Kytary slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Kytary je přední český obchod specializující se na prodej hudebních nástrojů a zvukové techniky, který si od svého vzniku v roce 2000 získal silnou pozici nejen na domácím trhu, ale i v dalších evropských zemích. Historie této společnosti sahá k baskytaristovi Janu Pilsovi, který začínal s prodejem strun a ladiček z vlastního obýváku. O dva roky později se připojil Vladimír Myslík a společně položili základy moderního e-shopu s hudebními nástroji. V roce 2003 otevřeli první kamennou prodejnu v Praze a o rok později byla založena provozní firma AUDIO PARTNER s.r.o., která umožnila další růst společnosti.

Dnes Kytary fungují jako nezávislý podnik vedený původními majiteli, zaměstnávají přibližně 130 lidí a provozují dvě hlavní kamenné prodejny – pražskou pobočku v Modřanech a brněnskou na Lidické ulici. Logistické centrum v Praze s více než 4 500 m² skladové plochy zajišťuje rychlé expedování zásilek do celé Evropy. E-shop provozuje lokalizované verze ve dvanácti evropských zemích, což dokládá jeho široké geografické působení i významný podíl exportu na celkových tržbách. Celkový obrat skupiny Audio Partner přesáhl v roce 2023 hranici 1,1 miliardy Kč a značka dlouhodobě drží více než poloviční podíl na českém trhu hudebních nástrojů.

Kytary nabízí komplexní sortiment hudebních nástrojů, kde největší část tvoří elektrické, akustické i klasické kytary a baskytary mnoha značek včetně signature modelů či butikových kusů. Významnou roli mají také digitální piana, syntezátory, stage piana, keyboardy a MIDI zařízení. Zákazníci zde najdou bicí soupravy – akustické i elektronické – činely renomovaných značek, hardware pro bubeníky i meditační nástroje. V nabídce nechybí studiová technika jako zvukové karty, studiové monitory, mikrofony či mixážní pulty a DAW software. Pro milovníky DJingu je připravena sekce s kontrolery, DJ mixy nebo reproboxy; nechybí světelná technika ani efekty. Dále obchod disponuje širokou škálou příslušenství od strun přes paličky po pouzdra nebo hudební literaturu.

Mezi unikátní služby patří sekce Rozbaleno zaměřená na vystavené nebo vrácené produkty s plnou zárukou za zvýhodněné ceny. Kytary má vlastní servisní oddělení schopné provést opravy hudebních nástrojů i elektroniky přímo na místě a specializované koutky věnované luxusním značkám. V průběhu roku připravuje obchod tematicky zaměřené akce – například vánoční sety pro začátečníky i profesionály či limitované kolekce signovaných nástrojů.

K hlavním výhodám nakupování u Kytary patří největší sklad hudebních nástrojů ve střední Evropě s okamžitou dostupností desítek tisíc položek a rychlé doručení zásilek díky efektivní logistice. Nové zboží je automaticky chráněno prodlouženou tříletou zárukou bez příplatku. Zákaznický servis poskytuje odborné poradenství od aktivních muzikantů; pražská prodejna nabízí pět samostatných zkušeben, brněnský showroom se rozkládá na ploše 800 m².

Doručení objednávek je velmi rychlé – zásilky vytvořené do určité hodiny jsou expedovány ještě tentýž den a většina balíků dorazí do 24 hodin po ČR či do několika dní po Evropě. Osobní odběr je možný v Praze Modřanech nebo Brně Lidická; při větších objednávkách je doprava zdarma podle hodnoty objednávky a rozměrnosti zásilky.

Vrácení zboží je bezproblémové – zákazník má možnost odstoupit od smlouvy do 30 dnů bez udání důvodu a jednou za 90 dní hradí Kytary zpětné poštovné u balíků do určité hmotnosti prostřednictvím partnerských přepravců. Reklamační oddělení nabízí řešení přes on-line formulář či telefonickou linku; osobně lze reklamace podat také přímo v kamenných prodejnách.

Výběr platebních metod zahrnuje online platební kartu Visa nebo Mastercard, platby Apple Pay či Google Pay přes bránu GoPay, rychlý převod z hlavních českých bank nebo běžný bankovní převod, možnost dobírky u vybraných přepravců za mírný poplatek nebo platbu hotově či kartou přímo na prodejně pomocí samoobslužných terminálů. Pro školy a státní instituce lze domluvit platbu fakturou; k dispozici jsou také splátkové možnosti přes InBank nebo Hello bank.

Sortiment zahrnuje nejen standardní nabídku populárních kytar (Fender, Cort, Taylor), baskytar, bicí souprav (Zildjian, Paiste), digitálních pian či USB/MIDI klávesových zařízení; mezi bestsellery patří také studiové zvukové karty, kondenzátorové mikrofony nebo streamovací sety oblíbené zejména u tvůrců videí a podcastů z domova. V letním období roste zájem o ukulele či přenosné PA systémy vhodné k ozvučení venkovních akcí; před Vánoci jsou žádaným dárkem dětské klávesy nebo dárkové poukazy.

Zákaznický servis je dostupný telefonicky ve všední dny od rána do večera; dotazy lze směřovat také e-mailem či prostřednictvím webového formuláře nebo on-line chatu s garantovanou odpovědí během následujícího pracovního dne. Odborníci poradí nejen při výběru produktů podle potřeb klienta ale i při sledování stavu objednávky nebo řešení reklamací či záručních oprav – specializované oddělení servisu zajistí nastavení i opravy všech typů nabízených nástrojů včetně elektroniky.

Ačkoliv Kytary dosud nevydaly vlastní mobilní aplikaci, jejich responzivní web nabízí veškeré funkce pohodlně i na chytrém telefonu – detailní filtrování produktů podle parametrů umožňuje snadný výběr vhodného vybavení jak začátečníkům tak pokročilým hráčům; zákazník si může ověřit aktuální skladovou dostupnost každého produktu pohledem na reálné zásoby online. U tisícovek položek nechybí fotografie ve formátu 360° ani videodemonstrace zvuku konkrétního nástroje; ke každému výrobku lze položit dotaz odborníkovi přímo prostřednictvím Poradny s odpovědí zpravidla do druhého dne.

Kromě širokého sortimentu se obchod věnuje ekologii: prodlužuje životnost výrobků vlastním elektroservisem; recykluje elektroodpad za zákazníky včetně strun i baterií; využívá vratné či recyklované obaly; podporuje lokální projekty například vlastním firemním včelstvem v areálu Modřan s medem rozdávaným klientům anebo pořádáním charitativních koncertů určených vážně nemocným osobám bez rizika kontaktu s davem.

Pražská vlajková pobočka nabízí moderní showroom s pěti samostatnými zkušebnami pro různé typy hráčských potřeb; nechybí butiková sekce věnovaná exkluzivním značkám ani kavárna vhodná k odpočinku během návštěvy obchodu. Brněnský dvoupodlažní showroom o ploše osm set metrů čtverečních disponuje dostatečným parkovištěm i týmem odborného personálu ochotného pomoci nejen při výběru vybavení ale třeba nastavení zakoupeného nástroje dle požadavků zákazníka.

Zákaznické hodnocení patří dlouhodobě mezi nejlepší na trhu: průměrná známka se pohybuje kolem 4,9 bodu z pěti možných dle nezávislých portálů; více než devětadevadesát procent nakupujících doporučuje obchod ostatním zejména díky rychlosti expedice objednávek široké nabídce sortimentu vstřícnému personálu i možnosti vyzkoušet většinu produktového portfolia přímo na místě před koupí.

Při nakupování mohou zákazníci využít řadu možností úspory: registrací k odběru newsletteru získají okamžitou drobnou slevu při dalším nákupu spolu s pravidelnými informacemi o speciálních kampaních; několikrát ročně probíhají tematicky zaměřené festivaly kuponových kódů vztahujících se ke konkrétním značkám anebo typům produktového portfolia podle aktuální sezóny či poptávky uživatelů e-shopu.

Nákup u Kytary oslovuje jak začínající muzikanty hledající základní vybavení za rozumné ceny tak zkušené hráče preferující prémiové značkové produkty se špičkovým servisem i možnostmi individuálního nastavení zakoupeného instrumentária podle vlastních preferencí přímo ve specializovaných koutcích jednotlivých poboček obchodu napříč Českem i Evropou.

Sortiment Kytary

Kytary se profilují jako komplexní hudební dům s největší skladovou zásobou hudebních nástrojů ve střední Evropě. Nabídka zahrnuje široký sortiment pro všechny kategorie hudebníků – od začátečníků po profesionály.

• Kytary a baskytary: elektrické, akustické, elektro-akustické, klasické modely i butikové kusy.
• Klávesové nástroje: digitální piana, syntezátory, stage piana, keyboardy a MIDI zařízení.
• Bicí nástroje a perkuse: akustické i elektronické soupravy, činely, tréninkové pady a meditační nástroje.
• Záznamová a studiová technika: zvukové karty, monitory, mikrofony, mixážní pulty, software pro nahrávání.
• DJ vybavení a ozvučení: kontrolery, mixážní pulty, reproboxy, světelná technika a kabeláž.
• Příslušenství: struny, paličky, pouzdra, stojany i hudební literatura.

Unikátní je sekce „Rozbaleno“, kde lze zakoupit vystavené nebo vrácené produkty s plnou zárukou za zvýhodněné ceny. V období Vánoc či Back to School jsou připraveny speciální sety pro různé úrovně hráčů a limitované kolekce signovaných nástrojů.

Proč nakupovat v Kytary

• Největší sklad hudebních nástrojů ve střední Evropě s okamžitou dostupností desítek tisíc položek.
• Prodloužená tříletá záruka na nové zboží bez příplatku.
• Odborné poradenství od aktivních muzikantů; v Praze Modřanech pěti zkušeben k vyzkoušení produktů a v Brně showroom o ploše 800 m².
• Rychlé doručení – objednávky vytvořené do 16 h (nebo do 13 h u nadrozměrných zásilek) jsou expedovány ještě tentýž den. Většina balíků je doručena do 24 hodin v rámci ČR.
• Dlouhodobě vysoké hodnocení zákazníků – spokojenost přesahuje 4,9 z 5 na Heurece; více než 99 % nakupujících obchod doporučuje dále.

Jak ušetřit v Kytary

• Při registraci k odběru newsletteru získají zákazníci okamžitou slevu na další nákup a pravidelné informace o aktuálních akcích či výprodejích.
• Kategorie „Výprodej/Rozbaleno“ nabízí produkty za snížené ceny v důsledku rozbalení či ukončené distribuce zboží.
• Několikrát ročně probíhá tematický „Kuponový festival“ se speciálními slevami na vybrané značky nebo typy produktů (například během Black Friday nebo Back to School).
• Doprava zdarma platí při překročení určité hodnoty objednávky podle druhu zásilky (standardní balíky i nadrozměrné zboží).
• Registrovaní uživatelé mají přístup k historii objednávek i jednoduššímu reklamačnímu procesu a mohou využít jednu zpáteční zásilku zdarma každých 90 dní.

Slevový kód lze uplatnit během objednávky zadáním do speciálního pole před výběrem dopravy; sleva se promítne ihned do celkové ceny. Pokud by nastal problém s funkčností kódu nebo podmínkami jeho použití, zákaznická podpora pomůže situaci rychle vyřešit.

Možnosti platby v Kytary

• Plaťte online platební kartou (Visa nebo Mastercard).
• Můžete využít Apple Pay či Google Pay prostřednictvím brány GoPay.
• K dispozici je také rychlý online převod nebo běžný bankovní převod z hlavních českých bankovních institucí.
• Zvolit lze dobírku při doručení kurýrem nebo na výdejním místě za poplatek navíc.
• Na prodejnách je možné platit hotově nebo platební kartou; nechybí samoobslužné platební automaty pro větší pohodlí zákazníků.
• Nákup na splátky umožňují společnosti InBank nebo Hello bank; instituce mají možnost platby na fakturu po dohodě s obchodem.

Doprava a doručení Kytary

• Zákazníci mohou využít osobního odběru v Praze Modřanech nebo Brně na Lidické ulici – připraveno obvykle do dvou hodin od objednání při skladové dostupnosti zboží.
• Zásilky doručují přepravci GLS, DPD či PPL; ceny dopravy začínají od nízkých částek za balík podle typu služby. U většiny služeb je doprava zdarma při dosažení stanovené hodnoty objednávky (standardních balíků i nadrozměrných zásilek).
• Nadrozměrné zásilky řeší DHL nebo GEIS Cargo – zdarma při vyšších hodnotách nákupů dle typu produktu.
• Doručení po ČR obvykle trvá 1–2 pracovní dny; do okolních zemí 2–4 dny. Objednávky přijaté do určeného času se expedují tentýž den. Stav zásilky lze sledovat on-line díky SMS i e-mailovým notifikacím o průběhu doručení.

Vrácení zboží a reklamace Kytary

• Zákazník má možnost odstoupit od smlouvy bez udání důvodu až do 30 dnů od převzetí zboží. Vrácené produkty lze zaslat prostřednictvím dopravce DPD (do určité váhy), jednou za 90 dní obchod hradí zpětný svoz zdarma. Výrobek lze vrátit také osobně na některé z prodejen Kytary v Praze či Brně.
• Na nové produkty poskytuje obchod prodlouženou tříletou záruku bez příplatku. Pokud se objeví závada během prvních třiceti dnů od koupě, je možné žádat okamžitou výměnu za nový kus (dle skladových zásob).
• Reklamace lze řešit online formulářem, telefonicky i osobně; u vybraných značek funguje autorizovaný servis Kytary pro rychlejší opravy hudebních nástrojů a techniky.

Nejprodávanější produkty Kytary

Mezi nejžádanější zboží v Kytary patří elektrické a akustické kytary značek jako Fender, Cort nebo Taylor, baskytary, bicí soupravy a činely (například Zildjian, Paiste), digitální piana a populární USB/MIDI klávesy. Významný nárůst zaznamenávají také online prodeje studiových zvukových karet, kondenzátorových mikrofonů a streamovacích sad, což odpovídá trendu domácího nahrávání videí a podcastů. V letních měsících roste zájem o ukulele, ozvučovací sady k táborákům a přenosné PA systémy. Před Vánocemi je vyšší poptávka po dětských klávesách a dárkových poukazech.

Aplikace a digitální služby Kytary

Kytary prozatím nenabízí samostatnou mobilní aplikaci, ale responzivní web poskytuje plnohodnotný uživatelský zážitek i na mobilních zařízeních. Uživatelé oceňují detailní filtrační systém, možnost ověření skutečné skladové dostupnosti i 360° fotografie či videodemonstrace produktů. Ke každému nástroji lze v sekci Poradna položit dotaz specialistovi. Digitální dárkové poukazy nebo softwarové licence jsou doručovány e-mailem během několika minut po zaplacení.

Zákaznická podpora Kytary

• Telefonické centrum dostupné Po–Pá od 10:00 do 19:00 na čísle 244 090 430.
• Možnost kontaktovat přes e-mail, webový formulář nebo online chat – odpovědi obvykle do následujícího pracovního dne.
• Odborné poradenství s výběrem zboží, sledováním objednávek i záručním servisem.
• Specializované servisní oddělení pro opravy hudebních nástrojů i elektroniky.

Udržitelnost a společenská odpovědnost Kytary

• Provoz vlastního elektro-servisu prodlužujícího životnost přístrojů.
• Recyklace elektroodpadu za zákazníky i třídění běžných odpadů včetně strun a baterií.
• Použití vratných nebo recyklovaných obalových materiálů.
• Podpora lokálních projektů – například firemní včelstvo v areálu Modřan a rozdávání vlastního medu klientům.
• Charitativní koncerty pro osoby s cystickou fibrózou bez rizika kontaktu s davem.

Kamené prodejny Kytary

• Praha – Modřany, Mezi Vodami 23: moderní showroom s pěti zkušebnami, butikovou zónou, kavárnou a parkovištěm pro 60 vozidel.
• Brno – Lidická 28: dvoupodlažní prodejna o rozloze 800 m² s desetimístným parkovištěm.

Obě pobočky umožňují rychlý osobní odběr objednávek, nabízejí bezplatné Wi-Fi i pomoc personálu při nastavení nástroje.

Věděli jste, že…?

• Původní logo vytvořil zakladatel Jan Pils během jedné noci u počítače; používalo se beze změn pět let.
• Sklad v Modřanech obsahuje přes 50 000 kusů zboží; postaví-li se všechny kytary vedle sebe, vytvoří řadu dlouhou téměř čtyři kilometry.
• Kytary získaly titul ShopRoku v kategorii Hudební nástroje sedmkrát za sebou a opakovaně byly absolutním finalistou soutěže.

Zákaznické hodnocení Kytary

Dlouhodobé hodnocení na Heurece dosahuje přibližně 4,9 z 5. Zákazníci nejčastěji vyzdvihují rychlost expedice objednávek, šíři sortimentu hudebních nástrojů i příslušenství, ochotu personálu a možnost vyzkoušení vybavení přímo na místě. Mezi méně časté negativní zkušenosti patří delší vyřízení složitějších reklamací nebo poplatek za dobírku. Celkově více než 99 % zákazníků obchod doporučuje dál.

Jak uplatnit slevový kód na Kytary

• Přidejte vybrané produkty do košíku a přejděte ke shrnutí objednávky.
• Ihned v prvním kroku najdete pole „Slevový kód“ – zde jej zadáte bez mezer a potvrdíte tlačítkem „Uplatnit“.
• Sleva se projeví okamžitě v celkové ceně objednávky.
• Následně pokračujte výběrem dopravy a platby až do dokončení nákupu.