Douglas sleva: Slevy na vybrané parfémy a kosmetiku.
Douglas sleva: Zákazníci získají 30% slevu na vybrané produkty vybraných značek. Sleva neplatí na již zlevněné zboží a nelze ji kombinovat s jinými akcemi.
Douglas sleva: Zákazníci získají slevu až 30 % na vybrané produkty.
Douglas sleva: Zákazníci získají 25% slevu na vybranou kategorii. Při nákupu vybraných značek nad 1 990 Kč kosmetická taštička se 4 miniaturami produktů zdarma.
Douglas sleva: Zákazníci získají dárek zdarma při nákupu vybraných produktů nad 1990 Kč.
Douglas sleva: Zákazníci získají slevu 25 % na vybrané produkty Wellness Premium Products, REVOX B77, stila a Viktor&Rolf.
Douglas sleva: Zákazníci získají slevu až 30 % na vybrané produkty online i v aplikaci Douglas. Sleva neplatí na již zlevněné produkty a produkty Douglas Partner.
Douglas sleva: Zákazníci získají slevu 30 % na vybrané produkty.
Douglas doprava zdarma: Doprava zdarma nad 699 Kč
Douglas je významná evropská parfumerie a kosmetická síť, která působí také v České republice prostřednictvím svého oficiálního internetového obchodu. Douglas nabízí široký sortiment parfémů, pečující kosmetiky, dekorativní kosmetiky, produktů pro péči o tělo i vlasy a sortiment specializovaných kosmetických doplňků. Sortiment obchodu zahrnuje jak známé světové značky, tak i produkty privátní značky Douglas Collection.
Douglas je uznávaný pro svou dlouholetou tradici v oblasti parfumerie, která sahá až do 19. století. Na českém trhu si obchod vybudoval pověst místa, kde zákazníci naleznou originální produkty, novinky z oblasti krásy i limitované kolekce. Internetový obchod Douglas poskytuje přehledné rozdělení produktů podle kategorií, značek a typů péče. Nabízí také zákaznický servis, detailní popisy produktů a možnost využití věrnostního programu.
Produktové kategorie
Nabízené značky
Výhody nákupu na Douglas.cz
Zákaznický servis a doručení
Možnosti platby
Jak ušetřit na Douglas.cz
Jak uplatnit slevový kód na Douglas.cz
Jaké možnosti doručení nabízí Douglas v České republice?
Douglas poskytuje více možností doručení objednávek na území celé České republiky. Zákazníci si mohou zvolit doručení na adresu prostřednictvím kurýra, vyzvednutí na výdejním místě Zásilkovny, nebo osobní odběr v jedné z kamenných prodejen Douglas. Výběr způsobu doručení závisí na volbě zákazníka při dokončování objednávky v e-shopu.
Jaké způsoby platby jsou dostupné při nákupu na Douglas.cz?
Douglas umožňuje svým zákazníkům platit za zboží několika bezpečnými způsoby:
Jak lze využít slevové kódy Douglas na Kuponovnik.cz?
Slevový kód určený pro Douglas získaný na Kuponovnik.cz zadáte v košíku před dokončením objednávky. V příslušném poli stačí zadat kód, potvrdit, a sleva se automaticky odečte z celkové ceny objednávky. Sledujte podmínky platnosti kódu a minimální částku nákupu, pokud je stanovena.
Jak funguje vrácení zboží zakoupeného v e-shopu Douglas?
Zákazníci Douglas.cz mají právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zakoupené zboží je nutné vrátit v původním stavu, neotevřené a nepoškozené. Vrácení je možné zaslat poštou na adresu uvedenou na stránkách Douglas nebo jej přinést osobně do prodejny. Po přijetí a kontrole zboží je částka vrácena na účet zákazníka.
Nabízí Douglas možnost vyzvednutí objednávky zdarma v prodejně?
Ano, Douglas umožňuje bezplatný osobní odběr objednávek ve vybraných kamenných prodejnách v rámci služby "Click & Collect". Při volbě tohoto způsobu doručení nebude účtován žádný poplatek za dopravu.
Jak můžete sledovat objednávku u Douglas?
Po odeslání objednávky dostanete od Douglas e-mail s číslem zásilky a odkazem pro sledování. Prostřednictvím tohoto odkazu nebo uživatelského účtu na stránkách Douglas.cz lze sledovat aktuální stav zpracování i pohyb zásilky v rámci přepravy.
Jaký je věrnostní program Douglas a jaké výhody přináší?
Douglas Club je zákaznický program umožňující sbírat body za nákupy online i v kamenných prodejnách. Nasbírané body lze následně proměnit za slevové kupony nebo speciální nabídky. Členové klubu také získávají přístup k exkluzivním akcím či narozeninové překvapení.
Co dělat, pokud obdržím poškozené nebo nekompletní zboží z Douglas?
Pokud při doručení zásilky zjistíte poškození nebo chybějící zboží, doporučujeme neprodleně kontaktovat zákaznickou podporu Douglas. K vyřízení reklamace připravte číslo objednávky a fotodokumentaci poškozené zásilky.
Je možné si rezervovat konkrétní parfém nebo kosmetický produkt na prodejně Douglas?
Douglas nabízí službu rezervace zboží online na vybranou prodejnu, kde si produkt můžete ještě ten samý den vyzvednout. Dostupnost rezervace závisí na skladových zásobách konkrétní prodejny.
Lze získat vzorečky k objednávkám u Douglas?
Při online objednávce na Douglas.cz jsou zákazníkům často automaticky přidávány vzorečky kosmetiky nebo parfémů zdarma. Typ a počet vzorečků závisí na aktuální nabídce a akcích pro e-shopové nákupy.
Jaký je postup při reklamaci produktu zakoupeného u Douglas?
Při reklamaci výrobku kontaktujte zákaznický servis Douglas a sdělte požadované informace, jako jsou číslo objednávky, popis závady a fotografie, pokud jsou k dispozici. Reklamovaný produkt je možné zaslat zpět na centrálu nebo přinést do libovolné prodejny Douglas. Po prověření reklamace se Douglas vyjádří k dalšímu postupu, například oprava, výměna zboží nebo vrácení peněz.
Nabízí Douglas dárkové poukázky a jak je využít?
V e-shopu i kamenných prodejnách Douglas lze zakoupit dárkové poukazy v různých hodnotách. Poukázku lze využít při nákupu online zadáním kódu na poukazu v košíku nebo v kamenné prodejně při placení na pokladně.
Douglas sleva: Zákazníci mohou využít speciální nabídku na tipy na dárky ke Dni otců. 🚫 14.06.25 |
Douglas sleva: Zákazníci získají slevu až 25 % během Brand week. 🚫 08.06.25 |
Douglas sleva: Zákazníci získají 25% slevu na produkty z kategorie Líčení. Sleva neplatí na určité značky, dárkové karty a vybrané novinky. Nelze kombinovat s jinými slevami. 🚫 08.06.25 |
Douglas sleva: Zákazníci získají 25% slevu na značky COSRX, MERCEDES-BENZ PARFUMS, Invisibobble a MÁDARA. Sleva platí online a v aplikaci Douglas na vybrané značky a nelze ji kombinovat s jinými akcemi. 🚫 08.06.25 |
Douglas sleva: Zákazníci získají slevu až 25 % na vybrané produkty v eshopu Douglas. Akce platí na vybrané značky a nelze ji kombinovat s dalšími slevami. 🚫 08.06.25 |
Douglas sleva: Zákazníci získají slevu až 25 % na vybrané produkty. 🚫 08.06.25 |
Douglas sleva: Zákazníci získají slevu až 25 %. 🚫 01.06.25 |
Douglas sleva: Zákazníci obdrží 20% slevu na nákupy v aplikaci Douglas s kódem APP20. Slevu nelze kombinovat s jinými nabídkami. 🚫 30.05.25 |
Douglas sleva: Zákazníci obdrží 25% slevu na značky Collistar, KYLIE COSMETICS, Fable & Mane a Charli D’Amelio. Platí online a v aplikaci Douglas. Nabídku nelze kombinovat s jinými slevami. 🚫 01.06.25 |
Douglas sleva: Zákazníci mohou získat až 30% slevu na vybrané produkty online a v aplikaci Douglas. 🚫 25.05.25 |