Hammock slevový kód, sleva a kupón

Hammock je specializovaný český e-shop zaměřený na prodej hamakových systémů a lehkého outdoorového vybavení. Za vznikem Hammock stojí nadšenec do spaní mezi stromy, Petr Hájek, který v srpnu 2018 založil tento projekt s cílem nabídnout kompletní sortiment pro pohodlné a bezpečné přespání v přírodě. Obchod sídlí v Kunicích u Prahy, kde provozuje malý sklad spojený s výdejním místem a poradenským centrem pro zákazníky. Díky svému úzkému zaměření se Hammock rychle zařadil mezi nejviditelnější české prodejce hamakových systémů, přičemž obsluhuje nejen zákazníky z celé České republiky, ale také ze Slovenska a příležitostně i z dalších států Evropské unie.

Nabídka Hammocku zahrnuje klasické jedno- a dvouplášťové hamaky, modely s integrovanou moskytiérou, zateplené all-season verze i ultralehké varianty určené pro dálkové treky. Sortiment dále tvoří plachty různých tvarů ze silnylonu či s AL vrstvou vhodnou pro zimní bivakování, péřové a syntetické underquilty a topquilty na zateplení hamaky, závěsné systémy jako jsou whoopie slings nebo stromové popruhy šetrné ke kůře, karabiny, ridgeliny či drobné organizéry a kapsáře. Zákazníci zde naleznou také vybavení na vaření a kemping včetně titanových vařičů, outdoorového nádobí nebo skládacích stolků; nechybí ani paracordy, multifunkční nože či ultralehké stany pro jednotlivce.

Hammock si zakládá na odborném poradenství – zákaznická linka je obsazena aktivními uživateli hamakování, kteří většinu nabízeného zboží osobně testují v terénu. Díky tomu může obchod poskytnout detailní informace o vlastnostech produktů i praktické tipy k výběru vhodného vybavení. V nabídce figurují renomované značky jako DD Hammocks, Hennessy Hammock nebo Helsdon spolu s vlastními doplňky vyrobenými v České republice.

Mezi unikátní speciality obchodu patří například péřové underquilty GLOW s komfortem do –12 °C nebo prostorná hamaka URSA s asymetrickým střihem 350 × 180 cm; tyto modely patří mezi největší ve své kategorii na trhu. Výběr sortimentu se sezónně mění – během jara a léta dominují ultralehké modely a moskytiérové sety do teplého počasí, zatímco v zimních měsících přichází ke slovu zejména péřová zateplení nebo termoplachty s AL vrstvou vhodné pro bivakování ve sněhu.

Za zmínku stojí rychlost expedice – podle statistik Heureka obchod odesílá všechny zásilky nejpozději do šesti dnů od objednání (průměrně za 2,2 dne), přičemž balíky bývají doručeny během jednoho až tří pracovních dní od zaplacení. K dispozici je doručení prostřednictvím Zásilkovny na pobočku či do Z-Boxu nebo kurýrní službou (nejčastěji DPD) přímo na adresu zákazníka. Osobní odběr je možný ve skladu v Kunicích na adrese Zahradní 101 vždy v pracovních dnech od 9:00 do 17:00; zde si mohou zájemci vyzkoušet pověšení i samotné používání hamaky na venkovním testovacím místě.

Zákaznický servis Hammocku je hodnocen velmi pozitivně díky rychlé komunikaci a osobnímu přístupu majitele i pracovníků obchodu; odpovědi na e-maily přichází zpravidla do jednoho pracovního dne a telefonické dotazy bývají řešeny ihned během provozních hodin. Kromě telefonického kontaktu mohou zákazníci využít online chat dostupný přes bublinu v pravém dolním rohu webu (v případě offline režimu se chat automaticky mění v e-mailovou komunikaci) nebo kontaktní formulář přímo na stránce obchodu.

Hammock umožňuje platit online kartou přes platební bránu ComGate s podporou zabezpečení 3-D Secure, okamžitým bankovním převodem přes tlačítko internetového bankovnictví ComGate či klasickým převodem na účet Fio banky. Možnosti platby zahrnují také dobírku (hotově i kartou) při převzetí zásilky anebo hotovost při osobním odběru ve skladu Kunice. Obchod aktuálně nepodporuje platby elektronickými peněženkami ani nákup na splátky.

Zákazníkům jsou poskytovány jasné informace o skladové dostupnosti jednotlivých produktů; detailní popisy obsahují reálné váhy výrobků ověřené praxí. Standardní lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů od převzetí zásilky – žádost stačí poslat e-mailem a obchod následně poskytne vzorový formulář i přesný postup vrácení zboží. Peněžní prostředky jsou vraceny stejným způsobem jako původní platba nejpozději do čtrnácti dnů po odstoupení od smlouvy. Reklamační řízení probíhá podle občanského zákoníku; zákonná záruční lhůta činí běžných 24 měsíců (na péřové výrobky může být poskytována prodloužená garance výrobce).

Oblíbenými produkty mezi zákazníky jsou například hamaky s moskytiérou (například DD Frontline či URSA), ultralehké tarpy DD SuperLight o rozměrech 3 × 2,9 m nebo péřové underquilty Bushmen GLOW a DD Underblanket určené k účinnému zateplení při spaní venku za nízkých teplot. Dále patří k často prodávanému příslušenství whoopie slings spolu se stromovými popruhy SMUK šetrnými ke stromům či titanové vařiče a hrnce TOAKS využitelné nejen při trekování.

Pro registrované uživatele nabízí obchod věrnostní systém sbírání bodů za uskutečněné nákupy; po dosažení určité hodnoty obratu se body automaticky promění ve slevu při další objednávce bez nutnosti zadávání speciálních kódů navíc. Pravidelně aktualizovaná sekce „Akce“ sdružuje produkty momentálně nabízené za zvýhodněnou cenu; zároveň lze očekávat sezónní výprodeje podle ročního období – například snížení cen letních sítí po skončení prázdnin nebo akční ceny zimního zateplení před začátkem nové sezóny.

S ohledem na udržitelnost klade Hammock důraz nejen na tree-friendly zavěšování hamak pomocí širokých popruhů nepoškozujících kmeny stromů (které bývají přibaleny k většině sítí), ale také upřednostňuje modely vyrobené z recyklovaného PET materiálu – například DD Hammocks Camping Recycled obsahuje až 245 recyklovaných lahví na jednu jedinou hamaku. Obchod preferuje kvalitní peří certifikované RDS standardem etického získávání surovin a objednávky zasílá ve snadno recyklovatelných krabicích bez použití plastových výplňových materiálů.

E-shop dosud neprovozuje vlastní mobilní aplikaci; jeho plně responzivní webová prezentace však umožňuje pohodlný nákup ze všech zařízení díky moderním technologiím platebních bran i personalizovanému newsletteru zasílajícímu novinky ze světa hamakování i upozornění na relevantní akční nabídky. Sekce blogu „O hamakách“ obsahuje interaktivního průvodce výběrem správného vybavení, videonávody k instalaci produktů i kalkulátor délky ridgeline potřebný ke správnému zavěšení sítěk mezi stromy.

Obchod nemá klasickou kamennou prodejnu; fyzické místo slouží pouze jako sklad s možností osobního odběru objednávek spolu s venkovním testovacím místem vhodným zejména pro zájemce o praktickou ukázku konkrétních modelů sítěk či tarpových plachet před samotným nákupem.

Zkušenosti zákazníků potvrzují vysoký standard služeb – dlouhodobě získává obchod celkové hodnocení kolem 4,9 z pěti bodů (dle portálu Heureka). Nejčastějšími kladnými aspekty jsou rychlost doručení objednávek, odborná pomoc majitele při výběru sortimentu i precizně připravené popisy produktů vycházející ze skutečných zkušeností uživatelů outdoorového vybavení. Mezi nevýhody patří menší skladové zásoby u žhavých novinek kvůli úzkému zaměření nabídky či vyšší pořizovací cena některých péřových quiltů kompenzovaná extrémně nízkou hmotností těchto výrobků.

Dlouhodobým cílem projektu Hammock je podpora bezpečného spaní mezi stromy bez negativního dopadu na životní prostředí spolu se vzděláváním veřejnosti o možnostech lehkého cestování nalehko napříč českými lesy i horskými oblastmi Evropy. Díky kombinaci pečlivého servisu ověřeného zkušenostmi samotných uživatelů vybavení a důrazu na ekologická řešení si obchod vybudoval pevnou pozici mezi milovníky outdoorového dobrodružství hledajícími kvalitnější alternativu ke standardním stanovým sestavám nejen v Česku.

Sortiment Hammock

Specializovaný e-shop Hammock nabízí ucelený sortiment zaměřený na hamakování a lehký outdoor. V nabídce najdete klasické i dvouplášťové hamaky, modely s integrovanou moskytiérou, zateplené all-season varianty nebo ultralehké sítě vhodné pro dálkové treky. Dále jsou k dispozici plachty (tarpy) různých tvarů a materiálů, například ultralight silnylonové tarpy nebo termoplachty s hliníkovou vrstvou pro zimní kempování.

• Zateplení hamaky – péřové a syntetické underquilty, topquilty, závěsné karimatky a termo vložky.
• Závěsné systémy a příslušenství – popruhy šetrné ke stromům, whoopie slings, karabiny, ridgeliny a stojany na hamaky.
• Vaření a kemping – titanové vařiče, outdoorové nádobí, zapalovače či skládací stolky.
• Ostatní vybavení – kolíky, paracordy, multifunkční nože nebo ručníky z mikrovlákna.

Mezi originální speciality patří například péřový underquilt GLOW –12 °C či prostorná hamaka URSA s asymetrickým střihem. Sortiment je sezonně přizpůsobován: v létě dominují ultralehké sítě a moskytiérové sety, v zimě péřová zateplení a AL tarpy.

Proč nakupovat v Hammock

• Odborné poradenství od zkušených hamakerů, kteří většinu sortimentu osobně testují.
• Široký výběr renomovaných značek i originálních doplňků vyrobených v ČR.
• Rychlá expedice objednávek – průměrně do 2,2 dne podle statistik zákaznického portálu.
• Možnost osobního odběru ve skladu v Kunicích spojená s možností vyzkoušet si hamaku na zahradním testovacím místě.
• Přehledná skladová dostupnost a detailní popisy produktů s reálnými údaji o váze.

Dle zákaznických recenzí obchod dlouhodobě vykazuje vysoké hodnocení za rychlost doručení, kvalitu sortimentu i vstřícný přístup majitele.

Jak ušetřit v Hammock

• Slevové kódy rozesílané několikrát do roka newsletterem nebo publikované na blogu k vybraným článkům.
• Výprodeje sezónních modelů jako jsou lehké hamaky po letní sezoně či zimní zateplení na jaře.
• Kategorie „Akce“ s trvale zvýhodněným zbožím se slevami podle aktuální nabídky.
• Věrnostní program umožňující sbírání bodů za nákupy; po dosažení určitého obratu lze body použít na jednorázovou slevu při dalším nákupu.

Platební možnosti Hammock

• Plaťte online kartou přes zabezpečenou platební bránu (ComGate).
• Okamžitý bankovní převod pomocí internetového bankovnictví (ComGate).
• Klasický převod na účet Fio banky.
• Dobírka (hotově nebo kartou při převzetí).
• Hotovost při osobním odběru ve skladu Kunice.

Splátkový prodej ani elektronické peněženky nejsou aktuálně podporovány.

Doprava a doručení Hammock

• Doručení prostřednictvím Zásilkovny na výdejní místo nebo do Z-Boxu dle volby zákazníka.
• Kurýrní služba (nejčastěji DPD) přímo na adresu zákazníka.
• Osobní odběr ve skladu Kunice v době provozních hodin (po–pá 9:00–17:00), kde je možné si zboží také vyzkoušet venku mezi stromy.

Cena dopravy se vypočítává dle zvoleného způsobu přepravy. Při vyšší hodnotě objednávky bývá často nabízena doprava zdarma do Zásilkovny. Objednávky jsou obvykle expedovány do 24 hodin od přijetí platby, doručení trvá standardně 1–3 pracovní dny podle přepravce a cílové destinace.

Vrácení zboží a reklamace Hammock

Zákazník může využít právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu. Požadavek stačí zaslat e-mailem; obchod následně zašle instrukce i vzorový formulář. Peněžní prostředky jsou vraceny nejpozději do 14 dnů stejným způsobem jako platba. Reklamace se řídí občanským zákoníkem; standardní záruční lhůta činí 24 měsíců. U některých péřových výrobků lze využít dokonce prodloužené garance výrobce dle konkrétního produktu.

Bestsellery Hammock

Mezi nejprodávanější produkty e-shopu Hammock patří hamaky s integrovanou moskytiérou, například modely DD Frontline či URSA. Velký zájem je také o ultralehké tarpy DD SuperLight vhodné pro turistiku, péřové underquilty Bushmen GLOW a DD Underblanket pro zateplení během chladných nocí. Oblíbené jsou i závěsné systémy Whoopie Slings a stromové popruhy SMUK, stejně jako titanové vařiče a hrnce značky TOAKS.

App & digitální služby Hammock

E-shop Hammock nabízí plně responzivní web vhodný pro použití na mobilních zařízeních. K dispozici je rychlá online platební brána a možnost personalizovaného newsletteru. V sekci blogu „O hamakách“ naleznete interaktivní průvodce, videonávody i kalkulátor délky ridgeline. Registrovaní zákazníci mohou sledovat stav objednávky v reálném čase a ukládat si nákupní seznamy.

Zákaznická podpora Hammock

• Telefonická linka: +420 775 420 888 (Po–Pá 9:00–17:00)
• Online chat dostupný přímo na webu; v offline režimu přepíná na e-mailovou komunikaci
• Kontaktní formulář na stránce „Kontakt“

Na e-maily obchod odpovídá obvykle do jednoho pracovního dne, telefonické dotazy řeší zpravidla ihned.

Udržitelnost & společenská odpovědnost Hammock

• Důraz na šetrné zavěšování hamak s využitím širokých popruhů přibalených k většině sítí, které chrání stromy před poškozením.
• Nabídka produktů z recyklovaných materiálů – například u modelů DD Hammocks Camping Recycled je použito až 245 PET lahví na jednu hamaku.
• Používání certifikovaného peří s označením RDS a minimalistického, snadno recyklovatelného balení bez plastových výplní.

Kamený výdej a testování Hammock

Klasickou kamennou prodejnu Hammock neprovozuje. V Kunicích (Zahradní 101) však najdete sklad s výdejním boxem a venkovní testovací zónou, kde si lze hamaku pověsit mezi stromy a vyzkoušet před nákupem.

Věděli jste, že…?

• Živnost Hammock vznikla v srpnu 2018 v Kunicích u Prahy – pět let po celosvětově známém modelu DD Hammocks Frontline, který patří k nejprodávanějším produktům obchodu.
• Hammock je jedním z mála obchodů v ČR nabízejících kompletní sortiment značky Helsdon včetně unikátní hamaky umožňující ležení na břiše i zádech.
• Při šestitýdenním přechodu Pyrenejí vydržel vybraný tarp obchodu vítr kolem 100 km/h bez jakéhokoli poškození.

Zákaznické recenze Hammock

• Hlavní pozitiva: rychlé doručení objednávek, odborné poradenství přímo od majitele obchodu a kvalitní popisy založené na osobních zkušenostech se zbožím.
• Mínusy: menší skladové zásoby u žhavých novinek nebo vyšší ceny některých péřových quiltů (zpravidla kompenzované nízkou hmotností).

Dlouhodobě vykazuje obchod celkové hodnocení 4,9 z 5 bodů (na základě více než stovky recenzí).

Jak použít slevový kód u Hammock

• Přidejte vybrané zboží do košíku a klikněte na „Zobrazit košík“.
• Pod seznamem položek najdete políčko „Slevový kupón“.
• Zadejte přesný kód do tohoto políčka a potvrďte tlačítkem „Použít kupón“.
• Systém automaticky přepočítá cenu – ověřte si odečtení slevy před dokončením objednávky.
• Při potížích se správností kódu kontaktujte zákaznickou podporu pro ověření platnosti nebo podmínek akce.