Grizly slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Grizly je přední český internetový obchod specializující se na zdravé potraviny, ořechy, sušené ovoce a přírodní výživu. Založen byl v roce 2015 Dominikem Píchalem v Olomouci a během několika let se proměnil z malého studentského projektu v jednoho z největších specializovaných e-shopů se zdravými potravinami ve střední Evropě. Grizly klade důraz na čerstvost zboží, vlastní výrobu a pečlivou kontrolu kvality – většina nabízených produktů se balí a často i praží přímo v olomouckém areálu těsně před expedicí zákazníkovi. Sortiment obchodu tvoří více než 8 000 položek rozdělených do několika hlavních kategorií, mezi které patří široká nabídka ořechů a ořechových směsí, sušené i lyofilizované ovoce, ořechová másla a krémy vlastní značky, semínka, obiloviny, mouky bez lepku či kokosová mouka a produkty určené pro sportovní a funkční výživu jako jsou syrovátkové i rostlinné proteiny nebo energetické tyčinky.

Grizly nabízí svým zákazníkům také přírodní drogerii a sortiment pro ekologickou domácnost zahrnující bio čisticí prostředky, kompostovatelné houbičky nebo menstruační potřeby z organické bavlny. Sortiment je pravidelně doplňován o limitované dárkové boxy, sezónní kolekce například s velikonoční či vánoční tematikou nebo exkluzivní řady jako „Flavours of Bali“. Významnou součástí nabídky jsou i XXL balení produktů výhodných pro větší domácnosti, gastro provozy i pekaře.

Obchod Grizly si rychle získal oblibu díky nadstandardnímu zákaznickému servisu, pravidelně figuruje mezi finalisty ankety ShopRoku v kategorii kvality jídla a nápojů a dlouhodobě dosahuje vysokého hodnocení na Heureka.cz s průměrnou známkou 4,9 z 5 bodů. Zákazníci oceňují především rychlé doručení – průměrná doba dodání činí 2,6 dne – široký sortiment na jednom místě i možnost opakovaného nákupu prostřednictvím historie objednávek.

Dlouhodobým cílem Grizly je zpřístupnit kvalitní suroviny co nejširšímu okruhu zákazníků v České republice i dalších evropských zemích. Kromě hlavního trhu v Česku rychle roste zájem také na Slovensku, v Polsku a Německu. Od roku 2024 je možné nakupovat nejen v češtině a slovenštině, ale také v polštině, maďarštině či němčině díky lokalizovaným verzím e-shopu pro další trhy. Všechny klíčové procesy – od zákaznického centra přes logistiku až po výrobu – jsou soustředěny v Olomouci.

Grizly nabízí různé možnosti platby zahrnující online platby kartou Visa nebo Mastercard přes GoPay, Apple Pay i Google Pay či Click to Pay. Dále je k dispozici okamžitý bankovní převod nebo klasický převod mezi účty spolu s možností platby dobírkou u všech přepravců za standardní poplatek. Zákazníci mohou využít také elektronické stravenky Sodexo či Edenred nebo odloženou platbu SkipPay podle svých preferencí.

Doprava objednávek je pečlivě optimalizovaná tak, aby byla co nejrychlejší a flexibilní. Standardně mají zákazníci dopravu zdarma při nákupu od stanovené hodnoty objednávky; členové věrnostního programu Moje Grizly získávají dopravu zdarma již při nižším limitu. Balíky lze vyzvednout ve výdejních sítích jako Zásilkovna, Balíkovna nebo GLS ParcelShop či si nechat zásilku doručit kurýrem až domů. Pro snadnější sledování zásilek slouží online tracking systém a většina objednávek je expedována tentýž nebo následující pracovní den po objednání.

Zákaznická podpora Grizly je dostupná prostřednictvím telefonické linky každý pracovní den od rána do podvečerních hodin i přes e-mail s rychlou odezvou zpravidla do druhého dne. K dispozici je rovněž online chat na stránkách obchodu spolu s rozsáhlou sekcí často kladených dotazů pro efektivnější řešení běžných situací.

V oblasti udržitelnosti podniká Grizly mnoho konkrétních kroků – používá papírové výplně zásilek místo plastových materiálů, nabízí možnost požádat o recyklovanou krabici při expedici zboží nebo umožňuje vracet čisté kartonové obaly zpět na výdejních místech za drobný dárek. Firma pravidelně podporuje místní charitativní projekty a pořádá vlastní sportovně-kulturní akce pod názvem Grizly Fest.

Kromě internetového obchodu provozuje Grizly také kamennou prodejnu umístěnou v OMEGA Centru sportu a zdraví na adrese Legionářská 1299/19 v Olomouci s kompletním sortimentem nejoblíbenějších produktů; zde mohou zákazníci využít ochutnávky novinek nebo odborné poradenství přímo od zaměstnanců firmy. V roce 2024 přibylo několik kiosků sloužících jako promo stánky i výdejny objednávek zejména ve velkých městech jako Praha či Brno.

Proces reklamací a vracení zboží je nastaven maximálně transparentně skrze samoobslužný portál Retino; odstoupit od smlouvy lze standardně do 14 dnů bez udání důvodu (pro členy věrnostního programu až do 30 dnů). Reklamace bývají vyřizovány zpravidla do týdne s garancí zákonné lhůty maximálně třiceti dnů; na potraviny platí dvacetičtyřměsíční odpovědnost za vady tam, kde není uvedeno kratší datum spotřeby přímo na obalu.

Obchod si zakládá na uživatelské přívětivosti svého webu optimalizovaného pro mobilní zařízení – umožňuje přihlášení přes Google či Apple účet jedním kliknutím stejně tak jako rychlou pokladnu bez nutnosti registrace. Na webu lze spravovat historii objednávek nebo označit produkty mezi oblíbené pro snadnější opakovaný nákup; nechybí ani možnost zakoupit digitální dárkové poukazy zaslané během několika minut e-mailem.

Zákaznická zpětná vazba potvrzuje silné stránky obchodu jako jsou rychlost dodání zásilek i u větších XXL balení ořechů či ovoce, čerstvost výrobků díky vlastnímu balení těsně před expedicí nebo velmi široký výběr kvalitních surovin vhodných jak pro jednotlivce dbající o zdravý životní styl tak rodiny hledající cenově zvýhodněné objemové balení základních potravin bez kompromisů v chuti či kvalitě. Mezi nejoblíbenější produkty patří kešu natural Jumbo balení vhodné k vaření stejně jako mandlová másla ve velkoobjemových variantách anebo proteinové granoly řady Active Life.

Dlouhodobým závazkem značky Grizly zůstává kombinace férových cen dosažených přímým dovozem surovin bez prostředníků s vysokými nároky na bezpečnost skladování a transparentnost procesů od výroby až po doručení ke dveřím zákazníkům nejen po celé České republice ale stále častěji také do dalších evropských zemí.

Sortiment Grizly

Grizly nabízí široký sortiment více než 8 000 produktů zaměřených na zdravou výživu, přírodní potraviny a ekodrogerii. Mezi hlavní kategorie patří ořechy a ořechové směsi (kešu, mandle, pistácie, lískové, pekanové a další), sušené i lyofilizované ovoce včetně XXL balení pro pekaře a gastro provozy, ořechová másla a krémy vlastní výroby (arašídová, mandlová, lískovo-čokoládová nebo proteinové směsi), semínka a obiloviny včetně bezlepkových mouk z luštěnin či kokosové a rýžové mouky.

• Sladidla – čekankový sirup, medy nebo datlový sirup bez přidaného cukru.
• Snídaňový program – kaše, müsli a granoly značky Grizly.
• Sportovní výživa – syrovátkové i rostlinné proteiny, BCAA, kolagen nebo energetické tyčinky.
• Přírodní drogerie – ekologické čisticí prostředky, kompostovatelné houbičky, eko pleny či menstruační potřeby z organické bavlny.

Sezónně jsou v nabídce dárkové boxy, velikonoční balíčky či vánoční kolekce ořechů v čokoládě. Pravidelně se objevují limitované edice ovlivněné spoluprací s influencery nebo tematické řady jako "Flavours of Bali".

Proč nakupovat u Grizly

• Čerstvé zboží – většina ořechů se praží i balí přímo v Olomouci těsně před expedicí.
• Vlastní značka Grizly s přímým dovozem umožňuje nižší cenu za kilogram oproti běžným řetězcům.
• Nadstandardní výběr – více než 8 000 produktů skladem na jednom místě.
• Rychlá logistika – průměrná doba doručení je pouze 2,6 dne; 99 % zásilek dorazí do šesti dnů.
• Kladné zákaznické hodnocení – uživatelé oceňují rychlost dodání i nabídku XXL balení; průměrné hodnocení přes 4,9/5 a doporučení od 97 % zákazníků (Heureka).
• Finalista ShopRoku v kategorii Cena kvality – Jídlo a nápoje.

Jak ušetřit v Grizly

• Slevové kódy jsou zveřejňovány přímo na webu i ve speciální sekci „Akce & Slevy“.
• Loyalitní program Moje Grizly nabízí dopravu zdarma od nižší hodnoty objednávky, prodloužené vrácení zboží na 30 dnů a speciální ceny na vybrané produkty.
• Přihlášení k newsletteru zajistí uvítací kupon a exkluzivní slevové kódy během svátků nebo Black Friday.
• Sekce „Doprodej“ i „TOP 10“ obsahuje trvale zlevněné balíčky nebo výprodej šarží před koncem minimální trvanlivosti.
• Cenově výhodná XXL balení (například 1 kg či 3 kg u ořechů) umožňují nákup až o čtvrtinu levněji oproti standardním gramážím.

Možnosti platby v Grizly

• Plaťte online kartou Visa nebo Mastercard přes platební bránu GoPay.
• K dispozici jsou Apple Pay, Google Pay či Click to Pay pro rychlou platbu mobilem nebo chytrými hodinkami.
• Běžný bankovní převod či okamžitá platba převodem z účtu je samozřejmostí.
• Při převzetí lze platit dobírkou u všech dopravců (za poplatek).
• Přijímány jsou také elektronické stravenky Sodexo, Edenred nebo Benefit Plus a možnost odložené platby SkipPay.

Doprava a doručení

• Doprava zdarma je poskytována standardně od určité výše objednávky; členové věrnostního programu mají zvýhodněný limit pro bezplatnou přepravu.
• Zásilky lze vyzvednout ve výdejních sítích Zásilkovna, Balíkovna, PPL ParcelShop či GLS Parcel. Osobní odběr je možný ve vlastní prodejně v Olomouci nebo na promo kioscích ve vybraných městech ČR.
• Doručení kurýrem na adresu lze využít přes Zásilkovnu, Balíkovnu i služby GLS a PPL; expresní doručení následující den je dostupné dle možností dopravců.
• Ceny dopravy začínají od několika desítek korun dle typu služby; těžší objednávky jsou automaticky rozdělovány podle hmotnosti balíků. Výdejní boxy mají limity do 15 kg a kurýr do 31 kg zásilky. Většina zásilek je expedována tentýž nebo následující pracovní den se sledováním online po celou dobu přepravy.

Vrácení zboží a reklamace

Zákazník může odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Členové věrnostního programu mají možnost vrácení až do 30 dnů. Reklamace i vrácení probíhají prostřednictvím samoobslužného portálu Retino — stačí vytisknout štítek a zásilku předat kurýrovi či doručit na výdejnu. Vyřízení reklamace probíhá zpravidla do sedmi dnů s dodržením zákonné třicetidenní lhůty. Na potraviny se vztahuje odpovědnost za vady po dobu dvaceti čtyř měsíců (není-li uvedeno dřívější datum spotřeby).

Nejprodávanější produkty Grizly

Mezi nejpopulárnější produkty v nabídce Grizly patří zejména ořechy a ořechové směsi, které jsou dostupné v různých variantách a velikostech. Zákazníci často volí například kešu Jumbo natural 1 kg, kešu zlomky vhodné pro vaření nebo pistácie pražené solené Jumbo. Velký zájem je i o mandlová a arašídová másla ve velkých baleních, čekankový a datlový sirup bez přidaného cukru, granolu s čokoládou a malinami či proteinové výrobky řady Active Life. Oblíbené jsou také lyofilizované maliny a jahody v čokoládě.

Aplikace a digitální služby Grizly

Grizly neprovozuje vlastní mobilní aplikaci, ale jeho web je plně responzivní a nabízí uživatelsky přívětivé prostředí i na mobilních telefonech. Nakupující mohou využít rychlé přihlášení přes Google, Seznam nebo Apple, uložit si oblíbené produkty, sledovat historii objednávek či opakovat nákup jedním kliknutím. Digitální dárkové poukazy lze získat e-mailem během několika minut. K dispozici je také online chat pro rychlou pomoc se všemi dotazy a samoobslužný portál pro vrácení zboží.

Zákaznická podpora Grizly

• Telefonická linka +420 725 473 077 dostupná ve všední dny od 7:00 do 17:00.
• E-mail info@grizly.cz s obvyklou odpovědí do druhého pracovního dne.
• Online chat přímo na webu pro okamžité řešení dotazů.
• Rozsáhlá sekce FAQ s odpověďmi na nejčastější otázky.

Ekologie a společenská odpovědnost Grizly

• Balení objednávek do papírových výplní s možností recyklovaných krabic na vyžádání.
• Program zpětného odběru kartonových krabic přímo na výdejních místech – zákazníci za každou vrácenou krabici obdrží drobný dárek.
• Snižování použití plastů ve prospěch kompostovatelných materiálů; plastová výplň bude v budoucnu zpoplatněna.
• Pravidelné charitativní aktivity v regionu a pořádání sportovně-kulturních akcí Grizly Fest.

Kamené prodejny Grizly

První kamenná prodejna Grizly se nachází v OMEGA Centru sportu a zdraví v Olomouci. Nabízí možnost ochutnávek, odborného poradenství i vyzvednutí e-shopových objednávek. V roce 2024 byly otevřeny také kiosky v nákupních centrech v Praze a Brně sloužící jako výdejní místa i promo stánky.

Věděli jste, že…?

• Grizly začínal jako studentský projekt balením ořechů do sáčků ruční svářečkou přímo v dětském pokoji.
• Dnes odešle denně přes 5 000 balíků zákazníkům, přičemž ročně zpracuje okolo 250 tun ořechů.
• V roce 2024 byl finalistou ankety ShopRoku a držitelem ocenění Cena kvality – Jídlo & nápoje.

Zkušenosti zákazníků s Grizly

• Zákazníci oceňují rychlé doručení zboží, široký sortiment včetně XXL balení i čerstvost produktů.
• Pozitivně je hodnocen také přehledný webový obchod.
• Některé recenze upozorňují na opožděné naskladnění akčního zboží nebo vyšší cenu u méně běžných druhů ořechů.

Celkové hodnocení dosahuje průměrně 4,9 z 5 bodů; doporučuje jej dlouhodobě více než 97 % zákazníků. Průměrná doba doručení činí pouze 2,6 dne.

Jak uplatnit slevový kód na Grizly

• Přidejte vybrané zboží do košíku na e-shopu Grizly.
• Klikněte na ikonu košíku a ověřte obsah objednávky.
• Pole „Uplatnit slevový kód“ najdete pod souhrnem objednávky – zde pečlivě opište nebo vložte svůj kód přesně (včetně velkých/malých písmen).
• Tlačítkem „Použít“ aplikujte kód – sleva se ihned odečte od celkové částky objednávky.
• Při potížích ověřte správnost zadání kódu nebo kontaktujte zákaznickou podporu před dokončením objednávky.