KESEM slevový kód, sleva a kupón

KESEM je český internetový obchod, který se specializuje na kosmetiku a dermakosmetiku s minerály z Mrtvého moře. Provozovatelem této značky je společnost SkyTech Corporation s.r.o., zapsaná v obchodním rejstříku od roku 2011 a sídlící v Praze. Značka KESEM vznikla díky dlouholetému osobnímu vztahu zakladatelky k izraelskému regionu Mrtvého moře, jehož unikátní minerální složení je základem většiny nabízených produktů. Sortiment obchodu zahrnuje širokou paletu výrobků pro péči o pleť, tělo i vlasy. Návštěvníci zde najdou například denní a noční krémy, séra s minerály, masky z bahna, čisticí gely, peelingy či tělová másla v různých vůních jako jasmín nebo mošus. V nabídce nechybí ani speciální balzámy na ekzém a psoriázu, šampony s bahnem pro citlivou pokožku hlavy, sprchové gely s minerály nebo přírodní deodoranty bez hliníku.

Výroba produktů KESEM probíhá přímo v Izraeli u prověřených dodavatelů surovin z oblasti Mrtvého moře, zatímco distribuce a zákaznický servis jsou řízeny z centrály v Praze. Díky tomuto propojení má značka přímý dohled nad kvalitou každého výrobku i rychlostí doručování zákazníkům po celém Česku a Slovensku. Obchod úspěšně rozvíjí spolupráci s desítkami salonů krásy, lékáren i menších prodejců ve všech krajích republiky. Klienti si mohou objednat zboží online s doručením kurýrní službou nebo prostřednictvím výdejních boxů Zásilkovny, případně využít osobní odběr zdarma na pobočce v Praze 8.

KESEM staví svůj sortiment na produktech z bahna, solí a vody Mrtvého moře s vysokou koncentrací hořčíku a dalších stopových prvků. Nabídka je neustále doplňována o moderní dermakosmetiku i kosmetická zařízení pro domácí použití, například nabíjecí silikonovou LED masku PALSAR7 nebo masážní pomůcky ze silikonu. Pro muže i děti jsou připraveny samostatné řady obsahující šampony, univerzální krémy či šetrné prací gely. Sezónně lze vybírat také dárkové balení či limitované parfemace tělových másel podle aktuální nabídky.

Mezi hlavní benefity nákupu v KESEM patří 100% minerální složky pocházející výhradně z oblasti Mrtvého moře bez parabenů, SLS nebo ropných derivátů. Všechny produkty jsou veganské nebo vegetariánské povahy a nejsou testovány na zvířatech; splňují přísné izraelské i evropské normy kvality. Výrobce garantuje možnost vrácení peněz u vybraných klíčových produktů při nespokojenosti zákazníka a všechny receptury podléhají interním testům před uvedením do prodeje.

Zákaznický servis obchodu dosahuje vysoké úrovně – telefonická linka funguje ve všední dny během pracovní doby a e-maily bývají vyřizovány nejpozději do 24 hodin. Na webových stránkách je dostupný chat pro rychlou komunikaci i možnosti oslovení přes sociální sítě jako Facebook nebo Instagram; průměrná odezva operátora je do čtvrt hodiny během pracovní doby.

Zákazníci oceňují také rychlost expedice – většina objednávek odchází ze skladu do 24 hodin od potvrzení platby, doručení obvykle zabere jeden až dva pracovní dny podle typu dopravy a velikosti zásilky. Obchod nabízí různé platební možnosti: dobírku (hotově nebo kartou), bankovní převod přes Fio banku či online platby pomocí GoPay (platební karty i rychlé bankovní tlačítko). Možné je také hotovostní vyzvednutí objednávky na pražském výdejním místě bez poplatku.

V případě potřeby může zákazník odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky – za podmínky navrácení neotevřeného kompletního produktu; reklamace jsou řešeny bez zbytečných průtahů nejpozději do jednoho měsíce od jejich uplatnění. U vybraných kosmetických produktů navíc platí dobrovolná garance spokojenosti s vrácením plné ceny při nesplnění očekávání.

KESEM se dlouhodobě zaměřuje rovněž na udržitelnost – všechny obaly využívají recyklovatelný plast či sklo a papír místo plastových škrticích pásků; obchod je zapojen do systému zpětného odběru elektrozařízení (například použitých LED masek). V rámci společenské odpovědnosti značka spolupracuje s neziskovými projekty podporujícími osoby trpící kožními chorobami.

Obliba e-shopu mezi zákazníky se promítá ve velmi pozitivním hodnocení – obchod získal průměrné skóre 5,0 z 5 bodů ze více než 1 600 recenzí. Klienti pozitivně hodnotí zejména rychlé dodání zásilek, účinnost přírodních složení u citlivé pleti i možnost osobního odběru; menší část zákaznické základny uváděla intenzivnější parfemaci některých tělových másel anebo vyšší cenu prémiových řad jako jedinou slabinu jinak kvalitních výrobků.

E-shop běží na platformě Shoptet optimalizované pro mobilní zařízení; registrace umožňuje pohodlné přihlášení přes sociální sítě či ukládání platebních karet v rámci platebního systému GoPay. Uživatelský účet nabízí přehled nasbíraných věrnostních bodů za nákup i automatické upozornění na doplnění oblíbených položek e-mailem; blog informuje o novinkách ze světa péče o pleť a pravidelně zveřejňuje odborné články včetně možností získání personalizovaných výhod či skrytých kupónů pouze pro čtenáře blogu.

Nabídka KESEM zahrnuje bestsellery jako pleťový krém Izraelský zázrak se speciální garancí spokojenosti, noční sérum se zlatem a perlami, minerální sprchové gely velkých objemů nebo populární bahenní šampon vhodný pro problematickou pokožku hlavy; zájem vzbuzují také silikonové pomůcky jako LED maska PALSAR7 určená k domácím procedurám péče o pleť.

Zákazníkům doporučujeme sledovat informační bannery věnované věrnostním bodům nasbíraným za každý nákup – tyto body lze následně směnit za další zvýhodnění při příštích objednávkách; ke zvýhodnění pomohou také akce při vyšším objemu objednávky (například doprava zdarma nad stanovenou hranici) nebo pravidelné newslettery obsahující informace o časově omezených akcích typu dvě plus jedna zdarma či sezónních výprodejích limitovaných edicí se sníženími cen až o třetinu původní hodnoty.

Zajímavostí je samotný původ názvu značky – slovo „Kesem“ znamená v hebrejštině „zázrak“ – což vystihuje filozofii firmy zaměřené na využití přírodních zdrojů Mrtvého moře k péči o pokožku všech věkových kategorií bez ohledu na typ pleti či její specifické potřeby. Minerály získané zde mají až desetkrát vyšší koncentraci hořčíku než běžná mořská voda a právě jejich účinky tvoří základ mnoha inovativních receptur značky KESEM.

Dále mohou zájemci navštívit hlavní fyzické odběrné místo v Praze 8 (U Libeňského pivovaru), kde lze nejen vyzvednout objednávku bez poplatku za dopravu ale také si osobně vyzkoušet texturu i vůni hlavních kosmetických řad ještě před samotnou koupí. Přesný seznam partnerských salonů krásy či lékáren najdou zákazníci přímo na stránkách obchodu v sekci věnované kamenným prodejním místům po celé České republice.

KESEM představuje spolehlivý zdroj kvalitních produktů založených na minerálech Mrtvého moře vhodných jak ke každodennímu použití doma tak k profesionálním procedurám ve specializovaných salonech – vše s garancemi kvality podloženými dlouholetými zkušenostmi dovozce i stovkami ověřených recenzí tuzemských klientek i odborníků z oblasti dermakosmetiky.

Sortiment KESEM

KESEM se specializuje na kosmetiku z Mrtvého moře, která je vyvíjena a vyráběna přímo v Izraeli. Základ nabídky tvoří minerální produkty z bahna, soli a vody Mrtvého moře. Sortiment zahrnuje péči o pleť, tělo i vlasy, koupelové produkty a moderní dermakosmetiku.

• Péče o pleť: denní a noční krémy, minerální séra, bahenní masky, čisticí gely a peelingy.
• Péče o tělo: tělová másla (např. jasmín, mošus), krémy na ruce i nohy, deodoranty bez hliníku i balzámy na ekzém a psoriázu.
• Vlasy: bahenní šampony, minerální kondicionéry a séra proti svědění pokožky hlavy.
• Koupel: surové bahno, soli s magnéziem, minerální sprchové krémy a šumivé bomby do koupele.
• Doplňky a přístroje: silikonová LED maska PALSAR7, masážní válečky nebo silikonové kartáčky.

Sortiment dále doplňují speciální řady pro muže i děti. Sezónně jsou v nabídce dárkové sady nebo limitované parfemace tělových másel. Mezi bestsellery patří pleťový krém Izraelský zázrak 50 ml, noční sérum se zlatem a perlami či minerální sprchový gel 500 ml.

Proč nakupovat v KESEM

• 100 % minerální složky pocházející přímo z Mrtvého moře bez parabenů, ropných derivátů nebo SLS.
• Výrobky nejsou testovány na zvířatech; splňují izraelské i evropské normy kvality.
• Možnost garance vrácení peněz u vybraných produktů při nespokojenosti.
• Rychlá expedice objednávek do 24 hodin; doručení obvykle do dvou pracovních dnů po České republice i Slovensku.

Zákazníci oceňují především rychlost dodání, přírodní složení produktů a viditelné účinky u citlivé pleti. Celkové hodnocení e-shopu je 5,0 / 5 na základě více než 1 600 recenzí.

Jak ušetřit v KESEM

• Lojalitní program umožňuje za nasbírané body získat slevy na další objednávky – informace najdete v banneru „Bonusový systém“.
• Při nákupu nad určitou hodnotu je doprava po ČR i SR zdarma.
• Přihlášení k odběru newsletteru přináší pravidelné informace o nových akcích či výhodách pro stálé zákazníky.
• Během sezónních výprodejů lze zakoupit limitované produkty za zvýhodněnou cenu; skryté kupóny bývají k dispozici také na blogu e-shopu pro čtenáře odborných článků.

Platební možnosti v KESEM

• Dobírka (platba hotově nebo kartou u kurýra).
• Bankovní převod (Fio banka – číslo účtu uvedeno při dokončení objednávky).
• Online platba přes GoPay – platební karty, rychlé bankovní tlačítka či Google Pay.
• Hotovostní nebo bezhotovostní úhrada při osobním odběru na výdejním místě Praha 8.

Cena je splatná při převzetí nebo před odesláním u převodu. Obchod nevyžaduje zálohy předem.

Doprava a doručení KESEM

• Kuriérní služba (nejčastěji DPD / GLS) s doručením do jednoho až dvou dnů; doprava zdarma od určité hodnoty nákupu.
• Zásilkovna – síť výdejních míst po celé ČR i SR vhodná zejména pro menší balíčky; standardní dodání do dvou dnů.
• Osobní odběr v Praze 8 (U Libeňského pivovaru 10) zdarma po e-mailovém potvrzení připravenosti zásilky.

Většina zásilek odchází ze skladu do 24 hodin od objednání. U nadrozměrných setů může být expedice prodloužena až na 48 hodin.

Vrácení zboží a reklamace v KESEM

• Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky za předpokladu neotevřeného a kompletního balení; náklady na zpáteční dopravu hradí spotřebitel (s výjimkou reklamace vady výrobku).
• Reklamace jsou vyřizovány bez zbytečných průtahů nejpozději do 30 dnů od doručení k posouzení stavu produktu.

U vybraných výrobků (například pleťový krém Izraelský zázrak či LED maska) platí dobrovolná garance spokojenosti s možností vrácení plné ceny při nesplnění očekávání zákazníka.

Bestsellery KESEM

• Pleťový krém Izraelský zázrak 50 ml
• Noční sérum se zlatem a perlami
• Minerální sprchový gel 500 ml
• Bahenní šampon 500 ml
• Luxusní tělové máslo mošus
• Silikonová LED maska PALSAR7

Digitální služby KESEM

E-shop KESEM je plně responsivní a běží na platformě Shoptet. Zákazníci mohou využívat přihlášení přes sociální sítě, uložené platební karty v GoPay a přehled věrnostních bodů ve svém účtu. Blog nabízí odborné články s možností získání personalizovaných slevových kódů. Automatické e-mailové připomínky upozorní na potřebu doplnění oblíbených produktů.

Zákaznická podpora KESEM

• Telefonická linka +420 727 981 557 je dostupná ve všední dny od 9:00 do 17:00.
• E-mailové dotazy jsou vyřizovány obvykle do 24 hodin.
• Webový chat na úvodní stránce reaguje průměrně do 15 minut během pracovní doby.
• Sociální sítě (Facebook, Instagram, TikTok) slouží pro rychlé dotazy i soutěže.

Udržitelnost a společenská odpovědnost KESEM

• Všechny produkty jsou veganské či vegetariánské a nejsou testovány na zvířatech.
• Obaly využívají recyklovatelný plast nebo sklo; papírové pásky minimalizují odpad.
• Zákazníci mohou vracet použité LED přístroje v rámci zpětného odběru elektrozařízení.
• KESEM spolupracuje s neziskovými projekty podporujícími osoby s kožními onemocněními.

Kamené prodejny KESEM

Hlavní výdejní místo se nachází na adrese U Libeňského pivovaru 10, Praha 8. Produkty lze osobně vyzvednout bez poplatku a vyzkoušet texturu i vůni hlavních řad. Partnerská kadeřnictví a lékárny v každém kraji doplňují distribuční síť; jejich seznam je dostupný v sekci „Prodejní místa“ eshopu.

Věděli jste, že…?

• Název „Kesem“ znamená v hebrejštině „zázrak“.
• Minerály z Mrtvého moře mají až desetkrát vyšší koncentraci hořčíku než běžná mořská voda.
• Značka nabízí garantované vrácení peněz u klíčových produktů, což je v kosmetickém segmentu ojedinělé.

Zákaznické hodnocení KESEM

Obchod dosahuje celkového hodnocení 5,0 / 5 z více než 1 600 recenzí. Zákazníci pozitivně hodnotí rychlost doručení, přírodní složení produktů i viditelné účinky u citlivé pleti. Naopak vyšší pořizovací cena prémiových krémů a intenzivnější parfemace některých tělových másel může být pro část zákazníků méně příznivá.

Jak použít slevový kód v KESEM

1. Vyberte požadované produkty a vložte je do košíku.
2. Přejděte k pokladně – hned v prvním kroku najdete pole „Slevový kód“.
3. Zadejte přesný kód včetně velkých písmen a potvrďte tlačítkem „Uplatnit“.
4. Systém automaticky přepočítá cenu nebo přičte dárek dle pravidel akce.
5. Pokračujte dokončením objednávky standardním způsobem.