Milpe slevový kód, sleva a kupón

Milpe je ryze česká společnost specializovaná na online prodej stavebního materiálu se zaměřením na střechy, interiérové prvky a suchou výstavbu. Historie firmy sahá do roku 2011, kdy zakladatel Radovan Váňa začal expedovat první zásilky střešních oken a příslušenství přímo z garáže. Postupně se sortiment i objem objednávek rozrůstaly, což vedlo ke vzniku právnické entity Milpe Stavebniny s.r.o. v roce 2017. Dnes Milpe patří mezi nejvýraznější e-shopy v oblasti střešních oken, půdních schodů a izolací na českém trhu a pravidelně získává ocenění v žebříčcích oblíbenosti mezi zákazníky.

Firma provozuje hlavní provozovnu, showroom a logistické centrum na adrese Betonářská 221 v Ostravě-Muglinově. Další výdejní místo se nachází v Blučině u Brna, což umožňuje rychlé doručení zboží zákazníkům napříč Moravou i Českem. Spolupráce s více než desítkou partnerských dep rozšiřuje možnosti osobního vyzvednutí zásilek do menších regionů po celé republice. Milpe obsluhuje jak maloobchodní zákazníky (stavebníci, domácnosti), tak stavební firmy díky velkoobchodním cenám a individuálním nabídkám při větším objemu objednávek.

Sortiment e-shopu pokrývá komplexní škálu stavebních potřeb doslova od střechy po podlahu. Zákazník zde nalezne široký výběr střešních oken značek Velux, Fakro, RoofLITE+, Dakea, Balio či Roto – doplněných o rolety, fólie, membrány nebo hřebenové pásy a prostupy. V nabídce nechybí pálené, betonové ani plechové krytiny či asfaltové pásy pro ploché střechy a vláknocementové šablony. Pro interiéry jsou k dispozici půdní schody předních výrobců (FAKRO, OMAN, Minka, JAP), stavební pouzdra pro dveře nebo akustické panely i vinylové podlahy společně s lištami a dalšími doplňky. Oblast suché výstavby reprezentují sádrokartonové desky včetně profilů SDK, tmelů nebo spojovacího materiálu; nechybí také revizní dvířka a parozábrany. Pro tepelnou izolaci nabízí Milpe minerální i polystyrenové desky různých tlouštěk nebo kročejovou izolaci a kompletní kontaktní zateplovací systémy i řešení provětrávaných fasád. Sortiment dále rozšiřují hydroizolační materiály jako nopové fólie či lepenky spolu s montážními pěnami, silikonovými tmely nebo chemickými kotvami.

Během jarních a letních měsíců je nabídka e-shopu rozšířena o skleníky či zahradní fólie; na podzim přibývají zejména střešní fólie a produkty pro tepelnou izolaci domů. Díky přímým vztahům s výrobci drží Milpe konkurenčně nízké ceny zejména u střešních oken či izolačních materiálů – často nižší než u tradičních kamenných stavebninových řetězců.

Jednou z hlavních předností společnosti je rychlá expedice skladového zboží – kolem osmi tisíc položek je trvale skladem v Ostravě nebo Blučině. Položky označené jako „Skladem“ bývají expedovány do 24 hodin od potvrzení objednávky. Logistiku zajišťuje kombinace smluvních přepravců (například PPL, DPD nebo Balíkovna) pro balíčky do 31,5 kg a vlastní doprava určená zejména pro nadrozměrné zásilky nebo křehké střešní krytiny či okna větších rozměrů. Díky vlastnímu vozovému parku minimalizuje firma riziko poškození během přepravy; řidič kontaktuje kupujícího předem a doručuje přímo „pod střechu“ stavby se zajištěním platebního terminálu pro pohodlnou platbu na místě.

Zákaznický servis tvoří tým vyškolených technických poradců dostupných na telefonní lince ve všední dny od rána do pozdního odpoledne; odborníci dokážou navrhnout kompletní skladbu střechy podle projektových požadavků nebo doporučit vhodné řešení pro SDK příčky i izolace podle typu stavby. Komunikace probíhá také prostřednictvím chatu na webu či kontaktního formuláře; odpovědi na e-maily jsou zpravidla poskytovány během několika hodin.

Platební možnosti zahrnují online platbu kartou přes zabezpečenou bránu podporující Google Pay i Apple Pay, bankovní převod (s QR platbou), dobírku u řidiče či kurýra (hotově i kartou) nebo hotovost při osobním odběru ve skladu v Ostravě či Blučině. Firemním klientům umožňuje Milpe platbu na fakturu po uzavření rámcové smlouvy se splatností dle dohody.

Nákupci oceňují jednoduchý proces vrácení zboží díky portálu Retino: zde lze pohodlně zadat žádost online včetně fotodokumentace vadného produktu nebo důvodu vrácení; ve většině případů generuje firma zpětný štítek zdarma. Spotřebitel má standardně čtrnáctidenní lhůtu na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu; pokud jde o opětovně prodejné skladové položky ochotně vychází firma vstříc i po uplynutí této lhůty – za minimální poplatek související pouze s novým zabalením produktu.

Záruka na sortiment činí vždy nejméně dvacet čtyři měsíců; některé výrobkové řady střešních oken mají prodlouženou garanci až deset let dle podmínek výrobce.

Při větším objemu nákupu nad určitou hodnotu lze sjednat individuální rámcovou smlouvu s výhodnější cenovou hladinou vhodnou zejména pro realizační firmy nebo developery plánující rozsáhlejší projekty.

E-shop je známý svou technickou úrovní – stránky jsou plně responzivní a umožňují pohodlný nákup přes mobil i tablet; součástí nabídky je praktický konfigurátor střechy umožňující zadání parametrů krovu s automatickým výpočtem potřebného množství materiálu dle specifikací projektu. Vzory krytin lze zobrazit ve 3D režimu přímo ve webovém prostředí bez nutnosti instalovat aplikaci třetích stran.

Společnost dlouhodobě usiluje o ekologicky šetrný provoz: optimalizuje trasy vlastního rozvozu tak, aby vozidla byla maximálně vytížena a tím docházelo ke snížení emisí CO₂ přepočtených na přepravený balík; při balení zásilek využívá převážně recyklované kartonové obaly a papír jako výplňový materiál namísto plastových variant. V rámci společenské odpovědnosti podporovala Milpe například obnovu školských budov darováním krytin i izolačních materiálů základním školám v moravskoslezském regionu.

Fyzická pobočka v Ostravě disponuje showroomem zaměřeným zejména na prezentaci střešních oken různých značek spolu s ukázkami izolací – zájemci si zde mohou vyzkoušet montáž typových produktů nanečisto díky speciálně připravenému testovacímu modelu „ministavby“. Výdejnu Blučina využívají zákazníci především k rychlému osobnímu odběru objednaného zboží napříč jižní Moravou za asistence místního personálu při nakládce těžších položek.

Poznávacím znakem společnosti jsou stabilně vysoké reference – nezávislé portály dlouhodobě evidují hodnocení kolem 4,8 bodu z pěti možných; naprostá většina zákaznických recenzí oceňuje rychlost dodání zásilky ze skladu i odbornost technického poradenství spolu s férovými cenami napřímo od výrobců bez prostřednictví velkoobchodních skladových řetězců.

Sortiment Milpe

Milpe nabízí široký sortiment stavebních materiálů se zaměřením na kompletní řešení od střechy po podlahu. V nabídce najdete střešní okna předních značek Velux, Fakro, RoofLITE+, Dakea, Balio a Roto spolu s příslušenstvím, jako jsou rolety, fólie a membrány. Dále e-shop poskytuje různé druhy střešních krytin – pálené, betonové, plechové i asfaltové pásy nebo vláknocementové šablony. Pro interiéry jsou k dispozici půdní schody (FAKRO, OMAN, Minka, JAP), stavební pouzdra, akustické a obkladové panely či vinylové podlahy. Sortiment dále zahrnuje produkty pro suchou výstavbu – sádrokartonové desky a profily, tmely nebo revizní dvířka. Nechybí izolace z minerální vaty či polystyrenu, kročejové izolace a kontaktní i provětrávané fasády. V oblasti hydroizolací zde naleznete nopové fólie, lepenky nebo montážní pěny. Sezónně je sortiment rozšířen o skleníky a zahradní fólie na jaře a v létě či o střešní fólie a tepelné izolace na podzim.

Proč nakupovat v Milpe

Milpe vyniká technickým know-how svého týmu a rychlostí expedice zásilek díky rozsáhlým skladovým zásobám v Ostravě a Blučině. Produkty označené jako skladem bývají odeslány obvykle do 24 hodin. Zákaznická infolinka je tvořena odborníky z oblasti stavebnictví a dokáže poradit jak s výběrem materiálu na střechu, tak i s návrhem SDK příček. Díky přímému nákupu od výrobců jsou ceny často nižší než u kamenných stavebnin. Milpe dlouhodobě dosahuje vysokého hodnocení spokojenosti zákazníků; ti oceňují zejména rychlé doručení, odborné poradenství i férové ceny.

Jak ušetřit v Milpe

Při nákupu můžete využít možnost zadat slevový kód přímo v košíku pro vybrané kategorie produktů. Pravidelně probíhají výprodeje zboží – například posledních kusů krytin nebo rozbalených střešních oken za zvýhodněnou cenu ve speciální sekci Výprodej. Registrovaní zákazníci dostávají newslettery s časově omezenými kupóny a informacemi o dopravě zdarma u vybraných značek. Při větším odběru lze individuálně sjednat rámcovou smlouvu s výhodnějšími cenovými podmínkami.

Platební možnosti v Milpe

• Online platba platební kartou (včetně podpory Google Pay a Apple Pay)
• Bankovní převod (s možností QR platby)
• Dobírka – hotově nebo kartou přímo u řidiče či kurýra
• Platba hotově nebo kartou při osobním odběru

Firemním zákazníkům je po uzavření rámcové smlouvy umožněn nákup na fakturu se splatností.

Doprava a doručení Milpe

E-shop využívá kombinaci přepravních služeb i vlastní dopravy. Menší zásilky do 31,5 kg zasílá prostřednictvím kurýrních služeb (PPL, DPD, Balíkovna, Geis), přičemž cena dopravy je vypočítána dle hmotnosti objednávky. Nadrozměrné zboží, větší střešní okna či křehké krytiny doručuje vlastní rozvoz přímo až na stavbu – řidič vždy předem kontaktuje zákazníka kvůli upřesnění termínu předání. Skladové položky jsou expedovány typicky do 24 hodin; běžné doručení probíhá během 1–3 pracovních dnů. U některých značek platí doprava zdarma bez ohledu na hodnotu objednávky.

Vrácení zboží a reklamace v Milpe

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky; proces vrácení je zjednodušen použitím online portálu pro zadání požadavku včetně nahrání fotodokumentace produktu. Ve většině případů hradí zpáteční přepravu e-shop prostřednictvím zpětného štítku. U běžného skladového zboží lze ve výjimečných případech domluvit vrácení i po uplynutí standardní lhůty; případné poplatky pokrývají pouze nové zabalení produktu. Na všechny produkty platí minimálně dvouletá záruka; vybrané střešní okna mají prodlouženou záruční dobu až deset let dle výrobce.

Nejprodávanější produkty Milpe

• Střešní okna Velux GLL 78 × 118 cm s trojsklem – vhodná pro energeticky úsporné stavby.
• Půdní schody Fakro LWK Komfort 120 × 70 cm – řešení pro pohodlný přístup do půdních prostor.
• Asfaltové šindele IKO Cambridge Xtreme – univerzální krytina pro šikmé střechy.
• Minerální vata Isover UNIROL PLUS tl. 200 mm – oblíbená izolace s širokým využitím.
• Vinylové podlahy SPC Gerflor Creation 55 – moderní řešení pro interiérové podlahy.

Aplikace a digitální služby Milpe

E-shop Milpe nabízí plně responzivní prostředí, které umožňuje pohodlný nákup z mobilních zařízení. Zákazníci mohou využít online konfigurátor střechy, díky kterému rychle získají přehledný seznam potřebného materiálu dle rozměrů krovu. Pro vrácení a reklamace je k dispozici integrovaný portál Retino, kde lze sledovat stav požadavku online. Součástí e-shopu je také 3D prohlížeč vzorů krytin, který usnadní výběr střešní krytiny přímo z telefonu či počítače.

Zákaznická podpora Milpe

Zákaznické centrum Milpe je k dispozici ve všední dny od 7:30 do 16:00 na telefonním čísle i přes chat na webu. Pro rychlou komunikaci slouží také kontaktní formulář a e-mailová adresa. Odborné dotazy zodpovídají specialisté nejpozději do následujícího pracovního dne, běžné dotazy jsou vyřízeny zpravidla do několika hodin během pracovní doby.

Udržitelnost a společenská odpovědnost Milpe

Milpe optimalizuje trasy vlastního rozvozu s cílem minimalizovat emise CO₂ na jeden balík. Při balení zásilek využívá převážně recyklované kartonové obaly a papírové výplně. Společnost se zapojuje i do lokálních projektů, například podporou obnovy školních střech v Moravskoslezském kraji formou věnování stavebního materiálu.

Kamené prodejny Milpe

Hlavní provozovna v Ostravě-Muglinově nabízí showroom střešních oken a izolací, profesionální řezání tepelné izolace na míru i možnost osobního odběru objednávky do 30 minut od potvrzení nákupu. Výdejní místo Blučina u Brna slouží jako regionální překladiště pro Moravu; zde je nutné objednat zboží předem a personál pomůže s jeho naložením.

Věděli jste, že…?

• Milpe byl jedním z prvních e-shopů v Česku, který zavedl vlastní dopravu stavebních materiálů s možností platby kartou u řidiče.
• V roce 2022 dosáhla firma rekordních 10 000 expedovaných zásilek za rok, což odpovídá průměru 40 balíků za pracovní den.
• V ostravském skladu je testovací ministavba umožňující zákazníkům si vyzkoušet montáž střešního okna nebo fasádní desky nanečisto.

Zkušenosti zákazníků Milpe

Dlouhodobé hodnocení obchodu dosahuje na Heureka průměrně 4,8 z 5 bodů a doporučuje jej přibližně 94 % zákazníků. Nejčastěji oceňují rychlost doručení, odborné poradenství a příznivé ceny. Negativní zkušenosti se týkají spíše ojedinělých případů prodloužené dodací lhůty u nadrozměrných zásilek nebo individuálního přístupu kurýra.

Jak použít slevový kód v Milpe

• Přidejte požadované produkty do košíku a pokračujte k objednávce.
• Ihned v prvním kroku košíku najdete pole „Slevový kód“.
• Zadejte nebo vložte váš kód a potvrďte tlačítkem „Uplatnit“.
• Systém automaticky přepočítá cenu nebo zobrazí upozornění o neplatnosti kódu.
• Následně vyberte způsob dopravy a platby; dokončete objednávku podle pokynů systému.