Asko-nabytek slevový kód, sleva a kupón

Asko-nabytek je přední prodejce nábytku a bytových doplňků na českém trhu, který působí v České republice již od roku 1991. První prodejna byla otevřena v pražském obchodním domě Bílá labuť a zakladatelem byla německá rodinná společnost se zaměřením na maloobchod s nábytkem. Od té doby si Asko-nabytek vybudoval silnou pozici díky dlouholetým zkušenostem, stabilnímu zázemí mezinárodní skupiny Porta Holding a široké síti kamenných prodejen ve většině větších měst v Česku. Společnost v současnosti provozuje 14 velkoplošných poboček rozmístěných zejména na okrajích měst jako Praha, Brno, Plzeň, Hradec Králové nebo České Budějovice. Kromě toho působí také na Slovensku, kde obsluhuje osm dalších prodejen, což ji řadí mezi největší nábytkářské retailery ve střední Evropě.

Asko-nabytek nabízí komplexní sortiment vybavení domácnosti i venkovních prostor. V nabídce najdete sedací soupravy různých tvarů a stylů, boxspringové postele s integrovanou matrací, matrace české i německé výroby včetně taštičkových a pěnových variant, šatní skříně s posuvnými dveřmi nebo modulární obývací stěny. Sortiment zahrnuje také dětské a studentské pokoje, pracovní stoly, jídelní sestavy či koupelnový nábytek. Pro zájemce o individuální řešení jsou k dispozici kuchyně na míru ve čtyřech produktových řadách s možností kompletního návrhu, vizualizace i profesionální montáže přímo v kuchyňských studiích všech poboček. Sezonní kolekce rozšiřují nabídku například o zahradní sestavy, lehátka nebo houpačky dostupné hlavně od jara do podzimu.

Kromě základního vybavení domácnosti si zákazníci mohou vybrat z bohatého sortimentu bytových dekorací a doplňků – od osvětlení přes textil a koberce až po obrazy nebo drobné úložné systémy. Významnou výhodou je skladová dostupnost: díky vlastnímu centrálnímu skladu u Prahy a rozsáhlé síti 15 regionálních skladů drží Asko-nabytek více než 95 % sortimentu skladem. To umožňuje velmi rychlé dodání zboží – u vybraných produktů dokonce do 48 hodin od objednání.

Online objednávky lze pohodlně provádět prostřednictvím responzivního e-shopu optimalizovaného pro mobilní zařízení i tablety. Zákaznický účet nabízí přehled o historii objednávek, aktuálním stavu věrnostních slev i možnost sledování zásilky v reálném čase prostřednictvím SMS či e-mailových notifikací. E-shop obsahuje také online konfigurátor kuchyní s 3D vizualizací barevných kombinací a exportem podkladů ke schůzce ve studiu.

Při osobním odběru je možné využít Click & Collect zdarma – zboží bývá připraveno k vyzvednutí obvykle následující pracovní den na vybrané pobočce. Kamenné prodejny zároveň fungují jako výdejní místa e-shopu i centra pro příjem reklamací nebo odborné poradenství při plánování interiéru či financování nákupu.

Doprava je řešena podle potřeb zákazníka ve třech úrovních: základní služba Basic znamená přistavení ke vchodu domu nebo na dvůr; Premium zahrnuje donášku do patra bez omezení hmotnosti či počtu podlaží; Diamond navíc zabezpečí ekologickou likvidaci starého nábytku přímo při předání nové zásilky. Standardně je doručováno ve všedních dnech mezi 8:00–17:00 hodinou s předchozí SMS avizací přesného času dodání.

Věrnostní program nabízí registrovaným zákazníkům automatické slevy podle počtu dokončených objednávek; každý klient tak může dosáhnout zvýhodnění při opakovaných nákupech až do výše 7 %. Další možnosti úspory představují pravidelné sezónní kampaně typu Black Friday nebo jarní výprodeje matrací a dlouhodobá Outlet sekce s vystavenými vzorky za zvýhodněnou cenu. Speciální štítky upozorňují rovněž na položky se zcela bezplatnou dopravou bez ohledu na hodnotu objednávky.

Zákazníkům jsou k dispozici různé platební metody – od hotovosti či platby kartou při převzetí zboží v prodejně přes online platbu kartou Visa/Mastercard/Maestro až po rychlé platební brány PayU, Apple Pay nebo Google Pay. Samozřejmostí je možnost bankovního převodu dle zálohové faktury i možnost rozložení platby na splátky díky partnerství se společnostmi Home Credit či Hello bank!, kdy lze využít i variantu odložené platby nebo rozložení splácení až na čtyři roky.

Při online nákupu má každý zákazník právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zásilky; standardně se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců na celý spotřebitelský sortiment. U kuchyní a vybraných mechanismů jsou poskytovány prodloužené funkční garance (například doživotní kování u řady Top Line). Reklamace lze zahájit online prostřednictvím formuláře – specialista se ozve nejpozději do tří pracovních dnů a nabídne konkrétní řešení; osobně lze reklamaci i díly řešit přímo ve všech pobočkách.

Kvalitu služeb dokládají dlouhodobě pozitivní hodnocení zákaznického servisu – Asko-nabytek dosahuje průměrného hodnocení 4,5 hvězdy z pěti na nezávislých portálech s více než devadesátiprocentním doporučením ze strany kupujících. Oceňována je zejména rychlost dodání zboží ze skladových zásob, šíře nabízeného sortimentu i vstřícnost personálu jak při osobním jednání v prodejnách, tak při kontaktování centrální infolinky nebo online chatu během pracovních dní.

Společnost klade důraz také na odpovědný přístup ke správě provozu: logistická struktura decentralizovaných skladů napomáhá zkracovat přepravní trasy a minimalizovat emise spojené s doručováním objednávek po Česku; papírové obaly pochází výhradně z certifikovaných zdrojů a jsou plně recyklovatelné; balicí fólie byly převážně nahrazeny ekologičtější variantou PE místo PVC materiálu; služba Diamond podporuje cirkulární ekonomiku díky ekologické likvidaci vysloužilého mobiliáře.

Prodejny Asko-nabytek disponují rozsáhlými expozicemi reálného nábytku uspořádanými do kompletních pokojových scén podle konceptu „Home Inspiration Hub“; návštěvníci si mohou produkty nejen osahat před zakoupením, ale využít také interaktivního kuchyňského studia či kavárenského kiosku a dětského koutku (dostupné dle lokality). Přesný seznam poboček společně s aktuálními otevíracími dobami je uveden přímo v mapové aplikaci Najít prodejnu.

Zákaznický servis poskytuje kromě telefonické infolinky také kontaktní formulář s garantovanou odpovědí nejpozději do jednoho pracovního dne (v případě dotazů či reklamací), online chat během pracovní doby e-shopu nebo osobní konzultace přímo v kamenných pobočkách například při plánování kuchyně či sjednávání financování větších projektů vybavení domácnosti.

Nabídka Asko-nabytek cílí jak na mladé páry pořizující první vybavení bytu či domu, tak na rodiny hledající variabilitu modulárního nábytku anebo seniory oceňující ergonomické postele či snadný přístup ke službám spojeným s doručením až domů včetně ekologického likvidace starého zařízení domácnosti.

Historicky první obchod Asko byl situován ve čtvrtém patře pražského obchodního domu Bílá labuť; dnes značka patří mezi nejrychlejší dodavatele velkého nábytku v Česku díky garanci expedice většiny položek nejdéle do pěti pracovních dnů od objednání – což představuje jednu z nejkratších lhůt mezi konkurenčními řetězci tohoto typu u nás.

Sortiment Asko-nabytek

Asko-nabytek nabízí široký sortiment nábytku a bytových doplňků pro všechny typy interiérů i venkovní prostory. V nabídce najdete nábytek do obývacího pokoje, ložnice, dětského a studentského pokoje, kuchyně i koupelny. Mezi nejžádanější produkty patří sedací soupravy včetně rohových a „U“ variant s úložným prostorem a rozkladem, boxspringové postele s integrovanou matrací, modulární obývací stěny či šatní skříně s posuvnými dveřmi. Sortiment doplňují matrace české i německé výroby, stoly, židle, koupelnový nábytek i řešení pro domácí pracovny.

Kromě základního vybavení domácnosti si zákazníci mohou vybrat z pestré nabídky bytových doplňků a dekorací – osvětlení, koberce, textil, zrcadla, obrazy nebo drobné úložné systémy. Pro sezonu od jara do podzimu je k dispozici zahradní kolekce zahrnující jídelní sety, lehátka, houpačky a přípravky na údržbu zahradního nábytku.

Součástí služeb je také možnost objednat kuchyně na míru v jednom ze 14 kuchyňských studií. Zákazníci zde mohou využít kompletní návrh kuchyně včetně vizualizace i montáže; vybírat lze ze čtyř produktových řad podle individuálních potřeb. Pravidelné sezonní akce zahrnují například jarní výprodej matrací či předvánoční nabídku dekorací.

Proč nakupovat v Asko-nabytek

• Přes 30 let zkušeností na českém trhu a zázemí mezinárodní skupiny Porta Holding
• Široká síť 14 kamenných prodejen s velkoplošnými expozicemi a možností osobního vyzkoušení produktů
• 95 % nabízeného sortimentu skladem díky rozsáhlému logistickému zázemí – rychlé dodání většiny zboží do pěti pracovních dnů
• Tři úrovně doručení (Basic, Premium, Diamond) včetně ekologického odvozu starého nábytku
• Bezplatný Click & Collect – možnost vyzvednutí online objednávky již následující pracovní den
• Věrnostní program se slevami dle počtu nákupů

Zákaznické hodnocení na Heurece dosahuje v průměru 4,5 z 5 hvězdiček a obchod doporučuje 91 % kupujících. Oceněna je rychlost doručení i šíře sortimentu.

Jak ušetřit v Asko-nabytek

• Slevové kódy dostupné v newsletterech nebo během speciálních kampaní (například Black Friday nebo Dny dopravy zdarma)
• Sekce „Outlet & Výprodej“ s dlouhodobě zvýhodněnými cenami doprodejových položek či vystavených vzorků
• Některé produkty označené štítkem „Doprava zdarma“ umožňují ušetřit za přepravní poplatek bez ohledu na hodnotu objednávky
• Loyalty program pro registrované zákazníky – opakovanými nákupy lze získat trvalou slevu až do určité výše
• Papírové i digitální letáky s aktuálními cenovými hity; po přihlášení k odběru lze získat přístup k letáku dříve než ostatní zákazníci

Platební možnosti v Asko-nabytek

• Hotovost nebo platba kartou přímo na pokladnách kamenných prodejen
• Online platba kartou (Visa, Mastercard, Maestro)
• Dobírka při převzetí zásilky kurýrem nebo na výdejním místě
• Bankovní převod na základě zálohové faktury
• Rychlé online platební brány PayU, Apple Pay a Google Pay
• Nákup na splátky prostřednictvím smluvních partnerů (například Home Credit nebo Hello bank!) – možnost odložení platby či rozložení až na několik desítek měsíců

Doprava a doručení Asko-nabytek

• Doručení externím dopravcem ve všedních dnech mezi 8:00–17:00; zákazník dostává SMS avízo předem
• Běžná dodací lhůta do pěti pracovních dnů; skladové doplňky jsou doručovány zpravidla do dvou dnů od objednání
• Služba Basic: přistavení ke vstupu domu nebo na dvůr bez vynášky do patra
• Služba Premium: doprava až do bytu bez omezení hmotnosti či poschodí
• Služba Diamond: kromě dopravy také odnos starého nábytku a jeho ekologická likvidace
• Služba Click & Collect zdarma – vyzvednutí připraveného zboží osobně na pobočce obvykle následující pracovní den po objednání online

Vrácení zboží a reklamace Asko-nabytek

• Lhůta 14 dnů pro odstoupení od smlouvy při online nákupu bez udání důvodu; uplatnění přes online formulář nebo osobně na prodejně.
• Zákonná záruční doba 24 měsíců na spotřebitelský sortiment; prodloužená funkční garance u vybraných produktových řad (například doživotní kování u některých kuchyní).
• Reklamační protokol lze vyplnit online – specialista se ozve nejpozději do tří pracovních dnů za účelem řešení reklamace.
• Kamené pobočky slouží také jako místa osobního příjmu i výdeje reklamovaných položek; některé díly lze vyměnit ihned při dostupnosti skladem.

Nejprodávanější produkty Asko-nabytek

Asko-nabytek nabízí široký sortiment nábytku i bytových doplňků, přičemž mezi nejvyhledávanější patří zejména:

• Rohové a „U“ sedací soupravy s úložným prostorem a rozkládací funkcí, které jsou vhodné do prostorných obývacích pokojů.
• Boxspringové postele s integrovanou matrací pro pohodlný a zdravý spánek.
• Modulární obývací stěny a šatní skříně s posuvnými dveřmi, které umožňují flexibilní řešení interiéru.
• Kvalitní taštičkové a pěnové matrace české i německé výroby.
• Plánované kuchyně z řady Asko Line s výhodným poměrem ceny a vybavení.

Digitální služby Asko-nabytek

E-shop Asko-nabytek je plně responzivní a optimalizovaný pro pohodlný nákup z mobilních zařízení i tabletů. Zákaznický účet umožňuje sledovat historii objednávek, aktuální stav věrnostních slev i průběh doručení zásilky. Na webu lze využít online konfigurátor kuchyní s 3D vizualizacemi barevných kombinací, které lze exportovat pro návštěvu kuchyňského studia. Nechybí také praktický blog s tipy na zařízení interiéru nebo video návody k montáži nábytku. Samostatná mobilní aplikace není k dispozici – všechny digitální služby jsou přístupné přímo na webových stránkách.

Zákaznická podpora Asko-nabytek

Zákaznická podpora je dostupná prostřednictvím centrální infolinky, online chatu na e-shopu i kontaktního formuláře:

• Telefonická infolinka 232 000 222 (volba 2) je v provozu Po–Pá od 8:00 do 18:00, So–Ne od 9:00 do 16:00.
• Online chat funguje v pracovní dny mezi 9:00 a 17:00 hodinou.
• Přes kontaktní formulář získáte odpověď v pracovních dnech nejpozději do 24 hodin.

Na všech pobočkách je k dispozici osobní poradenský servis včetně kalkulace kuchyní či možnost financování nákupu.

Udržitelnost & společenská odpovědnost Asko-nabytek

Asko-nabytek klade důraz na ekologickou logistiku – zboží je skladováno ve více než deseti regionálních skladech, což zkracuje přepravní vzdálenosti a omezuje emise. Pro balení se používají papírové obaly z certifikovaných zdrojů a recyklovatelné fólie. Služba Diamond zahrnuje ekologickou likvidaci starého nábytku a podporuje cirkulární ekonomiku.

Kamené prodejny Asko-nabytek

V České republice provozuje Asko-nabytek čtrnáct velkoplošných prodejen rozmístěných převážně v nákupních zónách větších měst. Každá pobočka nabízí rozsáhlé expozice v reálném měřítku, interaktivní kuchyňské studio, dětský koutek či kavárenský kiosek. Přehled všech lokalit i otevírací dobu najdete přímo na stránce „Najít prodejnu“ na webu obchodu.

Věděli jste, že…?

• Původní první prodejna Asko byla otevřena již v roce 1991 ve čtvrtém patře známého pražského obchodního domu Bílá labuť.
• Doručení většiny objednaného sortimentu garantuje obchod do pěti pracovních dnů, což je jedna z nejrychlejších lhůt u velkého nábytku na českém trhu.
• Pobočky postupně přechází na nový koncept „Home Inspiration Hub“ rozdělující sortiment do kompletních pokojových scén.

Zkušenosti zákazníků Asko-nabytek

Zákaznické recenze oceňují rychlost dodání, široký výběr produktů i vstřícnost personálu. Průměrné hodnocení obchodu dosahuje hodnoty 4,5 hvězdičky z 5 možných; doporučuje jej přes devadesát procent kupujících. Negativně bývá zmiňována nutnost vlastní montáže u většiny výrobků nebo pevně dané dopolední časy rozvozu velkých zásilek. Reklamační proces může být u složitějších případů časově náročnější – obchod však garantuje zahájení řešení do tří pracovních dnů od podání žádosti.

Jak použít slevový kód u Asko-nabytek

• Nalezněte platný slevový kód například v newsletteru nebo banneru sekce Akce na e-shopu.
• Přidejte požadované produkty do košíku a pokračujte k souhrnu objednávky.
• Pole „Slevový kód / dárkový poukaz“ se nachází pod seznamem položek; zde vložte nebo opište svůj kód přesně včetně velkých písmen.
• Kliknutím na tlačítko „Uplatnit“ systém okamžitě přepočítá cenu vaší objednávky; zobrazí se odečtená částka či procento úspory.
• Dále vyberte způsob dopravy a platby, překontrolujte údaje a dokončete objednávku podle instrukcí e-shopu.