Kombinace online nákupu s výdejem ve vlastních kamenných prodejnách nebo výdejních místech po celé ČR.
• Přidané služby jako dárkové balení či virtuální zrcadlo pro testování odstínů make-upu online.
• Kladné zákaznické hodnocení: dlouhodobá spokojenost klientů kolem 4,8/5; více než 97 % doporučuje obchod dál.

Jak ušetřit v Notino

• Slevové kódy lze zadat přímo v košíku během objednávky do speciálního pole; sleva se projeví okamžitě u splněných podmínek akce.
• Atraktivní sezónní kampaně jako Black Friday, Beauty Days nebo letní výprodeje SPF produktů a dárkových sad zejména před Vánoci.
• Při splnění určité hodnoty nákupu nebo při koupi vybraných produktů lze získat dopravu zdarma do výdejny či domů.
• Přihlášením k odběru newsletteru získáte přednostní informace o slevách a časově omezených kuponech.
• Služba MyNotino umožňuje sledovat historii objednávek, ukládat wishlisty a využívat personalizované nabídky pro registrované zákazníky.

Platební možnosti v Notino

• Pohodlná platba online kartou s podporou zabezpečení 3-D Secure
• Apple Pay a Google Pay
• Běžný bankovní převod nebo okamžité platby přes české banky (například Platba 24)
• Dobírka – platba hotově nebo kartou při převzetí zásilky od kurýra (s příplatkem)
• Platba hotově či kartou při osobním odběru na kamenné pobočce

Doprava a doručení zboží Notino

• Doručení kurýrem DPD obvykle do dvou pracovních dnů po celé ČR
• Zásilkovna – rozšířená síť výdejních míst za zvýhodněnou cenu
• Běžná pošta prostřednictvím Balíkovny včetně možnosti vyzvednutí v boxech
• Doprava zdarma při překročení stanoveného limitu objednávky na osobní odběr ve vlastní prodejně/výdejně

Zásilky jsou expedovány tentýž den při objednání do 15:00. Stav doručení lze sledovat online díky trackingu zásilek. Pro zákazníky ve velkých městech je možné využít večerní doručování za příplatek.

Vrácení zboží a reklamace v Notino

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 90 dnů od převzetí zásilky. Zboží lze vrátit přepravcem nebo osobně na libovolné pobočce. Peníze jsou vráceny nejpozději do čtrnácti dnů po potvrzení přijetí zásilky zpět. Reklamace vadného zboží probíhají podle zákonných lhůt prostřednictvím jednoduchého formuláře na webu obchodu pro rychlé vyřízení požadavku.

Nejprodávanější produkty Notino

Mezi největší bestsellery Notino patří dámské parfémové vody s tóny bílých květin a vanilky, oblíbené pánské toaletní vody s dřevitými akordy, oční řasenky pro maximální prodloužení řas, pleťová séra s kyselinou hyaluronovou a regenerační masky na vlasy z kategorie profesionální péče. Tyto produkty jsou dlouhodobě nejvyhledávanější mezi zákazníky díky své kvalitě a spolehlivým výsledkům.

Aplikace a digitální služby Notino

• Mobilní aplikace pro iOS a Android umožňuje využít virtuální zrcadlo pro testování odstínů make-upu v AR režimu.
• Uživatelé aplikace získávají exkluzivní slevy, které nejsou dostupné jinde.
• Push notifikace informují o akcích a možnostech dopravy zdarma.
• Přes aplikaci lze rezervovat termíny v partnerských kosmetických salonech, sledovat stav objednávky nebo rychle přikoupit dříve zakoupené produkty.

Zákaznická podpora Notino

Zákaznické centrum je k dispozici telefonicky ve všední dny od 9 do 17 hodin. Kromě telefonu lze využít živý chat přímo na webu nebo e-mailový kontakt, na který obchod obvykle odpovídá do jednoho pracovního dne. Na sociálních sítích reaguje tým zpravidla během několika hodin.

Udržitelnost a společenská odpovědnost Notino

Notino se zaměřuje na ekologická řešení – postupně zavádí recyklované obaly s FSC certifikací, používá papírové výplně místo plastových pásků a optimalizuje logistiku. Nové sídlo v Brně bylo navrženo s důrazem na šetrné technologie, recyklované materiály a vnitřní zeleň. Společnost podporuje charitativní projekty zaměřené na onkologické pacienty a organizuje dobrovolnické aktivity pro zaměstnance.

Kamené prodejny Notino

• V České republice provozuje Notino výdejní pulty v Brně (Campus Square, ulice Česká), Praze (Centrum Černý Most, Florentinum, Europark, Smíchov Gate) a Ostravě (Nová Karolina Park).
• Zákazníci mohou vyzvednout online objednávku přímo v prodejně, vyzkoušet parfémy či konzultovat líčení s vizážistou.
• K dispozici jsou také samoobslužné kiosky pro rychlé objednání nebo platbu.

Věděli jste, že?

• Během předvánoční sezóny odešle Notino přes sto tisíc balíčků denně.
• Sídlo společnosti v Brně disponuje 92 zasedacími místnostmi a je ozdobeno více než dvěma tisíci živých rostlin.
• Obchod opakovaně získal ocenění ShopRoku v kategoriích Krása a zdraví.

Zákaznické hodnocení Notino

Zákazníci nejčastěji chválí rychlost doručení, atraktivní ceny a široký výběr značek. Negativní komentáře se objevují zejména během svátků kvůli zpoždění kurýrních služeb nebo nedostupnosti dárkového balení u všech produktů. Celková spokojenost se dlouhodobě pohybuje kolem 4,8 z 5 bodů; většina recenzí potvrzuje originalitu nabízeného zboží.

Jak uplatnit slevový kód u Notino

• Přidejte vybrané produkty do košíku a pokračujte k prvnímu kroku objednávky.
• Pod seznamem položek najdete pole „Kód slevy“ – zde jej zadejte nebo vložte.
• Klikněte na tlačítko „Použít“; sledujte okamžité snížení ceny přímo v souhrnu objednávky.
• Nepodaří-li se kód použít, ověřte jeho platnost i případná omezení dle značek či hodnoty nákupu. Každý kód lze využít pouze jednou a nelze jej zpravidla kombinovat s dalšími kupony ve stejné objednávce.