Feedo slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Feedo je specializovaný český e-shop zaměřený na potřeby rodičů a dětí od narození až do předškolního věku. Od svého založení v roce 2010 v Praze se Feedo vyprofilovalo jako jeden z předních online prodejců dětského sortimentu v České republice a postupně rozšířilo své působení také na Slovensko a do Polska. Zakladatelé Martin Molčan a Matúš Karaffa si dali za cíl zpřístupnit kompletní dětskou výbavu online formou, což usnadňuje mladým rodinám nákupy, šetří čas i finance a zajišťuje široký výběr produktů pro každodenní péči o děti i rodiče. Sídlo společnosti, hlavní logistické centrum i největší showroom se nachází v Hostivici u Prahy, odkud odchází většina zásilek po celé ČR.

Sortiment obchodu Feedo zahrnuje přes 35 000 položek skladem a pokrývá všechny základní kategorie dětského zboží. Rodiče zde najdou jednorázové a ekologické pleny, přebalovací podložky, kojenecká mléka, kaše, příkrmy, BIO produkty a nápoje vhodné pro nejmenší děti. Široká nabídka kočárků zahrnuje sportovní modely, sety 2 v 1 a 3 v 1 spolu s příslušenstvím jako jsou fusaky nebo slunečníky. V sortimentu nechybí autosedačky všech kategorií včetně moderních modelů s certifikací i-Size ani základny či chrániče sedadel. Dále obchod nabízí hračky – od chrastítek až po interaktivní hrací deky či odrážedla – vybavení dětského pokoje jako postýlky, matrace, židličky nebo bezpečnostní zábrany a dekorace. Speciální sekce je zaměřena na péči o dítě i maminku s nabídkou lahviček, sterilizátorů, kosmetiky pro děti i těhotné ženy nebo pomůcek do porodnice. Sortiment doplňuje oblečení do velikosti 104 a menší kolekce těhotenské módy či eko drogerie.

Feedo uvádí na trh také vlastní řadu produktů zaměřených na funkční design a příznivou cenu – například přebalovací tašky, fusaky nebo bambusové vlhčené ubrousky šetrné k životnímu prostředí. Díky úzké spolupráci s renomovanými výrobci jako Nestlé, Procter & Gamble nebo Cybex dokáže obchod pružně reagovat na trendy ve světě dětského zboží a držet stabilní skladové zásoby. Přehledná struktura obchodu umožňuje pohodlně filtrovat nabídku podle věku dítěte nebo hmotnosti; tento systém pomáhá rodičům rychle najít vhodné produkty přesně podle jejich potřeb.

Feedo provozuje kromě internetového obchodu také pět vlastních kamenných prodejen: největší showroom se nachází v Hostivici u Prahy s plochou přes 1500 m², dvě menší pobočky jsou situovány v pražských čtvrtích Libeň (blízko metra Českomoravská) a Nusle (zaměřená zejména na autosedačky), další prodejny najdeme v Plzni (Rokycanská) a Hradci Králové (Rašínova třída). V roce 2024 otevřel Feedo partnerský showroom ve Zlíně určený zákazníkům na Moravě. Kamenné provozovny slouží zároveň jako výdejní místa pro e-shopové objednávky; zákazníci zde mají možnost vyzkoušet kočárky na testovací dráze nebo si nechat odborně nainstalovat autosedačku přímo do vozu za asistence zkušeného personálu.

Kvalita služeb Feedo je dlouhodobě potvrzována zákaznickými recenzemi i odbornými oceněními: opakovaně zvítězilo v anketách ShopRoku (dětské zboží) a drží certifikát Ověřeno zákazníky Heureka s průměrnou známkou 4,8/5 bodu. Více než 95 % zákazníků obchod doporučuje díky rychlosti doručení objednávek (průměrně za 2–3 dny), příznivým cenám i vstřícné komunikaci zákaznického servisu. Negativem bývají jen občasné výpadky skladových zásob u nejžádanějších produktů nebo nutnost osobní rezervace vybraných kočárků.

Pro úsporu při nákupu nabízí Feedo bezplatný věrnostní program Feedo Club – členství přináší dopravu zdarma na první objednávku, pravidelné kupony se zvýhodněnými cenami na většinu sortimentu i exkluzivní přístup k připravovaným akcím dopředu. Kromě sekcí Akce či Výprodej probíhají sezónní kampaně typu Black Friday nebo Miminko roku; outletová nabídka obsahuje produkty s výraznými slevami podle aktuální dostupnosti skladových zásob. Standardem je doprava zdarma při objednávce nad určitou hodnotu nákupu.

Zákazníkům je k dispozici několik platebních metod: online platba kartou přes zabezpečenou bránu PayU (Visa/Mastercard), bankovní převod či dobírka u kurýra PPL (hotově nebo kartou). Nabízena je také možnost odložené platby „Zboží ihned, platím za 14 dní“ do stanoveného limitu hodnoty objednávky; prioritně jsou expedovány objednávky zaplacené kartou či převodem.

Dopravu zajišťují spolehlivé služby PPL Private (doručení domů s možností změnit dispozice zásilky), PPL ParcelShop nebo Zásilkovna/Packeta se sítí tisíců výdejních míst po celé republice; osobní odběr je možný ve všech kamenných pobočkách zdarma. Typická doba doručení skladového zboží činí jeden až tři pracovní dny v závislosti na volbě přepravce.

Odstoupit od kupní smlouvy může spotřebitel bez udání důvodu do čtrnácti dnů od převzetí zásilky – vrácení je možné zasláním balíku zpět na reklamační sklad nebo osobním doručením na vybranou prodejnu; peněžní prostředky jsou navráceny po uznání vrácení standardně do dvou týdnů. Reklamace bývají vyřízeny zpravidla během třiceti dnů; u kočárků lze využít bezplatného zapůjčení náhradního modelu po dobu opravy. Na nové výrobky platí zákonná dvacetičtyřměsíční záruka; detailnější pokyny k reklamacím jsou dostupné online.

Mezi nejprodávanější produkty patří jednorázové plenky Pampers a Bella Happy, kojenecká mléka Nutrilon či Hami, kombinované kočárky Cybex Priam nebo Bugaboo Fox spolu s autosedačkami Britax Römer či Maxi-Cosi Pebble. Popularita vlastní značkové řady Feedo roste díky inovativním řešením typu bambusových vlhčených ubrousků či praktických přebalovacích batohů.

Přestože Feedo dosud nevydalo samostatnou mobilní aplikaci ke stažení, webová stránka je plně responzivní a optimalizovaná pro pohodlný nákup ze stolního počítače i chytrého telefonu. Registrovaným uživatelům nabízí správu seznamu přání, historii objednávek i personalizovaná doporučení produktů dle stáří dítěte; součástí portálu je obsáhlý blog „Rádce & výbavička“ se spoustou rad pro nastávající rodiče i interaktivním check-listem povinné novorozenecké výbavy.

Zákaznický servis lze kontaktovat telefonicky během pracovních dnů dopoledne až odpoledne; podpora prostřednictvím e-mailu odpovídá obvykle do jednoho pracovního dne. V rámci kamenných poboček mohou klienti konzultovat specifické požadavky osobně – zaměstnanci jsou školeni samotnými výrobci dětských autosedaček a kočárků tak, aby uměli poradit například s kompatibilitou vybavení či správným postupem instalace sedaček.

K prioritám společnosti patří udržitelnost: ikonická „Feedo krabice“, která získala ocenění Obal roku díky možnosti proměnit ji po rozbalení ve stavebnici hradu nebo domečku ke hraní motivuje rodiny k opakovanému využití kartonu místo jeho okamžité recyklace. E-shop doplňuje ekologický sortiment o EKO pleny označené FSC certifikací či GOTS standardem u textilu stejně jako bambusové vlhčené ubrousky vlastní značky vyráběné z biologicky rozložitelných materiálů; nechybějí ani výrobky certifikované Eco-Certem či přírodní kosmetika pro děti i maminky citlivé k planetě.

Společnost dlouhodobě spolupracuje při sbírkách dětské výbavičky s charitativními organizacemi podporujícími samoživitele a pravidelně přispívá dětským domovům napříč Českem – společenskou odpovědnost bere jako nedílnou součást svého podnikání stejně jako investice do inovací procesů balení či doručování.

Skladová logistika v Hostivici umožňuje připravit přes deset tisíc balíků denně; většina objednávek opustí depo již během dvanácti hodin od potvrzení platby díky automatizaci expedice zakládající si na kontrole váhy každého balení před odesláním – ročně takto odejde více než dva miliony plenek různých značek napříč republikou.

Při používání promo akcí lze využít pole „Slevový kód / Dárkový poukaz“ přímo v nákupním košíku před volbou způsobu dopravy – systém automaticky aktualizuje ceny produktů dle podmínek konkrétní akce při správném zadání kódu; případné komplikace pomůže řešit zákaznický servis telefonicky nebo e-mailem.

Sortiment Feedo

Feedo je specializovaný český e-shop zaměřený na kompletní potřeby dětí od narození do předškolního věku i péči o rodiče. Nabídka je přehledně členěna do kategorií a zahrnuje více než 35 000 položek skladem. V sortimentu zákazníci najdou:

• Pleny a přebalování: jednorázové a ekologické pleny, vlhčené ubrousky, přebalovací podložky, přípravky na opruzeniny.
• Mléko a výživu: počáteční i pokračovací kojenecká mléka, příkrmy včetně BIO variant, dětské nápoje.
• Kočárky všech typů včetně příslušenství (fusaky, slunečníky) a modelů 2v1 či 3v1.
• Autosedačky všech hmotnostních kategorií i-Size, základny a chrániče sedadel.
• Hračky od chrastítek až po interaktivní deky nebo odrážedla.
• Dětský pokoj: postýlky, matrace, židličky, bezpečnostní zábrany a úložné boxy.
• Péči o dítě a maminku: lahvičky, sterilizátory, kosmetiku, těhotenské prádlo i pomůcky do porodnice.
• Dětské oblečení do velikosti 104 a menší kolekci těhotenské módy.
• Kosmetiku a drogerii včetně ekologických čisticích prostředků.
• Příslušenství pro cestování (nosítka, cyklosedačky) i sekci pro domácí mazlíčky.

Feedo nabízí také vlastní řadu výrobků jako přebalovací tašky nebo bambusové vlhčené ubrousky s důrazem na funkčnost a dostupnou cenu. Sortiment pravidelně doplňují sezónní kampaně či limitované kolekce.

Proč nakupovat ve Feedo

• Specializace na dětské zboží s úzkou spoluprací s předními výrobci zajišťuje široký výběr i rychlé novinky skladem.
• Přehledná nabídka s možností filtrování podle věku nebo váhy dítěte usnadňuje výběr vhodného produktu.
• K dispozici je odborné poradenství na infolince i v kamenných prodejnách – například možnost vyzkoušet kočárky na testovací dráze nebo konzultovat instalaci autosedaček přímo ve vozidle.
• E-shop má dlouhodobě vysoké hodnocení zákazníků (průměrně 4,8/5), pozitivně jsou hodnoceny rychlost doručení i vstřícné jednání personálu. Zákazníci oceňují také kvalitu balení a široký sortiment. Mezi nejčastější nevýhody patří občasná nedostupnost vybraných produktů.

Unikátní službou je možnost zapůjčení náhradního kočárku během reklamace.

Jak ušetřit ve Feedo

• Loyalty program Feedo Club nabízí dopravu zdarma na první objednávku, zvýhodněné kupony na většinu sortimentu či vyšší slevy na dětské oblečení. Členové mají také přístup k připravovaným akcím s předstihem díky speciálnímu kalendáři událostí.
• Pravidelné akce v sekcích Akce nebo Výprodej i sezónní kampaně umožňují nakoupit vybrané položky za zvýhodněné ceny. Outlet obsahuje produkty se sníženou cenou oproti běžné nabídce.
• Při dosažení určité hodnoty objednávky lze získat dopravu zdarma – informace o aktuálních podmínkách jsou uvedeny při nákupu.
• Přihlášení k newsletteru umožňuje získat exkluzivní kupony nebo upozornění na doplňkové dárky k objednávkám (například u plenek či kojeneckého mléka).

Slevový kód lze jednoduše zadat během dokončování objednávky v košíku do speciálního pole; systém ihned ověří platnost a upraví výslednou cenu. Pokud nastane problém s uplatněním kódu, zákaznický servis poradí s řešením individuálně.

Možnosti platby ve Feedo

• Platba kartou online (Visa, Mastercard) přes zabezpečenou platební bránu PayU – objednávky hrazené touto metodou jsou expedovány přednostně.
• Bankovní převod se standardním zpracováním po obdržení platby na účet e-shopu.
• Dobírka (hotově nebo kartou při převzetí u kurýra) s mírným poplatkem za službu navíc.
• Odložená platba „Zboží ihned, platím za 14 dní“ do stanoveného limitu objednávky – vhodné pro ty, kteří preferují zaplacení až po doručení zboží domů.

Doprava & doručení Feedo

• Doručení kurýrní službou PPL Private až domů – zákazník dostane SMS zprávu s dvouhodinovým oknem doručení a možností úpravy dispozic zásilky online.
• PPL ParcelShop – vyzvednutí balíku ve výdejním místě během sedmi dnů od doručení zásilky za zvýhodněnou cenu dopravy oproti doručení domů.
• Zásilkovna/Packeta – síť tisíců výdejních míst po celé republice; omezení hmotnosti balíčku platí dle podmínek přepravce. Vyzvednutí je pohodlné dle vlastních časových možností zákazníka.
• Osobní odběr přímo v některém ze showroomů Feedo je vždy zdarma bez ohledu na hodnotu nákupu; kamenné prodejny zároveň slouží jako poradenská centra i testovací místa pro kočárky či autosedačky dle potřeb zákazníků.

Doprava zdarma je nabízena při splnění nákupního limitu nebo využití promo kódu pro členy klubu. Standardní doba dodání skladem dostupného zboží činí obvykle 1–3 pracovní dny od potvrzení platby. Většina zásilek opouští centrální sklad v Hostivici velmi rychle po dokončení objednávky díky efektivní logistice e-shopu Feedo.

Vrácení zboží & reklamace ve Feedo

Zákazník může odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dní ode dne převzetí zásilky. Zboží lze vrátit buď zasláním zpět na reklamační adresu skladu nebo osobním předáním ve vybraných kamenných pobočkách. Peněžní prostředky jsou vraceny nejpozději do 14 dnů od schválení vrácení zboží. Reklamační řízení probíhá standardně do 30 dnů; u kočárků nabízí Feedo během opravy bezplatnou zápůjčku náhradního modelu pro maximální komfort rodinám s malými dětmi. Na všechny nové produkty platí zákonná záruční lhůta 24 měsíců.Nejprodávanější produkty Feedo

Nejprodávanější produkty Feedo

Feedo patří k největším specializovaným e-shopům s dětským zbožím v Česku a nabízí široký sortiment zboží pro děti od narození do předškolního věku i pro jejich rodiče. Mezi nejoblíbenější produkty patří jednorázové plenky značek Pampers a Bella Happy, kojenecká mléka Nutrilon, Hami nebo Kendamil, kombinované kočárky Cybex Priam a Bugaboo Fox či autosedačky Britax Römer, Cybex Sirona a Maxi-Cosi Pebble. Významnou část nabídky tvoří také vlastní řada výrobků Feedo – například přebalovací batohy nebo bambusové vlhčené ubrousky.

• Pleny a přebalování
• Kojenecká mléka a výživa
• Kočárky včetně příslušenství
• Autosedačky všech kategorií
• Dětské hračky a vybavení do dětského pokoje

Aplikace a digitální služby Feedo

Feedo nemá samostatnou mobilní aplikaci, ale jeho web je plně responzivní a umožňuje pohodlný nákup i správu účtu z telefonu. Registrovaní uživatelé mají možnost využívat online seznam přání, sledovat historii objednávek, získat personalizovaná doporučení podle věku dítěte či kupony na míru. Součástí portálu je také blog "Rádce a výbavička" s tipy pro rodiče a interaktivní check-list výbavy pro novorozence.

Zákaznická podpora Feedo

• Telefonická linka: +420 226 254 444 (Po–Pá 8:30–16:00)
• E-mailové oddělení s rychlou odpovědí obvykle do jednoho pracovního dne
• Online kontaktní formulář na webu
• Konzultace osobně na pobočkách, kde personál poskytuje odborné poradenství ohledně kočárků i autosedaček

Pracovníci zákaznického servisu jsou školeni přímo výrobci dětských autosedaček a kočárků.

Udržitelnost & společenská odpovědnost Feedo

Feedo klade důraz na ekologii zejména v oblasti balení zásilek – ikonická „Feedo krabice“ získala ocenění Obal roku 2018 díky možnosti opakovaného využití jako hrací hrad nebo domek. V sortimentu najdete EKO pleny, přírodní kosmetiku i biologicky rozložitelné bambusové ubrousky vlastní značky. Řada produktů je označena certifikáty FSC, GOTS či Eco-Cert. E-shop se také zapojuje do charitativních sbírek pro samoživitele a podporuje dětské domovy.

Kamené prodejny Feedo

• Hostivice (Jetřichova 2463) – největší showroom přes 1 500 m² s kočárkovou dráhou a parkováním
• Praha Libeň (Drahobejlova 18) – městská pobočka u metra Českomoravská
• Praha Nusle (Kloboučnická 13) – specializace na autosedačky
• Plzeň (Rokycanská 128) – regionální prodejna s plným sortimentem
• Hradec Králové (Rašínova třída 1669) – poradenské centrum i výdejna objednávek

Pobočky slouží zároveň jako výdejní místa e-shopu a nabízejí možnost vyzkoušet kočárky či instalaci autosedaček přímo do auta.

Věděli jste, že…?

• Sklad v Hostivici dokáže připravit více než 10 000 balíků denně; většina objednávek odchází do 12 hodin od potvrzení platby.
• Během roku odešle Feedo přes dva miliony plenek svým zákazníkům.
• Balení zásilek ve speciální „Feedo krabici“ bylo oceněno veřejností i odbornou porotou v soutěži Obal roku.

Zákaznické recenze Feedo

Zákazníci hodnotí nákup u Feedo dlouhodobě velmi pozitivně: průměrné hodnocení na Heurece dosahuje známky 4,8 z 5 a více než 95 % zákazníků obchod doporučuje dál. Vyzdvihována je rychlost doručení (průměrně za 2,2 dne), velký výběr zboží, kvalitní balení zásilek i vstřícný přístup personálu. Mezi nevýhody zákazníci občas uvádějí nedostupnost některých žádaných produktů nebo nutnost rezervace vybraného kočárku přímo na pobočce.

Návod na použití slevového kódu ve Feedo

• Přidejte vybrané produkty do košíku a přejděte ke shrnutí objednávky.
• Ihned v prvním kroku najdete pole „Slevový kód“ – zde jej zadáte bez mezer a potvrdíte tlačítkem „Uplatnit“.
• Sleva se projeví okamžitě v celkové ceně objednávky.
• Následně pokračujte výběrem dopravy a platby až do dokončení nákupu.