Sportisimo slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Sportisimo je přední český řetězec specializovaný na sportovní vybavení, který od svého vzniku v roce 2000 v Praze vyrostl v největšího prodejce sportovního zboží v Česku. Zakladatelé Thai Ngoc Nguyen a Son Do Hong otevřeli první kamennou prodejnu již na podzim 2001 v Mladé Boleslavi a během dvou dekád se Sportisimo rozšířilo nejen do všech krajů České republiky, ale také na Slovensko, do Rumunska, Maďarska a Chorvatska. V současnosti provozuje více než dvě stě poboček po celé Evropě a přes sto obchodů jen v České republice, kde pokrývá všechna krajská města i většinu regionálních nákupních center. Rozsáhlá síť kamenných prodejen umožňuje zákazníkům osobně si vyzkoušet a převzít objednané zboží a zároveň využít výhod komplexní nabídky e-shopu spuštěného již v roce 2008.

Nabídka Sportisimo patří k nejširším na českém trhu a zahrnuje sportovní oblečení a funkční prádlo pro běhání, outdoorové aktivity, cyklistiku, fitness, týmové i halové sporty. Sortiment obuvi sahá od dětských tenisek přes trekové boty až po specializovanou obuv pro běhání či sjezdové lyžování; nechybí zde ani vybavení pro tenis, badminton nebo florbal, dále zimní sortiment jako lyže a snowboardy, helmy a rukavice. Pro příznivce fitness je připravena široká nabídka činek, strojů i domácích trenažérů; cyklisté mohou vybírat z kol, koloběžek či in-line bruslí i ochranných pomůcek. Kempingová sekce nabízí stany, spacáky či batohy vhodné do přírody. Vodní program zahrnuje plavky, brýle nebo paddleboardy a neopreny. Zákazníci najdou jak produkty světových značek jako Nike, adidas či Salomon nebo Asics, tak vlastní nebo licenční brandy Sportisimo jako Loap, Kensis nebo Arcore.

K atraktivitě nákupu přispívají pravidelné tematické akce – například sezónní výprodeje sportovního vybavení před létem i zimou nebo kampaně „Back to School“ se zaměřením na školní batohy a obuv. Díky více než 400 dostupným značkám mohou zákazníci snadno srovnávat nabídku levnějších privátních kolekcí s prémiovými produkty známých výrobců. Klub Sportisimo přináší členům delší lhůtu na vrácení zboží až 90 dní místo standardních třiceti dní a umožňuje využít klubové ceny na vybrané produkty či slevu na osobní odběr.

Sportisimo klade důraz nejen na šíři sortimentu, ale také na kvalitu služeb souvisejících s nakupováním online i offline. Rychlé doručení objednávek zajišťuje moderní distribuční centrum v Ostravě-Hrušově otevřené v letech 2021–2022. Zákazník si může vybrat mezi různými možnostmi dopravy – od kurýrních služeb (PPL, GLS, DPD) přes Balíkovnu či Zásilkovnu až po osobní odběr ve vlastní husté síti poboček. Výdejní boxy představují cenově dostupnou volbu dopravy menších zásilek; u nadrozměrných produktů jako jsou rotopedy či pingpongové stoly zajistí přepravu interní služba Sportisimo Nadrozměr. Objednávky jsou běžně expedovány během jednoho až tří pracovních dnů; většina balíků dorazí během šesti dnů.

Při nákupech mohou zákazníci využít různé platební metody – online platby kartou prostřednictvím GP Webpay nebo PayU brány umožňující rychlé bankovní převody; podporované jsou také Apple Pay či Google Pay nebo Click to Pay. Hotovost lze použít při dobírce (za příplatek) nebo při odběru zboží přímo na prodejně. Na některé dražší produkty je možné sjednat leasing přes externí partnery přímo při návštěvě kamenného obchodu.

Vrácení zboží je jednoduché – standardně platí třicetidenní lhůta bez udání důvodu; členové Klubu mají tuto lhůtu prodlouženou až na devadesát dní u online i kamenných nákupů. Stačí vyplnit formulář dostupný na webových stránkách a zaslat produkt zpět nebo jej donést osobně do libovolné pobočky Sportisimo; peníze jsou vráceny stejným způsobem nejpozději do čtrnácti dnů od převzetí zásilky obchodem. Na všechny produkty platí dvouletá zákonná záruka podle občanského zákoníku; některé kategorie jako sportovní elektronika či kola mají možnost prodlouženého servisu u výrobce.

Mezi nejprodávanější položky patří běžecká obuv všech typů i značek, trekové boty vhodné do terénu i města, lyže – jak běžecké tak sjezdové –, helmy a brýle na lyžování stejně jako fotbalové míče a kopačky různých velikostí pro rekreační hráče i profesionály. Velký zájem je také o funkční bundy pro muže i ženy určené do města i přírody; sortiment doplňují fitness podložky nebo in-line brusle všech velikostí.

Moderním trendům odpovídají také digitální služby Sportisimo: mobilní aplikace dostupná pro uživatele zařízení Apple i Android nabízí pohodlný přístup k celému sortimentu e-shopu včetně ukládání oblíbených položek či sledování zásilek pomocí push notifikací o stavu objednávky. Členům Klubu aplikace umožňuje zobrazit digitální věrnostní kartu nebo historii účtenek za minulá období pro lepší kontrolu výdajů i snadnější reklamace.

Zákaznický servis je dostupný všední dny od osmi do osmnácti hodin telefonicky prostřednictvím speciální linky určené k poradenským službám ohledně velikostí produktů i sledování zásilek; rychlou komunikaci umožňuje živý chat přímo na webových stránkách společnosti spolu s kontaktním formulářem nahrazujícím e-mailovou komunikaci. Reklamace jsou řešeny centrálně oddělením v Ostravě-Hrušově bez zbytečných průtahů – většina případů je uzavřena během dvou týdnů od doručení produktu k posouzení.

Fyzické pobočky pokrývají celou republiku – Praha má více než deset obchodních jednotek ve významných nákupních centrech stejně jako Brno či Ostrava disponují několika velkými specializovanými obchody s odděleními obuvi, textilu i sportovního hardwaru; větší pobočky nabízejí testovací zóny kol či bruslí in-line ke snadnému ověřování vhodnosti vybavení před nákupem. Pro orientaci slouží intuitivní mapový vyhledávač umístěný přímo na webových stránkách řetězce.

Sportisimo dlouhodobě získává vysoké hodnocení od zákazníků díky rozsahu sortimentu (více než čtyři sta značek), férovým cenám odpovídajícím internetovým nabídkám ve všech kamenných pobočkách bez cenových rozdílů mezi on-line a offline prostředím a spolehlivému systému vracení peněz za nevyhovující zboží přímo na účet zákazníka stejným způsobem jako byl proveden původní nákup.

Dlouholetý úspěch společnosti potvrzují vítězství v prestižních anketách Obchodník roku či ShopRoku opakovaně získaných za oblast sportu a fitness díky vysokému zákaznickému hodnocení pohybujícímu se kolem 4,8 až 4,9 bodu z pěti možných dle recenzních portálů – pozitivně hodnoceny bývají zejména rychlost expedice objednávek ze skladu stejně jako ochotný personál schopný poradit nejen při výběru správné velikosti výrobku ale také s reklamacemi či vracením nevhodného produktu.

Zákaznická zpětná vazba oceňuje zejména možnost kombinovat online pohodlí se službami husté pobočkové sítě: osobně si vyzkoušet boty před koupí nebo ihned řešit reklamaci bez čekání často rozhoduje o volbě právě tohoto řetězce mezi konkurencí ostatních e-shopových nabídek v segmentu sportu v Česku.

Sortiment Sportisimo

Sportisimo nabízí široký sortiment sportovního vybavení pro různé aktivity a věkové skupiny. Zákazníci zde najdou sportovní oblečení a funkční prádlo pro běh, outdoor, cyklistiku, fitness i týmové sporty. Sortiment zahrnuje také obuv od dětských tenisek až po specializované trailové, trekové či sjezdové lyžařské boty.

• Vybavení pro běh, fotbal, florbal, tenis, badminton i další raketové sporty
• Zimní zboží – sjezdové a běžecké lyže, snowboardy, helmy, rukavice a péřové bundy
• Fitness pomůcky – stroje, činky, podložky a domácí trenažéry
• Cyklistika a kolečkové sporty: kola, koloběžky, in-line brusle i lední brusle
• Kemping a outdoor vybavení – stany, spacáky, karimatky a batohy
• Vodní program: plavky, brýle na plavání, paddleboardy či nafukovací kajaky

Mimo globálních značek jako Nike či adidas jsou k dispozici i vlastní nebo licenční brandy například Loap nebo Kensis. Během roku probíhají tematické akce jako „Back to School“, předsezonní lyžařské komplety nebo cyklistické výprodeje.

Proč nakupovat v Sportisimo

Sportisimo patří mezi největší české prodejce sportovního vybavení s více než stovkou kamenných poboček po celé republice. Výhodou je možnost vyzkoušet zboží osobně nebo si jej zdarma vyzvednout na prodejně. Nabídka zahrnuje přes 400 značek od cenově dostupných privátních kolekcí až po prémiové produkty. Členství v Klubu Sportisimo přináší prodlouženou lhůtu na vrácení zboží a speciální klubové ceny u vybraných produktů.

Dlouhodobě vysoké zákaznické hodnocení (průměrně 4,8–4,9 z 5) potvrzuje spolehlivost e-shopu i kamenných obchodů. Zákazníci oceňují rychlost expedice objednávek a přehlednost webu.

Jak ušetřit v Sportisimo

• Při nákupu lze uplatnit slevový kód přímo v košíku pomocí jednoduchého políčka „Přidat kód“.
• Pravidelné výprodeje a tematické akce jako „Black Friday“, UniDays nebo sezónní šrotovné na kola přinášejí atraktivní slevy na vybrané produkty.
• Členství v Klubu Sportisimo umožňuje získat e-mailové kupony a využít akci „Dny Klubu“ se zvýhodněnými cenami na určité kolekce nebo služby.
• Příležitostně je doprava zdarma při nákupu nad stanovenou hodnotu nebo přes konkrétního dopravce.

Přihlášení k newsletteru zajistí informace o novinkách i aktuálních výprodejích.

Platební možnosti Sportisimo

• Plaťte online kartou (GP Webpay), Apple Pay či Google Pay
• Okamžitý bankovní převod a tlačítkové platby přes PayU bránu
• Dobírka za příplatek nebo platba při odběru na prodejně (hotově/kartou)

Splatkový prodej standardně není nabízen; u dražších položek lze domluvit leasing přes externí partnery přímo na prodejně.

Doprava a doručení Sportisimo

• Doručení prostřednictvím Balíkovny, Zásilkovny, PPL, GLS, DPD či GEIS nebo osobní odběr na pobočkách Sportisimo
• Ceny dopravy začínají na nízkých částkách za výdejní boxy; kurýrní balík má vyšší cenu podle zvoleného dopravce

Nadrozměrné produkty (například rotopedy) doručuje interní služba Nadrozměr. Zboží skladem bývá expedováno během jednoho až tří pracovních dnů; většina balíků dorazí do šesti dní. Osobní odběr na pobočce je při dostupnosti zdarma; u přesunu ze skladu je účtován poplatek dle členství v Klubu. Občasná nabídka dopravy zdarma při dosažení minimální hodnoty objednávky je součástí promo akcí.

Vrácení zboží a reklamace ve Sportisimo

• Lhůta pro vrácení bez udání důvodu činí standardně 30 dní; členové Klubu mají možnost vrátit zboží do 90 dní i při nákupu v kamenné prodejně.

K vrácení stačí vyplnit formulář online a zaslat zásilku zpět nebo ji donést do libovolné pobočky. Peníze jsou vráceny stejnou platební metodou nejpozději do 14 dnů od přijetí zásilky zpět. Reklamační řád vychází z občanského zákoníku se zákonnou dvouletou zárukou; některé produkty mohou mít prodloužený servis přímo u výrobce.

Nejprodávanější produkty Sportisimo

Mezi nejvyhledávanější sortiment v nabídce Sportisimo patří běžecká obuv, trekové boty, sjezdové i běžecké lyže, helmy a lyžařské brýle. Velké oblibě se těší také fotbalové míče a kopačky, pánské a dámské funkční bundy, in-line brusle a fitness podložky. V kategoriích bruslí, lyžařských bot i běžecké obuvi patří Sportisimo mezi největší prodejce na českém trhu.

Mobilní aplikace a digitální služby Sportisimo

Sportisimo nabízí vlastní mobilní aplikaci pro iOS a Android, která zjednodušuje nakupování přes telefon. Uživatelé mohou rychle vyhledávat produkty, ukládat si oblíbené položky, sledovat stav objednávek nebo dostávat notifikace o připraveném vyzvednutí. Členové Klubu mají v aplikaci digitální věrnostní kartu a přehled o svých účtenkách. Na webu je k dispozici poradna s články o výběru sportovního vybavení a interaktivní filtry pro pohodlný výběr velikosti či typu zboží.

Zákaznická podpora Sportisimo

Zákaznické centrum Sportisimo je dostupné telefonicky na lince 226 254 894 ve všední dny od 8 do 18 hodin. Pro kontakt slouží také online formulář na webu; většina dotazů je vyřízena do 24 hodin. Na stránkách funguje živý chat, kde pracovníci poradí například s volbou velikosti nebo sledováním zásilek. Reklamační oddělení v Ostravě-Hrušově zpracovává balíčky ihned po doručení – většina reklamací je tak vyřešena do dvou týdnů.

Kamené prodejny Sportisimo

Sportisimo provozuje více než sto prodejen po celé České republice – najdete je ve všech krajských městech i většině regionálních nákupních center. V Praze je přes deset poboček, velké prodejny jsou například v Brně či Ostravě. Každá pobočka má oddělení obuvi, textilu i hardwaru; některé větší nabízí testovací zóny kol nebo in-line bruslí. Mapový vyhledávač na webu usnadňuje nalezení nejbližšího obchodu. Ceny v kamenných prodejnách odpovídají cenám v e-shopu.

Věděli jste, že…?

• Sportisimo dosáhlo dvou set poboček pouhých dvacet let od otevření první prodejny.
• Řetězec byl jedním z prvních e-shopů se sportovním vybavením v Česku (od roku 2008).
• Zakladatelé pocházejí z vietnamské komunity a patří mezi nejúspěšnější vietnamsko-české podnikatele v zemi.

Zkušenosti zákazníků Sportisimo

• Pozitivně zákazníci hodnotí široký výběr produktů, férové ceny, možnost vyzkoušet zboží na prodejně nebo rychlé doručení.
• Mezi nevýhody patří poplatek za dobírku a vyšší poštovné u menších objednávek.

Průměrné hodnocení e-shopu dosahuje 4,8–4,9 bodů z 5; doporučuje jej více než 97 % zákazníků.

Jak uplatnit slevový kód u Sportisimo

• Vyberte požadované zboží a vložte ho do nákupního košíku.
• Přejděte k objednávce; v souhrnu najdete políčko „Slevový kód“.
• Zadejte přesně svůj kód bez mezer navíc a klikněte na „Uplatnit“.
• Při splnění podmínek bude sleva ihned odečtena – dokončete objednávku standardním způsobem.

Pokud slevový kód nefunguje: ověřte jeho platnost (datum nebo konkrétní sortiment), správnost zadání i případnou minimální hodnotu nákupu. V případě potíží kontaktujte zákaznickou podporu a přiložte screenshot chybového hlášení – operátor ověří stav kuponu individuálně.