Parfemy slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Parfemy je zavedený internetový obchod s dlouholetou tradicí, který patří mezi průkopníky online prodeje parfémů a kosmetiky v Česku. E-shop vznikl v roce 2003 v Chrudimi jako jeden z prvních specializovaných obchodů zaměřených na prodej originálních parfémů, kosmetiky a doplňků. Od samotného začátku jej provozuje společnost Vivantis, a.s., jejíž historie sahá až do roku 2001. Díky zkušenostem a stabilnímu zázemí se Parfemy řadí mezi nejnavštěvovanější online parfumerie v České republice a těší se důvěře široké zákaznické základny, což dokazuje i certifikace Heureka „Ověřeno zákazníky“ a průměrné hodnocení kolem 4,8 z 5 hvězdiček.

Sortiment Parfemy je velmi rozmanitý a zahrnuje dámské, pánské i unisex parfémy, toaletní vody, parfémované vody, niche kompozice či arabské olejové vůně. Nabídka pokrývá také domácí vůně jako aroma difuzéry, interiérové spreje nebo vonné svíčky. Pro zákazníky hledající komplexní péči je připravena široká škála produktů pro pleť, tělo i vlasy – od krémů přes séra až po šampony či masky. Nechybí dekorativní kosmetika na obličej, oči ani rty, barber produkty pro muže nebo dárkové sady a miniatury vhodné k různým příležitostem. Mezi oblíbené speciality tohoto e-shopu patří testery originálních vůní, vzorkové ampulky či limitované kolekce známých značek. Pravidelně zde probíhají tematické kampaně zaměřené například na parfémy podle znamení zvěrokruhu nebo na oblíbené orientální značky.

Zákazníci oceňují zejména rychlost doručení – objednávky ze skladu v Pardubickém kraji bývají expedovány do několika hodin od přijetí a většina zboží dorazí do 24 hodin po celé ČR. Kromě kurýrních služeb lze využít osobního odběru ve výdejně v Chrudimi nebo v showroomu v pražském Karlíně. Výhodou jsou také příznivé ceny díky množstevním nákupům u oficiálních distributorů a pravidelné akční nabídky. Dlouhodobě prodloužená lhůta na vrácení zboží činí až 60 dní nad rámec zákonné povinnosti; reklamace jsou řešeny vstřícně a transparentně s možností sledování stavu online.

Parfemy dbá na autenticitu sortimentu – garantuje originalitu všech produktů a spolupracuje pouze s ověřenými dodavateli. Věrnostní program Viva klub umožňuje získávat kredity za každý nákup (obvykle 2–5 % hodnoty objednávky), které lze uplatnit při dalším nákupu nejen zde, ale i v ostatních e-shopech skupiny Vivantis. Registrovaným zákazníkům je k dispozici osobní účet s přehledem objednávek i reklamací; nechybí wishlisty, hlídání ceny vybraného produktu či možnost rychlého přihlášení účtem Google nebo Facebook.

Platby lze provádět bezpečně online kartou (Visa/Mastercard), prostřednictvím Apple Pay nebo Google Pay, okamžitým bankovním převodem přes platební bránu i klasickým převodem na účet. Pro tradičnější zákazníky je připravena možnost platby dobírkou (hotově či kartou) u kurýra nebo při osobním vyzvednutí na pobočkách.

Doprava je flexibilní: balík si lze nechat doručit kurýrem PPL domů nebo do ParcelShopu, využít služeb České pošty (Balík Do ruky/Na poštu/Balíkovna), Zásilkovnu s možností vyzvednutí ve výdejních místech i Z-Boxech anebo osobně na některé z firemních poboček. Standardní poštovné se pohybuje podle způsobu převzetí a platby; při objednávce nad určitou hodnotu je doprava zdarma automaticky aktivována bez nutnosti zadávání kódu.

Při vracení zboží či reklamaci nabízí Parfemy několik pohodlných cest: osobně na výdejnu v Chrudimi či Praze-Karlíně, zasláním balíku doporučeně na reklamační oddělení nebo využitím předvyplněného štítku přes Zásilkovnu. Všechny výrobky jsou nové, originální a dodávány s plnou zákonnou zárukou; kosmetika i parfémy splňují přísné hygienické normy.

Mezi nejprodávanější produkty dlouhodobě patří dámské vůně Chanel Coco Mademoiselle, Dior J’Adore či Versace Bright Crystal; mezi pánskými dominují Dior Sauvage nebo Armani Acqua di Giò vedle Paco Rabanne 1 Million. Stále větší popularitu získávají niche edice Montale či arabské parfémy Lattafa spolu se svíčkami Yankee Candle; z kosmetiky pak micelární voda Bioderma Sensibio nebo opalovací řada La Roche-Posay Anthelios.

E-shop běží na vlastním systému optimalizovaném pro mobilní zařízení – webové stránky se automaticky přizpůsobují obrazovkám smartphonů či tabletů bez nutnosti stahovat aplikaci. Personalizované doporučení produktů vycházející z předchozích nákupů pomáhá lépe vybavit dárkové balení i běžný nákup péče o sebe sama či domácnost.

Zákaznické centrum Parfemy je dostupné ve všedních dnech jak telefonicky (+420 468 006 313), tak pomocí kontaktního formuláře přímo na stránkách obchodu; operátoři odpovídají zpravidla během několika hodin nejpozději následující pracovní den podle složitosti dotazu. Obchod reaguje individuálně také na případné negativní recenze – nabízí kompenzace a transparentně vysvětluje postup reklamací.

S ohledem na udržitelnost provozu používá logistické centrum recyklovaný karton i papírové výplně namísto jednorázových plastů; optimalizuje trasy svozu sdílením kapacit s dopravci a podporuje regionální charitativní projekty zejména v okolí Chrudimi formou finančních darů místním institucím.

Parfemy má dvě kamenné pobočky: hlavní výdejnu kombinovanou s malou prodejnou v Chrudimi (Školní náměstí 14), kde lze platit kartou i vyzkoušet testery vůní přímo na místě; druhou možnost nabízí menší showroom Praze-Karlíně (Sokolovská 17) propojený s ostatními e-shopy Vivantis pro rychlé vyzvednutí balíků i řešení reklamací během krátké chvíle.

Mezi zajímavosti patří skutečnost, že šlo o jednu z prvních tří specializovaných českých online parfumerií spuštěných již roku 2003; od té doby obchod úspěšně odbavil miliony objednávek napříč Českem i dalšími evropskými zeměmi jako Slovensko, Rumunsko či Maďarsko – část sortimentu nabízí rovněž zákazníkům v Rakousku a Itálii prostřednictvím multibrandového rozcestníku Vivantis.cz.

Pozitivní zpětná vazba od zákazníků často vyzdvihuje bleskové doručení zásilek už následující den po objednání, příznivé ceny oproti kamenným parfumériím i široký sortiment známých značek spolu s ochotnou komunikací personálu při řešení dotazů nebo reklamací. Občas se mezi recenzemi objeví výtka ke zpoždění ze strany dopravce či subjektivního hodnocení výdrže některých vůni – celková spokojenost však trvale dosahuje vysokých hodnot kolem 95 procent podle nezávislých portálů hodnocení obchodů.

Sortiment Parfemy

Parfemy nabízí široký výběr originálních parfémů, kosmetiky a specialit pro ženy, muže i domácnost. V sortimentu najdete dámské, pánské i unisex toaletní a parfémované vody, niche kompozice, arabské olejové vůně a kolínské. Kromě parfémů obchod prodává také aroma difuzéry, interiérové spreje, vonné svíčky či katalytické lampy pro provonění domova.

• Péče o pleť, tělo a vlasy: široká nabídka krémů, sér, čisticích přípravků, tělových mlék, sprchových gelů a šamponů.
• Líčení: dekorativní kosmetika na obličej, oči, rty i nehty.
• Pánská kosmetika & barber shop: balzámy na vousy, holicí mýdla i kolínské vody.
• Dárkové sady a miniatury: sezónní balíčky k různým příležitostem (Vánoce, Valentýn), cestovní sety a testery vůní.
• Přípravky na opalování: opalovací krémy a produkty po opalování včetně samoopalovacích mlék.

Mezi speciality patří oficiální testery parfémů, vzorkové ampulky populárních vůní či limitované kolekce známých značek. Pravidelně probíhají tematické kampaně s exkluzivními nabídkami podle trendů nebo sezóny.

Proč nakupovat u Parfemy

Parfemy patří mezi nejnavštěvovanější online parfumerie v Česku. Zákazníci oceňují domácí původ e-shopu s přímým napojením na distribuční síť značek a vlastní sklady v Pardubickém kraji. Díky tomu je možné expedovat objednávky velmi rychle – často do několika hodin od vytvoření objednávky. E-shop získal certifikaci „Ověřeno zákazníky“ na Heurece a dlouhodobě dosahuje hodnocení kolem 4,8 z 5 hvězdiček. Mezi hlavní výhody patří originalita nabízeného zboží s garancí pravosti, transparentní komunikace se zákazníkem a vstřícné řešení reklamací. Výhodou je také možnost osobního odběru ve vlastních výdejnách v Chrudimi nebo Praze-Karlíně.

• Rychlé doručení – zboží skladem obvykle do 24 hodin u zákazníka
• Široký sortiment známých i niche značek
• Výhodné ceny díky pravidelným akcím
• 60denní lhůta pro vrácení zboží

Zákaznické recenze často vyzdvihují rychlost doručení a vstřícnost týmu Parfemy; drobné nedostatky se mohou objevit při zpoždění u dopravce či méně odolném balení.

Jak ušetřit v Parfemy

• Sekce „Slevy & Akce“ nabízí časově omezené nabídky na vybrané kategorie nebo značky – zahrnují například extra zvýhodnění péče dle ročního období či výprodeje skladových zásob.
• Lojální zákazníci mohou využít Viva klub: za každý nákup získávají kredity (obvykle 2–5 % z hodnoty objednávky), které lze použít při dalším nákupu napříč e-shopy Vivantis.
• Přihlášení k newsletteru přináší upozornění na předprodeje novinek či speciální akce typu „early-bird“, stejně jako exkluzivní slevové kódy pro registrované uživatele.
• Při nákupu nad určitou hodnotu automaticky získáváte dopravu zdarma bez nutnosti zadávat kód.

Slevový kód lze uplatnit během objednávkového procesu zadáním do příslušného pole v košíku; systém automaticky ověří jeho platnost a sníží výslednou cenu nákupu podle podmínek akce.

Způsoby platby v Parfemy

• Online platba kartou Visa nebo Mastercard
• Apple Pay a Google Pay
• Ihned připsaný bankovní převod přes platební bránu
• Odložená platba Mall Pay
• Klasický převod na účet
• Dobírka (hotově nebo kartou u kurýra či na výdejním místě)
• Platba v hotovosti při osobním odběru ve výdejně

Doprava & doručení Parfemy

• Doručení kurýrem PPL (na adresu nebo do ParcelShopu)
• Doručení Českou poštou (Balík Do ruky / Na poštu / Balíkovna)
• Zásilkovna pickup point nebo Z-Box
• Osobní odběr v Chrudimi nebo Praze-Karlíně

Běžné poštovné závisí na způsobu převzetí balíku i platby; při vyšší hodnotě objednávky je doprava zdarma. Objednávky vytvořené do cca 13 hodin bývají expedovány tentýž pracovní den. Doručení trvá obvykle 1–3 dny dle zvoleného přepravce. Stav zásilky lze sledovat online díky informacím od e-shopu i dopravce.

Vrácení zboží & reklamace Parfemy

E-shop Parfemy poskytuje prodlouženou lhůtu pro odstoupení od smlouvy až 60 dní od převzetí zásilky. Vrácené zboží lze osobně odevzdat ve výdejně v Chrudimi nebo Praze-Karlíně nebo zaslat zpět doporučeně – případně využít předvyplněný štítek přes Zásilkovnu. Reklamace vadného produktu jsou zpravidla vyřizovány do 30 dnů; zákazník může žádat opravu výrobku, jeho výměnu či slevu z ceny. Všechny prodávané produkty jsou nové, originální a mají plnou zákonnou záruku; kosmetika podléhá specifickým hygienickým podmínkám při vracení.

Nejprodávanější produkty Parfemy

Parfemy patří dlouhodobě mezi nejnavštěvovanější online parfumerie v Česku a nabízí široký sortiment originálních parfémů, kosmetiky a vůní do bytu. Mezi nejprodávanější dámské parfémy patří Chanel Coco Mademoiselle, Dior J’Adore a Versace Bright Crystal. Z pánských vůní jsou velmi oblíbené Dior Sauvage, Armani Acqua di Giò a Paco Rabanne 1 Million. Popularitu si získávají také niche edice Montale, orientální parfémy Lattafa a vonné svíčky Yankee Candle. V oblasti kosmetiky zákazníci často volí micelární vodu Bioderma Sensibio nebo opalovací krémy La Roche-Posay Anthelios.

Aplikace a digitální služby Parfemy

• E-shop je plně responzivní, optimalizovaný pro chytré telefony i tablety.
• Možnost vytvoření osobního účtu s historií objednávek, fakturací a reklamacemi.
• Wishlist, hlídání ceny a dostupnosti vybraných produktů.
• Sledování zásilky online přímo z objednávky.
• Elektronické dárkové poukazy s okamžitým doručením e-mailem.
• Přihlášení účtem Google či Facebook.
• Personalizovaná doporučení na základě předchozích nákupů.

Mobilní aplikace zatím není k dispozici, web se však dokonale přizpůsobuje mobilním zařízením.

Zákaznická podpora Parfemy

Zákaznické centrum Parfemy je k dispozici od pondělí do pátku v čase 8:00–17:00 na telefonním čísle +420 468 006 313 nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webu. Operátoři obvykle odpovídají během několika hodin, u složitějších dotazů nejpozději následující pracovní den. Obchod individuálně reaguje i na negativní recenze a aktivně řeší reklamace či požadavky zákazníků.

Udržitelnost a společenská odpovědnost Parfemy

• Balení využívá recyklovaný karton a papírové výplně s minimalizací jednorázových plastů.
• Optimalizované logistické trasy díky sdílení kapacit s dopravci pomáhají snižovat ekologickou stopu.
• Společnost Vivantis dlouhodobě podporuje charitativní projekty v regionu Chrudim (například finanční pomoc místnímu hospici).

Kamené prodejny Parfemy

• Chrudim, Školní náměstí 14 – kombinace výdejny a malé prodejny; možnost platby kartou, vyzkoušení testerů i vrácení zboží na místě.
• Praha 8 – Karlín, Sokolovská 17 – výdejna propojená s dalšími e-shopy Vivantis; rychlé vyzvednutí balíčku i řešení reklamací na počkání.

Věděli jste, že…?

• Parfemy byla jednou z prvních tří specializovaných online parfumerií v Česku (spuštěna již v roce 2003).
• V roce 2020 obchod odbavil jubilejní osmimiliontou objednávku.
• Během sezónního vrcholu zvládne interní logistika zabalit až 10 000 balíků za jediný den.

Zákaznické recenze Parfemy

Zákaznici na Parfemy oceňují zejména bleskové doručení, příznivé ceny, široký sortiment značek i vstřícnou komunikaci. Průměrné hodnocení se dlouhodobě pohybuje kolem 4,8 z 5 hvězdiček. Mezi opakující se výhrady patří občasné zpoždění u přepravců nebo drobné připomínky k balení zásilek či subjektivně kratší výdrž některých vůní.

Jak použít slevový kód u Parfemy

• Přidejte vybrané zboží do košíku a pokračujte k objednávce.
• Na první stránce košíku zvolte způsob dopravy a platby.
• Pole „Mám slevový kód / dárkový poukaz“ najdete pod souhrnem položek v košíku.
• Zadejte svůj kód (doporučujeme kopírovat bez mezer) a potvrďte tlačítkem „Uplatnit“.
• Systém ihned zobrazí sníženou cenu nebo upozornění při nesplnění podmínek akce (například omezení platnosti nebo minimální hodnoty nákupu).