Bershka slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Bershka je známý španělský módní řetězec, který patří do skupiny Inditex. Od svého založení v roce 1998 v Barceloně si Bershka získala pevné místo na trhu jako značka zaměřená na mladou generaci a aktuální trendy. Do České republiky vstoupila v roce 2005 otevřením první prodejny v Centru Chodov v Praze a nyní zde provozuje přibližně deset kamenných obchodů. Nejvíce poboček se nachází v Praze, další oblíbená místa jsou Brno Galerie Vaňkovka a Ostrava Avion Shopping Park. Zákazníci v Česku mohou nakupovat také pohodlně online prostřednictvím oficiálního e-shopu, kde najdou kompletní nabídku značky.

Bershka se profiluje jako oblíbený „youth fashion“ řetězec ve střední cenové kategorii s důrazem na moderní styl, dostupnost a variabilitu sortimentu. Její kolekce zahrnují dámské i pánské oblečení, obuv a doplňky – mezi nejoblíbenější kousky patří například džíny všech střihů, basic trička, oversize mikiny s potiskem kapel nebo anime motivů, šaty vhodné pro různé příležitosti, svrchní bundy i kabáty do všech ročních období a široká škála módní obuvi od chunky tenisek po platformové sandály. Speciální teen-linie BSK nabízí výrazné barvy a mikrotrendy inspirované sociálními sítěmi. Sortiment pravidelně doplňují sezónní kolekce – například festivalová móda na jaro/léto nebo zimní outerwear s péřovými kabáty a parkami. Značka rovněž uvádí limitované dropy Join Life vyrobené z udržitelných materiálů.

Jedním z hlavních lákadel Bershky je častá obměna kolekcí – nové zboží se dostává jak do kamenných prodejen, tak do e-shopu dvakrát týdně. To umožňuje pružně reagovat na aktuální trendy ve světové módě a nabídnout zákazníkům stále čerstvý výběr. Při nákupu online si zákazníci mohou vybrat doručení kurýrem, na výdejní místo nebo využít službu Click & Collect s vyzvednutím zboží zdarma přímo na prodejně; zde je možné si objednané kousky i vyzkoušet ještě před zaplacením.

Pro české zákazníky Bershka připravuje nejen pravidelné sezónní výprodeje jako Mid-Season Sale či Black Friday, ale také celoroční sekci „Special Prices“, kde lze najít starší kolekce za zvýhodněné ceny bez nutnosti zadávání speciálních kódů. Přihlášení k newsletteru zajistí přednostní informace o nadcházejících akcích či nových kolekcích; aktuálně lze získat i tři měsíce hudební služby zdarma jako bonus.

Pohodlí při nakupování podporuje moderní mobilní aplikace Bershka dostupná pro iOS i Android. Ta nabízí funkci Scan & Shop pro snadné nalezení velikostí nebo objednání přímo ze skenovaného čárového kódu v kamenné prodejně. Uživatelé aplikace mají možnost ukládat své oblíbené produkty do wishlistu, sdílet outfity či spravovat digitální peněženku s Apple Pay nebo Google Pay. Dále zde najdou přehled nejbližších poboček podle polohy včetně aktuální otevírací doby nebo upozornění na nové kolekce prostřednictvím push notifikací.

Při placení Bershka akceptuje širokou škálu platebních metod – kreditní a debetní karty Visa, Mastercard i American Express, platby přes PayPal u webových objednávek či Apple Pay/Google Pay v mobilních zařízeních; dobírka ani bankovní převod nejsou podporovány, platby probíhají vždy předem. Dárkové poukazy lze jednoduše uplatnit jak při nákupu online, tak osobně v obchodě.

Doprava u Bershky je flexibilní: zákazník si může zvolit bezplatné vyzvednutí na prodejně (4–6 pracovních dnů), standardní kurýrní doručení (3–5 dnů), drop point (3–5 dnů) nebo expresní dopravu (2–3 dny). Během kampaní bývá doprava často zdarma od určité hodnoty objednávky nebo při speciálních víkendech „Free Shipping“. Všechny zásilky jsou expedovány z regionálního distribučního centra Inditexu v Polsku; o pohybu balíku informuje e-mail s odkazem na sledování zásilky i přehled přímo v uživatelském účtu.

Vrácení nevhodného zboží je možné zdarma ve všech českých kamenných pobočkách do 30 dnů od odeslání objednávky; při využití PPL ParcelShopu mají zákaznici první zpáteční štítek zdarma, každý další již za poplatek. Refundace probíhá stejnou platební metodou jako původní nákup nejpozději do 14 dnů po doručení vrácené zásilky skladu – při vrácení přes prodejnu je celý proces zpravidla rychlejší. Reklamace vad jsou řešeny dle občanského zákoníku s dvouletou záruční lhůtou; obchod má povinnost reklamaci vyřídit maximálně do 30 dnů.

Bershka dlouhodobě klade důraz na udržitelnost: program Join Life využívá organickou bavlnu, recyklovaný polyester či vlákna TENCEL™, většina obchodů splňuje certifikaci eco-efficient díky nižší spotřebě energie a vody a od roku 2024 jsou všechny kartonové krabice použité při online objednávkách ze stoprocentně recyklované lepenky. Plastové sáčky byly nahrazeny ekologičtějšími variantami a značka spolupracuje s charitativním sektorem na sběru použitého textilu určeného k recyklaci.

Zákaznický servis Bershka je dostupný přes chat přímo na webových stránkách nebo v aplikaci každý pracovní den mezi 11:00–17:00 hodinou; odpovědi jsou zpravidla rychlé během několika minut. K dispozici je také bezplatná infolinka či kontaktní formulář přímo v uživatelském účtu pod sekcí „Moje objednávky“. Emailové dotazy bývají řešeny během jednoho dne; sídlo společnosti Inditex Česká republika se nachází v centru Prahy.

K nejprodávanějším produktům Bershky patří mom džíny s vysokým pasem, oversize mikiny s originálním potiskem kapel nebo anime motivy, cargo kalhoty s praktickými kapsami po stranách či univerzální basic trička dostupná ve více než dvaceti barevných provedeních. Mladistvý styl doplňují chunky tenisky a platformové sandály vhodné ke každodenním outfitům i výrazným lookům inspirovaným aktuálními světovými trendy.

Interiéry kamenných obchodů Bershka navazují svým designem na koncept hudebního klubu – industriální prvky doplňují LED obrazovky a dynamické osvětlení vytvářející atmosféru blízkou mladším zákazníkům orientovaným nejen na módu ale také hudbu či urban lifestyle obecně. Díky centrálním logistickým centrům Inditexu se nové kolekce dostávají až dvakrát týdně do všech českých poboček – to umožňuje rychlou reakci na proměnlivost trendů i vyšší dostupnost žhavých novinek.

Bershka si drží stabilní pozici jednoho z nejnavštěvovanějších módních řetězců cílených zejména na mladší publikum se zájmem o street fashion za rozumné ceny se snadnou možností vrácení zboží i rychlým refundováním platebních transakcí při odstoupení od smlouvy či reklamaci vadného produktu podle platných právních předpisů České republiky.

Sortiment Bershka

Bershka nabízí široký sortiment oblečení a doplňků zaměřený na mladou generaci. Dámská kolekce zahrnuje různé střihy džínů, basic i grafická trička, oversize mikiny, šaty a halenky, svrchní bundy a kabáty, obuv včetně tenisek na platformě, sandálů nebo chelsea bot, doplňky a šperky. Pánská nabídka obsahuje denimové, cargo a parachute kalhoty, mikiny s grafikou, košile i bundy typu bomber či puffer a streetovou obuv.

Zvláštní místo má řada BSK – teen linie s výraznými barvami, licenčními potisky a mikrotrendy inspirovanými sociálními sítěmi. Každou sezónu jsou k dispozici tematické kolekce jako festivalové modely na jaro/léto, plavky nebo zimní outerwear s péřovými kabáty a funkčními parkami. V rámci udržitelnosti Bershka představuje také limitované kolekce Join Life z ekologických materiálů.

Proč nakupovat v Bershka

• Nové zboží je do e-shopu i prodejen doplňováno dvakrát týdně podle aktuálních módních trendů.
• Možnost vyzvednutí objednávky na prodejně zdarma s vyzkoušením zboží přímo na místě.
• Bezplatné vrácení do 30 dnů při odevzdání v kamenné prodejně; online vratky mají první štítek zdarma.
• Aplikace Bershka umožňuje rychlé nalezení velikostí i bezkontaktní platbu přes Apple Pay nebo Google Pay.
• Dle zákaznických recenzí jsou kladně hodnoceny design produktů a cenová úroveň; mezi častější připomínky patří omezená dostupnost zákaznické linky nebo možné zdržení doručení ve špičkách sezóny.

Jak ušetřit v Bershka

• Slevový kód lze zadat během nákupu přímo v košíku do pole „Promo code“ – sleva se vztahuje vždy jen na jednu objednávku.
• Celoročně je dostupná sekce Special Prices s výhodnými cenami starších kolekcí.
• Během roku probíhají sezónní výprodeje jako Mid-Season Sale, letní či zimní akce nebo speciální promo kampaně typu Black Friday.
• Přihlášení k newsletteru zajišťuje včasný přístup k výprodejům a možnost získat další bonusy či dárky.
• Několikrát ročně nabízí Bershka dopravu zdarma během speciálních víkendových kampaní.

Platební možnosti v Bershka

• Přijímány jsou platební karty Visa, Visa Electron, Mastercard a American Express.
• Při webových objednávkách lze využít platbu přes PayPal.
• V mobilní aplikaci jsou dostupné Apple Pay a Google Pay pro rychlou platbu.
• K dispozici jsou také dárkové poukazy i vratné e-poukazy Bershka.
• Bershka nepodporuje dobírku ani bankovní převod – platba je vždy realizována předem online.

Doprava a doručení Bershka

• Vyzvednutí objednávky na kamenné prodejně je zdarma (obvykle 4–6 pracovních dnů).
• K dispozici je standardní kurýrní doručení i možnost využít výdejní místo Drop Point s různými cenovými hladinami dle způsobu doručení (standardně 3–5 dnů).
• Nabízena je také expresní doprava se zkrácenou lhůtou dodání (2–3 dny).
• Během promo akcí může být standardní doprava levnější nebo od určité hodnoty nákupu zdarma.

Zásilky jsou expedovány z regionálního distribučního centra v Polsku; sledování zásilky je dostupné online po přihlášení do zákaznického účtu nebo přes odkaz v e-mailu potvrzujícím odeslání objednávky.

Vrácení zboží a reklamace Bershka

• Zákazník má právo vrátit nebo vyměnit zakoupené zboží do 30 kalendářních dnů od potvrzení o odeslání zásilky.
• Zboží lze bezplatně vrátit na kterékoliv kamenné prodejně Bershka v ČR nebo prostřednictvím PPL ParcelShop – první zpětný štítek ke každé objednávce je zdarma; další štítky jsou zpoplatněny dle aktuálního ceníku. Domácí svoz kurýrem podléhá samostatnému poplatku.
• Peníze za vrácené zboží jsou refundovány stejným způsobem jako při platbě – u vratky přes obchod zpravidla do 2–3 dnů, jinak nejpozději do 14 dnů po převzetí zásilky skladem.
• Reklamace vadného zboží se řídí českým občanským zákoníkem s dvouletou záruční lhůtou; vyřízení reklamace probíhá nejpozději do 30 dnů. V případě opakované vady může zákazník odstoupit od smlouvy dle zákona.

Bestsellery Bershka

• Mom a baggy džíny s vysokým pasem
• Oversize mikiny s potiskem kapel nebo anime motivů
• Cargo kalhoty s postranními kapsami
• Krátké saténové šaty a basic trička ve více než 20 barvách
• Chunky tenisky a platformové sandály

Mobilní aplikace a digitální služby Bershka

Mobilní aplikace Bershka pro iOS a Android nabízí zákazníkům několik praktických funkcí pro snadnější nakupování:

• Scan & Shop: naskenování čárového kódu v kamenné prodejně a možnost objednat požadovanou velikost online.
• Ukládání oblíbených položek do wishlistu a sdílení outfitů.
• Vyhledání nejbližší prodejny včetně otevírací doby a dostupných kolekcí pomocí geolokace.
• Digitální peněženka s podporou Apple Pay/Google Pay a správa dárkových karet.
• Push notifikace informující o nových kolekcích či časově omezených slevách.

Zákaznická podpora Bershka

• Chat na webu i v aplikaci je k dispozici Po–Pá od 11:00 do 17:00, odpověď obvykle do 15 minut.
• Bezplatná infolinka 800 050 326 se stejnými provozními hodinami.
• Kontaktní formulář v účtu „Moje objednávky“; e-mailové dotazy bývají vyřízeny zpravidla do 24 hodin.

Udržitelnost a společenská odpovědnost Bershka

• Kolekce Join Life využívá organickou bavlnu, recyklovaný polyester i vlákna TENCEL™.
• 92 % kamenných obchodů je certifikováno jako „eco-efficient“, což znamená nižší spotřebu energie i vody při provozu.
• Kartonové krabice pro online objednávky jsou od roku 2024 vyrobeny ze 100 % recyklované lepenky a plastové sáčky byly zrušeny. Společnost spolupracuje také na sběru použitého textilu pro další recyklaci.

Kamené prodejny Bershka

Bershka má v České republice několik klíčových poboček, například v Praze (Na Příkopě, Palladium, Nový Smíchov, OC Letňany, Westfield Chodov), v Brně (Galerie Vaňkovka) a Ostravě (Avion Shopping Park). Aktuální seznam lokací i otevírací dobu lze snadno ověřit přes mobilní aplikaci nebo nástroj „Store Locator“ na webu. Výhodou je možnost vyzvednutí online objednávek přímo na prodejně zdarma s možností zboží rovnou vyzkoušet.

Věděli jste, že…?

• Bershka doplňuje nové kolekce do všech českých obchodů dvakrát týdně díky centrálnímu logistickému centru Inditexu v Galicii.
• Interiéry obchodů jsou navrženy ve stylu „Stage“ s industriálními prvky a LED obrazovkami, které vytvářejí atmosféru hudebního klubu.
• První česká prodejna otevřená v roce 2005 byla zároveň jubilejní 350. pobočkou značky na světě.

Zákaznické hodnocení Bershka

Zákazníci oceňují trendy střihy, příznivé ceny, rychlé refundace a pohodlné vyzvednutí zboží na prodejnách. Na druhou stranu bývá kritizována absence možnosti platby dobírkou, občasná nedostupnost telefonní linky či možné zpoždění doručení během období výprodejů. Celkové uživatelské hodnocení se pohybuje kolem 60 %.

Jak použít slevový kód u Bershka

• Přidejte požadované zboží do košíku a přejděte k souhrnu objednávky.
• V pravé části najdete pole označené „Promo code“.
• Zadejte nebo vložte svůj kód přesně podle instrukcí a potvrďte tlačítkem „Použít“.
• Systém okamžitě přepočítá cenu; pokud sleva není aktivována, ověřte platnost kódu nebo podmínky použití (například minimální hodnotu nákupu či seznam vyloučených kategorií).
• Při chybovém hlášení zkontrolujte správný zápis kódu bez mezer či překlepů. V případě nejasností využijte chat podpory Bershka přímo na webu nebo v aplikaci.