Momentálně nemáme žádné aktivní kupóny.
ProbiONE je česká značka prémiových probiotik, která působí na trhu od roku 2018 a za jejím vznikem stojí společnost Medi Pharma Vision, s. r. o. se sídlem v Brně-Králově Poli. Od svého založení se ProbiONE zaměřuje na výzkum střevního mikrobiomu a vývoj doplňků stravy na základě nejnovějších vědeckých poznatků. Vývoj a laboratorní část vede Mgr. Radek Netušil, Ph.D., za účasti odborníků z Masarykovy univerzity a Mendelovy univerzity, což garantuje vysokou úroveň odbornosti a transparentnosti výrobních postupů. Oproti běžným dovozcům má ProbiONE vlastní laboratoře, sekvenační technologii, výrobu i přísnou kontrolu každé šarže, což umožňuje precizní dohled nad kvalitou všech produktů.
ProbiONE nabízí dvě hlavní větve sortimentu: individuální probiotické kúry Premium a Standard sestavené na základě laboratorní analýzy mikrobiomu zákazníka, a organ-specific produkty s přesně definovaným složením zaměřené například na podporu jater (HEPA), ledvin (NEPHRO) nebo citlivého zažívání u psů (DOG). Vedle toho jsou v nabídce také prebiotické vlákniny PREBIO nebo přírodní butyrát sodný BUTYRATE. Unikátností produktů ProbiONE je použití dvou typů kapslí – enterosolventních s živými kulturami a kapslí s bylinnými extrakty rozpustnými už v žaludku – stejně jako vysoké deklarované množství bakterií až 50 miliard denně u individuálních kúry s možností až 75 různých kmenů bakterií podle potřeb konkrétního zákazníka.
Značka se profiluje jako inovátor v oblasti analýzy mikrobiomu; jen za poslední roky provedla více než sedmnáct tisíc laboratorních rozborů a je držitelem několika grantů Technologické agentury ČR i ocenění Czech Startup Awards v kategorii HealthTech. Produkty jsou určeny pro všechny zákazníky hledající cílenou péči o střevní mikroflóru, prevenci trávicích potíží či podporu specifických orgánových funkcí – jak pro jednotlivce, tak pro rodiny nebo i domácí mazlíčky.
ProbiONE prodává své výrobky především online prostřednictvím vlastního e-shopu s doručením po celé České republice i na Slovensko; po domluvě zasílá také do dalších států Evropské unie. Sklad se nachází v Brně a zásilky jsou expedovány každý pracovní den, standardně přepravci GLS nebo Zásilkovna s možností doručení na adresu, do výdejních míst či boxů. Doba doručení běžného zboží je zpravidla 1–2 pracovní dny od podání balíčku; u produktů vyžadujících laboratorní analýzu mikrobiomu je dodací lhůta prodloužená kvůli logistice vzorku a následné výrobě personalizovaných preparátů (obvykle 4–6 týdnů). Na Slovensko je doručováno přes GLS SK, do ostatních zemí EU individuálně dle domluvy. Cena dopravy odpovídá aktuálním ceníkům dopravců; při speciálních akcích nebo objednávkách obsahujících analýzu mikrobiomu bývá poštovné zdarma.
Při platbě objednávek lze využít online platební bránu s kartami Visa či Mastercard nebo bankovní převod na účet prodejce; dobírka ani odložené platby nejsou akceptovány – veškeré transakce probíhají předem z důvodu bezpečnosti i rychlosti zpracování objednávek.
Zákaznická podpora ProbiONE je k dispozici v pracovní dny od 8:30 do 15:00 telefonicky i prostřednictvím online formuláře nebo chatového okna přímo na webové stránce e-shopu. Jednoduché dotazy jsou vyřizovány zpravidla během několika hodin, složitější medicínské otázky nejpozději do dvou pracovních dnů. Po přihlášení do zákaznické zóny lze sledovat stav laboratorní analýzy vzorku, stahovat personalizované PDF reporty s grafy mikrobiomu či nastavit automatické připomínky dávkování produktů.
K dalším benefitům nákupu u ProbiONE patří plná deklarace složení všech produktů zveřejněná přímo na webu a odkazy na vědecké studie potvrzující účinnost použitých kmenů bakterií nebo bylinných extraktů. Tobolky jsou čistě rostlinného původu vhodné i pro vegany, neobsahují lepek ani konzervanty a všechny produkty vznikají v souladu se správnou výrobní praxí (GMP) přímo v České republice.
V oblasti udržitelnosti značka využívá obnovitelné zdroje energie ve výrobním závodě a používá recyklovatelné HPMC kapsle i obaly vyrobené z recyklovaného papíru potištěného rostlinnými barvivy; plasty jsou omezeny jen na nezbytné minimum. ProbiONE spolupracuje také s akademickými institucemi na výzkumných projektech zaměřených například na roli střevního mikrobiomu ve zdraví obyvatelstva či osvětové kampaně podporující prevenci civilizačních onemocnění.
Při vrácení zboží mohou spotřebitelé odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky – výjimkou jsou však produkty připravované individuálně podle výsledků laboratorních testů (Premium/Standard), pokud již byla jejich výroba zahájena. V případě reklamace vad platí zákonná lhůta dvou let; reklamace probíhají elektronicky a bývají standardně vyřízeny během třiceti dnů formou opravy, výměny produktu či vrácení peněz podle povahy vady.
Mezi nejprodávanější produkty patří individuální kúra ProbiONE Premium – půlroční program s obsahem až 50 miliard bakteriálních kultur denně –, organ-specific řady HEPA a NEPHRO určené k měsíčnímu užívání pro podporu jater či močových cest, veterinární směs DOG vhodná pro psy se zažívacími obtížemi či koncentrovaný prebiotický prášek PREBIO kombinující čekankovou a pšeničnou vlákninu.
Zákaznické recenze pravidelně vyzdvihují účinnost suplementace při potížích typu IBS (syndrom dráždivého tračníku), jasnost výsledků analýzy mikrobiomu i detailní přehlednost reportovaných dat z laboratoře. Ocenění si získává také rostlinný původ kapslí vhodný pro vegany nebo rychlost doručování běžných objednávek. Za slabší stránky někteří uživatelé označují vyšší cenu prémiových personalizovaných kúry nebo delší čekací dobu při zakázkové výrobě vlastního suplementu; omezení platebních metod rovněž může být nevýhodou zejména u tradičnější klientely preferující dobírku.
Průměrné hodnocení e-shopu se dlouhodobě pohybuje mezi 4,7 až 4,9 hvězdy z pěti možných při celkové uživatelské spokojenosti kolem 94 %, přičemž transparentnost složení patří mezi nejlépe hodnocené atributy značky vůbec.
Pro zájemce o osobnější kontakt není běžný osobní odběr dostupný – klasické kamenné pobočky firma neprovozuje –, ale vzorky ke genetické analýze lze po předchozí domluvě předat přímo ve firemních laboratořích v Brně-Králově Poli.
Výhodou nákupu na e-shopu ProbiONE bývají pravidelné akce typu zvýhodněných balení zejména u kategorií NEPHRO a HEPA nebo sezónní nabídky Travel pack zaměřené například na prevenci cestovatelských průjmů během léta; sleva pro první nákup bývá zpřístupněna návštěvníkům po vyplnění pop-up okna při první návštěvě webu či odběratelům newsletteru formou personalizovaného kódu zaslaného e-mailem.
Celkově ProbiONE představuje progresivního českého výrobce specializovaných probiotik s důrazem na individualizovaný přístup ke zdravému životnímu stylu podloženému vědeckým poznáním a kontrolovaným procesem výroby přímo v tuzemsku; cílená suplementace je zde vždy postavena až na základě detailního rozboru složení střevního mikrobiomu každého jednotlivce podle principu „nejprve data – potom péče“.
Sortiment ProbiONE
ProbiONE nabízí široký výběr prémiových probiotických doplňků stravy, které jsou výsledkem vlastního výzkumu a vývoje v českých laboratořích. Sortiment se dělí na dvě hlavní větve: individuální probiotické kúry a produkty se standardizovaným složením zaměřené na konkrétní orgány. Individuální kúry zahrnují laboratorní analýzu střevního mikrobiomu, detailní online report a následně kapsle namíchané přesně podle výsledků testu. Druhou skupinu tvoří organ-specific přípravky jako probiONE HEPA pro játra, probiONE NEPHRO pro ledviny a močové cesty či veterinární varianta probiONE DOG určená psům. Dále jsou k dispozici doplňky PREBIO s prebiotickou vlákninou a BUTYRATE s přírodním butyrátem sodným. Specifikem je systém dvou typů kapslí – enterosolventních s probiotiky a kapslí s bylinnými extrakty. Sortiment pravidelně obohacují nové receptury a sezonní balíčky, například letní „Travel pack“.
Proč nakupovat u ProbiONE
ProbiONE staví na vědeckém přístupu – analýza mikrobiomu předchází cílené suplementaci, což umožňuje přesné doplnění chybějících bakteriálních kmenů. Značka má plnou kontrolu nad celým výrobním procesem včetně surovin i kvality, všechny tobolky jsou rostlinného původu bez lepku či konzervantů a vyrábějí se v ČR dle standardů GMP. Na webu je zveřejněno kompletní složení produktů i odkazy na relevantní studie. Zákaznické recenze vyzdvihují účinnost při zažívacích potížích, zvýšení energie i přehlednost laboratorních reportů; průměrné hodnocení e-shopu se dlouhodobě pohybuje mezi 4,7 až 4,9 z 5.
Jak ušetřit v ProbiONE
Možnosti platby v ProbiONE
Platba je vyžadována předem; dobírka ani odložené platby nejsou podporovány.
Doprava a doručení ProbiONE
Vrácení zboží a reklamace ProbiONE
Nejprodávanější produkty ProbiONE
Mezi nejvyhledávanější produkty ProbiONE patří individuální kúra ProbiONE Premium, která zahrnuje půlroční program s vysokým obsahem bakterií. Oblíbené jsou také specializované řady HEPA a NEPHRO zaměřené na podporu jater a ledvin, veterinární směs ProbiONE DOG pro citlivé zažívání psů a koncentrovaný prebiotický prášek PREBIO s vlákninou z čekanky a pšenice.
Aplikace a digitální služby ProbiONE
ProbiONE zatím nenabízí mobilní aplikaci, ale zákaznická zóna na webu je plně responzivní. Po přihlášení lze sledovat průběh laboratorní analýzy, stahovat PDF reporty s grafy mikrobiomu, nastavovat připomínky dávkování a jednoduše opakovat objednávky.
Zákaznická podpora ProbiONE
Udržitelnost a společenská odpovědnost ProbiONE
Výrobní závod využívá obnovitelné zdroje energie a recyklovatelné HPMC kapsle. Obaly jsou vyráběny z recyklovaného papíru a potištěny rostlinnými barvivy, plast je omezen na minimum. Značka spolupracuje s Masarykovou univerzitou na výzkumných projektech a podporuje osvětu o významu mikrobiomu pro zdraví.
Kamené prodejny ProbiONE
Prodejna v klasickém smyslu není k dispozici; osobní odběr není běžně nabízen. Vzorky ke genetické analýze lze po předchozí domluvě odevzdat přímo v laboratořích v Brně.
Věděli jste, že…?
Zkušenosti zákazníků ProbiONE
Dlouhodobá uživatelská spokojenost dosahuje přibližně 94 %, nejlépe hodnocenou oblastí je transparentnost složení produktů.
Jak použít slevový kód u ProbiONE
Jak lze u ProbiONE uplatnit slevový kód?
Slevový kód zadáte při rekapitulaci objednávky do pole „Slevový kód“, kliknete na „Uplatnit“ a sleva se ihned projeví v celkové ceně.
Jaké jsou možnosti dopravy při nákupu v ProbiONE?
ProbiONE nabízí doručení po celé ČR prostřednictvím GLS nebo Zásilkovny na adresu, výdejní místo či box; na Slovensko přes GLS SK, do dalších států EU podle dohody.
Za jak dlouho mi bude zboží z ProbiONE doručeno?
Běžné objednávky dorazí obvykle do 1–2 pracovních dnů od podání; u produktů s laboratorní analýzou mikrobiomu trvá dodání kvůli logistice a výrobě obvykle 4–6 týdnů.
Lze si v ProbiONE domluvit osobní odběr?
Běžný osobní odběr zboží ProbiONE nenabízí; pouze vzorky ke genetické analýze lze po předchozí domluvě odevzdat v laboratoři v Brně-Králově Poli.
Jaké platební možnosti mám při nákupu na e-shopu ProbiONE?
Akceptuje ProbiONE platbu na dobírku?
ProbiONE neumožňuje platbu na dobírku ani odložené platby; veškeré objednávky se hradí předem z důvodu bezpečnosti i rychlosti zpracování.
Jak probíhá vrácení zboží a reklamace v ProbiONE?
Zboží je možné vrátit do 14 dnů od převzetí, s výjimkou produktů připravovaných na míru po zahájení výroby; reklamace vad lze uplatnit do dvou let a řeší se většinou do 30 dnů od přijetí požadavku.
Které produkty patří mezi nejprodávanější v ProbiONE?
Mezi nejprodávanější patří individuální kúra ProbiONE Premium, specializované řady HEPA a NEPHRO, veterinární směs DOG a prebiotická vláknina PREBIO.
Nabízí ProbiONE pravidelné akce nebo slevy?
ProbiONE pořádá pravidelné akce jako zvýhodněné balíčky, slevu pro první nákup či dopravu zdarma při analýze mikrobiomu nebo při splnění podmínek akce.
Jak funguje zákaznická podpora ProbiONE?
Zákaznická podpora je dostupná v pracovní dny od 8:30 do 15:00 telefonicky, přes online formulář nebo chat; běžné dotazy jsou řešeny obvykle během několika hodin, složitější do dvou pracovních dnů.
Je možné sledovat stav své objednávky nebo analýzy v ProbiONE?
Po přihlášení do zákaznické zóny na webu ProbiONE lze sledovat průběh laboratorní analýzy, stahovat PDF reporty a nastavovat automatické připomínky dávkování produktů.
Momentálně nemáme žádné expirované kupóny.