Alza slevový kód: Zákazníci mohou během Alza Dnů ušetřit 10 % na vybrané produkty se slevovými kódy.
Alza slevový kód: Zákazníci mohou během Alza Dnů ušetřit 20 % na vybrané produkty se slevovými kódy.
Alza slevový kód: Zákazníci mohou během Alza Dnů ušetřit 15 % na vybrané produkty se slevovými kódy.
Alza sleva: Slevy na vybrané elektro příslušenství.
Alza sleva: Slevy na vybrané mobilní telefony.
Alza sleva: Slevy na vybrané velké domácí spotřebiče.
Alza sleva: Slevy na vybrané notebooky a počítače.
Alza sleva: Slevy na vybrané hračky.
Alza sleva: Slevy na vybrané auto-moto doplňky.
Alza sleva: Slevy na vybranú drogerii.
Alza sleva: Slevy na vybrané sportovní potřeby.
Alza sleva: Slevy na vybrané televize.
Alza sleva: Slevy na vybrané elektro pro krásu a zdraví.
Alza sleva: Slevy na vybrané elektronické knihy, časopisy a hry
Alza sleva: Slevy na vybrané foto, audio a video.
Alza sleva: Slevy na vybranou kosmetiku.
Alza sleva: Slevy na vybrané digitální kamery.
Alza sleva: Slevy na vybrané varné desky.
Alza sleva: Slevy na vybrané sporáky.
Alza sleva: Slevy na vybrané myčky.
Alza sleva: Slevy na vybrané hodinky.
Alza sleva: Slevy na vybrané kuchyňské potřeby.
Alza sleva: Slevy na vybrané tablety.
Alza sleva: Slevy na vybrané chovatelské potřeby.
Alza sleva: Slevy na vybrané kancelářské potřeby.
Alza sleva: Slevy na vybrané vysavače.
Alza sleva: Slevy na zahradní techniku.
Alza sleva: Slevy na vybrané ledničky.
Alza sleva: Slevy na vybrané přípravky pro péči o dítě.
Alza sleva: Slevy na vybrané zdravotní pomůcky.
Alza je přední český internetový obchod, který patří mezi největší a nejznámější e-shopy nejen v Česku, ale i ve střední Evropě. Její historie sahá až do roku 1994, kdy byla založena v Praze pod názvem Alzasoft. Od té doby se firma rozrostla z malé prodejny v pražských Holešovicích na multikanálovou platformu s rozsáhlou sítí poboček, vlastní logistikou a více než 1 400 samoobslužnými AlzaBoxy rozmístěnými po celé České republice. Firma pravidelně udává tempo inovací na trhu elektroniky a díky expanzi od roku 2014 působí také v dalších státech Evropské unie.
Zákazníci zde najdou široký sortiment spotřební elektroniky, IT techniky, mobilních telefonů a příslušenství, notebooků, komponentů, periferií či softwaru. Kromě toho nabízí velké i malé domácí spotřebiče včetně bílé techniky, televizory, audio-video zařízení a herní konzole s příslušenstvím. Výraznou část nabídky tvoří chytré hodinky a fitness náramky. Sortiment je dále rozšířen o hračky, školní potřeby, kosmetiku a parfémy, drogerii i produkty pro sportovní aktivity nebo outdoorové vybavení. V nabídce nechybí ani zboží pro auto-moto segment, hobby nářadí a zahradní technika. Pod značkou AlzaPet jsou dostupné chovatelské potřeby a sortiment doplňují také elektroauta s nabíjecím příslušenstvím. Portfolio čítá stovky tisíc položek včetně vlastních značek jako AlzaPower (kabely, nabíječky), AlzaEco (ekologické produkty s papírovým balením) nebo AlzaErgo (ergonomické doplňky).
Obchod cílí na širokou zákaznickou základnu včetně domácností, studentů i firemních klientů napříč Českem a Slovenskem s postupnou expanzí do dalších států EU. Významným prvkem je kombinace okamžité dostupnosti zboží díky vlastnímu logistickému řetězci a husté síti výdejních boxů i poboček ve větších městech jako Praha, Brno, Ostrava nebo Plzeň. Vlajkový showroom v pražských Holešovicích umožňuje osobní konzultace s odbornými specialisty a nabízí prezentaci nejnovějších produktových trendů.
Alza klade důraz na rychlé doručení zásilek – více než polovina zákazníků si vyzvedává objednávky bez čekání ještě druhý den ráno díky službě „Do půlnoci objednáš, ráno vyzvedneš“. Expresní dopravu zajišťuje vlastní služba AlzaExpres zejména v Praze a okolí s možností přesného časového doručení i o víkendech. Pro členy prémiových programů jako AlzaPlus+ nebo Alza Premium je k dispozici doprava zdarma bez minimální hodnoty objednávky a prioritní reklamace. Objednávky označené „skladem v centrálním skladu“ jsou expedovány ještě tentýž den; průměrná doba dodání se pohybuje pod dvěma dny.
Nákup u Alzy je pohodlný také díky flexibilním platebním možnostem – zákazník může platit hotově či kartou při převzetí na pobočce nebo využít dobírku u dopravce. Samozřejmostí jsou online platby kartou Visa či Mastercard i platby prostřednictvím bankovních tlačítek hlavních českých bank nebo QR kódů. E-shop podporuje digitální peněženky jako PayPal či PaySec i moderní řešení Apple Pay nebo Google Pay pro rychlé bezkontaktní placení z mobilních telefonů či hodinek; podporovány jsou dokonce kryptoměny (například Bitcoin), platby převodem na účet nebo nákup na splátky i dlouhodobý pronájem techniky formou služby Alza NEO.
Doručení probíhá prostřednictvím kombinace vlastního expresního přepravce AlzaExpres i partnerských kurýrních firem jako PPL, DPD nebo Česká pošta; využít lze také Balík do ruky či Balíkovnu. Síť samoobslužných boxů funguje nonstop 24/7 po celé republice a umožňuje rychlé vyzvednutí zásilek bez fronty kdykoliv během dne i noci. Vybrané pobočky nabízí model „AlzaDrive“, kdy lze převzít objednané zboží přímo z vozu bez nutnosti vystupování; objednávky skladem na prodejně jsou připravené k odběru zpravidla do 30 minut od zadání nákupu.
Alza si zakládá na vysokém standardu zákaznického servisu – zákaznická linka je dostupná sedm dní v týdnu od rána do večera s možností telefonického kontaktu či online chatu přes virtuálního asistenta „Alzak“. K dispozici je také e-mailový tiketový systém s velmi rychlou odpovědní dobou pod 24 hodin; společnost komunikuje aktivně rovněž prostřednictvím sociálních sítí nebo komunitního fóra a umožňuje osobní odborné konzultace na vybraných pobočkách.
Zákazníkům je garantována možnost odstoupit od smlouvy ve standardní lhůtě 14 kalendářních dnů; vrácení zboží proběhne zdarma prostřednictvím boxu, osobně nebo zasláním kurýrem. Vybrané produkty lze pojistit prodlouženou zárukou až na pět let – reklamace bývají řešeny velmi rychle v průměru během sedmi pracovních dnů; členové prémiového programu mají navíc garantovaný okamžitý postup při řešení závad či výměnách.
V rámci udržitelnosti se společnost zaměřuje na ekologii: projekt Nebalení eliminuje nadbytečné obaly – většina zásilek do boxů putuje bez další krabice za účelem úspory desítek tun plastového materiálu ročně. Alza byla oceněna certifikátem „Udržitelný e-shop roku“ za splnění environmentálních kritérií; používají se papírové výplně místo plastových fólií a součásti sortimentu tvoří ekologická řada výrobků pod značkou AlzaEco. Ve svých logistických centrech instaluje LED osvětlení i fotovoltaiku ke snížení uhlíkové stopy provozu.
Firma dlouhodobě podporuje charitativní projekty: platforma Souhvězdí pomoci umožňuje zákazníkům darovat během nákupu peněžní částky neziskovým organizacím; sama společnost přispívá každoročně miliony korun potřebným subjektům.
Významnou konkurenční výhodou obchodu je neustálý důraz na inovace: mezi prvními zaváděla pokročilé platební možnosti (například Bitcoin už od roku 2017) či robotizované doručování balíků pomocí autonomního robota Boston Dynamics testovaného v Praze již roku 2023. Marketingovou tvář společnosti dlouhodobě reprezentuje maskot „Alzák“, jehož hlas zná téměř každý český spotřebitel.
Aplikace pro Android i iOS přinášející kompletní nákupní zážitek umožňuje biometrické přihlášení k účtu, sledování zásilek pomocí notifikací či generování PIN kódů pro bezpečné vyzvednutí z boxu; součást tvoří digitální knihovna e-knih a audioknih ke stažení offline spolu s možnostmi exkluzivních aplikace-only akčních cen nebo jednoduchého opakovaného nákupu jedním klepnutím díky uloženým platebním kartám.
K oblíbeným produktům patří notebooky různých typových řad (herní modely či ultrabooky), chytré telefony všech hlavních značek spolu s nositelnou elektronikou jako fitness náramky nebo chytré hodinky; žádané jsou malé domácí spotřebiče typu robotických vysavačů či kávovarů stejně jako herní konzole různých generací spolu s licencemi softwaru Office či dárkovými poukazy pro předplatné služeb. Vlastní příslušenství značky AlzaPower si získává stále větší oblibu díky kvalitním nabíječkám nebo kabelům vhodným ke všem běžným zařízením.
Zákaznické recenze potvrzují vysokou spokojenost – obchod dosahuje dlouhodobého hodnocení kolem 4,8 bodu z pěti zejména díky rychlosti doručení objednávek do boxu už následující den po uzavření nákupního procesu; zákazník si může balík vyzvednout kdykoliv během dne dle svých možností bez fronty a oceňuje profesionální poprodejní servis například při reklamacích nebo rozšířené záruce.
Slevové akce jsou pravidelně pořádány zejména během sezón typu Black Friday nebo období velkých výprodejů napříč kategoriemi sortimentu; obchod nabízí také speciální sekci Rozbaleno & Zánovní určenou pro produkty vrácené ve lhůtě čtrnácti dnů za zvýhodněné ceny případně exkluzivní časově omezené výhody pro členy programu Premium Deals. Studenti mohou využít speciálních kampaních vracení části utracených částek formou věrnostního kreditu nazvaného AlzaKredit.
Při použití slevových kupónů vložíte nejprve požadované zboží do košíku, kde najdete pole určené pro zadání kódu během rekapitulace objednávky – sleva se projeví okamžitým přepočtem celkové ceny před potvrzením platby dle aktuální platnosti kupónu podle pravidel dané akce.
Sortiment Alza
Alza nabízí široký sortiment elektroniky a příslušenství. V hlavní nabídce najdete mobilní telefony, tablety, notebooky, počítače, komponenty, periferie a software. Dále zde nakoupíte velké i malé domácí spotřebiče včetně bílé techniky, televizory, audio-video zařízení a herní konzole s příslušenstvím. Rozšířenou kategorii tvoří chytré hodinky a fitness náramky.
Kromě elektroniky Alza prodává také hračky, školní potřeby, kosmetiku, parfémy, drogerii, sportovní i outdoor vybavení, auto-moto sortiment nebo hobby nářadí. Specifickou nabídkou jsou produkty pro domácí mazlíčky pod značkou AlzaPet či elektroauta s příslušenstvím pro nabíjení. V průběhu roku se objevují tematické katalogy jako Vánoce nebo Black Friday.
V nabídce nechybějí vlastní značky AlzaPower (nabíječky, kabely), AlzaEco (ekologické produkty) a AlzaErgo (ergonomické doplňky). Sortiment zahrnuje stovky tisíc položek s rychlou dostupností.
Proč nakupovat na Alza
Alza je největším e-shopem v Česku s dlouholetou tradicí. Zákazníci oceňují především kombinaci širokého výběru zboží a okamžité dostupnosti díky rozsáhlé síti vlastních skladů a více než 1 400 AlzaBoxů po celé republice. Přes 50 % objednávek je vyzvednuto bez čekání do druhého dne ve zvoleném boxu blízko bydliště.
Dle dlouhodobých hodnocení zákazníků má obchod na srovnávačích spokojenost kolem 4,8 z 5 bodů – zákazníci chválí rychlost doručení a přehledný web.
Jak ušetřit na Alza
Způsoby platby na Alza
Doprava a doručení od Alza
Zásilky lze doručit na adresu prostřednictvím vlastní služby AlzaExpres nebo partnerských kurýrů (PPL, DPD, Česká pošta). Rozsáhlá síť samoobslužných boxů umožňuje pohodlné vyzvednutí balíků kdykoli během dne – často již následující ráno po objednání do půlnoci. Na pobočkách můžete využít službu „AlzaDrive“ pro rychlé vydání zboží přímo do vozu.
Vrácení zboží a reklamace u Alza
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží. Vrácení lze provést zdarma přes samoobslužný box, osobně na pobočce nebo zasláním kurýrem. Peníze jsou zpravidla vráceny do dvou týdnů po přijetí vráceného produktu.
Nejprodávanější produkty Alza
Alza patří mezi největší online prodejce spotřební elektroniky a IT techniky v Česku. Mezi nejvyhledávanější produkty patří:
Aplikace a digitální služby Alza
Alza nabízí moderní mobilní aplikaci pro Android i iOS s řadou užitečných funkcí:
Zákaznická podpora Alza
Zákaznická linka funguje denně od 8:00 do 22:00. Podpora zahrnuje:
Udržitelnost a společenská odpovědnost Alza
Alza klade důraz na ekologii i společenskou odpovědnost. Realizuje projekt Nebalení s cílem eliminovat zbytečné obaly – více než 70 % zásilek do boxů jde bez další krabice. Obchod získal certifikát „Udržitelný e-shop roku 2024“. Ve svém portfoliu nabízí produkty značky AlzaEco s ekologickým balením. Platforma Souhvězdí pomoci umožňuje zákazníkům darovat peníze neziskovým organizacím během nákupu.
Kamené prodejny Alza
Kromě e-shopu provozuje Alza také kamenné pobočky po celé České republice. Vlajkový showroom najdete v pražských Holešovicích; další pobočky jsou například v Brně, Ostravě či Plzni. Vybrané provozovny nabízí prodlouženou otevírací dobu nebo možnost okamžitého odběru zboží.
Věděli jste?
Zkušenosti zákazníků Alza
Dlouhodobé hodnocení obchodu na Heureka.cz se pohybuje kolem 4,8 z 5 bodů. Zákazníci oceňují především rychlost doručení do boxu do druhého dne, možnost vyzvednout zboží kdykoli 24/7 i profesionální poprodejní servis. Negativa se týkají zejména vyšších cen některých novinek a poplatků za osobní odběr mimo prémiové programy. V sezóně může docházet k delším čekacím dobám na infolince nebo občasné nedostupnosti některého zboží deklarovaného skladem.
Jak využít slevový kód u Alza
Jak mohu na Alza uplatnit slevový kód?
Slevový kód na Alza zadáte v košíku během rekapitulace objednávky do pole „Slevový / dárkový kód“, kde se sleva ihned odečte od ceny.
Jaké možnosti doručení nabízí Alza v Česku?
Alza umožňuje doručení domů, do více než 1 400 AlzaBoxů po celé republice, osobní převzetí na pobočce i využití expresního rozvozu AlzaExpres především v Praze a okolí.
Kdy si mohu zboží z Alza vyzvednout?
Zásilku z AlzaBoxu můžete vyzvednout kdykoliv 24/7, na pobočce v rámci otevírací doby a některé objednávky lze převzít už následující den ráno po objednání do půlnoci.
Jaké způsoby platby mohu na Alza použít?
Jak probíhá vrácení zboží na Alza a jaká je lhůta?
Zboží z Alza lze vrátit zdarma do 14 kalendářních dnů od převzetí, přes AlzaBox, na pobočce nebo kurýrem, se zpravidla vrácením peněz do dvou týdnů po přijetí zboží.
Mohu si na Alza zakoupit prodlouženou záruku či pojištění zboží?
Alza nabízí možnost dokoupit prodlouženou záruku až na pět let u vybraných produktů pro větší jistotu při reklamaci nebo výměně.
Jak rychle Alza expeduje a doručuje objednávky?
Položky skladem expeduje Alza zpravidla ještě tentýž den a průměrná doba dodání je obvykle do dvou dnů, expresní služby umožňují i doručení na hodinu přesně.
Jaké výhody má prémiový program AlzaPlus+ nebo Alza Premium?
Členové programů AlzaPlus+ a Alza Premium mají dopravu zdarma bez minimální hodnoty objednávky a prioritní řešení reklamací a výměn zboží.
Jak funguje služba AlzaDrive?
AlzaDrive umožňuje vyzvednutí objednaného zboží přímo z vozu na vybraných pobočkách bez nutnosti vystoupit, s přípravou objednávek skladem většinou do 30 minut od nákupu.
Nabízí Alza zákaznickou podporu a jak ji lze kontaktovat?
Jaký je věrnostní program Alza a jaké výhody přináší?
Alza nabízí věrnostní systém s možností získání kreditu zpět za vybrané nákupy a speciální benefity pro studenty formou AlzaKreditu.
Alza slevový kód: Sleva 20% na klimatizace, bazény nebo lednice se slevovým kódem. 🚫 06.07.25 |
Alza slevový kód: Sleva 500 Kč platí na vybrané chytré hodinky Huawei Watch Fit 4. 🚫 27.06.25 |
Alza slevový kód: Sleva až do 25% na vybrané kosmetické produkty značky Nivea. 🚫 27.06.25 |
Alza slevový kód: Sleva 2 500 Kč na vybrané mobilní telefony Samsung Galaxy S25. 🚫 26.06.25 |
Alza slevový kód: Sleva 2 500 Kč na vybrané mobilní telefony Samsung Galaxy S25. 🚫 20.06.25 |
Alza slevový kód: Sleva 2 500 Kč na vybrané mobilní telefony Samsung Galaxy S25. 🚫 19.06.25 |
Alza slevový kód: Sleva 2500 Kč na vybrané mobilní telefony Samsung Galaxy S25. 🚫 12.06.25 |
Alza slevový kód: Sleva 45% platí na vybrané produkty značky Oral-B. 🚫 06.06.25 |
Alza slevový kód: Sleva 20% na vybrané americké lednice značky Hisense. 🚫 06.06.25 |
Alza slevový kód: Sleva 25% platí na vybrané příslušenství značek Rapture, Eternico a AlzaPower. 🚫 25.05.25 |