Modivo slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Modivo je moderní módní e-shop působící v České republice, který patří do portfolia skupiny MODIVO S.A. Jeho historie začíná v roce 1996 otevřením prvních kamenných prodejen eobuwie v polské Zelené Hoře a následným rozšířením prodeje do online prostředí v roce 2006. Díky dynamickému růstu a mezinárodní expanzi vstoupila skupina na český trh již v roce 2013 a samotná platforma Modivo byla spuštěna v roce 2019. Od té doby si získala pevné místo mezi předními online prodejci prémiové módy ve střední a východní Evropě. V současnosti Modivo obsluhuje zákazníky ve více než dvaceti evropských zemích a nabízí rozsáhlý sortiment módního zboží prostřednictvím internetového obchodu i pražských výdejních míst.

Modivo cílí na široký okruh zákazníků – ženy, muže i děti – kteří hledají originální, stylové a kvalitní oblečení nebo doplňky. Sortiment zahrnuje oblečení pro volný čas i formálnější příležitosti, například trička, košile, šaty, saka, bundy, kabáty nebo džíny. Dále zde najdete bohatou nabídku obuvi od sportovních tenisek přes městské polobotky až po společenské lodičky či outdoorové modely. Nechybí ani kožená galanterie a módní doplňky jako kabelky, batohy, peněženky, pásky, rukavice nebo čepice. Pro sportovně založené zákazníky je připravena speciální kolekce funkčního prádla zaměřeného na běhání, fitness i zimní sporty; během sezóny jsou dostupné limitované edice jako letní plavky a sandály či luxusní dárkové kolekce.

Nabídka Modivo zahrnuje stovky renomovaných mezinárodních značek od streetwearu až po high-fashion labely. Obchod vystupuje jako autorizovaný distributor a garantuje originalitu zboží s plnou záruční ochranou. Prémiové portfolio produktů je doplněno intuitivním online nakupováním s detailním filtrováním velikostí a bezpečným prostředím chráněným SSL šifrováním.

Pro české zákazníky je k dispozici internetový obchod modivo.cz spolu se dvěma pražskými pobočkami umístěnými v nákupních centrech Westfield Chodov a OC Černý Most. Tyto provozovny slouží nejen jako výdejní místa objednávek z e-shopu, ale také umožňují osobně vyzkoušet zboží nebo pohodlně vrátit objednané produkty. Samoobslužné digitální panely na prodejnách umožňují reálnou kontrolu dostupnosti velikostí či barev a možnost expresního doručení z centrálního skladu.

Důležitou výhodou nákupu u Modivo je prodloužená lhůta na bezplatné vrácení zboží – zákazník má 30 dní od převzetí zásilky na rozhodnutí o odstoupení od smlouvy místo zákonných čtrnácti dnů. Vrácení probíhá jednoduše přes online formulář s možností bezplatného zaslání balíku přes síť Zásilkovna; kód pro zpětné podání přijde automaticky e-mailem po registraci požadavku na vrácení. Po přijetí zásilky obchod realizuje refundaci stejným způsobem platby – u plateb kartou či PayPalem zpravidla do tří dnů; při dobírce převodem na účet do pěti dnů.

Modivo nabízí několik variant dopravy: doručení kurýrem PPL přímo na adresu (zdarma u objednávek nad určitou hodnotu), vyzvednutí ve výdejních místech PPL Parcelshop nebo Zásilkovna či osobní odběr v pražských pobočkách bez poplatku. Objednávky jsou expedovány z moderních distribučních center nejpozději do čtrnácti pracovních dnů po objednání, většina zásilek však odchází během 24 hodin. Standardně trvá doručení dva až tři pracovní dny od převzetí balíku přepravcem; zákazník vždy dostává sledovací číslo zásilky i detailní notifikace o průběhu dopravy.

Z hlediska plateb poskytuje Modivo bezpečné možnosti zahrnující rychlé online platby PayU (včetně Google Pay a Apple Pay), karetní transakce Visa či Mastercard a Maestro, digitální peněženku PayPal nebo možnost platby při dodání (hotově či kartou u řidiče). Pro větší flexibilitu mohou zákazníci využít také službu odložené platby Klarna rozdělené do tří splátek. Všechny finanční toky jsou chráněny standardem PCI-DSS i šifrovacím protokolem SSL.

Mezi nejprodávanější segmenty patří dámské kabelky známých světových designérů, univerzální bílé i barevné tenisky vhodné pro všechny věkové skupiny, celoroční šaty různých střihů (košilové, plisované i společenské), lehké puffer bundy nebo dětská volnočasová obuv inspirovaná trendy „mini me“. Sortiment pravidelně doplňují sezónně laděné kolekce podle aktuálních módních trendů.

Prostřednictvím mobilní aplikace dostupné pro Android i iOS mohou uživatelé pohodlně spravovat své nákupy kdykoliv a odkudkoliv – sledovat stav objednávek i věrnostních bodů ve Fashion Club programu, ukládat si oblíbené produkty nebo získat přístup ke speciálním „in-app“ kuponům během propagačních akcí. Přes uživatelský účet lze také snadno zahájit proces reklamace či vrácení zakoupeného zboží.

Zákaznický servis je k dispozici každý pracovní den prostřednictvím telefonické linky; nonstop funguje chat-bot na webových stránkách spolu s kontaktním formulářem a rozšířeným oddílem často kladených dotazů (FAQ). Odpovědi na e-mailové dotazy bývají zasílány do dvou pracovních dnů; složitější reklamace mohou trvat déle podle povahy případu. V pražských kamenných pobočkách pomůže vyškolený personál například s výměnou velikosti nebo s okamžitým vrácením zásilek objednaných online.

S ohledem na udržitelnost využívá skupina MODIVO recyklovatelné papírové obaly namísto jednorázových plastových materiálů ve skladové logistice; firma podporuje charitativní projekty zaměřené na druhý život bot i oblečení a testuje energeticky úsporná řešení v distribučních centrech svého polského sídla.

Modivo pravidelně implementuje nové technologie – například rozšířenou realitu při náhledu produktů (3D vizualizace kabelek) či virtuální kabinky pro snadnější rozhodování při výběru velikostí online. Firma byla oceněna za inovativní přístup k digitálním službám prestižním oceněním Digital Excellence Award a provozuje vlastní modernizovanou logistickou infrastrukturu sloužící ke zrychlení dodacích lhůt napříč regionem střední Evropy.

Zákaznická zpětná vazba uvádí jako hlavní přednosti široký sortiment značkového zboží za atraktivní ceny spolu s rychlým doručením položek skladem; slabší hodnocení se týká komunikace při řešení reklamací partnerkého sortimentu či delší expedice během velkých slevových akcí. Celková spokojenost podle veřejných recenzí dosahuje průměrných hodnot kolem 44 %, což odpovídá standardům velkých módních e-shopů působících na českém trhu.

Obchod Modivo představuje komplexního partnera pro bezpečný online nákup prémiového módního sortimentu se silným důrazem jak na inovace v oblasti digitálních služeb a logistiky, tak transparentnost vůči zákonným povinnostem vůči spotřebitelům i společenské odpovědnosti za ekologii výroby a distribuce.

Sortiment Modivo

Modivo nabízí pečlivě vybraný sortiment dámské, pánské i dětské módy a doplňků. V nabídce najdete oblečení pro volný čas i formálnější příležitosti, jako jsou trička, košile, šaty, saka, bundy, kabáty nebo džíny. K dispozici je široká paleta obuvi: sportovní tenisky, městské polobotky, společenské lodičky nebo outdoorová obuv. Sortiment doplňuje kožená galanterie – kabelky, batohy, peněženky, pásky či rukavice – a také čepice a další doplňky.

• Sportovní kolekce a funkční prádlo zaměřené na běhání, fitness i zimní sporty
• Sezonní limitované edice – například letní plavky a sandály nebo zimní puffer bundy
• Luxusní dárkové kolekce Premium

Modivo vystupuje jako autorizovaný distributor stovek mezinárodních značek – od streetwearu až po high-fashion labely. Všechny produkty jsou originální a s plnou zárukou.

Proč nakupovat na Modivo

Modivo kombinuje prémiový sortiment s pohodlným online nákupem a moderní infrastrukturou. Zákazníci oceňují 30denní lhůtu na bezplatné vrácení zboží, rychlé odesílání většiny objednávek do 24 hodin a možnost osobního vyzvednutí v pražských pobočkách či výdejních místech. Webové stránky nabízí přehledné filtrování dle velikostí i bezpečné prostředí díky SSL šifrování.

Hodnocení zákazníků na českých portálech se pohybuje kolem 40–50 %. Pozitiva zahrnují atraktivní ceny a široký výběr zboží; mezi negativa patří pomalejší řešení reklamací během vytížených období.

Jak ušetřit na Modivo

Při nákupu lze využít slevové kódy zadávané v košíku do pole „Máte slevový kód?“. Pravidelně probíhají sezónní akce typu výprodeje nebo speciální Happy Hours se zvýhodněnými cenami na vybraný sortiment. Registrovaní zákazníci získávají newsletter s exkluzivními nabídkami a upozorněními na bleskové akce.

• Věrnostní program Modivo Fashion Club přináší dlouhodobé procentuální slevy a přednostní přístup k novinkám
• Při nákupu přes mobilní aplikaci lze získat jednorázové poukazy pro první objednávku
• Doprava zdarma je dostupná od určité hodnoty objednávky při platbě předem; poplatek za dopravu lze snížit výběrem výdejního místa

Způsoby platby na Modivo

• Online platby PayU (včetně převodů z tuzemských bank, Google Pay a Apple Pay)
• Přímé karetní transakce Visa, Mastercard a Maestro
• Digitální peněženka PayPal
• Platba na dobírku (hotově nebo kartou u řidiče)
• Odložená platba Klarna rozdělená do tří splátek

Všechny platby jsou chráněny standardem PCI-DSS a šifrovány protokolem SSL pro maximální bezpečnost uživatelů.

Doprava a doručení Modivo

• PPL kurýr přímo na adresu zákazníka (s možností dopravy zdarma při vyšší hodnotě objednávky)
• PPL Parcelshop dle místa převzetí (cena závislá na hodnotě nákupu)
• Zásilkovna – doručení do výdejního místa (zdarma od určité částky)
• Rezervace/vyzvednutí v pražských prodejnách Modivo/eobuv bez poplatku

Běžná expedice probíhá zpravidla do 24 hodin od vytvoření objednávky; standardní doručení trvá 2–3 pracovní dny po převzetí balíku přepravcem. Klienti dostávají sledovací číslo zásilky i podrobné notifikace e-mailem.

Vrácení zboží a reklamace Modivo

Zákazník má možnost vrátit zakoupené zboží bez udání důvodu až do 30 dnů od převzetí zásilky. Stačí vyplnit online formulář pro vrácení, využít doporučený způsob přepravy přes Zásilkovnu (zdarma) a použít kód zaslaný e-mailem. Po zpětném přijetí balíčku obchod vrací peněžní prostředky stejnou platební metodou jako při nákupu; lhůta se liší podle použitého způsobu platby.

Na všechny produkty se vztahuje zákonná dvouletá záruční lhůta. Reklamaci lze podat digitálně přes webový účet nebo osobně v kamenných prodejnách; stav reklamace lze sledovat online.

Nejprodávanější produkty Modivo

Mezi nejpopulárnější sortiment v Modivo dlouhodobě patří dámské kabelky a crossbody tašky od známých designérů, univerzální bílé i barevné tenisky pro všechny věkové kategorie a celoroční šaty – od košilových přes plisované až po společenské modely. Výrazný zájem je také o lehké puffer bundy, přechodové kabáty a dětskou volnočasovou obuv včetně sneakers kolekcí inspirovaných stylem „mini me“.

Aplikace a digitální služby Modivo

Mobilní aplikace Modivo je dostupná pro iOS i Android a umožňuje pohodlný nákup, sledování zásilek i správu věrnostních bodů. Uživatelé si mohou ukládat oblíbené položky, dostávat push oznámení o slevách a využívat speciální kupony v rámci aplikace. Skrze uživatelský účet lze jednoduše zahájit proces vrácení zboží nebo reklamace a kontrolovat stav aktuálních objednávek.

Zákaznická podpora Modivo

Zákaznické centrum Modivo je k dispozici na telefonním čísle +420 255 712 658 od pondělí do pátku mezi 8:00–17:00. Nepřetržitě funguje chat-bot, kontaktní formulář a rozsáhlá sekce často kladených dotazů (FAQ). Na e-mailové dotazy odpovídá tým obvykle do dvou pracovních dnů; složitější reklamace mohou trvat déle. Osobní asistenci poskytuje také personál v pražských prodejnách.

Udržitelnost a společenská odpovědnost Modivo

Skupina MODIVO využívá recyklovatelné papírové obaly a ve skladové logistice postupně omezuje používání jednorázových plastů. Podporuje charitativní projekty zaměřené na druhý život obuvi a oděvů. V distribučním centru testuje energeticky úsporná řešení s cílem omezit ekologickou stopu.

Kamené prodejny Modivo

Pražské provozovny Modivo/eobuv v nákupních centrech Westfield Chodov a OC Černý Most slouží jako výdejní i zkušební místa pro online objednávky. Díky samoobslužným dotykovým panelům lze pohodlně objednat jinou velikost nebo barvu zboží přímo na místě a nechat si ji dovézt z centrálního skladu.

Věděli jste, že?

• Modivo otevřelo první zahraniční logistické centrum v Bukurešti za účelem rychlejšího doručování na Balkáně.
• Firma získala ocenění Digital Excellence Award za inovativní přístup k online prodeji prémiové módy.
• E-shop pravidelně testuje rozšířenou realitu – například 3D vizualizace produktů nebo virtuální kabinky.

Zákaznické recenze Modivo

Dlouhodobé hodnocení obchodu na českých srovnávačích se pohybuje okolo 44 %. Mezi nejčastější pozitiva zákazníci uvádějí široký sortiment, výhodné ceny a rychlé doručení u zboží skladem. Mezi nevýhody patří pomalejší odpovědi zákaznické podpory, komplikovanější proces vrácení partnerského zboží či nižší úspěšnost reklamací. Při výprodejích roste počet stížností na delší expedici objednávek.

Jak použít slevový kód v Modivo

• Přidejte vybrané produkty do košíku a pokračujte na stránku „Pokladna“.
• V pravé části klikněte na řádek „Máte slevový kód?“.
• Zadejte přesně kód bez mezer do příslušného pole a potvrďte tlačítkem „Použít“.
• Systém automaticky přepočítá cenu objednávky podle platnosti kódu; případné chyby ověřte dle podmínek akce nebo kontaktujte zákaznickou podporu s printscreenem košíku.