Smarty slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Smarty je přední česká značka specializující se na prodej spotřební elektroniky, chytrých zařízení a herního vybavení. Svou cestu zahájila v roce 2012 jako online obchod a rychle se vypracovala mezi nejvýznamnější maloobchodní platformy v České republice. Zakladatelem Smarty je Ing. Petr Syrůček, pod jehož vedením se z malého týmu devíti nadšenců stal stabilní podnik s rozšířenou sítí kamenných prodejen i silnou online přítomností. Klíčovým milníkem byl rok 2014, kdy otevřela první prodejna v centru Prahy, a další expanze proběhla v roce 2021 akvizicí specializované sítě JRC, která významně rozšířila sortiment zejména o herní produkty a software.

Smarty nabízí široké portfolio produktů pokrývající potřeby moderních uživatelů technologií. V sortimentu najdete mobilní telefony předních značek jako Apple iPhone, Samsung Galaxy či Xiaomi Redmi spolu s příslušenstvím typu ochranných krytů a powerbank. E-shop dále nabízí notebooky včetně MacBook Air nebo Pro, výkonné herní notebooky Lenovo Legion a Acer Nitro či multimediální modely Asus VivoBook. Zákazníci ocení i bohatý výběr komponentů do PC – grafické karty Nvidia GeForce, procesory AMD Ryzen nebo Intel Core, zdroje renomovaných výrobců i vlastní desktopové sestavy TIGO montované v pražské dílně. Herní zóna zahrnuje konzole PlayStation 5, Xbox Series X/S nebo Nintendo Switch, hry na disk i digitální edice, ale také herní židle či periferie.

V nabídce Smarty nechybí ani audiotechnika – bezdrátová sluchátka Apple AirPods nebo Sony WH-1000XM patří k oblíbeným produktům stejně jako reproduktory JBL. Chytré hodinky Apple Watch, Garmin sporttestery či Samsung Galaxy Watch rozšiřují segment wearables. Pro fanoušky chytré domácnosti jsou připravené robotické vysavače, bezpečnostní kamery a IoT zařízení včetně chytrých žárovek. Výhodou je také nabídka repasovaných či zánovních zařízení pod programem Smarty Cycle – zde lze pořídit například renovované telefony iPhone nebo rozbalené konzole se zárukou.

Mezi zákaznické benefity patří kombinace e-shopu s více než třiceti fyzickými prodejnami po celé České republice a možnost osobního vyzvednutí objednávky během několika desítek minut od potvrzení nákupu. Expresní doručení v Praze umožňuje obdržet zásilku už do 60 minut nebo ve vybraném časovém okně podle potřeb zákazníka. Standardem je 30denní garance vrácení či výměny zboží bez udání důvodu a možnost využít výkup starého zařízení na protiúčet při nákupu nového produktu. K těmto službám patří také vlastní autorizovaný servis pro produkty Apple.

Zákaznický servis Smarty si dlouhodobě drží vysoké hodnocení spokojenosti okolo 4,8 z 5 bodů podle recenzí na Heurece; více než 90 % uživatelů by obchod doporučilo dále díky rychlosti expedice objednávek, kvalitě balení a flexibilitě doručení na pobočku ještě tentýž den. Komunikace se zákaznickou podporou probíhá telefonicky během pracovních dnů i víkendů nebo prostřednictvím e-mailu či online chatu s průměrnou odezvou do 15 minut; technické dotazy řeší specializovaný tým servisu.

Obchod Smarty nabízí různé možnosti platby: od online plateb kartou Visa nebo Mastercard přes okamžitou QR platbu mobilem až po bankovní převod nebo dobírku u přepravců DPD či GLS. Na prodejnách lze platit hotově či kartou (do stanovených limitů), firmy mají k dispozici odložené platby Cashbot a splátkové financování Inbank s možnostmi bezúročných úvěrů u vybraného sortimentu. Moderním trendům odpovídá také přijetí kryptoměn pomocí brány Confirmo.

Doručení zásilek je možné osobně na prodejně zdarma do hodiny od potvrzení objednávky nebo skrze partnerskou síť JRC poboček rovněž zdarma při rychlé expedici týž den při objednávce do odpoledních hodin. Výdejní boxy Zásilkovny umožňují nonstop vyzvednutí za symbolický poplatek s možností zdarma nad určitou hodnotu nákupu; kurýr DPD či GLS doručuje většinu zásilek následující pracovní den rovněž s možností bezplatného doručení nad určený finanční limit. Speciální služby zahrnují expresní dopravu po Praze do šedesáti minut i volbu časového slotu podle preferencí zákazníka.

Služby spojené s vrácením zboží jsou jednoduché: každý spotřebitel může využít třicetidenní lhůtu na odstoupení od smlouvy bez ohledu na způsob nákupu – stačí vyplnit formulář, doložit doklad o koupi a zaslat balík zpět na adresu společnosti nebo jej odevzdat osobně na pobočce. Reklamační řízení bývá ve většině případů vyřešeno podstatně rychleji než zákonem stanovená třicetidenní lhůta; repasovaná zařízení mají vždy minimálně roční záruční dobu, nové produkty standardně dvacetičtyřměsíční případně dle prodloužené záruky výrobce.

Smarty myslí také na udržitelnost – klíčovým pilířem firemního přístupu je program Smarty Cycle podporující cirkulární ekonomiku prostřednictvím výkupu použitých zařízení jejich důkladného testování a následného prodeje se zárukou novému majiteli; tímto způsobem firma podle vlastních statistik uspoří desítky kilogramů emisí CO₂ na každých sto prodaných telefonů. Obalové materiály jsou vyráběny z recyklovaného kartonu a použité výplňové materiály jsou plně kompostovatelné; společnost pořádá workshopy zaměřené na udržitelnou elektroniku podporuje studentské IT projekty a technikou přispívá neziskovým organizacím.

Geografická působnost Smarty pokrývá nejen celou Českou republiku díky husté síti kamenných obchodních jednotek ve větších městech (Praha OC Europark či Arkády Brno Galerie Vaňkovka Ostrava Nová Karolina aj.) ale od roku 2023 expandovala značka také na Slovensko otevřením e-shopu Smarty.sk spolu s vlajkovým obchodem v bratislavském Avion Shopping Parku.

Zákazníkům jsou k dispozici nejen moderně pojaté kamenné konceptové prodejny často vybavené herním koutkem virtuální realitou výkupním pultem či autorizovaným Apple servisem ale i menší pobočky JRC zaměřené zejména na gaming kde lze rychle vyzvednout internetovou objednávku během několika hodin od potvrzení nákupu.

Nabídka služeb doplňuje responzivní webová platforma optimalizovaná jak pro stolní počítače tak mobilní telefony která poskytuje praktické online nástroje jako TIGO konfigurátor PC umožňující sestavit vlastní herní počítač dle preferencí zákazníka včetně kalkulace ceny aktuální dostupnosti komponent nebo online kalkulačku orientačního výkupního ocenění starého telefonu případně konzole generující kód ke snadnému zaslání přes Zásilkovnu zdarma. V osobním účtu „Můj Smarty“ lze sledovat stav objednávek reklamací i mít digitální účtenky vždy k dispozici; live chat a WhatsApp linka pomohou okamžitě poradit ohledně produktových dotazů či využití akčních nabídek.

K nejprodávanějším položkám patří prémiové smartphony Apple iPhone nové generace Samsung Galaxy S řady herní konzole PlayStation 5 Nintendo Switch často v atraktivních baleních s aktuálními hrami vlastní sestavy TIGO osazené špičkovými komponentami bezdrátová sluchátka AirPods Pro Sony WH-1000XM5 robotické vysavače Roborock nebo populární telefony střední třídy Xiaomi Redmi Note.

Běžnou součástí nabídky jsou sezónní akce typu Back to School Black Friday Gaming Days před vydáním AAA titulů stejně jako pravidelné doprodeje modelových řad před uvedením novinek cashback kampaně výrobců program Smarty Student garantující zvýhodnění držitelům ISIC karet u vybraného sortimentu anebo newsletter zasílající exkluzivnější kupóny například na dopravu zdarma či prioritní přístup ke speciálním cenám během velkých akcí.

Smarty dlouhodobě spolupracuje s předními světovými značkami jako Apple Samsung Lenovo Sony HP Nvidia aj., což se odráží nejen ve skladbě sortimentu ale také ve vysokém standardu odbornosti personálu který pravidelně získává profesní ocenění např. Shop Roku Heureka v kategorii Mobily & GPS titul HP Reseller roku za růst hardwarových prodejů anebo certifikaci APEK potvrzující transparentnost obchodních podmínek.

Sortiment Smarty

Smarty nabízí široký výběr spotřební elektroniky a chytrých zařízení pro každodenní i profesionální využití. V sortimentu najdete mobilní telefony a příslušenství, počítače a notebooky včetně herních modelů, komponenty pro stavbu PC, herní konzole, audiotechniku i produkty pro chytrou domácnost. Zákazníci ocení také speciální sekci repasovaných a zánovních zařízení s ověřenou kvalitou. Sezónně jsou dostupné akce jako Back to School, Black Friday nebo Gaming Days.

• Mobilní telefony (iPhony, Samsung Galaxy, Xiaomi Redmi) a příslušenství (kryty, ochranná skla, powerbanky)
• Notebooky (Apple MacBook Air/Pro, Lenovo Legion, Asus VivoBook)
• PC komponenty (grafické karty Nvidia GeForce, procesory AMD Ryzen/Intel Core), vlastní herní sestavy TIGO
• Herní konzole (PlayStation 5, Xbox Series X/S, Nintendo Switch), hry a příslušenství
• Audiotechnika (bezdrátová sluchátka Apple AirPods, Sony WH-1000XM), reproduktory JBL
• Chytré hodinky a náramky (Apple Watch, Garmin)
• Smart Home zařízení (robotické vysavače, chytré žárovky, bezpečnostní kamery)
• Použitá a zánovní zařízení – repasované telefony a rozbalené konzole se zárukou

Proč nakupovat u Smarty

• Kombinace e-shopu s více než třiceti kamennými prodejnami po celé ČR
• Expresní doručení v Praze do 60 minut nebo ve vybraném časovém okně
• Možnost odkoupení starého zařízení na protiúčet a vlastní autorizovaný servis Apple zařízení
• Dlouhodobě vysoké zákaznické hodnocení – spokojenost 4,8/5 bodů na Heurece a více než 90 % doporučení
• Transparentní obchodní podmínky s certifikací APEK a oceněním Shop Roku

Jak ušetřit ve Smarty

• Pole pro zadání slevového kódu je přehledně dostupné již v první fázi nákupního košíku; sleva se automaticky odečte po potvrzení kódu
• Pravidelné výprodeje zahrnují doprodej starších modelů za zvýhodněné ceny před uvedením nových generací produktů
• Slevový program Smarty Student poskytuje držitelům ISIC karty zvýhodnění na vybrané notebooky i smartphony
• Přihlášení k newsletteru přináší kupóny na dopravu zdarma nebo přednostní přístup k akcím typu Black Friday
• U některých produktů jsou dostupné cashback akce výrobců; jejich uplatnění pomáhá řešit zákaznický servis

Možnosti platby ve Smarty

• Plaťte online kartou Visa, Mastercard nebo Maestro či prostřednictvím okamžité QR platby přes mobilní bankovnictví
• Nabízíme bankovní převod včetně možnosti zálohové faktury nebo splátkového programu FlexCredit pro firmy
• K dispozici je dobírka přes DPD, GLS i Zásilkovnu či platba hotově/kartou na prodejně (stanovené limity)
• Splátkový prodej Inbank s možností bezúročného úvěru při vybraných akcích
• Kryptoměny lze použít přes platební bránu Confirmo (BTC, ETH aj.)

Doprava a doručení ve Smarty

• Osobní odběr na pobočce zdarma; připraveno do 60 minut od potvrzení objednávky
• Doručení partnerskou sítí JRC zdarma při objednávce do určitého času; vyzvednutí ještě týž den
• Zásilkovna/výdejní boxy za poplatek nebo zdarma nad stanovenou hodnotu objednávky; nonstop možnost vyzvednutí zásilky 24/7
• Doručení kurýrem DPD nebo GLS následující pracovní den; zdarma nad minimální hodnotu objednávky li >< li >Expresní doručení v Praze do 60 minut nebo dle časového slotu podle zvolené varianty služby li > ul >< description_custom_heading >Vrácení zboží a reklamace ve Smarty description_custom_heading >< p >Spotřebitel má možnost vrátit zakoupené zboží bez udání důvodu do 30 dnů od převzetí. Stačí vyplnit online formulář , přiložit doklad o koupi a balík zaslat zpět nebo odevzdat osobně na pobočce . Reklamace jsou standardně řešeny nejpozději do 30 dnů , obvykle však podstatně rychleji . Na použitá zařízení z programu Cycle platí minimálně roční záruka , na nové produkty zákonná lhůta 24 měsíců případně prodloužená výrobci . p >Nejprodávanější produkty SmartySmarty patří mezi přední prodejce spotřební elektroniky a herního vybavení v Česku. Mezi nejžádanější zboží se řadí prémiové smartphony jako Apple iPhone 15 a Samsung Galaxy S24, herní konzole PlayStation 5 a Nintendo Switch v balíčcích s aktuálními hrami, vlastní herní počítače TIGO osazené výkonnými procesory i grafickými kartami, bezdrátová sluchátka Apple AirPods Pro či Sony WH-1000XM5 a robotické vysavače Roborock. Oblíbené jsou také telefony střední třídy Xiaomi Redmi Note.Digitální služby SmartyTIGO Konfigurátor PC umožňuje sestavit si vlastní herní počítač podle preferencí s okamžitou kalkulací ceny a dostupnosti dílů.Online kalkulačka výkupu orientačně ocení starý telefon nebo konzoli a vygeneruje kód pro bezplatné odeslání přes Zásilkovnu.Zákaznická zóna „Můj Smarty“ nabízí přehled objednávek, sledování stavu reklamací a digitální účtenky na jednom místě.Pro rychlé dotazy je k dispozici live chat i WhatsApp linka přímo na webu.Zákaznická podpora SmartyZákaznické centrum Smarty je dostupné na telefonu +420 226 201 606 ve všední dny od 8:30 do 18:00, o víkendech od 9:00 do 17:00. Kontaktovat lze také e-mailové centrum nebo online chat s obvyklou odezvou do 15 minut. Technické dotazy na servis nebo výkup řeší specializovaná oddělení, běžné postupy pokrývá rozsáhlá FAQ databáze.Udržitelnost a společenská odpovědnost SmartyDůležitou součástí strategie je program Smarty Cycle zaměřený na výkup, testování a opětovný prodej repasovaných zařízení se zárukou. Tento model podporuje cirkulární ekonomiku a přispívá ke snížení emisí CO₂. Obaly jsou vyráběny z recyklovaného kartonu, výplň je plně kompostovatelná. Smarty pořádá workshopy o udržitelné elektronice, podporuje studentské IT projekty a přispívá technikou neziskovým organizacím.Kamené prodejny SmartyVlajkové konceptové prodejny najdete v Praze (OC Europark, Arkády), Brně (Galerie Vaňkovka), Ostravě (Nová Karolina) i dalších velkých městech po celé republice. V obchodech lze využít herní koutek, vyzkoušet VR zařízení nebo využít autorizovaný Apple servis. Síť JRC rozšiřuje možnosti vyzvednutí objednávek i ve specializovaných herních pobočkách během několika hodin od objednání.Věděli jste, že…?Vlastní počítače TIGO se montují přímo v Praze a každý kus projde důkladným 48hodinovým testem zatížení.Tým Smarty oslavil první miliardový obrat zakoupením legendárního automatu na kávu, který je stále ve skladu na Zličíně.Speciální edice TIGO PC vytvořená s populárním streamerem Agraelusem byla vyprodána za méně než jeden den.Zkušenosti zákazníků SmartyDlouhodobé hodnocení zákazníků na Heurece dosahuje průměrně 4,8 z 5 bodů. Klienti si pochvalují rychlost expedice objednávek, kvalitní balení i možnost osobního vyzvednutí tentýž den. Kritika směřuje převážně ke specifickým předobjednávkám s delší čekací lhůtou či vyšší ceně expresního doručení; negativních recenzí je však méně než deset procent.Jak použít slevový kód u SmartyPřidejte vybrané zboží do košíku a pokračujte do prvního kroku objednávky.Vpravo pod rekapitulací najdete pole „Mám slevový kód“.Zadejte svůj kód přesně včetně velkých písmen a potvrďte kliknutím na symbol pípnutí.Sleva se ihned zobrazí v mezisoučtu; ověřte snížení částky před dokončením nákupu.Při potížích ověřte platnost kódu nebo kontaktujte zákaznickou podporu ještě před zaplacením objednávky.
• TIGO Konfigurátor PC umožňuje sestavit si vlastní herní počítač podle preferencí s okamžitou kalkulací ceny a dostupnosti dílů.
• Online kalkulačka výkupu orientačně ocení starý telefon nebo konzoli a vygeneruje kód pro bezplatné odeslání přes Zásilkovnu.
• Zákaznická zóna „Můj Smarty“ nabízí přehled objednávek, sledování stavu reklamací a digitální účtenky na jednom místě.
• Pro rychlé dotazy je k dispozici live chat i WhatsApp linka přímo na webu.
• Vlastní počítače TIGO se montují přímo v Praze a každý kus projde důkladným 48hodinovým testem zatížení.
• Tým Smarty oslavil první miliardový obrat zakoupením legendárního automatu na kávu, který je stále ve skladu na Zličíně.
• Speciální edice TIGO PC vytvořená s populárním streamerem Agraelusem byla vyprodána za méně než jeden den.
• Přidejte vybrané zboží do košíku a pokračujte do prvního kroku objednávky.
• Vpravo pod rekapitulací najdete pole „Mám slevový kód“.
• Zadejte svůj kód přesně včetně velkých písmen a potvrďte kliknutím na symbol pípnutí.
• Sleva se ihned zobrazí v mezisoučtu; ověřte snížení částky před dokončením nákupu.
• Při potížích ověřte platnost kódu nebo kontaktujte zákaznickou podporu ještě před zaplacením objednávky.

Nejprodávanější produkty Smarty

Smarty patří mezi přední prodejce spotřební elektroniky a herního vybavení v Česku. Mezi nejžádanější zboží se řadí prémiové smartphony jako Apple iPhone 15 a Samsung Galaxy S24, herní konzole PlayStation 5 a Nintendo Switch v balíčcích s aktuálními hrami, vlastní herní počítače TIGO osazené výkonnými procesory i grafickými kartami, bezdrátová sluchátka Apple AirPods Pro či Sony WH-1000XM5 a robotické vysavače Roborock. Oblíbené jsou také telefony střední třídy Xiaomi Redmi Note.

Digitální služby Smarty

• TIGO Konfigurátor PC umožňuje sestavit si vlastní herní počítač podle preferencí s okamžitou kalkulací ceny a dostupnosti dílů.
• Online kalkulačka výkupu orientačně ocení starý telefon nebo konzoli a vygeneruje kód pro bezplatné odeslání přes Zásilkovnu.
• Zákaznická zóna „Můj Smarty“ nabízí přehled objednávek, sledování stavu reklamací a digitální účtenky na jednom místě.
• Pro rychlé dotazy je k dispozici live chat i WhatsApp linka přímo na webu.

Zákaznická podpora Smarty

Zákaznické centrum Smarty je dostupné na telefonu +420 226 201 606 ve všední dny od 8:30 do 18:00, o víkendech od 9:00 do 17:00. Kontaktovat lze také e-mailové centrum nebo online chat s obvyklou odezvou do 15 minut. Technické dotazy na servis nebo výkup řeší specializovaná oddělení, běžné postupy pokrývá rozsáhlá FAQ databáze.

Udržitelnost a společenská odpovědnost Smarty

Důležitou součástí strategie je program Smarty Cycle zaměřený na výkup, testování a opětovný prodej repasovaných zařízení se zárukou. Tento model podporuje cirkulární ekonomiku a přispívá ke snížení emisí CO₂. Obaly jsou vyráběny z recyklovaného kartonu, výplň je plně kompostovatelná. Smarty pořádá workshopy o udržitelné elektronice, podporuje studentské IT projekty a přispívá technikou neziskovým organizacím.

Kamené prodejny Smarty

Vlajkové konceptové prodejny najdete v Praze (OC Europark, Arkády), Brně (Galerie Vaňkovka), Ostravě (Nová Karolina) i dalších velkých městech po celé republice. V obchodech lze využít herní koutek, vyzkoušet VR zařízení nebo využít autorizovaný Apple servis. Síť JRC rozšiřuje možnosti vyzvednutí objednávek i ve specializovaných herních pobočkách během několika hodin od objednání.

Věděli jste, že…?

• Vlastní počítače TIGO se montují přímo v Praze a každý kus projde důkladným 48hodinovým testem zatížení.
• Tým Smarty oslavil první miliardový obrat zakoupením legendárního automatu na kávu, který je stále ve skladu na Zličíně.
• Speciální edice TIGO PC vytvořená s populárním streamerem Agraelusem byla vyprodána za méně než jeden den.

Zkušenosti zákazníků Smarty

Dlouhodobé hodnocení zákazníků na Heurece dosahuje průměrně 4,8 z 5 bodů. Klienti si pochvalují rychlost expedice objednávek, kvalitní balení i možnost osobního vyzvednutí tentýž den. Kritika směřuje převážně ke specifickým předobjednávkám s delší čekací lhůtou či vyšší ceně expresního doručení; negativních recenzí je však méně než deset procent.

Jak použít slevový kód u Smarty

• Přidejte vybrané zboží do košíku a pokračujte do prvního kroku objednávky.
• Vpravo pod rekapitulací najdete pole „Mám slevový kód“.
• Zadejte svůj kód přesně včetně velkých písmen a potvrďte kliknutím na symbol pípnutí.
• Sleva se ihned zobrazí v mezisoučtu; ověřte snížení částky před dokončením nákupu.
• Při potížích ověřte platnost kódu nebo kontaktujte zákaznickou podporu ještě před zaplacením objednávky.