Cropp slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Cropp je streetwearová módní značka, která si od svého založení v roce 2004 v polském Gdaňsku vybudovala silnou pozici zejména mezi mladými zákazníky ve věku 15 až 30 let. V České republice působí Cropp už od poloviny 00. let a dnes patří mezi nejviditelnější řetězce zaměřené na juniorské a young-adult publikum, specializující se na dostupné městské oblečení s výrazným vizuálním stylem. Provozuje robustní e-shop na doméně cropp.com/cz a více než tři desítky kamenných prodejen po celém Česku, například v Praze, Brně, Ostravě, Plzni či Olomouci. Značka je jedním z pěti klíčových brandů skupiny LPP S.A., vedle dalších známých jmen jako Reserved, House nebo Sinsay.

Asortiment Cropp zahrnuje dámskou i pánskou kolekci s důrazem na aktuální trendy a rychlou obměnu sortimentu přibližně každé čtyři týdny. V nabídce nechybí dámská trička s potiskem i basic střihy, crop topy, mikiny a bundy bomber, oversize košile, džíny mnoha střihů včetně cargo kalhot nebo šaty ve sportovně-ležérním stylu. Pánská sekce nabízí potištěná i jednoparevná trička, mikiny s kapucí, flanelové košile, joggery a džíny ve rovných i širokých střizích nebo bundy typu bomber a parka. Sortiment doplňují skate doplňky jako batohy se skate pásky, ledvinky nebo ponožky s výraznou grafikou; nechybí ani sezónní nabídky – například technické parky a péřové bundy v zimě nebo plavkové sety v létě. Důležitou součástí sortimentu je limitovaná linie Eco Aware tvořená z recyklované bavlny či organického lnu.

Značka Cropp se jednoznačně profiluje jako dostupný streetwear reflektující aktuální mikrotrendy z TikToku či Instagramu a přináší kolekce inspirované hudbou, skateboardovou kulturou i street-artem. Typickými bestsellery jsou dámské a pánské mikiny s výraznou grafikou, oversize trička s licencovanými potisky ze světa Marvel nebo anime, mom-fit a baggy džíny s vysokým pasem či unisex bomber bundy. Výběr rozměrů pokrývá škálu od XXS do XL; u vybraných džín jsou k dispozici i prodloužené délky.

Jedním z hlavních benefitů nákupu v Cropp je možnost využít omnikanálové služby – zákazníci mohou nakupovat online a vyzvednout si objednávku na prodejně (tzv. Click & Collect), případně si rezervovat zboží předem nebo vrátit online zakoupené produkty přímo v kamenné pobočce. Doprava kurýrem domů trvá obvykle tři až šest pracovních dnů; doručení kurýrem stojí 119 Kč (u dobírky 159 Kč), doručení do výdejních míst DPD ParcelShop nebo Zásilkovna stojí 89 Kč. Objednávky nad stanovenou hodnotu mají dopravu zdarma; platby lze provádět kartou online přes PayU bránu, využít Google Pay pro rychlé platby z mobilu nebo službu Twisto Pay pro odložené platby do čtrnácti dnů.

Vrácení zboží probíhá bezplatně buď přímo na kterékoli české prodejně Cropp nebo prostřednictvím online formuláře s bezplatným svozem GLS kurýrem. Na odstoupení od smlouvy mají zákazníci třicet dní od převzetí zásilky; peníze se vracejí stejným způsobem jako byla provedena platba nejpozději do čtrnácti dnů od přijetí vráceného produktu. Reklamace lze uplatnit do dvaceti čtyř měsíců; proces trvá maximálně dva týdny.

Kromě klasického e-shopu nabízí Cropp také mobilní aplikaci pro Android i iOS spuštěnou na podzim roku 2024. Českým uživatelům umožňuje pohodlně prohlížet kompletní sortiment značky s rychlým checkoutem, skenovat čárové kódy přímo v kamenných obchodech za účelem kontroly dostupnosti velikostí online či spravovat objednávky. Aplikace také nabízí sledování zásilky přes trasování kurýra a generování QR kódů pro bezpapírové vrácení zboží; navíc umožňuje ukládat digitální účtenky či dárkové karty a poskytuje personalizované notifikace o novinkách či limitovaných kolekcích.

Zákaznická podpora je dostupná prostřednictvím infolinky ve všední dny mezi desátou a šestnáctou hodinou; rychlou komunikaci umožňuje chatbot přímo na webových stránkách fungující non-stop spolu s možností kontaktovat operátora přes Messenger během pracovní doby. Další možnosti představuje kontaktní formulář „Napište nám“ se standardní dobou odpovědi do dvou pracovních dnů nebo WhatsApp kanál určený zejména ke sledování objednávek či dotazům na skladovou dostupnost.

S ohledem na udržitelnost rozvíjí Cropp svou řadu Eco Aware – cílem je aby do roku 2025 tvořila minimálně čtvrtinu celé kolekce značky – což znamená větší podíl recyklovaných materiálů jako polyester či organická bavlna v základním sortimentu. Vybrané české pobočky již nyní odebírají elektřinu pouze z obnovitelných zdrojů a testují sběrné boxy určené k recyklaci opotřebovaného textilu.

Prodejny Cropp najdete zejména ve velkých nákupních centrech po celé České republice – například Arkády Pankrác či Westfield Chodov v Praze, Olympia v Brně nebo Forum Nová Karolina v Ostravě – všechny tyto provozovny podporují možnost vrácení e-shopových nákupů i rezervaci zboží prostřednictvím služby Klikni-a-vyzvedni.

Značka dlouhodobě spolupracuje s mladými grafickými designéry – vítězové soutěže #wearecropp pravidelně přispívají svými návrhy limitovaných potisků – stejně tak se zapojila mezi prvními ve středoevropském regionu do spoluprací zaměřených na NFT grafiky používané mimo jiné na tričkách či mikinách. Interiéry některých vlajkových obchodů navazují motivicky na skateparkové prostředí reflektující DNA značky.

Podle recenzí tuzemských módních portálů si Cropp drží průměrné hodnocení kolem 4,3 hvězdiček z pěti; zákazníci oceňují zejména rychlost doručení objednávek (běžně tři až šest pracovních dnů), jednoduchost procesu vracení produktů přes obchod nebo kurýra i moderní vizuální styl balení kladoucích důraz na omezení plastového odpadu. Mezi méně pozitivní zkušenosti patří povinná registrace při nákupu online anebo občasné výpadky skladových zásob během masivních výprodejových kampaní.

Nákupy lze ještě více zpříjemnit pravidelnými akcemi – Cropp nabízí celoroční výprodeje označené například „Special offer for her/him“, sezónní akce typu Mid-Season Sale během léta či Black Friday před Vánoci ale také možnost získat jednorázovou uvítací slevu za přihlášení k odběru newsletteru (s omezením platnosti). Katalogové kódy lze jednoduše zadat během rekapitulace objednávky ve speciálním poli určeném ke slevovým kuponům přímo před dokončením nákupu.

Sortiment Cropp

Cropp nabízí široký sortiment streetwearové módy zaměřené na mladé ženy i muže. V dámské kolekci najdete trička s potiskem, basic střihy, crop topy, mikiny, bundy bomber, oversize košile, džíny a cargo kalhoty, sportovně-ležérní šaty, tenisky i kotníkovou obuv. Nechybí ani stylové kšiltovky a bucket haty. Pánská sekce zahrnuje potištěná i jednoparevná trička, mikiny s kapucí, flanelové košile, různé střihy džínů včetně joggerů a bundy typu bomber či parka. Pro milovníky skateboardingu jsou připravené kecky, snapback kšiltovky a skate doplňky.

• Doplňky a gadgety: batohy se skate pásky, ledvinky, ponožky s grafikou nebo kryty na telefon.
• Sezónní nabídka: v zimě technické parky a péřové bundy nebo fleecové čepice a rukavice; v létě plavkové sety, lehké bundy, kraťasy či flip-flopy.
• Eco Aware: limitovaná linie oděvů z recyklované bavlny a organického lnu pro udržitelnější volbu.

Proč nakupovat v Cropp

• Jasná streetwear identita inspirovaná hudbou, skateboardovou scénou i street-artem.
• Kolekce se pravidelně obměňují zhruba každé čtyři týdny pro stálou aktuálnost nabídky.
• Cenová politika odpovídá nižšímu střednímu segmentu – dostupné základní kousky i trendové modely.
• Široká nabídka velikostí od XXS do XL a prodloužené délky u vybraných džínů.
• Přes 30 kamenných prodejen umožňuje omnikanálový servis – klikni a vyzvedni či vrácení online nákupu na prodejně.
• Zákaznické recenze často chválí rychlost expedice objednávek a moderní vizuál e-shopu; nevýhodou může být povinná registrace při nákupu.

Jak ušetřit v Cropp

• Přihlášení k newsletteru přináší možnost získat jednorázovou slevu na první nákup.
• Celoročně probíhají výprodeje ve speciálních kategoriích pro ženy i muže se zvýhodněnými cenami na vybrané produkty.
• Během sezónních akcí jako Mid-Season Sale nebo Winter Sale lze využít mimořádné slevy na široký sortiment.
• Doprava zdarma je dostupná při objednávce nad stanovenou hodnotu nebo během speciálních kampaní bez minimálního limitu košíku.
• Slevové kódy lze zadat v košíku při shrnutí objednávky do určeného pole – platnost je nutné ověřit před použitím; většinou jsou určeny pouze na nezlevněné zboží.

Možnosti platby Cropp

• Online platba kartou (Visa, Mastercard) přes zabezpečenou platební bránu PayU.
• Google Pay pro rychlé platby z mobilních zařízení.
• Plaťte přes Twisto Pay – možnost odložené úhrady do 14 dnů po doručení zboží.
• Dobírka v hotovosti při převzetí zásilky kurýrem za příplatek.

Doprava & doručení Cropp

• Doručení kurýrem přímo na adresu zákazníka během 3–6 pracovních dní za standardní poplatek; dobírka je dražší variantou dopravy.
• Můžete využít také odběrná místa DPD ParcelShop nebo Zásilkovnu se stejnými dodacími lhůtami za nižší poplatek než kurýr na adresu.
• Služba Click & Collect umožňuje vyzvednutí objednávky zdarma ve vybraných kamenných prodejnách Cropp; dostupnost této služby závisí na aktuálním vytížení eshopu během velkých akcí či výprodejů.
• Při nákupu nad určitou hodnotu je doprava zdarma bez ohledu na způsob doručení. Kurýr provede dva pokusy o doručení před vrácením zásilky zpět do skladu.

Vrácení zboží & reklamace Cropp

• Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 30 dnů od převzetí zásilky. Vrácení je možné buď osobně ve kterékoliv české kamenné prodejně Cropp nebo prostřednictvím online formuláře s využitím bezplatného kurýra GLS.
• Peníze za vrácené zboží jsou odesílány zpět stejným způsobem jako původní platba nejpozději do 14 dnů od uznání vrácení/odstoupení od smlouvy.
• Reklamace vadného produktu lze uplatnit až po dobu 24 měsíců od zakoupení; proces trvá maximálně 14 dní po přijetí reklamovaného zboží obchodem Cropp.

Nejprodávanější produkty Cropp

• Dámské a pánské mikiny s výraznými grafikami inspirovanými hudbou, street-artem či populární kulturou.
• Oversize trička z kolekcí s licencovanými potisky, například Marvel, Star Wars nebo anime motivy.
• Mom-fit a baggy džíny s vysokým pasem určené zejména pro mladší zákazníky.
• Unisex bomber bundy a parky v městském stylu vhodné na celoroční nošení.
• Batohy se skate popruhy a bucket haty, často v neonových barvách.

Aplikace a digitální služby Cropp

Mobilní aplikace Cropp pro iOS a Android umožňuje českým zákazníkům pohodlně prohlížet celý sortiment, nakupovat s rychlým dokončením objednávky nebo skenovat čárové kódy v kamenných prodejnách pro ověření dostupnosti velikostí online. Uživatelé mohou spravovat své objednávky, sledovat trasu kurýra, generovat QR kódy pro bezpapírové vrácení zboží, ukládat digitální účtenky i dárkové karty a dostávat personalizovaná upozornění o slevách a nových kolekcích.

Zákaznická podpora Cropp

• Telefonická infolinka: +420 296 330 716 (Po–Pá 10:00–16:00).
• Chatbot a Messenger na webu dostupný nonstop; během pracovní doby odpovídají i živí operátoři.
• Kontaktní formulář „Napište nám“ v sekci Pomoc & Kontakt; obvyklá doba odpovědi je do dvou pracovních dnů.
• WhatsApp kanál pro rychlé dotazy k objednávkám a dostupnosti zboží.

Udržitelnost & společenská odpovědnost Cropp

Cropp rozšiřuje nabídku Eco Aware produktů vyráběných z recyklované bavlny, organického lnu nebo recyklovaného polyesteru. Cílem je dosáhnout podílu minimálně čtvrtiny udržitelné kolekce do roku 2025. Značka se zaměřuje na snižování uhlíkové stopy, využívání obnovitelné energie v některých českých prodejnách a testování sběrných boxů na opotřebovaný textil.

Kamené prodejny Cropp

Kamené pobočky Cropp najdete především ve velkých obchodních centrech napříč Českou republikou – například Praha (Arkády Pankrác, Westfield Chodov), Brno (Olympia), Plzeň (OC Bory), Ostrava (Avion Shopping Park) či Olomouc (Galerie Šantovka). Všechny provozovny umožňují vrácení e-shopových objednávek i rezervaci zboží přes službu Klikni a vyzvedni.

Věděli jste, že…?

• Cropp podporuje mladé grafické designéry; vítězové soutěže „#wearecropp“ spolupracují na limitovaných potiscích kolekcí.
• Některé prvky interiéru kamenných obchodů jsou inspirovány skateparkem podle první vlajkové polské prodejny značky.
• Cropp byla mezi prvními značkami ve střední Evropě, které zařadily NFT grafiky na trička a mikiny ve svých kolekcích.

Zákaznické hodnocení Cropp

Zákazníci hodnotí nákup v e-shopu Cropp průměrně známkou kolem 4,3 z 5. Pozitivně je vnímána rychlost doručení, snadnost vrácení zboží i moderní design obalů s minimálním množstvím plastu. Vyzdvihována je také dobrá kvalita potisků vzhledem k cenové úrovni. Mezi nejčastější negativa patří povinná registrace při nákupu nebo příležitostné výpadky skladových zásob během velkých slevových akcí.

Jak použít slevový kód u Cropp

• Přidejte vybrané produkty do košíku a pokračujte k pokladně.
• V kroku „Shrnutí objednávky“ otevřete pole „Slevový kód“.
• Zadejte svůj kód přesně podle zadání včetně velkých písmen a potvrďte tlačítkem „Použít“.
• Zkontrolujte, zda se sleva odečetla ze sumy objednávky; pokud neproběhne odečet automaticky, ověřte platnost kódu či případné limity nákupu.
• Při opakovaném neúspěchu doporučujeme vymazat cookies nebo použít jiný internetový prohlížeč; většinu kódů lze uplatnit pouze jednou a jen na nezlevněné položky podle konkrétních podmínek akce.