TMnabytek slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

TMnabytek je specializovaný online prodejce nábytku a vybavení interiérů, který působí na českém trhu již od roku 2004. Za jeho vznikem stojí polská společnost Omega Meble Sp. z o.o., která přinesla do Česka zkušenosti s provozem řady e-shopů v oblasti domácího vybavení a zaměřila se na nabídku moderního nábytku v širokém rozpětí cen i stylů. Z původně malého přeshraničního obchodu se TMnabytek během dvou desetiletí rozrostl na rozsáhlý portál s více než šestnácti tisíci položkami skladem a dalšími desítkami tisíc kusů dostupných na objednávku, což z něj činí jednoho z největších čistě online prodejců nábytku v České republice. Provozní zázemí tvoří sklad a vratkové centrum v Českém Těšíně, odkud vyjíždějí vlastní distribuční trasy i externí kurýři, což umožňuje efektivní pokrytí celé země.

Sortiment TMnabytek zahrnuje komplexní výběr produktů pro zařízení obývacích pokojů, ložnic, dětských a studentských pokojů, předsíní, jídelen, kuchyní, kanceláří i venkovních prostor. Mezi nabízenými výrobky lze najít sedací soupravy ve tvaru L a U, samostatné pohovky a křesla typu ušák, konferenční či TV stolky a obývací stěny. Pro ložnice jsou k dispozici rámové postele různých šířek, šatní skříně s posuvnými nebo otočnými dveřmi, noční stolky, lamelové rošty i pěnové matrace. V sortimentu nechybí patrové postele vhodné do dětských pokojů, rostoucí psací stoly či komody s bezpečnostními zámky. Předsíně lze vybavit botníky se sklopnými dvířky nebo lavicemi s úložným prostorem a masivními zrcadly. Jídelny a kuchyně doplníte masivními či rozkládacími stoly, čalouněnými židlemi nebo barovými stoličkami; kancelářské prostory pak rohovými či herními stoly nebo certifikovanými otočnými židlemi. Do zahrady TMnabytek nabízí polyratanové lounge sety, dřevěné lavice z akácie i skládací bistro židle.

TMnabytek pravidelně zařazuje limitované kolekce inspirované skandinávským designem, boho estetikou či industriálním stylem. Dvakrát ročně rozšiřuje sortiment o sezónní produkty – například letní zahradní sestavy nebo podzimní postele s úložným prostorem. Díky společným nákupům v rámci skupiny dokáže obchod držet konkurenceschopné ceny i v období zdražování vstupních materiálů.

Zákaznická zkušenost patří mezi hlavní priority TMnabytek; obchod si dlouhodobě udržuje nadprůměrné hodnocení kolem 4,6 z 5 bodů a více než devadesát procent recenzentů jej doporučuje dalším zákazníkům. Klienti oceňují zejména rychlost doručení u položek skladem – ty jsou expedovány obvykle do dvou až pěti pracovních dnů –, pružnou komunikaci zákaznického servisu nebo možnost objednat montážní službu navíc. V případě položek vyráběných na zakázku je třeba počítat s delší dodací lhůtou čtyři až osm týdnů; pokud dojde ke zpoždění nebo jinému problému při doručení menších zásilek či zakázkových výrobků, reaguje e-shop individuálně nabídkou vrácení části poplatku za dopravu nebo navržením alternativního termínu doručení.

Nákup na TMnabytek je možné uhradit bankovním převodem na základě předfaktury, pohodlnou platbou online prostřednictvím platební brány PayU (podporující karty Visa/Mastercard i rychlé převody dvanácti českých bank) či dobírkou do určité finanční hranice u řidiče při převzetí zásilky v hotovosti. Na objednávky nábytku s vyšší hodnotou lze sjednat splátkový kalendář HelloPay s rychlým online schválením bez nutnosti návštěvy pobočky.

Doprava je realizována vlastní distribuční službou TMnabytek až za první uzamykatelné dveře zákazníkova bytu či domu; cena dopravy je odstupňována podle hodnoty objednávky a u větších nákupů je zdarma včetně výnosu bez montáže. Standardně probíhá doručování ve všedních dnech mezi osmou ráno a osmou večer; zákazník obdrží krátce před příjezdem SMS zprávu s upřesněním dvouhodinového okna příjezdu kurýra. Stejná pravidla platí pro rozvoz po celém Česku i Slovensku.

Možnost vrácení nepotřebného zboží poskytuje TMnabytek spotřebitelům ve lhůtě čtrnácti dnů od převzetí zásilky; proces vrácení lze jednoduše zahájit prostřednictvím klientského účtu vyplněním příslušného formuláře a odesláním výrobku zpět do vratkového depa v Českém Těšíně. Peněžní částka je po splnění všech podmínek vrácena do dvou týdnů zpět zákazníkovi stejným způsobem jako byla uhrazena objednávka. Reklamace vadného zboží se řídí zákonnou dvouletou záruční lhůtou; menší poškození nebo chybějící díly řeší e-shop rychlou výměnou součástek na své náklady.

Mezi nejprodávanější produkty patří rohové rozkládací sedací soupravy s úložným prostorem vhodné do větších obývacích pokojů, šatní skříně s posuvnými dveřmi o šíři 250 centimetrů ideální pro ložnice či boxspring postele s matrací střední tvrdosti H3 pro maximální komfort spánku. Velký zájem je také o laminované komody v dekoru dub artisan; mezi doplňky dominují pěnové matrace velikosti 90 × 200 centimetrů vhodné do dětských pokojíků i studentských ložnic či barové židle s kovovou podnoží pro modernější kuchyně.

Digitální služby jsou další předností e-shopu – webová stránka TMnabytek je plně responzivní na všech typech zařízení a nabízí 3D vizualizaci vybraných pohovek přímo v reálném prostoru pokoje díky rozšířené realitě přímo přes internetový prohlížeč bez nutnosti mobilní aplikace. Samozřejmost představuje možnost sledování zásilky online nebo využití chatbota k rychlým dotazům ohledně produktového portfolia či průběhu objednávky.

Zákaznická podpora funguje spolehlivě od pondělí do pátku mezi devátou ráno a pátou odpoledne; během sezónních špiček až do devatenácté hodiny večerní podle aktuální poptávky zákazníků. Průměrná odezva na chat bývá kolem deseti minut; e-maily jsou zpravidla vyřešeny během jednoho pracovního dne a komplikovanější reklamace řeší specializovaný tým zkušených techniků.

Obchod klade důraz také na ekologičtější přístup k balení zásilek i provozním procesům: využívá kartonové krabice z recyklovaných materiálů spolu s výplněmi z papírových voštin místo plastových prvků; od roku 2023 přešel kompletně ze syntetických pásek na papírové lepené přírodní hmoty šetrnější k životnímu prostředí. V logistice testuje sdružené rozvozy ke snížení počtu kilometrů potřebných k doručení jedné objednávky.

I když TMnabytek neprovozuje klasické showroomy ani kamenné pobočky otevřené veřejnosti celoročně, pořádá dvakrát ročně víkendovou prezentaci nových kolekcí nábytku ve spolupracující hale v Ostravě – zde si mohou návštěvníci produkty detailně prohlédnout a případně rovnou objednat se zvýhodněnými podmínkami platnými pouze během této akce.

Zajímavostí ze zákulisního provozu může být fakt, že denně je ve skladu odbaveno průměrně šest set balíků a celková délka dopravních tras přesahuje jeden kilometr uvnitř areálu logistického centra. Nejprodávanější barvou potahových látek bývá tradičně šedá následovaná lahvově zelenou odstínu; černé pohovky tvoří pouze malý zlomek celkových tržeb společnosti.

Za svou dlouhodobou kvalitu služeb byl TMnabytek oceněn mimo jiné umístěním mezi pěti nejlepšími subjekty kategorie "Nábytek a hobby" podle počtu pozitivních recenzí soutěžního projektu ShopRoku v roce 2022 – což potvrzuje stabilitu značky stejně jako vysoký podíl doporučení mezi klienty samotnými.

Sortiment TMnabytek

TMnabytek je specializovaný online prodejce nábytku a vybavení interiérů s širokou nabídkou pro domácnosti i kanceláře. V sortimentu najdete více než 16 000 položek skladem a desítky tisíc na objednávku. Sortiment zahrnuje:

• Obývací pokoj: sedací soupravy ve tvaru L a U, pohovky, křesla, konferenční a TV stolky, obývací stěny
• Ložnice: rámové postele různých šířek, šatní skříně s posuvnými nebo otočnými dveřmi, noční stolky, lamelové rošty a pěnové matrace
• Dětský a studentský pokoj: patrové postele, rostoucí psací stoly, regály na boxy, komody s bezpečnostními zámky
• Předsíň a šatna: botníky se sklopnými dvířky, věšákové stěny, lavice s úložným prostorem, zrcadla v masivním rámu
• Jídelna a kuchyň: masivní jídelní stoly, rozkládací sestavy, čalouněné židle a barové stoličky
• Kancelář: rohové a herní stoly, kontejnerové skříňky, otočné židle s certifikací BIFMA
• Zahrada: polyratanové lounge sety, akáciové lavice a skládací bistro židle

TMnabytek pravidelně zařazuje limitované kolekce inspirované aktuálními trendy jako skandinávský či industriální styl. Sezónně doplňuje nabídku o zahradní sestavy na léto nebo postele s úložným prostorem na podzim.

Proč nakupovat u TMnabytek

TMnabytek si vydobyl silnou pozici díky širokému výběru produktů, transparentním cenám i vlastní dopravě s doručením až do bytu. Obchod dlouhodobě dosahuje vysokého průměrného hodnocení 4,6 z 5 hvězdiček. Zákazníci oceňují rychlé expedování skladového zboží do 48 hodin i možnost dokoupit montážní služby. Pozitivně je hodnocena pružná komunikace zákaznického servisu. TMnabytek patří mezi největší čistě online prodejce nábytku v Česku.

Jak ušetřit v TMnabytek

• Slevový kupón lze zadat při nákupu po registraci nového účtu; systém jej odešle automaticky splňujícím zákazníkům.
• Sezónní výprodeje pravidelně zlevňují vybrané kategorie bez nutnosti zadávat kód.
• Atrakce „1+1 zdarma“ platí u vybraných matrací nebo jídelních židlí.
• Přihlášením k newsletteru získáte přednostní přístup k bleskovým akcím i informacím o trendech v bydlení.
• Množstevní sleva je připravena pro architekty na základě schválení účtu.

Způsoby platby v TMnabytek

• Bankovní převod (předfaktura)
• Online platba přes PayU (platební karta Visa/Mastercard nebo rychlý převod z českých bank)
• Dobírka v hotovosti do stanoveného limitu při převzetí od řidiče
• Nákup na splátky HelloPay lze sjednat u vybraného sortimentu s online schválením během několika minut

Doprava a doručení TMnabytek

Dopravu zajišťuje vlastní distribuční tým s výnosem až za první uzamykatelné dveře. Výše poplatku za dopravu závisí na hodnotě objednávky; při dosažení určité částky je doprava zdarma. Standardně probíhá doručení ve všedních dnech mezi 8–20 hodinou; zákazník obdrží SMS s dvouhodinovým časovým oknem před příjezdem kurýra.

• Zboží skladem je expedováno do 2–5 pracovních dnů od objednávky.
• U zakázkové výroby může být dodání prodlouženo až na několik týdnů podle typu produktu.

Služba montáže není součástí standardního doručení; lze ji však přiobjednat zvlášť.

Vrácení zboží a reklamace TMnabytek

Zákazník má právo vrátit nepotřebné zboží do 14 dnů od převzetí prostřednictvím formuláře dostupného v klientském účtu. Zboží se vrací zpět na vratkové depo v Českém Těšíně; po splnění podmínek jsou peněžní prostředky vraceny do dvou týdnů zpět na účet zákazníka.

• Zákonná lhůta pro reklamaci vad činí dva roky od převzetí výrobku.
• Drobné chybějící nebo poškozené díly e-shop nahrazuje bezplatným zasláním náhradních součástek.

Nejprodávanější produkty TMnabytek

Mezi nejprodávanější sortiment TMnabytek patří především rohové rozkládací sedací soupravy s úložným prostorem, šatní skříně s posuvnými dveřmi o šířce 250 cm a boxspring postele s matrací H3. Velké oblibě se těší také laminované komody v dekoru dub artisan. Z doplňkových produktů zákazníci často vybírají pěnové matrace o rozměru 90 × 200 cm, barové židle s kovovou podnoží a konferenční stolky s úložnou policí.

Digitální služby TMnabytek

TMnabytek v současnosti nenabízí mobilní aplikaci, ale webové stránky jsou plně responzivní a přizpůsobené pro pohodlné nakupování na mobilních zařízeních. Zákazníci mohou využít 3D vizualizaci vybraných pohovek, online sledování zásilek a chatbota pro rychlou komunikaci.

Zákaznická podpora TMnabytek

• Telefonická infolinka je k dispozici od pondělí do pátku v čase 9–17 hodin, v hlavní sezoně až do 19 hodin.
• Chat podporuje průměrnou reakční dobu okolo 10 minut.
• E-mailová komunikace bývá vyřízena do jednoho pracovního dne.
• Složitější reklamace řeší specializované oddělení se zkušenými techniky.

Udržitelnost a společenská odpovědnost TMnabytek

TMnabytek podporuje ekologické bydlení prostřednictvím vzdělávacích článků o nábytku z certifikovaného dřeva FSC, recyklovaných potazích či korkových a bambusových doplňcích. Ve skladu se používají kartonové obaly z recyklátu a výplně z papírových voštin; od roku 2023 obchod přešel na papírové pásky s přírodním lepidlem. V oblasti logistiky testuje sdružené rozvozy za účelem snížení emisí při dopravě objednávek.

Kde najdete TMnabytek?

Tento obchod neprovozuje klasické kamenné showroomy. Dvakrát ročně však pořádá víkendovou prezentaci nových kolekcí v partnerské hale v Ostravě, kde mohou návštěvníci využít speciální veletržní slevu na objednávky přímo na místě.

Věděli jste, že…?

• Na centrálním skladu TMnabytek se denně odbaví průměrně 600 balíků a délka dopravníkové trasy přesahuje jeden kilometr.
• Mezi nejžádanější barvy potahových látek patří šedá a lahvově zelená; černé pohovky tvoří jen malou část prodejů.
• V roce 2022 se TMnabytek umístil mezi top 5 e-shopy v kategorii „Nábytek a hobby“ podle počtu pozitivních recenzí v soutěži ShopRoku.

Zkušenosti zákazníků TMnabytek

Zákaznické hodnocení dosahuje průměrné známky 4,6 z 5 bodů. Mezi hlavní přednosti patří rychlé doručení skladového zboží, vstřícná komunikace i ochotné řešení reklamací. Negativně zákazníci hodnotili zpomalení dodávek u zakázkového sortimentu či vyšší příplatek za dopravu u menších objednávek. Celkem by e-shop doporučilo více než 90 % klientů svým známým.

Jak využít slevový kód u TMnabytek

• V nákupním košíku zkontrolujte vybrané položky a klikněte na možnost „Mám slevový kód“.
• Zadejte kód přesně tak, jak jej vidíte – rozlišují se velká i malá písmena.
• Kliknutím na tlačítko „Uplatnit“ systém okamžitě přepočítá cenu objednávky; úspěšné zadání potvrdí zelená hláška i odečtená částka.
• Přejděte k výběru dopravy a platby, poté dokončete objednávku jako obvykle.

Pokud se objeví problém při použití kódu, ověřte jeho platnost nebo kontaktujte zákaznickou linku s číslem objednávky – operátor vám poradí nebo provede zadání manuálně.