Bezednámiska slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Bezednámiska je specializovaný český e-shop s chovatelskými potřebami, který působí na trhu již od roku 2013. Provozuje jej společnost Bezedná miska s.r.o. se sídlem v Praze a od svého založení si vybudovala silnou pozici mezi internetovými obchody zaměřenými na péči o domácí mazlíčky v České republice. Zakladatelé jsou sami vášniví chovatelé, což se promítá do široké a odborně sestavené nabídky sortimentu, propracované zákaznické podpory i moderní logistiky. Hlavní provozovna, sklad a vzorková prodejna sídlí v areálu City Park Hostivař v Praze 15, odkud je zajištěno rychlé vyřizování objednávek po celé republice.

Sortiment obchodu Bezednámiska zahrnuje kompletní spektrum potřeb pro psy, kočky, akvaristiku a teraristiku, drobná zvířata, ptáky i koně. Milovníci psů zde najdou granule všech velikostí balení, konzervy, kapsičky i paštiky pro různá plemena a stáří mazlíčků. K dispozici jsou také doplňky výživy, pamlsky ze sušeného masa nebo dentální žvýkací tyčinky, antiparazitika a kosmetické přípravky na srst. Nabídku doplňují vodítka, obojky, postroje a pelíšky různých typů a velikostí spolu s hračkami či sportovními pomůckami pro aktivní psy. Pro kočky je připravena jak suchá tak mokrá strava renomovaných značek s vysokým podílem masa či šťávy; nechybí ani kočkolity všech druhů včetně ekologických variant, škrabadla přes 120 cm výšky, domečky na hraní nebo fontány na vodu. Akvaristika nabízí akvária různých objemů, filtrace, LED osvětlení do 120 litrů i testovací sady na úpravu vody. Teraristé ocení krmiva pro ryby i plazy a pestrou nabídku techniky nebo substrátů. Sortiment pro drobná zvířata zahrnuje krmiva pro hlodavce i ptactvo, steliva na přírodní bázi i vitamínové směsi.

Mezi unikátní speciality patří on-line konfigurátor krmiva pro psy a kočky podle plemene či věku zvířete nebo udržitelná řada Brit Care Sustainable s inovativním hmyzím proteinem. Oblíbené jsou zvýhodněné balíčky typu Kup velký a získej menší zdarma či sezónní sety konzerv Plná miska menší účet; pravidelně probíhají také tematické kampaně jako například letní týden plný výrazných slev.

Bezednámiska klade důraz na vysokou úroveň zákaznického servisu i rychlost doručení zásilek po celé České republice. Obchod dlouhodobě dosahuje v hodnocení zákazníků průměrné známky 4,9 z 5 bodů; doporučuje jej více než 98 % nakupujících například díky příznivým cenám nebo pečlivému balení objednávek bez plastových výplní. Zásilky označené skladem jsou expedovány typicky během jednoho až tří pracovních dnů; stav zásob je aktualizován denně. Pro pražské zákazníky nabízí služba Miska Express doručení tentýž den při objednávce do 13 hodin (do hmotnosti 15 kg). Osobní odběr ve vzorkové prodejně v Hostivaři je zdarma; zásilka bývá připravena zpravidla následující pracovní den.

Možnosti dopravy zahrnují kurýrní společnost PPL až do hmotnosti 30 kg za standardních podmínek; menší zásilky lze zaslat prostřednictvím výdejních boxů PPL nebo Zásilkovny (do limitu 15 kg). Při překročení váhového limitu se objednávka rozdělí do více balíků; doprava zdarma platí vždy alespoň na první kus při nákupu nad stanovenou hodnotu objednávky. Standardní dodací lhůty odpovídají označení dostupnosti – skladem znamená expedici do tří dnů, u položek dostupných do týdne maximálně sedm dní. Dlouhodobější termíny řeší obchod individuálně dle dohody se zákazníkem.

Kvalita služeb je podpořena certifikací k prodeji veterinárních léčivých přípravků a vlastním systémem kontroly šarží krmiv či doplňků stravy. Obchod nabízí možnost pojištění zásilky za symbolický poplatek i bezplatnou výměnu nevyužitých pelíšků nebo obojků za jiné varianty dle potřeb zákazníka (za předpokladu neporušenosti zboží). Reklamace poškozených zásilek jsou řešeny ve spolupráci s přepravcem okamžitou výměnou bez nákladů kupujícího.

Zákaznický servis je dostupný telefonicky ve všední dny od rána do odpoledne i prostřednictvím on-line chatu či kontaktního formuláře na webových stránkách e-shopu; odpovědi jsou poskytovány běžně do 24 hodin od dotazu. K dispozici je také odborná veterinární poradna online i osobně v pražské provozovně – služba oceňovaná nejen začínajícími chovateli při řešení zdravotních otázek jejich mazlíčků.

Při platbě si zákazník může vybrat mezi pohodlnými on-line platebními metodami přes ComGate (platební karta Visa/Mastercard, Apple Pay či Google Pay), převodem na účet u Raiffeisenbank nebo platbou dobírkou bez poplatku navíc při převzetí zásilky od kurýra hotově či kartou. Při osobním odběru je možné platit hotově nebo kartou za mírný manipulační poplatek.

Obchod nabízí řadu možností úspory díky pravidelným akcím v kategorii Výprodej nebo sezónním kampaním jako Letní slevy či Vánoční nadílka; dále lze využít dopravu zdarma při dosažení určité hodnoty nákupu nebo získat dárkové předměty k větším objednávkám nad stanovený limit – například vzorky nových druhů krmiv během promoakcí. Věrnostní program odměňuje registrované zákazníky postupným navyšováním benefitů podle četnosti nákupů za posledních devadesát dní: základ tvoří VIP produkty pouze pro členy programu; vyšší úrovně přinášejí procentuální slevy až do dvouciferných hodnot.

Chovatelský e-shop Bezednámiska nezanedbává ani oblast digitalizace služeb: internetový obchod disponuje responzivním designem přehledným na mobilních telefonech i počítači a umožňuje vedení profilového účtu s uloženou historií objednávek pro snadné opakování nákupů či sledování doručování zásilek online. Populární funkcionalitou se stal konfigurátor optimální stravy podle plemene psa nebo kočky – po zadání několika údajů o zvířeti algoritmus nabídne vhodné produkty přesně odpovídající individuálním potřebám mazlíčka.

Edukaci podporuje vlastní videotvorba prostřednictvím kanálu Bezedná TV na YouTube – zde lze nalézt pravidelné návody k použití produktů nebo testování novinek ve světě pet care vybavení; obsah doplňuje podcast zaměřený zejména na péči o psy a kočky vedený odbornými moderátory i magazín plný článků k aktuálním tématům ze světa chovu domácích mazlíčků.

Dlouhodobým cílem společnosti Bezednámiska je ekologicky šetrné podnikání: všechny expediční obaly tvoří recyklovaný papír místo plastových materiálů; papír využíván také k fixaci obsahu balíků namísto výplňových fólií. Elektronické faktury pomohly snížit spotřebu papíru o tisícové objemy měsíčně již od roku 2022; vozový park postupně přechází na hybridy a elektromobily poháněné elektřinou z obnovitelných zdrojů energie podle aktuálních možností trhu v ČR. Společenskou odpovědnost Bezednámiska dokládají aktivity směřující k podpoře útulků – jednak materiálními dary (krmivo apod.), jednak finančními sbírkami pořádanými pravidelně prostřednictvím vlastního systému „Plná miska pro útulek“. Preferováni jsou lokální dodavatelé se zkráceným logistickým řetězcem stejně jako produkty se sníženu uhlíkovou stopou výroby.

Nabídka best-seller produktů zahrnuje granule ověřených značek typu Brit Care, Acana či Ontario určené středním plemenům psů; konzervy pro kočky s vysokým podílem masa vhodné jak ke každodennímu krmení tak jako pamlsek navíc; robustní škrabadla splňující potřeby aktivních domácností stejně jako dentální pamlsky nebo žvýkací tyčinky ze sušeného masa různých druhů drůbeže.

Fyzická firemní prodejna slouží zároveň jako výdejní místo online objednávek situované přímo v City Park Hostivař v Praze – zde mohou zákazníci využít nejen osobního poradenství odborníků ale také možnost platby kartou přímo u pokladny během pracovní doby provozovny.

Zkušenosti reálných zákazníků potvrzují pozitivní pověst tohoto e-shopu zejména díky rychlosti doručení napříč regiony České republiky a ochotě personálu řešit individuální požadavky klientely rychle prostřednictvím různorodých kanálů komunikace – telefonicky, online chatem či prostřednictvím sociálních sítích Facebook Instagram YouTube Twitter Pinterest kde reakce administrátorů bývají otázkou několika hodin.

Při používání slevového kupónu stačí vložit vybrané produkty do košíku a následně opsat nebo vložit poskytnutý kód bez mezer do určeného pole pod seznamem položek před dokončením nákupu – sleva bude automaticky započtena v rekapitulaci ceny ještě před volbou dopravy a platby za objednávku.

Sortiment Bezednámiska

Bezednámiska je specializovaný český e-shop zaměřený na chovatelské potřeby pro psy, kočky, akvaristiku, teraristiku, malá zvířata, ptáky a koně. Nabízí široký výběr kompletních krmiv, pamlsků, doplňků výživy, antiparazitik, kosmetiky a vybavení pro domácí mazlíčky. Sortiment zahrnuje také speciální produkty jako smart-pet zařízení, cestovní potřeby a unikátní konfigurátor stravy pro psy i kočky. V nabídce jsou udržitelné řady s hmyzím proteinem i tematické balíčky a sezónní akce.

• Psi: granule, konzervy, kapsičky, pamlsky, antiparazitika, obojky, vodítka, pelíšky, hračky.
• Kočky: suché a mokré krmivo, kočkolity všech typů, vitamíny a léčiva, škrabadla a pelíšky.
• Akvaristika a teraristika: akvária s technikou i dekoracemi, krmiva pro ryby a plazy.
• Malá zvířata a ptáci: krmivo, klece, steliva i minerální bloky.
• Koně: základní řada krmiv a doplňků pro hobby chovatele.

Mezi speciality patří možnost individuálního nastavení jídelníčku či ekologické produkty. Pravidelně se objevují výhodné balíčky nebo sezónní kampaně s dárky k nákupu.

Proč nakupovat v Bezednámiska

• Dlouhodobě vysoké zákaznické hodnocení s průměrem 4,9 z 5 bodů.
• Rychlé doručení – většina objednávek do 2–3 dnů po celé ČR.
• Expresní rozvoz v Praze službou Miska Express v den objednání.
• Kvalitní zákaznický servis včetně bezplatné veterinární poradny online i osobně na pobočce.
• Přehledné označení dostupnosti zboží; skladové zásoby jsou denně aktualizovány.
• Sledování trendů v oblasti udržitelnosti – ekologické balení a podpora lokálních dodavatelů.

Jak ušetřit v Bezednámiska

• Slevové kódy lze zadat přímo v košíku během objednávky; obchod pravidelně zasílá kupóny registrovaným zákazníkům prostřednictvím newsletteru.
• Doprava zdarma při dosažení určité hodnoty objednávky při využití kurýrních služeb či výdejních boxů.
• Loyalty program se čtyřmi úrovněmi odměňuje pravidelné nákupy zvýhodněnými cenami nebo dárky navíc. Automatický vstup po registraci uživatele zajišťuje snadný přístup ke všem benefitům věrnostního programu.
• Aktualizovaná sekce Výprodej i tematické sezónní akce umožňují nakoupit vybrané produkty za zvýhodněných podmínek po celý rok.

Možnosti platby v Bezednámiska

• Online platby kartou (Visa/Mastercard), Apple Pay nebo Google Pay přes ComGate platební bránu.
• Převod na bankovní účet u Raiffeisenbank (objednávka vyřízena po připsání částky).
• Dobírka bez příplatku (hotově nebo kartou při převzetí zásilky od dopravce).
• Při osobním odběru možnost platby hotově nebo kartou na pobočce Hostivař (za manipulační poplatek).

Doprava a doručení Bezednámiska

• Kurýrní služba PPL pro zásilky do stanovené hmotnosti po celé ČR; možnost výdejního místa nebo boxu PPL či Zásilkovny dle velikosti zásilky.
• Miska Express nabízí expresní doručení ještě tentýž den v Praze při splnění váhových limitů a časových podmínek objednávky.
• Při osobním odběru je možné vyzvednout zásilku zdarma na firemní pobočce obvykle následující pracovní den po objednání bez váhového omezení.

Dodací lhůty se liší podle skladové dostupnosti – většina položek skladem je expedována do 1–3 pracovních dnů. U větších či těžších objednávek může být zásilka rozdělena do více balíků; doprava zdarma platí alespoň na jednu část zásilky při splnění podmínek pro bezplatnou dopravu. Stav dostupnosti je vždy uveden přímo u produktu a aktualizuje se každý den.

Vrácení zboží a reklamace Bezednámiska

Zákazník má právo vrátit zakoupené zboží bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zásilky. Výrobky jako pelíšky či obojky lze bezplatně vyměnit za jinou variantu za předpokladu jejich neporušenosti a čistoty. Reklamace poškozeného zboží probíhá formou protokolu s kurýrem a následným doložením fotografií; výměna je řešena na náklady obchodu. Veškeré vady jsou posuzovány podle aktuální legislativy s ohledem na povahu prodávaného sortimentu (například minimální trvanlivost krmiv).

Nejprodávanější produkty Bezednámiska

• Granule pro psy středních plemen od značek jako Brit Care, Acana a Ontario.
• Konzervy pro kočky s vysokým obsahem masa a šťávy.
• Škrabadla a domečky pro kočky nad 120 cm.
• Pamlsky ze sušeného masa (kachna, krůta) a dentální žvýkací tyčinky.
• Akvarijní filtry a LED osvětlení do objemu 120 l.

Aplikace a digitální služby Bezednámiska

• Responzivní web s možností správy profilového účtu a uloženou historií objednávek.
• On-line konfigurátor stravy pro psy i kočky – doporučení vhodného krmiva na základě plemene, věku a aktivity zvířete.
• Bezedná TV na YouTube s pravidelnými video návody a testy produktů; nová videa vycházejí zhruba dvakrát měsíčně.
• Podcast „Paničko, poslouchej!“ zaměřený na péči o psy a kočky.
• Magazín s odbornými články, RSS kanál a notifikační systém pro sledování novinek.

Zákaznická podpora Bezednámiska

• Telefonické centrum: +420 242 451 051 (pondělí až pátek 8:00–16:00).
• Online chat a kontaktní formulář na webu s odpovědí obvykle do 24 hodin.
• Dostupná veterinární poradna online i osobně v Hostivaři.
• Sociální sítě Facebook, Instagram, YouTube, Twitter a Pinterest – reakce zpravidla během několika hodin.

Udržitelnost & společenská odpovědnost Bezednámiska

• Balení zásilek výhradně do recyklovaného papíru bez plastových výplní; používání recyklovaných papírových pásek.
• Zavedené elektronické faktury přispívají k výrazné úspoře papíru každý měsíc.
• Vozový park postupně přechází na hybridy a elektromobily; elektřina je nakupována z obnovitelných zdrojů.
• Aktivní podpora útulků formou materiálních darů, finančních sbírek i speciálních kampaní „Plná miska pro útulek“.
• Přednostně jsou vybíráni lokální dodavatelé se zkráceným řetězcem; sortiment obsahuje krmiva se sníženou uhlíkovou stopou včetně hmyzího proteinu v řadě Brit Care Sustainable.

Kamená prodejna Bezednámiska

Bezednámiska provozuje vlastní prodejnu s výdejním pultem v areálu City Park Hostivař (U Pekáren 1645/1, Praha 15). Zákazníci zde mohou využít možnost osobního odběru i platby kartou během pracovních dnů. Prodejna slouží také jako místo odborného poradenství včetně veterinární poradny.

Věděli jste, že…?

• Bezednámiska byla jedním z prvních českých e-shopů, které uvedly hmyzí protein do psích granulí – premiéru doprovázela kampaň „Planeta není bezedná“ zaměřená na udržitelné chovatelství.
• Během letních akcí při nákupu nad určitou částku získávají zákazníci dopravu zdarma jako symbolický odkaz na svátek psů v dubnu.
• Díky internímu logistickému systému HLADO-SKLAD je možné denně zabalit přes 10 000 položek při plné recyklaci kartonového odpadu přímo ve skladu.

Zákaznické hodnocení Bezednámiska

Zákazníci si nejvíce cení rychlosti doručení, příznivých cen a pečlivého balení zásilek. V dotaznících Heureka doporučuje obchod dlouhodobě více než 98 % respondentů. Průměrné hodnocení činí 4,9 / 5. Jako nevýhoda bývá uváděno nutné rozdělení těžších objednávek nad váhový limit přepravce nebo jejich pozdější dodání při doobjednávkách. Celkově však převažuje velmi pozitivní zkušenost se službami obchodu i úrovní zákaznické podpory.

Jak uplatnit slevový kód u Bezednámiska

• Přidejte požadované produkty do nákupního košíku a pokračujte k jeho přehledu.
• Pole „Slevový kód / poukaz“ najdete pod seznamem položek v košíku.
• Zadejte nebo vložte svůj kód bez mezer do uvedeného pole a potvrďte tlačítkem „Uplatnit“.
• Sleva bude ihned započítána v rekapitulaci ceny objednávky.