Martinus slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Martinus patří mezi nejvýznamnější knihkupectví v České republice, které si vybudovalo silné postavení zejména díky široké nabídce, zaměření na zákazníka a důrazu na moderní trendy v online nakupování. Historie této značky sahá do roku 1990, kdy bratři Kuffovci otevřeli první kamenné knihkupectví ve slovenském Martině. Již od roku 1999 provozuje Martinus úspěšný internetový obchod na Slovensku a v únoru 2012 vstoupil také na český trh, kde dnes obsluhuje čtenáře prostřednictvím e-shopu i lokálních projektů. Od svého vstupu do České republiky si Martinus získal důvěru a oblibu tisíců zákazníků, což dokazuje nejen vysoký počet pozitivních recenzí, ale také stabilní růst sortimentu a služeb přizpůsobených potřebám českých čtenářů.

Sortiment Martinusu je jedním z nejširších na trhu a zahrnuje více než 330 000 produktů. Zákazníci zde najdou tištěné knihy všech žánrů – detektivky, fantasy romány, společenskou prózu, klasiku i naučnou literaturu zaměřenou například na seberozvoj, byznys, historii či rodinu. Dále jsou k dispozici knihy pro děti i mládež, učebnice či cizojazyčné tituly. Velkou výhodou je rovněž rozsáhlý výběr e-knih a audioknih s možností okamžitého stažení v populárních formátech EPUB, PDF, MOBI nebo MP3 a u vybraných titulů i synchronizace s mobilní aplikací. Sortiment doplňují deskové a karetní hry, puzzle a sběratelské figurky pro fanoušky popkultury i stavebnice vhodné pro rozvoj kreativity dětí. V nabídce nechybí také filmy na DVD či Blu-ray nosičích, hudební LP desky ani praktické doplňky jako papírnictví, hrnky nebo zápisníky. Pro zákazníky hledající dárky jsou připraveny dárkové poukázky nebo sezónní kolekce bestsellerů a tematické balíčky.

Martinus se zaměřuje nejen na široký sortiment produktů skladem (více než 80 000 titulů ihned k odeslání), ale také na kvalitu služeb a uživatelského zážitku při nákupu online. E-shop nabízí intuitivní rozhraní s pokročilým filtrováním podle žánrů či parametrů knihy; personalizované doporučení „Knihomolský pomocník“ pomůže každému čtenáři najít vhodný titul podle posledních hodnocených knih nebo individuálních preferencí. Zákazníci mohou vytvářet veřejné seznamy přání a sdílet je například s rodinou nebo přáteli.

Zákaznický servis patří u Martinusu dlouhodobě k nejlépe hodnoceným v oboru – průměrná známka na Heurece se pohybuje kolem 4,9 z 5 bodů a více než 98 % zákazníků by obchod doporučilo ostatním. Klienti oceňují zejména rychlost doručení (většinou do dvou dnů), pečlivé balení knih i vstřícnou komunikaci s podporou. Dotazy lze řešit telefonicky ve všedních dnech mezi devátou a sedmnáctou hodinou nebo prostřednictvím online chatu přímo v zákaznické sekci webu; složitější požadavky zpracovává specializovaný tým zpravidla do jednoho pracovního dne.

Při tvorbě nabídky klade Martinus důraz také na udržitelnost – většina kartonových obalů je vyráběna z minimálně 95 % recyklovaného materiálu a plně recyklovatelná; plastové prvky jsou využívány pouze tam, kde papírové pásky neposkytují dostatečnou ochranu zásilce. Inovativním prvkem je služba Knihovrátek umožňující zpětný odkup přečtených knih za férové poukázky; tyto tituly jsou znovu zařazeny do prodeje za zvýhodněnou cenu a podporují cirkulární ekonomiku i dostupnost literatury širší veřejnosti.

Vstřícnost vůči zákazníkům se projevujuje i v možnostech dopravy: objednávku lze převzít prostřednictvím kurýra GLS nebo PPL (s doručením zpravidla do druhého dne), vyzvednout ve výdejních boxech AlzaBox či síti Zásilkovna po celé České republice; osobní odběr je možný také v brněnské vlajkové prodejně v OC Velký Špalíček nebo ve spolupracujících nezávislých knihkupectvích propagujících místní literární scénu. Výhodná doprava zdarma platí při splnění stanoveného minima objednávky – členové klubového programu mají navíc nižší limity pro bezplatný odběr zásilek.

Nákup lze zaplatit platební kartou online (VISA, MasterCard), bankovním převodem přes hlavní české banky nebo běžným převodem; dobírka je možná u kurýrních služeb i při osobním odběru ve výdejním místě Brno – při vyšších hodnotách objednávky bez příplatku za tuto službu. Uživatelé benefitních programů mohou využít například Benefit Plus kartu.

Martinus nabízí řadu možností pro úsporu peněz: pravidelně pořádá akční kolekce nejoblíbenějších titulů se zvýhodněnými cenami; registrace do Čtenářského klubu přináší trvalé slevy na vybrané tituly nebo přednostní přístup k novinkám; placené členství Martinus Plus umožňuje získat ještě vyšší slevy spolu s VIP servisem a dopravou zdarma již od nižších částek nákupu. Během sezón (například Vánoce či Velikonoce) probíhají limitované akce jako tematické balíčky nebo exkluzivní omalovánky „Knižní šifra“. Slevové kódy jsou distribuovány převážně prostřednictvím newsletteru nebo během tematických kampaní; jejich zadání probíhá jednoduše přímo v košíku před dokončením objednávky.

Pro technologicky orientované uživatele nabízí Martinus vlastní mobilní aplikaci pro Android i iOS umožňující pohodlný nákup všech produktových kategorií, správu digitální knihovny či rychlé propojení se službou Knihovrátek. Digitální dárkové poukázky lze zakoupit online s okamžitým doručením e-mailem – jejich čerpání je možné jak v internetovém obchodě, tak přímo v kamenné prodejně Brno.

Služby spojené s reklamací jsou řešeny transparentně: odstoupit od kupní smlouvy lze bez udání důvodu do čtrnácti dnů od převzetí zásilky; vrácení zboží proběhne bezplatně přes Zásilkovnu pomocí unikátního kódu generovaného zákaznickým centrem. Reklamace vadného zboží odpovídají zákonným lhůtám (standardně dvacet čtyři měsíců) – poštovné hradí vždy obchodník a stav reklamačního řízení lze sledovat přímo ve svém účtu online.

Martinus dlouhodobě buduje komunitu aktivních čtenářů prostřednictvím blogu plného recenzí novinek ze světa literatury či pravidelného newsletteru obsahujícího témata inspirující ke čtenářství – unikátní projekty jako Den nepřečtených knih motivují každoročně tisíce lidí otevřít dosud nepročtené tituly ze své domácnosti; podle interních průzkumů zůstává průměrně třicet procent svazků nepřečteno právě díky tomuto fenoménu moderních domácích knihoven.

Kamenné aktivity reprezentuje zejména designová brněnská „knihkavárna“, která byla otevřena koncem roku 2023 jako první svého druhu v tuzemsku – spojuje funkci klasického knihkupectví s kavárnou nabízející coworkingový prostor; bezbariérový přístup zde doplňuje ikonická lampa inspirovaná prstenem z Pána prstenů lákající návštěvníky nejen z řad fanoušků fantasy žánru.

Dlouhodobými cíli značky jsou popularizace četby napříč generacemi (projekty jako Krajina čtenářů), podpora školství skrze spolupráci se školami či charitativní akce zaměřené například na boj proti rakovině – vše propojené snahou o maximální dostupnost kvalitního obsahu pro všechny skupiny zákazníků napříč Českem.

Zkušenosti uživatelů ukazují vysoký standard poskytovaných služeb: rychlé dodání zásilek většinou již během dvaceti čtyř až čtyřiceti osmi hodin od expedice objednávky, pečlivost zabalení každého produktu i možnost jednoduchého vrácení zdarma tvoří základ spokojenosti většiny nakupujících. Ojedinělým nedostatkem bývají drobná zpoždění u méně dostupných titulů nebo výjimečné nesrovnalosti ve variantách sběratelských figurek; celkový zákaznický rating však potvrzuje stabilitu kvality napříč všemi oblastmi servisu.

Sortiment Martinus

Martinus patří mezi nejvýznamnější knihkupectví v České republice, které nabízí přes 330 000 titulů tištěných knih, e-knih a audioknih. V sortimentu naleznete široký výběr beletrie (detektivky, fantasy, romantika, společenské romány, klasika), naučné literatury (seberozvoj, byznys, historie, životopisy, rodina, hobby či kuchařky), dětských a YA knih i učebnic a cizojazyčných titulů. Dále jsou v nabídce deskové a karetní hry, puzzle, sběratelské figurky nebo stavebnice. Milovníci filmů a hudby ocení DVD, Blu-ray i LP desky. Doplnit objednávku lze o papírnictví, hrnky či dárkové poukázky. Mezi sezónní nabídky patří vánoční kolekce bestsellerů či limitované omalovánky Knižní šifra.

Proč nakupovat na Martinus

• Jedna z nejširších nabídek knih a audioknih na českém trhu s více než 80 000 tituly skladem k okamžité expedici.
• Udržitelný koncept Knihovrátek umožňuje vracet přečtené knihy zpět do oběhu za zvýhodněnou cenu.
• Silná komunita čtenářů – blog s recenzemi, tematické newslettery nebo oblíbené akce jako Den nepřečtených knih či soutěž Knižní šifra.
• Přehledné webové rozhraní s pokročilým filtrováním a personalizovanými doporučeními díky nástroji Knihomolský pomocník.
• Dlouhodobě vysoké hodnocení zákazníků – na Heurece průměrně 4,9/5 bodů a přes 98 % doporučení; kladně je hodnocena rychlost doručení i pečlivé balení.

Jak ušetřit v Martinus

• Slevové kódy zadávejte v košíku pod položkou „Slevový kód / dárkový poukaz“; často jsou distribuovány prostřednictvím newsletteru nebo speciálních kampaní.
• Při registraci do Čtenářského klubu získáváte trvalé slevy na vybrané tituly a přístup k akci „Kniha měsíce“ se zvýhodněnou cenou.
• Služba Martinus Plus nabízí placené roční členství s vyššími slevami a dopravou zdarma při nižším minimálním nákupu.
• Pravidelné akční kolekce zahrnují výběry TOP titulů nebo výprodeje „Přečtené knihy“ se zvýhodněnými cenami.
• Doprava zdarma je dostupná při objednávkách nad určitou hodnotu; pro klubové členy platí nižší limity nebo možnost osobního odběru zdarma již od nižších částek.

Přijímané platební metody v Martinus

• Online platba kartou (VISA, MasterCard, Maestro i Benefit Plus).
• Okamžité bankovní převody přes MojePlatba (KB), ePlatby (Raiffeisen) a další běžné bankovní služby (ČSOB, Fio Banka, mBank, MONETA).
• Klasický bankovní převod.
• Dobírka – hotově nebo kartou u kurýra; příplatek je účtován jen u nižších objednávek.
• Hotovostní nebo kartová platba při osobním odběru v brněnské prodejně.

Doprava a doručení zboží z Martinus

• Doručení kurýrem GLS nebo PPL obvykle do 24 hodin po expedici objednávky.
• Doručení do AlzaBoxů či výdejních míst Zásilkovna s možností vyzvednutí nonstop; doprava zdarma od stanoveného limitu objednávky.
• Osobní odběr v kamenné prodejně Brno za zvýhodněných podmínek – rezervace titulu možné do jedné hodiny od objednání.
• Síť partnerských nezávislých knihkupectví po celé ČR slouží jako další výdejní místa pro pohodlný odběr zásilek.

Doručení do zahraničí není aktuálně možné z českého skladu; zákazník je odkázán na slovenskou verzi e-shopu.

Vrácení zboží a reklamace v Martinus

• Zákazník může odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů; vrácení balíku je možné zdarma přes Zásilkovnu s generovaným kódem od zákaznického centra.
• Reklamace vadného zboží probíhá dle zákona (obvykle do 24 měsíců); náklady na dopravu hradí Martinus. Stav reklamace lze sledovat online ve svém účtu pomocí příslušného formuláře.

Bestsellery Martinus

Mezi nejprodávanější tituly v e-shopu Martinus patří široký výběr beletrie, thrillerů, romantických i YA knih a populárních e-knih a audioknih. Zákazníci často vybírají fantasy sérii Čtvrté křídlo a Železný plamen od Rebeccy Yarros, českou prózu Čas vos od Aleny Mornštajnové, thriller Schované jizvy od Angely Marsons nebo Doktorova vdova od Daniela Hursta. Oblíbené jsou také romantické tituly jako Jsem zlomená (Tahereh Mafi) či Oflajňák (Václav Toman). V žebříčku e-knih a audioknih se dlouhodobě drží Onyxová bouře, Singl, Lingus nebo audioknihy Čtvrté křídlo, Úsvit sklizně a Dobrá znamení.

Aplikace a digitální služby Martinus

• Mobilní aplikace pro Android a iOS umožňuje pohodlný nákup knih, správu osobní knihovny a synchronizaci e-knih i audioknih mezi zařízeními.
• Nástroj Knihomolský pomocník nabízí personalizovaná doporučení na základě posledních hodnocených titulů.
• Digitální dárkové poukázky lze doručit okamžitě na e-mail; jejich využití je možné jak online, tak v kamenné prodejně.
• Podpora čteček zahrnuje detailní návody pro PocketBook, Kobo, Kindle i další aplikace pro čtení elektronických knih.

Zákaznická podpora Martinus

• Telefonická linka je dostupná v pracovní dny mezi 9–17 h; obvyklá doba reakce je do dvou hodin.
• Online chat v zákaznické sekci s průměrnou odezvou během několika minut.
• Kontaktní formulář s možností sledování stavu požadavku; složitější dotazy řeší specializovaný tým do 24 hodin.
• Dostupné veřejné FAQ a obsáhlé "Martinus centrum" s průvodci nákupem či řešením problémů s e-knihami.

Udržitelnost a společenská odpovědnost Martinus

• Kartonové obaly jsou vyrobeny minimálně z 95 % z recyklovaných materiálů a jsou plně recyklovatelné. Plastové prvky jsou používány pouze tam, kde papír neposkytuje dostatečnou ochranu knihám.
• Služba Knihovrátek vykupuje přečtené knihy a vrací je zpět do oběhu za zvýhodněných podmínek, což podporuje cirkulární ekonomiku.
• Dlouhodobě Martinus realizuje projekty na podporu čtenářství dětí i dospělých (například Krajina čtenářů) nebo charitativní akce na podporu boje proti rakovině.

Kamené prodejny Martinus

• Brno – OC Velký Špalíček (Mečová 2): vlajková prodejna kombinuje knihkupectví s kavárnou i coworkingovým prostorem. Nabízí bezbariérový přístup i možnost osobního odběru či vrácení knih přímo na místě.
• S partnerskou sítí nezávislých knihkupectví napříč republikou lze využít desítky výdejních míst propojených s lokální literární scénou.

Věděli jste, že?

• Martinus každoročně pořádá Den nepřečtených knih – podle průzkumů zůstává v průměrné české domácnosti nepřečteno až 30 % knih z vlastní knihovny.
• Populární hra Knižní šifra přilákala v nejúspěšnějším ročníku více než 20 000 účastníků hledajících názvy skrytých titulů ve velkoformátové ilustraci.
• Brněnská „knihkavárna“ se stala vyhledávaným místem díky designové lampě ve tvaru prstenu z Pána prstenů ihned po otevření v roce 2023.

Zákaznické recenze Martinus

• Zákazníci oceňují rychlé doručení zásilek (většinou do 48 hodin), široký výběr titulů skladem i pečlivé balení objednávek.
• Pozitivně hodnoceno je přehledné webové rozhraní i možnost zdarma vracet přečtené knihy prostřednictvím služby Knihovrátek nebo Zásilkovny při reklamaci.
• Za nevýhody označují výjimečné prodlevy u méně dostupných titulů a ojedinělé záměny variant u sběratelských figurek. Celkové hodnocení na Heurece se dlouhodobě pohybuje kolem 4,9/5 bodů s více než 98 % doporučeními nakupujících.

Jak použít slevový kód u Martinus

• Přidejte vybrané tituly do košíku a pokračujte k souhrnu objednávky.
• Pole „Slevový kód / dárkový poukaz“ najdete pod seznamem položek v košíku. Zadejte nebo vložte svůj kód pečlivě do tohoto pole a potvrďte tlačítkem.
• Systém automaticky přepočítá cenu – ihned uvidíte novou částku i výši úspory před dokončením objednávky. Pokud by kód nefungoval, ověřte jeho platnost či minimální hodnotu nákupu nebo kontaktujte zákaznickou podporu s číslem kódu a popisem chyby.