Battex slevový kód, sleva a kupón

Battex je renomovaná česká společnost působící v oblasti přenosných zdrojů energie, která se již od roku 1993 zaměřuje na distribuci a výrobu akumulátorů, baterií a souvisejícího příslušenství. Svou činnost rozvíjí ve Slaném u Kladna, kde provozuje vlastní administrativu, výrobní zázemí i kamennou prodejnu. Díky dlouholetému působení na trhu a široké nabídce produktů patří Battex mezi nejvýznamnější dodavatele baterií v České republice i zahraničí a specializuje se na profesionální použití akumulátorových řešení pro domácnosti, firmy i průmyslové zákazníky.

Sortiment obchodu zahrnuje akumulátory a baterie různých elektrochemických systémů rozdělené podle typu zařízení – od populárních sestav pro robotické vysavače, aku-nářadí, notebooky, radiostanice nebo drony až po speciální baterie pro GPS navigace, platební terminály či zdravotnickou techniku. Zákazníci zde najdou také VRLA olověné bloky vhodné pro záložní zdroje a invalidní vozíky, průmyslové NiCd nebo NiMH články určené pro stavbu vlastních packů a moderní lithiové moduly Li-ion i Li-pol v provedeních 18650 nebo 21700 s vyšším napětím do 36 V. Doplňkový sortiment tvoří nabíječky, powerbanky, testery kapacity, stabilizované zdroje napájení, profesionální svítilny a příslušenství jako jsou PCM ochrany, konektory či pojistky. V nabídce nechybějí ani primární nenabíjecí články – lithiové, alkalické nebo zinko-uhlíkové – včetně knoflíkových baterií do hodinek a naslouchadel. Ojedinělou předností Battexu je schopnost realizovat výrobu na míru dle konkrétních požadavků zákazníka; od jednoduchých jednočlánkových sestav až po vícesériové sady s inteligentním řízením.

Dlouhodobě se Battex profiluje jako expert na akumulátory pro náročné aplikace díky kombinaci vlastní malosériové výroby, zakázkového vývoje a rychlé dostupnosti většiny skladových položek. Společnost disponuje certifikací systému řízení jakosti dle EN ISO 9001:2015 a spolupracuje s předními světovými výrobci článků jako jsou SAFT, Varta, Panasonic nebo Samsung. Právě důraz na kvalitu produktů i služeb je jedním z hlavních důvodů vysoké spokojenosti zákazníků napříč Českou republikou i zahraničím.

Zákaznický servis tvoří jeden z pilířů firemní filozofie. Odborné poradenství je k dispozici každý pracovní den prostřednictvím obchodního i technického telefonu nebo online poradny na webu obchodu. Součástí služeb jsou také repase starších akumulátorových sad, profesionální testování kapacity či opravy bateriových packů – to vše pomáhá prodlužovat životnost zařízení a přispívá ke snížení provozních nákladů firemních klientů. Velkou výhodou jsou expresní dodací lhůty díky skladovým zásobám a možnost osobního odběru ve Slaném bez poplatku během pracovních dnů.

Pro firemní i koncové zákazníky má Battex připraveno několik způsobů platby: od bezpečných online plateb kartou přes platební bránu GoPay (Visa, Mastercard), rychlé bankovní převody vybraných českých bank až po tradiční převod předem či platbu při převzetí zásilky dobírkou s minimálním poplatkem. Na místě v kamenné prodejně lze platit hotově nebo kartou; firemním klientům je k dispozici možnost platby fakturou se splatností.

Doručování objednávek probíhá zejména prostřednictvím přepravců PPL (běžná doba dodání 24–48 hodin) anebo s využitím široké sítě výdejních míst Zásilkovna (dostupnost zpravidla do dvou dnů). Pro těžší zásilky nad 30 kg nabízí obchod možnost paletové přepravy DHL za zvýhodněných podmínek. Pokud hodnota objednávky přesáhne stanovený limit, náklady na dopravu hradí Battex za zákazníka; osobní odběr je vždy zdarma.

Obchod nabízí standardní spotřebitelskou ochranu – možnost odstoupit od smlouvy do čtrnácti dnů od převzetí zboží bez udání důvodu i zákonnou záruční lhůtu dva roky (pro podnikatele dvanáct měsíců). Reklamační řízení probíhá transparentně přímo v provozovně ve Slaném; vadné akumulátory jsou zdarma testovány na skutečnou kapacitu ještě před rozhodnutím o uznání reklamace.

Mezi dlouhodobě nejoblíbenější produkty patří například NiMH tužkové akumulátory Panasonic Eneloop AA/AAA vhodné pro domácnosti i profesionální použití, VRLA blokové baterie určené zejména do záložních zdrojů UPS nebo zdravotnických zařízení či speciální sestavy pro robotické vysavače známých značek jako iRobot nebo Xiaomi. Širokou oblibu si drží také články do aku-nářadí Bosch či Makita anebo záložní PLC baterie používané ve výrobních systémech Siemens a Mitsubishi.

Battex klade důraz také na digitální služby: responzivní e-shop nabízí intuitivního pomocníka „Rychlý nákup podle kódu“, online konfigurátor výroby baterie na míru podle parametrů zákazníka nebo poradnu s glosářem technických pojmů a nákupním rádcem pro méně zkušené uživatele. Registrovaný uživatel má přístup ke své historii objednávek či možnosti hromadného importu položek prostřednictvím CSV souboru.

S ohledem na životní prostředí provozuje firma přímo ve své kamenné prodejně místo zpětného odběru použitých baterií a akumulátorových sad; tyto materiály následně zdarma předává ke zpracování organizaci ECOBAT za účelem ekologické recyklace druhotných surovin. Každý rok tak přispívá k úspoře téměř tuny kovonosných materiálů vhodných k dalšímu využití v průmyslu. Recyklační poplatky jsou vždy zahrnuty v ceně produktů dle platné legislativy ČR.

Kromě e-shopu funguje firemní showroom ve Slaném také jako výdejna zakázek i místo odborného poradenství při výběru nového produktu nebo diagnostice stávajícího zařízení – návštěvníci mohou využít například expresního testu kapacity baterie či nechat si repasovat starší pack přímo na počkání.

Zákaznická podpora odpovídá telefonicky během pracovních dnů od rána do odpoledne jak na obchodním čísle tak prostřednictvím technické linky; dotazy lze směřovat rovněž přes e-mailový kontakt nebo kontaktní formulář dostupný online. Typicky obchod reaguje během jediného pracovního dne; složitější technické požadavky řeší tým specialistů individuálně podle povahy zakázky.

Battex patří mezi první tuzemské výrobce bateriových sestav s certifikací ISO už ze začátku devadesátých let minulého století; díky vlastnímu vývoji dokáže pružně reagovat nejenom na běžné potřeby domácností ale také specifická zadání z oblasti leteckého průmyslu nebo armádních projektů pod rubrikou „Vojenské speciály“. Novým zákazníkům registrovaným v e-shopu systém automaticky připisuje bonusové kredity využitelné při malých nákupech společně s úsporami za dopravu již při první objednávce.

Zkušenosti reálných uživatelů potvrzují vysokou úroveň služeb: zákaznici nejvíce oceňují špičkové odborné poradenství personálu Battexu, rychlost doručení balíků zpravidla v rámci dvou až tří pracovních dnů po celé republice stejně jako špičkový sortiment zahrnující běžné i méně dostupné typy článků skladem. Drobné výtky směřují pouze k delší dostupnosti některých specifických průmyslových položek mimo standardní skladovou nabídku – zde však firma operativně komunikuje termín naskladnění individuálně se zákazníkem.

Sortiment Battex

Battex se specializuje na široký sortiment akumulátorů a baterií, které jsou rozděleny podle typu zařízení i elektrochemického systému. V nabídce najdete baterie pro robotické vysavače, aku-nářadí, notebooky, radiostanice, drony, GPS navigace, platební terminály nebo zdravotnickou techniku. Mezi často žádané produkty patří VRLA olověné bloky 6 V–12 V vhodné pro záložní zdroje a invalidní vozíky, průmyslové NiCd/NiMH válcové články na výrobu bateriových packů a lithiové Li-ion či Li-pol moduly včetně populárních variant 18650 a 21700. Sortiment doplňují nabíječky, powerbanky, testery kapacity, stabilizované zdroje napájení, profesionální svítilny a příslušenství jako PCM ochrany, konektory nebo pojistky. Battex nabízí také primární nenabíjecí články – lithiové, alkalické i knoflíkové do hodinek či naslouchadel. Díky vlastní malosériové výrobě je možné objednat baterii na míru od jednočlánkových sestav až po vícesériové akumulátorové sady s inteligentním řízením.

• NiMH tužkové akumulátory Panasonic Eneloop AA/AAA
• VRLA 12 V blokové baterie do UPS a zdravotnických zařízení
• Sestavy pro robotické vysavače (například iRobot nebo Xiaomi)
• Baterie do aku-nářadí Bosch, Makita či Milwaukee
• PLC záložní články pro řídicí systémy

Proč nakupovat u Battex

Zákazníci oceňují především odborné poradenství dostupné každý pracovní den prostřednictvím obchodní i technické linky nebo online poradny. Battex nabízí repase akumulátorů, testování a opravy prodlužující životnost produktů. Společnost má certifikaci ISO 9001:2015 a spolupracuje s předními světovými výrobci článků. Výhodou je expresní dodání zboží skladem a možnost osobního odběru ve Slaném. Dlouhodobě vysoké hodnocení zákazníků potvrzuje kvalitu služeb – většina objednávek je doručena během dvou až tří dnů a sortiment zahrnuje i méně běžné typy baterií.

Jak ušetřit v Battex

Při registraci v e-shopu získávají noví zákazníci automaticky jednorázovou slevu při nákupu nad stanovený limit. Pravidelně probíhají akce s dopravou zdarma při vyšší hodnotě objednávky nebo sezonní výprodeje průmyslových článků. Vybrané balení AA/AAA akumulátorů lze pořídit za zvýhodněnou cenu během speciálních akcí. Přihlášením k odběru newsletteru si zákazník zajistí přednostní přístup k limitovaným nabídkám a slevovým kódům použitelným přímo v košíku ve vyhrazeném poli.

Možnosti platby v Battex

• Online platby kartou (Visa, Mastercard, Maestro) přes platební bránu
• Okamžitý bankovní převod přes tlačítka vybraných českých bank
• Klasický bankovní převod předem
• Dobírka (s příplatkem)
• Hotovost nebo platební karta při osobním odběru na prodejně
• Faktura se splatností pro firemní zákazníky

Všechny způsoby platby kromě dobírky jsou bez dalších poplatků.

Doprava a doručení v Battex

Zásilky jsou expedovány nejčastěji prostřednictvím přepravce PPL nebo přes výdejní síť Zásilkovna s rychlým doručením obvykle do dvou dnů od odeslání. Pro těžší zásilky nad 30 kg je k dispozici paletová přeprava DHL. Osobní odběr ve Slaném je zdarma během pracovních dnů od 7:00 do 15:30. Při nákupu nad stanovený limit hradí dopravu prodávající – zákazník tak platí pouze cenu zboží.

Vrácení zboží a reklamace v Battex

Při nákupu na dálku lze odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Záruční doba činí 24 měsíců pro spotřebitele a 12 měsíců pro podnikatele. Reklamace se řeší přímo na adrese provozovny; vadné akumulátory podléhají bezplatnému testování kapacity. Vyplněný reklamační formulář lze zaslat spolu se zbožím nebo předat osobně; reklamace je vyřízena nejpozději do 30 dnů.Nejprodávanější produkty Battex

• NiMH tužkové akumulátory Panasonic Eneloop ve velikostech AA a AAA
• VRLA 12 V blokové baterie vhodné pro UPS a zdravotnická zařízení
• Bateriové sestavy určené pro robotické vysavače značek iRobot, Xiaomi nebo Rowenta
• Baterie do aku-nářadí Bosch, Makita a Milwaukee
• PLC záložní články pro řídicí systémy Siemens a Mitsubishi

Tyto produkty jsou dlouhodobě skladem a doplněny o kompatibilní nabíječky.

Aplikace a digitální služby Battex

Battex sice nenabízí samostatnou mobilní aplikaci, ale jeho responzivní e-shop obsahuje užitečné digitální nástroje. Mezi hlavní patří:

• Funkce „Rychlý nákup podle kódu“ pro snadné vložení katalogového čísla přímo do košíku
• Online konfigurátor na výrobu baterie na míru, který provede zákazníka volbou systému, napětí i konektoru
• Poradna, glosář pojmů a nákupní rádci s technickými informacemi a testy
• Přehled objednávek, uložených adres a možnost hromadného importu položek přes CSV v zákaznickém profilu

Zákaznická podpora Battex

Zákaznické centrum Battex je dostupné telefonicky v pracovní dny od 7:00 do 15:30 na obchodní i technické lince. K dispozici je také kontaktní formulář, e-mailová adresa i možnost osobní konzultace v kamenné prodejně. Obvyklá reakční doba na e-maily nepřesahuje jeden pracovní den; složitější technické dotazy řeší tým odborníků individuálně.

Udržitelnost a společenská odpovědnost (CSR) Battex

V rámci ekologických aktivit provozuje Battex ve své prodejně místo zpětného odběru použitých baterií a akumulátorů. Tyto baterie jsou následně bezplatně předávány ke zpracování organizaci specializované na recyklaci. Společnost informuje zákazníky o správném třídění odpadu a plní zákonné povinnosti týkající se výrobků s ukončenou životností – recyklační poplatek je zahrnut v ceně zboží.

Kamená prodejna Battex

Kamená prodejna Battex ve Slaném slouží jako showroom i výdejní místo. Nabízí kompletní sortiment produktů, diagnostiku baterií, test kapacity či možnost repasování starších sestav. Parkování před objektem je zdarma. Prodejna umožňuje také úpravy průmyslových článků na počkání.

Věděli jste, že…?

• Battex byl první český výrobce bateriových sestav s certifikací ISO 9001 již na přelomu 90. let.
• Díky zakázkové výrobě dodává firma akumulátorové packy například i leteckým výrobcům nebo armádním složkám.
• Při registraci v e-shopu získávají zákazníci bonusové kredity využitelné při dalších nákupech.

Zkušenosti zákazníků s Battex

• Pozitiva: široký sortiment produktů, dostupnost méně obvyklých typů baterií, odborné poradenství a rychlé doručení (většina zásilek do 2–3 dnů)
• Negativa: občasné zpoždění při doskladnění specifických průmyslových článků nebo při velmi malých objednávkách nutnost aktivněji sledovat termín doručení

Dlouhodobé hodnocení zákazníků dosahuje průměrné známky 4,8 z 5 bodů.

Jak uplatnit slevový kód u Battex

• Přihlaste se ke svému účtu nebo pokračujte v nákupu jako host.
• Ve fázi košíku najděte pole označené „Slevový / dárkový kupón“.
• Zadejte přesný kód a potvrďte tlačítkem „Uplatnit“.
• Sleva se ihned projeví v rekapitulaci cen objednávky.
• Při potížích ověřte platnost kódu nebo kontaktujte zákaznickou podporu.