Trenyrkarna slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Trenyrkarna je přední český e-shop specializující se na prodej spodního prádla pro muže, ženy i děti. Od svého vzniku v roce 2009 prošel mimořádným vývojem – z původního garážového projektu dvou spolužáků, Ruslana Skopala a Adama Rožánka, se během necelých patnácti let stal největším tuzemským online obchodem s tímto sortimentem. První objednávky byly vyřízeny již v roce 2012 po získání domény a od té doby Trenyrkarna rozšiřuje svůj sortiment i služby, aby co nejlépe vyhověla potřebám zákazníků v České republice i v dalších evropských zemích.

Hlavní produktovou nabídku tvoří především pánské boxerky, volné trenýrky, slipy a funkční spodní prádlo či plavky. Dámská kolekce zahrnuje různé střihy kalhotek, bezešvé prádlo, sportovní podprsenky a nově také menstruační kalhotky díky začlenění značky Maluna. Sortiment doplňují ponožky, pyžama s moderními potisky, župany z bavlny pro letní období a teplé termolegíny nebo vánoční balení trenýrek a boxerek během zimy. Zákazníci vybírají z více než 70 značek – od světoznámých jmen jako Calvin Klein, Tommy Hilfiger či Diesel až po české výrobce Represent nebo Styx. Výraznou roli hraje také privátní značka Nedeto s lokální výrobou a unikátními motivy.

Trenyrkarna si zakládá na širokém sortimentu a vysoké dostupnosti zboží – skladem drží dlouhodobě více než 400 000 kusů produktů připravených k okamžité expedici. Moderní logistické zázemí ve Zdicích je navrženo podle ekologických standardů BREEAM, využívá solární energii a preferuje recyklované obaly i papírové výplně při balení zásilek. Administrativní centrum firmy sídlí v Praze, kde je možné i osobně vyzvednout některé objednávky na adrese Hybernská 9. Dostupnost kamenného odběru lze ověřit přes online mapu přímo na webových stránkách obchodu.

E-shop není určen pouze zákazníkům v České republice; provozuje také slovenskou verzi pod názvem Trenirkaren.sk a spravuje vícejazyčný rozcestník Nedeto.com pro zákazníky v Německu, Rakousku, Polsku, Maďarsku, Rumunsku nebo Nizozemsku. Ve špičkové sezóně odchází od Trenyrkarna více než sto tisíc balíčků ročně díky efektivním procesům expedice – objednávky provedené ve všední den do 13 hodin jsou zpravidla odesílány ještě tentýž den a většina zásilek dorazí k zákazníkům během jednoho až dvou pracovních dnů.

Zákaznický servis Trenyrkarna klade důraz na rychlost a přehlednost komunikace; k dispozici je telefonická linka každý pracovní den od rána do odpoledne, chatové okno přímo na webu nebo e-mailová podpora s běžnou odpovědní dobou do 24 hodin. Reklamační agendu řeší specializovaný tým prostřednictvím on-line formuláře pro snadnější evidenci požadavků; reklamace vadného zboží lze uplatnit až do dvaceti čtyř měsíců od zakoupení s garancí rychlého vyřízení po doručení zásilky zpět na sklad.

Nákupy lze uskutečnit bez nutnosti registrace díky intuitivnímu rozhraní e-shopu i mobilních aplikací pro Android a iOS. Aplikace umožňuje sledování oblíbených produktů či notifikace o akčních nabídkách; uživatel si může jednoduše vytvořit věrnostní účet jedním kliknutím a automaticky předvyplňovat doručovací údaje podle historie objednávek. Digitální účet nabízí možnost stažení faktury nebo sledování stavu zásilky v reálném čase i snadné získání štítku pro vrácení zboží.

Mezi často oceňované služby patří prodloužená lhůta na vrácení či výměnu zboží – zákazník má celých 120 dní na odstoupení od smlouvy nebo výměnu velikosti bez udání důvodu. Proces začíná vyplněním online formuláře s následným zasláním nepoškozeného zboží zpět na sklad spolu s originálními visačkami; peněžní prostředky jsou po schválení vraceny stejným způsobem jako platba při nákupu.

Obchod pravidelně zveřejňuje časově omezené slevové kupóny k uplatnění přímo v košíku, celoročně probíhají výprodeje ve speciálních sekcích „Výprodej“ nebo „Extrémní výprodej“ se zvýhodněnými cenami napříč sortimentem. Doprava zdarma je standardně poskytována při nákupu nad určitou hodnotu objednávky; tento limit může být během promoakcí snížen u některých dopravců či druhů dopravy. Kombinovat lze jeden slevový kód společně s benefitem dopravy zdarma podle aktuálních pravidel obchodu.

K placení slouží několik bezpečných metod: online platba kartou přes Comgate, Google Pay či Apple Pay umožňuje okamžitou úhradu objednávky; alternativně lze využít bankovní převod předem nebo dobírku za malý poplatek navíc. Pro větší flexibilitu mohou zákazníci použít splátkový modul Klarna „3 × 30 dnů“ bez navýšení ceny.

Doručení probíhá prostřednictvím prověřených přepravců jako jsou GLS, PPL, DPD, Balíkovna nebo Zásilkovna; volit lze mezi doručením domů či vyzvednutím balíčku ve výdejním místě. Cena dopravy závisí na zvoleném dopravci i cílové destinaci a pohybuje se v běžném rozmezí dle aktuálního ceníku.

Z hlediska společenské odpovědnosti klade Trenyrkarna důraz na udržitelný provoz: skladovací hala splňuje ekologické normy BREEAM díky využití obnovitelných zdrojů energie i denního osvětlení; při balení upřednostňují recyklované materiály nejen obalového materiálu ale také vnitřních výplní zásilek. V rámci podpory domácích výrobců vyrábějí produkty privátní značky Nedeto lokálně přímo v Česku čímž dochází ke snížení uhlíkové stopy spojené s přepravou zboží ze zahraničí. Firma rovněž renovuje kancelářský nábytek a používá repasovanou IT techniku k prodloužení životnosti používaných zařízení.

Při výběru spodního prádla online ocení zákazníci nejen pestrý sortiment velikostí ale také rychlé doručení zásilek napříč Českem i Slovenskem a vstřícný přístup zákaznického týmu při řešení dotazů či reklamací. Dlouhodobě pozitivní hodnocení potvrzuje vysoká míra spokojenosti uživatelů – nejčastěji jsou chváleny bleskové dodání objednávek, jasná komunikace obchodu nebo možnost vrácení nevyhovujícího produktu až tři měsíce po nákupu.

K nejprodávanějším položkám e-shopu patří například pánské boxerky Calvin Klein nebo privátní značky Nedeto, dámské bezešvé kalhotky či sportovní braletky Tommy Hilfiger i barevné ponožky Dedoles se zajímavými motivy pro děti i dospělé. Nabídka zahrnuje jak tradiční české motivy tak modernější design světových značek pro všechny věkové skupiny uživatelů.

Zajímavostí je nejen rychlý růst firmy ale také její schopnost inovovat: zkušenosti zakladatelů ze zahraničních trhů se promítly nejen do podnikatelského stylu ale i osobního přístupu ke každému zákazníkovi – právě tato kombinace tradice s inovacemi pomohla Trenyrkarna stát se lídrem českého trhu se spodním prádlem prodávaným on-line.

Sortiment Trenyrkarna

Trenyrkarna se specializuje na prodej spodního prádla pro muže, ženy i děti. V pánské kategorii dominují boxerky, volné trenýrky a slipy, nabídku doplňuje funkční prádlo a plavky. Dámský sortiment zahrnuje kalhotky různých střihů, bezešvé prádlo, sportovní podprsenky a menstruační kalhotky. Společnou kategorií jsou ponožky a pyžama s moderními potisky. V letní sezóně je nabídka rozšířena o bavlněné župany a plavkové sety, v zimním období pak o termolegíny nebo speciální dárková balení spodního prádla. Ze značek naleznete nejen světová jména jako Calvin Klein, Tommy Hilfiger či Diesel, ale také podporu českých výrobců Represent, Styx nebo vlastní privátní značku Nedeto.

Proč nakupovat u Trenyrkarna

• Široký výběr – více než 70 značek a statisíce kusů skladem k okamžité expedici.
• Rychlé doručení – objednávky přijaté ve všední den do 13 h jsou zpravidla expedovány ještě tentýž den; většina zásilek doručena do dvou dnů.
• Prodlužená lhůta na vrácení zboží – možnost výměny nebo vrácení až 120 dní bez udání důvodu.
• Pohodlný nákup – nákup bez registrace, chytré vyhledávání a upozornění na akce díky aplikaci.
• Spokojenost zákazníků – průměrné hodnocení 4,8 z 5 bodů; zákazníci oceňují rychlost doručení, vstřícnou komunikaci a pestrý výběr velikostí.

Jak ušetřit v Trenyrkarna

• Slevové kódy lze zadat přímo v košíku při dokončování nákupu.
• Celoroční výprodeje ve speciálních sekcích nabízejí výrazně zlevněné zboží.
• Doprava zdarma je poskytována při překročení stanovené hodnoty objednávky; během akcí může být limit nižší.
• Přihlášení k newsletteru přináší uvítací slevu i pravidelné informace o novinkách či slevových akcích.

Přijímané platební metody v Trenyrkarna

• Online platba kartou prostřednictvím Comgate
• Google Pay a Apple Pay
• Předem bankovním převodem
• Dobírka s příplatkem
• Nákup na splátky přes Klarna (3x 30 dnů bez navýšení)

Doprava a doručení Trenyrkarna

Dorucení je zajištěno prostřednictvím kurýrních společností GLS, PPL, DPD, Balíkovny nebo Zásilkovny. Zákazník si může vybrat mezi doručením na adresu či do výdejního místa. Cena dopravy se liší podle dopravce; při překročení určité hodnoty objednávky je doprava zdarma. Objednávky potvrzené do 13 h se expedují ihned; dodání obvykle trvá 1–2 pracovní dny po celé ČR a 2–3 dny na Slovensko.

Vrácení zboží a reklamace v Trenyrkarna

Zákazník má možnost vrátit nebo vyměnit zboží do 120 dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu. Proces zahájíte online formulářem a balík zašlete zpět se všemi originálními visačkami. Reklamace vadného zboží lze uplatnit do dvou let od nákupu; požadavky jsou obvykle vyřízeny během několika dnů od doručení zpětné zásilky. Peníze jsou vráceny stejným způsobem jako platba objednávky.

Nejprodávanější produkty Trenyrkarna

• Pánské boxerky značek Calvin Klein a privátní kolekce Nedeto
• Dámské bezešvé kalhotky a sportovní braletky Tommy Hilfiger
• Volné trenýrky Styx s tradičním českým potiskem
• Bavlněné ponožky Dedoles se zábavnými motivy

Aplikace a digitální služby Trenyrkarna

Trenyrkarna nabízí mobilní aplikaci pro iOS i Android, která umožňuje pohodlný nákup bez nutnosti psaní na klávesnici. Uživatelé mohou sledovat oblíbené produkty, dostávat notifikace na aktuální slevové akce a přihlásit se k věrnostnímu účtu jedním klepnutím. Aplikace si pamatuje historii velikostí, automaticky předvyplňuje doručovací údaje, umožňuje stáhnout fakturu a sledovat stav zásilky v reálném čase. V digitálním účtu lze také snadno vyžádat štítek pro vrácení zboží.

Zákaznická podpora Trenyrkarna

Zákaznická linka je dostupná ve všední dny od 8 do 16 hodin na dvou telefonních číslech. K dispozici je také chatové okno přímo na webu a e-mailová komunikace s obvyklou dobou odpovědi do 24 hodin. Reklamace řeší samostatný tým prostřednictvím specializované linky a online formuláře pro rychlejší evidenci případů.

Udržitelnost a společenská odpovědnost Trenyrkarna

Společnost provozuje energeticky úsporný sklad podle kritérií BREEAM, vybavený solární elektrárnou a denním osvětlením. Při balení zásilek upřednostňuje recyklované obaly i papírové výplně. Privátní značka Nedeto vyrábí produkty v České republice, což přispívá ke snížení uhlíkové stopy spojené s dopravou. Firma rovněž renovuje kancelářský nábytek a využívá repasovanou výpočetní techniku.

Kamené prodejny Trenyrkarna

Trenyrkarna v minulosti provozovala několik kamených prodejen v Praze. Aktuálně slouží adresa Hybernská 9 především jako administrativní kontaktní místo a výdej některých osobních odběrů. Dostupnost osobního odběru lze ověřit v online mapě na webu.

Věděli jste, že?

• První objednávka přesahující půl milionu korun byla odbavena během Vánoc roku 2012 za pouhých 24 hodin.
• Zkušenosti zakladatelů s podomním prodejem knih v USA poskytly základní kapitál pro rozjezd projektu i důraz na osobní přístup k zákazníkům.
• V roce 2020 překročil e-shop obrat 100 milionů korun a stal se jednou z mála českých módních firem posílených pandemickým obdobím.

Zákaznické hodnocení Trenyrkarna

• Pozitivně je hodnoceno velmi rychlé doručení, jasná komunikace, možnost vrácení zboží až po třech měsících a široký výběr velikostí.
• Někteří zákazníci upozorňují na vyšší ceny u vybraných zahraničních značek nebo občasné vyprodání populárních motivů v sezónních špičkách.

Celkově si obchod dlouhodobě drží průměrné hodnocení kolem 96 % doporučení na předních srovnávacích portálech.

Jak použít slevový kód Trenyrkarna

• Vložte vybrané zboží do košíku.
• V pravé části košíku najděte pole „Slevový kód“.
• Zadejte nebo vložte svůj kód a stiskněte „Přidat“. Sleva se okamžitě odečte z mezisoučtu objednávky.
• Zvolte dopravu a platbu, zkontrolujte údaje a dokončete objednávku.

Pokud kód nefunguje, ověřte jeho platnost či splnění podmínek (například minimální hodnotu nákupu nebo omezení na konkrétní značku). Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznickou podporu s popisem situace.