Grada slevový kód: Sleva 20% na vše.
Grada sleva: Bestsellery CZ
Grada sleva: Všechny knihy CZ
Grada doprava zdarma: Doprava zdarma při nákupu nad 700 Kč.
Grada je české nakladatelství a internetový obchod, který se specializuje na vydávání a prodej knih v tištěné i elektronické podobě. Společnost Grada byla založena v roce 1991 a od té doby se stala jedním z nejvýznamnějších vydavatelství odborné literatury v České republice. Nabídka obchodu zahrnuje širokou škálu titulů zaměřených na různé oblasti, včetně odborných knih, beletrie, dětské literatury i učebnic.
Grada provozuje vlastní internetový obchod, kde je možné vybírat z tisíců titulů napříč mnoha žánry a obory. Kromě knih v klasické tištěné formě nabízí obchod i e-knihy, které lze okamžitě stáhnout po zakoupení. Sortiment je pravidelně aktualizován o nové tituly a rozšířen o publikace předních českých i zahraničních autorů.
Kategorie produktů
Grada spolupracuje s řadou odborníků, lektorů a autorů, kteří zajišťují vysokou kvalitu a aktuálnost vydávaných publikací. Díky tomu je nakladatelství oblíbené mezi studenty, profesionály i širokou veřejností, která hledá ověřené informace a kvalitní čtení.
Výhody nakupování v internetovém obchodě Grada
Internetový obchod Grada umožňuje zákazníkům pohodlný nákup knih s možností využití různých způsobů platby včetně platební karty, bankovního převodu nebo dobírky. E-knihy jsou dostupné ihned po zaplacení, tištěné knihy lze doručit prostřednictvím několika přepravních společností nebo osobně vyzvednout na výdejních místech.
Zákaznický servis a podpora
Grada také pořádá autogramiády, online semináře a další akce zaměřené na čtenáře i odbornou veřejnost. Nakladatelství se podílí na vzdělávacích projektech a spolupracuje s knihovnami, školami a dalšími institucemi.
Možnosti úspor při nákupu na Grada.cz
Jak uplatnit slevový kód na Grada
Jaké způsoby doručení nabízí Grada?
Grada umožňuje doručení prostřednictvím několika přepravních služeb na území České republiky. Zákazník si může vybrat mezi doručením na adresu kurýrem, doručením na výdejní místo (například Zásilkovna nebo Uloženka) nebo osobním odběrem na pobočce Grady v Praze. U každé metody získáte detailní informace o očekávané době doručení a ceně při výběru v košíku.
Jaké platební metody jsou akceptovány v Grada?
Grada přijímá několik bezpečných platebních metod, které uspokojí většinu zákazníků:
Mohu v Grada využít elektronické knihy (e-knihy)?
Grada nabízí vedle tištěných knih také sortiment elektronických knih, které si zákazník může po nákupu ihned stáhnout ve formátu PDF, ePub nebo mobi. Elektronické knihy jsou doručeny na e-mail nebo jsou dostupné ke stažení po přihlášení do svého účtu.
Jakým způsobem je možné využít slevový kód nebo kupón v Grada?
Při dokončování objednávky v e-shopu Grada je možné vložit slevový kód do vyhrazeného pole v nákupním košíku. Po zadání kódu a jeho potvrzení se sleva automaticky odečte z celkové hodnoty objednávky ještě před zaplacením.
Jak funguje vrácení zboží u Grada?
Zákazník může zboží zakoupené na Grada vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí, pokud nebyl produkt použitý. Pro zahájení procesu vrácení je nutné kontaktovat zákaznický servis Grady a poté zaslat zboží zpět spolu s kopií faktury a vyplněným formulářem o odstoupení od smlouvy.
Jak dlouho trvá doručení zásilky z Grada?
Standardní doručení zásilky po České republice trvá obvykle 1-3 pracovní dny od expedice. Přesné termíny se mohou lišit v závislosti na zvoleném způsobu dopravy, volbě produktu (tištěná vs. elektronická kniha) a dostupnosti zboží skladem.
Je možné osobní vyzvednutí objednávky na pobočce Grada?
Grada umožňuje osobní odběr přímo na své pobočce v Praze. Po zadání objednávky je zákazník informován e-mailem, kdy bude zásilka připravena k vyzvednutí. Za osobní odběr se zpravidla neplatí žádný poplatek.
Jak kontaktovat zákaznickou podporu Grada?
Zákaznický servis Grady je dostupný e-mailem, telefonicky i osobně na pobočce v Praze. Podporu lze kontaktovat ohledně dotazů na produkty, stav objednávky nebo pomoc s vrácením zboží. Pracovní doba zákaznické podpory je zveřejněna na stránkách Grady.
Jak je to s dostupností zboží v Grada?
U každého titulu na e-shopu Grada je uvedena aktuální dostupnost. Zboží označené jako „Skladem“ je odesíláno ihned, zatímco tituly s delší dostupností mohou vyžadovat několik dní na naskladnění. U elektronických knih je stahování možné okamžitě po zaplacení.
Je možné v Grada reklamovat vadné zboží?
V případě doručení poškozené nebo vadné knihy lze u Grada zahájit reklamaci. Je třeba kontaktovat zákaznický servis, přiložit fotografii vady a domluvit se na dalším postupu. Reklamace se řídí platnými zákony o ochraně spotřebitele v České republice.
Momentálně nemáme žádné expirované kupóny.