Bata slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Bata patří mezi nejstarší a nejznámější značky obuvi nejen v Česku, ale i na celosvětovém trhu. Historie firmy sahá až do roku 1894, kdy byla založena sourozenci Baťovými ve Zlíně jako malá dílna. Postupně se z ní stal globální podnik s centrálou ve švýcarském Lausanne a s pobočkami v přibližně sedmi desítkách zemí. V České republice provozuje Bata síť zhruba sedmdesáti kamenných prodejen včetně vlajkové prodejny na Václavském náměstí v Praze, která je zároveň největší firmou provozovanou prodejnou Bata v Evropě. Český trh je obsluhován nejen prostřednictvím fyzických obchodů, ale také moderního e-shopu s širokým sortimentem a zákaznickými službami na vysoké úrovni.

Sortiment obchodu Bata zahrnuje komplexní nabídku obuvi pro ženy, muže i děti. Dámská kolekce nabízí baleríny, tenisky, sandály, lodičky, mokasíny, barefoot modely i zimní boty a kozačky. V pánské sekci najdete business polobotky, mokasíny na běžné nošení, sportovní tenisky či sandály, ale i kotníkové a zimní boty včetně barefoot řady. Dětská obuv zahrnuje populární značky Bubblegummers či Weinbrenner Kids a modely s membránou vhodné do školy nebo na volný čas. Sortiment doplňují kabelky, batohy, peněženky, opasky a punčochové zboží nebo produkty péče o obuv a stélky pro vyšší komfort chůze. V nabídce nechybí ani vybrané oděvy—například bundy, trička a ponožky zejména z kolekcí Baťa nebo Weinbrenner.

Bata pravidelně představuje limitované kolekce reagující na sezónní trendy nebo spolupracuje s lokálními partnery na udržitelných projektech; příkladem jsou boty z recyklované vlny ve spolupráci s českými výrobci. Velký důraz je kladen na široký výběr velikostí: zákazníci zde pořídí dětské boty od velikosti 15 až po pánskou 50 včetně speciálních extra širokých střihů.

Mezi hlavní přednosti nákupu právě u Baty patří kombinace vlastních značek jako Baťa, Weinbrenner, Power nebo North Star se sortimentem prémiových partnerů zahrnujících například Adidas či Ecco. Zákazníci si mohou objednané zboží zdarma vyzkoušet či vrátit přímo na kamenných prodejnách bez jakýchkoliv poplatků. Pro věrné zákazníky je připravený propracovaný věrnostní program Baťa Klub rozdělený do čtyř úrovní podle výše ročních nákupů; členové získávají body za každou utracenou korunu i další benefity jako narozeninové dárky nebo zvýhodněnou dopravu.

Podle dlouhodobých analýz patří značka Bata mezi nejznámější maloobchodní řetězce s obuví v Česku a drží si stabilně vysoké hodnocení spokojenosti zákazníků přesahující 90 %. Mezi bestsellery dlouhodobě figurují dámské baleríny Baťa či barefoot pantofle, pánské kožené mokasíny a letní textilní tenisky nebo dětské sandály Bubblegummers. Ikonickou stálicí nabídky je také plátěný model „Baťovka“ se špičkou – jeden z historicky nejprodávanějších párů značky.

Bata nabízí několik způsobů úspory při online nákupech díky klubovým bodům automaticky získávaným za realizované objednávky; body lze následně směnit za poukázky podle dosažené úrovně členství. Výraznou roli hrají také sezónní výprodeje dostupné přímo na e-shopu několikrát ročně bez nutnosti použití externích kódů; příležitostně probíhají zvýhodněné akce typu sleva na druhý pár či speciální ceny péče o obuv při nákupu nového páru bot.

Zákazníkům je k dispozici široká škála platebních metod – online platby kartami VISA nebo MasterCard doplňuje Apple Pay či Google Pay pro pohodlné transakce přes mobilní zařízení; využít lze také odložené platby Klarna (včetně možnosti rozdělení do více splátek) nebo okamžitý převod z účtu českých bank. Dobírka u přepravce je standardem a členové vyšších úrovní klubu ji mohou využít bez poplatku navíc.

Doprava objednávek probíhá rychle a flexibilně: zdarma lze využít doručení na vybranou kamennou prodejnu (Click & Collect), kde bývá zásilka připravena k převzetí během tří až pěti pracovních dnů. Při doručení kurýrem domů či prostřednictvím Zásilkovny je doprava zdarma od určité hodnoty objednávky; jinak platí nízký paušál dle aktuálního ceníku e-shopu. Alternativně lze využít výdejních míst Zásilkovny včetně samoobslužných Z-BOXů s rychlou expedicí již následující pracovní den po odeslání zásilky.

V případě potřeby mají zákazníci možnost vrácení nebo výměny zakoupeného zboží do 60 dnů od převzetí—buď pohodlně bezplatně na libovolné prodejně Bata po celé ČR nebo zasláním zpět přepravcem dle instrukcí e-shopu. Peněžní prostředky jsou vráceny vždy stejným způsobem jako původní platba zpravidla do dvou týdnů; reklamace jsou řešeny maximálně do 30 dní zákonným postupem s možnostmi opravy produktu, výměny či odstoupením od smlouvy podle konkrétní situace.

Silnou stránkou společnosti jsou digitální služby: webové stránky umožňují sledování stavu objednávek i elektronických poukázek nasbíraných ve věrnostním programu přímo v uživatelském účtu; rezervace požadovaného zboží k vyzkoušení proběhne rovněž online stejně jako interaktivní vyhledávání nejbližší otevřené pobočky dle místa bydliště zákazníka.

Zákaznická podpora Baty klade důraz na rychlost odezvy – telefonické centrum funguje každý pracovní den dopoledne i odpoledne a dotazy lze zaslat také přes online kontaktní formulář dostupný nepřetržitě přímo na webu firmy; odpovědi jsou poskytovány většinou během dvou pracovních dnů. K dispozici je rovněž rozsáhlá databáze často kladených otázek týkajících se například doručení objednávek, možnostech vrácení zboží nebo podmínkách členství ve věrnostním klubu.

Bata se dlouhodobě věnuje také ekologii výroby – postupným přechodem na vodou ředitelná lepidla bez obsahu rozpouštědel firma snižuje ekologickou stopu své produkce; usiluje o cirkulární životnost svých výrobků a stále větší podíl recyklovaných materiálů i certifikovaných FSC obalových řešení napříč portfoliem značek (například kolekce Weinbrenner pracují s přírodním kaučukem certifikovaným FSC nebo svrchním materiálem z lnu a recyklované ovčí vlny).

Kromě silného online kanálu provozuje Bata hustou síť kamenných obchodů nejen ve velkých městech jako Praha, Brno nebo Ostrava ale také regionálně po celé republice – přesný seznam adres naleznete vždy pomocí internetového lokátoru obchodních míst. Některé pobočky navíc nabízejí službu Foot-scan měření rozložení tlaku chodidla při chůzi pro doporučení správných ortopedických vložek vhodných právě pro konkrétní typ nohy zákazníka.

Mezi méně známé zajímavosti spojené se značkou patří například skutečnost že administrativní mrakodrap číslo 21 postavený firmou ve Zlíně roku 1938 byl prvním objektem svého druhu vybaveným mobilním kancelářským výtahem určeným přímo Tomášovi Baťovi anebo fakt že již ve třicátých letech minulého století provozoval vlastní leteckou linku Zlín–Praha urychlující přepravu vzorků mezi továrnou a hlavním městem republiky.

Dlouhodobé zkušenosti nakupujících potvrzují vysoký standard služeb – pozitivně hodnotí zejména snadnou výměnu zakázaného zboží přímo v obchodě široký sortiment velikostí i přehledný e-shop s moderním designem aplikace umožňující bezpečné mobilní platby Apple Pay/Google Pay a transparentnost všech procesů kolem doručování zásilek domů i na odběrná místa po celé České republice.

Sortiment Bata

Bata nabízí široký sortiment obuvi pro ženy, muže i děti a také doplňky a vybrané textilní produkty. V dámské kolekci najdete baleríny, tenisky, sandály, lodičky, mokasíny, barefoot modely, kozačky a zimní boty. Pánský sortiment zahrnuje business polobotky, casual mokasíny, tenisky včetně barefoot řady, sandály i kotníkové a zimní boty. Dětská nabídka obsahuje kolekce Bubblegummers či Weinbrenner Kids, modely s membránou a školní obuv.

• Doplňky: kabelky, batohy, peněženky, opasky, punčochové zboží a přípravky na péči o obuv.
• Textil: vybrané bundy, trička nebo ponožky zejména v kolekcích Baťa nebo Weinbrenner.
• Sezónně limitované linie – např. barefoot modely nebo spolupráce s českými partnery na produktech z recyklovaných materiálů.

Proč nakupovat u Bata

• Široký výběr velikostí včetně extra širokých střihů; sortiment od dětské velikosti 15 po pánskou 50.
• Kombinace vlastních značek (Baťa, Weinbrenner, Power, North Star) i prémiových partnerů (například Adidas nebo Nike).
• Možnost bezplatného vyzkoušení a vrácení zboží přímo na kamenných prodejnách.
• Lojální program Baťa Klub se čtyřmi úrovněmi členství a bodovým systémem.
• Dlouhodobá spokojenost zákazníků – průměrné hodnocení přesahuje 4,5 z 5 bodů.

Jak ušetřit v obchodě Bata

• Lojální program s možností sbírat body za nákup a získat poukázky či další benefity jako narozeninovou slevu nebo bezplatnou dopravu od vyšších úrovní členství.
• Přednostní přístup k výprodejům a limitovaným kolekcím při registraci newsletteru či účtu.
• Pravidelné sezónní výprodeje přímo v e-shopu – není potřeba žádný externí kupon.
• Speciální akce na vybraných prodejnách jako sleva na druhý pár nebo snížení ceny péče o obuv při nákupu bot.

Při použití slevového kódu stačí zadat kód do pole v prvním kroku košíku. Pokud nastane chyba při zadání kódu, doporučuje se ověřit platnost nebo kontaktovat zákaznickou linku před dokončením objednávky.

Možnosti platby u Bata

• Přijímány jsou platební karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro.
• Podpora plateb přes Apple Pay a Google Pay.
• K dispozici je možnost platby přes Klarna (odložená platba či rozdělení na splátky).
• Přímé online převody českých bankovních účtů.
• Dobírka – hotově či kartou u dopravce; pro členy vyšší úrovně klubu zdarma navíc bez poplatku za dobírku.

Doprava a doručení Bata

• Doručení na prodejnu (Click & Collect) zdarma; zboží je připraveno zpravidla do 3–5 pracovních dnů.
• Doručení kurýrem nebo prostřednictvím Zásilkovny na adresu zdarma od určité hodnoty objednávky; jinak za paušální poplatek.
• Doručení na výdejní místo Zásilkovny či do Z-BOXu je ekonomickou volbou s rychlým doručením po expedici objednávky.

Zákazník je informován o stavu zásilky e-mailem i SMS; sledování zásilky je dostupné také v zákaznickém účtu nebo aplikaci Zásilkovny.

Vrácení zboží a reklamace u Bata

• Zboží lze vrátit či vyměnit do 60 dnů od převzetí zdarma přímo na kterékoliv kamenné prodejně Bata v Česku.
• Při zasílání zpět přepravcem je nutné přiložit doklad o koupi a formulář; vracené zboží musí být nenošené v originálním balení.
• Peníze jsou vraceny stejnou metodou platby zpravidla do 14 dnů; po této lhůtě může být nabídnuta forma dárkové karty jako alternativa náhrady.
• Reklamační řízení trvá nejdéle 30 dnů; uznaná reklamace umožňuje opravu výrobku, výměnu nebo odstoupení od smlouvy dle situace.

Nejprodávanější produkty Bata

Bata patří mezi nejvýznamnější prodejce obuvi v České republice a nabízí široký sortiment oblíbených modelů pro ženy, muže i děti. Mezi nejprodávanější produkty patří dámské baleríny, barefoot pantofle, pánské kožené mokasíny a letní textilní tenisky. U dětských zákazníků jsou velmi žádané sandály Bubblegummers a školní tenisky s membránou. Ikonou značky zůstává celoročně plátěný model se špičkou přezdívaný „Baťovka“.

Aplikace a digitální služby Bata

• Webové stránky umožňují sledování objednávek a rychlou rezervaci zboží na prodejně.
• Interaktivní vyhledávač prodejen usnadňuje nalezení nejbližší pobočky.
• Členové věrnostního klubu mají v online účtu přehled o nasbíraných bodech a elektronických poukázkách, dostávají také personalizované nabídky e-mailem či SMS.
• Při platbě lze využít Apple Pay nebo Google Pay pro rychlé mobilní platby.

Zákaznická podpora Bata

• Telefonické centrum je k dispozici v pracovní dny od 8:00 do 16:00 na čísle 570 000 062.
• K dispozici je online kontaktní formulář na webu, odpovědi bývají obvykle do dvou pracovních dnů.
• FAQ databáze pokrývá nejčastější dotazy ohledně doručení, vrácení zboží, platebních metod i členství ve věrnostním klubu.

Udržitelnost a společenská odpovědnost Bata

Bata se zaměřuje na snižování ekologické stopy výroby obuvi prostřednictvím nižší energetické náročnosti a přechodu na vodou ředitelná lepidla. Důraz je kladen i na využití recyklovaných materiálů a FSC-certifikované obaly. Kolekce Weinbrenner používají přírodní kaučuk s certifikací FSC a svršky z lenu či recyklované vlny.

Kamené prodejny Bata

• Vlajkový obchod na Václavském náměstí v Praze je největší pobočkou firmy v Evropě a nabízí několik pater i vlastní opravnu obuvi.
• Regionální prodejny najdete v Brně, Ostravě, Plzni, Hradci Králové i dalších městech; přesný seznam poskytuje online lokátor prodejen.
• Na vybraných místech lze využít službu Foot-scan pro měření rozložení tlaku chodidla a doporučení vhodné vložky do boty.

Věděli jste, že?

• Bata postavil ve Zlíně roku 1938 administrativní mrakodrap č. 21 s unikátní „kanceláří ve výtahu“, určenou pro Tomáše Baťu jako mobilní pracovnu.
• Ve třicátých letech provozovala firma vlastní leteckou linku mezi Zlínem a Prahou k rychlé přepravě vzorků i manažerů.
• Pojem „baťovská cena“, například částka končící na ,90 Kč, vznikl díky marketingové strategii této značky již na počátku 20. století.

Zkušenosti zákazníků Bata

Zákaznické recenze oceňují kvalitu doručení, snadnou výměnu zboží na kamenných prodejnách i širokou škálu velikostí v nabídce. Průměrné hodnocení e-shopu se dlouhodobě pohybuje kolem 4,6 z 5 bodů. Nejčastější výhrady směřují k delším reklamačním lhůtám nebo vyšším cenám kožených modelů ve srovnání s diskontní konkurencí.

Jak použít slevový kód u Bata

• Vyberte požadované zboží a vložte ho do nákupního košíku.
• V prvním kroku košíku rozklikněte pole „Mám slevový kód / dárkovou poukázku“.
• Zadejte kód přesně tak, jak jej máte uvedený (včetně malých a velkých písmen) a potvrďte zadání. Systém ihned přepočítá mezisoučet objednávky.
• Při chybovém hlášení ověřte platnost kódu, případnou minimální hodnotu nákupu nebo kompatibilitu s dalšími akcemi. Pokud problém přetrvává, doporučuje se kontaktovat zákaznickou podporu před dokončením objednávky.