Jak nakupovat na Shein: Kompletní průvodce

Nakupování na Shein je dnes naprostý fenomén, ať už hledáš trendy oblečení za pár korun, nebo tě láká obrovský výběr a časté slevy. Sama jsem si prošla několika nákupy na Shein, a tak ti můžu s čistým svědomím poradit, jak si celý proces maximálně zjednodušit, ušetřit a vyhnout se nejčastějším chybám, které na české zákaznice číhají. Ať už jsi na Shein nováček, nebo zkušená lovkyně trendů, tenhle průvodce ti dá odpovědi na všechny zásadní otázky, včetně aktuálních pravidel pro rok 2025.

Proč je Shein tak populární? Trendy za hubičku a pořád něco nového

Shein je dnes největší on-line prodejce rychlé módy v Evropě – v roce 2023 dokonce předběhl H&M i Zaru. Jak je to možné? Klíčem je neuvěřitelná rychlost – na webu přibývá až 1 000 nových kousků denně! Sortiment je obrovský: oblečení, doplňky, boty, šperky i kosmetika, všechno za ceny, které většinou začínají už na 4 eurech za tričko nebo 10 eurech za šaty.

Shein navíc pravidelně bombarduje slevami – úvodní sleva až 15 %, kupony na 10–25 % a možnost získávat body za recenze nebo účast ve hrách v aplikaci. Takže když to dobře zkombinuješ, často ušetříš i 30 % z běžné ceny.

Jak platit na Shein: Karty, PayPal i moderní odložené platby

Shein podporuje klasickou platbu kartou (Visa, Mastercard) s ověřením 3-D Secure, což je bezpečné a dnes už běžné. Pokud ale chceš mít co největší kontrolu a snadné řešení případných sporů (například když zásilka nedorazí nebo něco chybí), jednoznačně doporučuju použít PayPal. Vrácení peněz přes PayPal bývá rychlé a spolehlivé.

Super je taky možnost zaplatit přes Apple Pay nebo Google Pay (hlavně v mobilní aplikaci), což je pohodlné a rychlé. A pokud se ti zrovna nehodí platit vše naráz, můžeš využít službu Klarna („Buy Now – Pay Later“), kde nákup rozdělíš do tří bezúročných splátek. V EU roste využití Klarny rychlým tempem, hlavně díky tomu, že si můžeš pořídit věci hned a zaplatit je postupně bez navýšení.

Tip: Pokud vracíš zboží, můžeš peníze místo na kartu poslat do Shein Wallet. Odtud je pak využiješ na další nákup a vrácení trvá jen asi 24 hodin.

Doprava a doručení: Jak dlouho to trvá a kdy je poštovné zdarma?

Doprava do Česka je překvapivě jednoduchá, a díky evropským skladům (největší je ve Wrocławi v Polsku) je většina objednávek u tebe do dvou týdnů. Standardní doručení stojí 4,50 € u objednávek pod 14,99 €, jinak je doprava zdarma, což je super motivace, proč si radši objednat více věcí najednou.

Reálně většina balíčků dorazí za 10–20 dní, někdy i dřív. Pokud spěcháš, můžeš zvolit expresní dopravu (3–7 dní), ale počítej s příplatkem kolem 7 € a omezeným výběrem zboží.

Navíc, pokud ti balík nedorazí ve slíbeném termínu, dostaneš jako omluvu 500 bodů, které můžeš v budoucnu uplatnit jako slevu.

Clo, DPH a jak nenaletět na zbytečné poplatky

Shein automaticky zahrnuje DPH do ceny zboží, takže pokud objednávka nepřesahuje hodnotu 150 €, nemusíš řešit clo ani žádné složité celní prohlášení. Vše se vyřeší automaticky (poznáš to podle označení IOSS na faktuře).

Pozor: Od roku 2026 se pravděpodobně změní pravidla a pro zásilky nad 150 € už nebude platit výjimka, takže se ti může stát, že zaplatíš clo (většinou 12–17 % podle druhu textilu) a bude potřeba vyřídit celní deklaraci. Proto doporučuju – pokud chceš nakupovat bez starostí, drž objednávky do 150 €.

Jak vracet, vyměňovat a reklamovat zboží ze Shein?

Na vrácení máš 45 dnů od nákupu. První štítek pro vrácení je zdarma, další už stojí 4,5 €. Některé věci vracet nelze, například spodní prádlo, plavky bez hygienické vložky, otevřenou kosmetiku nebo personalizované kousky.

Vrácení peněz je rychlé – do Shein Wallet většinou do 24 hodin, na kartu nebo PayPal do 7–10 dnů.

Malý tip: Pokud potřebuješ vracet více balíčků najednou, pošli je v jednom balíku, aby ses vyhnula dalším poplatkům za štítky.

Kvalita a velikosti: Na co si dát pozor, abys nebyla zklamaná?

Tohle je věc, o které se nejčastěji diskutuje. Hodnocení Shein na Trustpilot je jen 1,8 z 5 – nejčastější stížnosti jsou nesoulad velikostí, zdlouhavé refundace a občas chybějící položky. Já sama ti doporučuju vždy:

• Pečlivě pročítat recenze u každého produktu, hlavně ty s fotkami od skutečných zákaznic.
• Sledovat tabulky mír (Shein je má detailní a vyplatí se je opravdu použít).
• U plavek nebo obepnutých věcí radši objednat o velikost větší.
• Pokud si nejsi jistá, začni s menší objednávkou a otestuj kvalitu sama.

Je Shein udržitelný a etický? Vše, co bys měla vědět

Shein veřejně slibuje snižovat emise CO₂ a dosáhnout uhlíkové neutrality, ale je fér přiznat, že ultra rychlá móda má svoje stinné stránky. V posledních auditech se sice rychle řešily případy dětské práce a firma tvrdí, že zvyšuje kontrolu svých dodavatelů, ale podle investigací se v některých továrnách stále pracuje i 75 hodin týdně, mzdy jsou nízké a původ bavlny je někdy problematický.

Pokud je pro tebe etická stránka důležitá, doporučuju zamyslet se nad objemem nákupů a raději volit kvalitnější nebo second-hand kousky. Nikdo ti neříká, že na Shein nesmíš nakupovat, ale je fajn vědět, že rychlá móda má i své limity.

Praktické tipy pro úspěšné nákupy na Shein

• Objednávej do 150 € – vyhneš se clům a celnímu papírování.
• Plať přes PayPal nebo Klarna pro rychlejší a bezpečnější řešení případných problémů.
• Pečlivě si čti recenze, hlavně s fotkami, a vždy kontroluj tabulky mír.
• Kombinuj akční kódy a body – ušetříš klidně 20–30 %.
• Sleduj stav zásilky v aplikaci, která tě upozorní na změny a připomene On-Time Guarantee.

A jestli chceš opravdu nakupovat chytře, sleduj vždy aktuální Shein slevové kódy, které se dají krásně kombinovat s body a akcemi na webu.

Nakupování na Shein může být skvělá zábava i úspora, pokud víš, jak na to. Tak ať ti balíčky chodí rychle, velikosti sedí a nové trendy tě baví!