Reknihy slevový kód, sleva a kupón

Reknihy představují inovativní český projekt zaměřený na cirkulaci knih, který byl založen v roce 2019 z iniciativy Tadeáše Kuly. Z původní studentské myšlenky, jak zprostředkovat další čtenáře několika přečteným knihám, se během několika let stalo plnohodnotné online knihkupectví specializující se na second-hand tituly a učebnice. Reknihy si rychle vybudovaly silnou pozici na trhu a dnes jsou lídrem v segmentu použitých knih v České republice i na Slovensku. Společnost sídlí v Praze 5 a klade důraz na domácí původ, české vlastnictví a transparentní podnikání.

Sortiment Reknihy tvoří široká nabídka beletrie pro dospělé, zahrnující žánry jako detektivky, thrillery, fantasy, sci-fi či moderní českou prózu. Silně zastoupeny jsou i knihy pro děti a mládež – od povinné školní četby přes populární Young Adult série až po ilustrované příběhy a naučnou literaturu pro školáky. Nechybí učebnice všech stupňů škol ani populárně-naučné tituly zaměřené na osobní rozvoj, byznys, ekonomii, hobby témata nebo kuchařky. Pro milovníky cizojazyčné literatury nabízí Reknihy také anglické, německé či francouzské knihy. Sortiment je pravidelně doplňován o nové i dříve nepoužité tituly s důrazem na udržitelnost skladových zásob.

Pro zákazníky hledající výhodné nákupy jsou připraveny sezónní akce zaměřené například na začátek školního roku s balíčky učebnic nebo vánoční dárky. Zajímavostí je sekce „Zachraň knihu“, kde lze pořídit publikace s drobnými vadami za symbolickou cenu, což podporuje princip opětovného využití a minimalizace odpadu.

Reknihy staví svůj obchodní model na kombinaci příznivých cen a garantovaného stavu nabízených titulů. Každá kniha prochází trojnásobnou ruční kontrolou stavu; poškozené kusy jsou vyřazeny a kupující má vždy jasný popis míry opotřebení či reálnou fotografii konkrétního výtisku. Všechno zboží je fyzicky dostupné ve vlastním centrálním skladu v Praze 5 a expedice probíhá obvykle do 24 hodin od objednání.

Kromě nákupu nabízí Reknihy také možnost snadného výkupu použitých knih s předem stanovenou fixní provizí pro prodávajícího. Služba „Rekurýr“ zajišťuje logistiku včetně vyzvednutí zásilky přímo u zákazníka doma nebo ve firmě či škole. Platforma získala zlatý certifikát „Ověřeno zákazníky“ s dlouhodobým průměrným hodnocením 4,9 bodu z 5 a drží si vysokou úroveň spokojenosti díky rychlému doručení i kvalitnímu zákaznickému servisu.

Doprava zásilek je koncipována s ohledem na ekologii – balení probíhá do recyklovaných krabic nebo výplňových materiálů získaných zpětně ze zásilek. Zákazníci mohou vybírat mezi osobním odběrem v pražské „Revýdejně“, doručením přes Zásilkovnu nebo Balíkovnu či kurýrní službou GLS; všechny možnosti garantují dodání obvykle do dvou pracovních dnů od expedice. Objednávky nad určitou hodnotu získávají malý dárek; doprava zdarma však není automaticky nabízena – tento přístup má motivovat ke slučování více objednávek do jedné zásilky kvůli snížení uhlíkové stopy.

Z hlediska platebních možností nabízí Reknihy online platbu kartou prostřednictvím zabezpečeného systému GoPay i okamžitý bankovní převod přes hlavní tuzemské banky. Lze použít klasický bankovní převod nebo zaplatit dobírkou při převzetí u partnerských přepravců podle preferované metody doručení.

Zákaznický servis je dostupný prostřednictvím telefonické linky během pracovních dní, e-mailové komunikace nebo živého chatu přímo na webu e-shopu s průměrnou odezvou do pěti minut v provozních hodinách. Na stránkách najdou uživatelé přehlednou databázi často kladených otázek i návody k řešení běžných situací při nákupu či prodeji knih.

Co se týče reklamací a vrácení zboží, Reknihy respektují zákonnou lhůtu 14 dní pro odstoupení od smlouvy bez udání důvodu; stačí kontaktovat zákaznický servis e-mailem nebo telefonicky a zaslat nepoškozené knihy zpět na adresu provozovatele v Praze 5. Peněžní prostředky jsou vraceny nejpozději do čtrnácti dnů stejným kanálem jako původní platba.

Mezi nejvyhledávanější kategorie podle interních statistik patří detektivky, thrillery a romantické romány pro ženy; dále pak literatura pro děti zahrnující povinnou četbu nebo populární série pro mladistvé čtenáře. Významný podíl tvoří také naučné tituly zaměřené na osobní rozvoj či byznysová témata i učebnice jazyků všech úrovní vzdělávání.

I když Reknihy dosud neprovozují vlastní mobilní aplikaci, jejich webové stránky jsou plně responzivní a optimalizované pro pohodlný nákup i správu účtu z mobilních zařízení. Mezi digitální služby patří například Hlídací pes sledující dostupnost vyprodaných titulů s automatickým upozorněním při naskladnění nebo online kalkulačka provize při výkupu knih.

Sustainabilita je klíčovým pilířem firemního fungování – uvnitř firmy se podporuje ekologická doprava zaměstnanců (například jízdou na kole), používání vlastních obalových materiálů i minimalizace odpadu ve všech procesech provozu sklady i logistikou zásilek zákazníkům. Knihy nevhodné k dalšímu prodeji firma věnuje charitativním projektům typu „Rozdáváme knihy“ nebo slouží jako materiál studentům designových škol při soutěžích o druhotné využití svazků.

Podpora komunitních aktivit se promítla například do spolupráce s programem SK Slavia zaměřeným na rozvoj čtenářské gramotnosti mezi mládeží či finanční podpory environmentálních iniciativ napříč republikou. Celkově se Reknihy hlásí k principům cirkulární ekonomiky – cílem je co nejdéle vracet jednotlivé svazky zpět do oběhu namísto tisku nových výtisků bez potřeby.

Sídlo firmy spolu s centrálním skladem najdete v pražských Smíchově; kromě toho spolupracují Reknihy s partnerskou sítí poboček napříč Českem umožňujících osobní odběr objednávek i předání balíků určených k výkupu dalším čtenářům. V hlavním odbavovacím centru se příležitostně pořádají workshopy o opravách starších knih či udržitelném způsobu nakládání s literaturou.

Pozitivně hodnotící recenze zákaznického servisu zdůrazňují férovost cenové politiky e-shopu, rychlost doručování objednávek i otevřenost komunikace ohledně reálného stavu nabízených titulů; chválen je rovněž ekologický koncept celého podnikání i přidané služby jako věrnostní program pro aktivnější prodávající nebo exkluzivnější informace prostřednictvím tematického newsletteru #refamily.

Při nákupu lze využít různé akční nabídky či zadat slevové kupony v košíku do pole určeného ke zadání kódu; systém okamžitě upraví výslednou cenu ještě před volbou dopravy a platby za objednávku. Pokud zákazník narazí při zadávání kuponového kódu na potíž, může využít některý z uvedených komunikačních kanálů podpory ke konzultaci postupu aplikace akčních nabídek.

Sortiment Reknihy

Reknihy nabízí široký výběr knih pro různorodé čtenářské skupiny. Hlavní kategorií je beletrie pro dospělé — detektivky, thrillery, historické romány, fantasy a moderní česká próza. Významnou část tvoří také knihy pro děti a mládež, včetně populárních Young Adult sérií, ilustrovaných příběhů a naučné literatury pro školáky. Součástí sortimentu jsou učebnice pro všechny stupně škol od základních po vysoké.

Nabídku doplňuje populárně-naučná literatura zaměřená na osobní rozvoj, byznys, ekonomii, hobby a domov či kuchařky a cestopisy. Reknihy zařazují také nové tituly od nakladatelů, pokud odpovídají konceptu dlouhodobé udržitelnosti skladových zásob. Pro sběratele jsou připraveny cizojazyčné knihy v angličtině, němčině i francouzštině.

Mezi unikátní sekce patří „Zachraň knihu“, kde lze zakoupit knihy s drobnou vadou za symbolickou cenu. Sezonní nabídky se zaměřují na období „Zpátky do školy“, vánoční dárky nebo letní čtení.

Proč nakupovat v Reknihy

• Garance stavu každé knihy díky trojité ruční kontrole a detailnímu popisu opotřebení.
• Všechny zobrazené tituly jsou fyzicky skladem a expedice probíhá obvykle do 24 hodin.
• Možnost snadného odkupu vlastních přečtených knih s jasnou výší provize předem.
• Přehledné hodnocení zákazníků – průměrné skóre 4,9 z 5 bodů a rychlá doba doručení kolem dvou dnů.
• Důraz na ekologii – využívání recyklovaných obalů a podpora cirkulární ekonomiky v oblasti knižní produkce.

Jak ušetřit v Reknihy

• Zadání slevového kódu v košíku do speciálního pole s okamžitým přepočtem ceny objednávky.
• Pravidelné akce typu zvýhodněných balíčků učebnic nebo žánrových výprodejů.
• Dárky k nákupu nad určitou hodnotu podle aktuální sezóny.
• Slevy na starší učebnice či vybrané tituly v sekci „Poslední šance“ nebo „Zachraň knihu“.
• Věrnostní program pro prodejce knih: nižší provize při větším množství zaslaných titulů.
• Přednostní informace o akcích prostřednictvím newsletteru #refamily s exkluzivním obsahem pro odběratele.

Platební možnosti v Reknihy

• Online platba kartou (Visa, MasterCard, Maestro) přes platební bránu GoPay
• Okamžitý bankovní převod prostřednictvím tlačítek hlavních českých bank
• Klasický bankovní převod s variabilním symbolem
• Dobírka u vybraných dopravců (Zásilkovna, Balíkovna, GLS) s možností platby hotově i kartou

Splatkové ani odložené platby nejsou podporovány.

Doprava a doručení Reknihy

• Balení do recyklovaných krabic či výplní jako součást ekologického přístupu firmy
• Osobní odběr v pražské Revýdejně zdarma následující pracovní den po objednání
• Zásilkovna (doručení do dvou dnů), Balíkovna i GLS: různé možnosti doručení podle preferencí zákazníka

Při nákupu nad určitou hodnotu získává zákazník dárek zdarma; doprava zdarma není automaticky nabízena z důvodu podpory slučování zásilek a snížení uhlíkové stopy. Na Slovensko je možné zaslat objednávku přes Zásielkovňu nebo GLS; balík lze sledovat online pomocí odkazu zaslaného e-mailem či dostupného v uživatelském účtu. Průměrná doba doručení činí 1–2 pracovní dny po celé republice.

Vrácení zboží a reklamace Reknihy

• Nákup lze bez udání důvodu vrátit do 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky — stačí kontaktovat e-shop e-mailem nebo telefonicky a zaslat nepoškozené knihy zpět na uvedenou adresu firmy v Praze 5.
• Náklady na zpáteční dopravu hradí kupující (pokud nebyla původně účtována doprava zdarma), peníze jsou vraceny nejpozději do 14 dnů stejným způsobem jako byla provedena platba.
• Reklamace se řeší zpravidla do dvou týdnů; při poškození během přepravy je nutné dodat fotodokumentaci nejpozději do 48 hodin od převzetí zásilky.

Nejprodávanější tituly Reknihy

Reknihy nabízí široký sortiment knih, přičemž největší zájem je o beletrii pro dospělé, zejména detektivky, thrillery a romantické romány. Oblíbené jsou také knihy pro děti včetně povinné četby a moderních Young Adult sérií. Mezi bestsellery patří dále naučná literatura zaměřená na osobní rozvoj a byznysové tituly, učebnice českého jazyka a cizích jazyků pro různé stupně škol a kuchařky s důrazem na rychlá a zdravá jídla.

Aplikace a digitální služby Reknihy

Samostatná mobilní aplikace zatím není k dispozici, ale web Reknihy je plně responzivní a přizpůsobený pro pohodlné používání na chytrých telefonech. Digitální služby zahrnují nástroj Hlídací pes pro sledování dostupnosti vyprodaných titulů, online kalkulačku provize při prodeji knih, personalizovaný newsletter s tipy na žánry i akce jen pro odběratele a uživatelský účet s přehledem nákupů i prodejů.

Zákaznická podpora Reknihy

• Telefonická linka dostupná ve všední dny od 9 do 17 hodin.
• E-mailová adresa pro dotazy i reklamace.
• Živý chat přímo v e-shopu s průměrnou odezvou do pěti minut během pracovní doby.
• Přehledná sekce častých dotazů (FAQ) a blog s návody k nákupu i prodeji knih.

Tým zákaznické podpory tvoří zkušení knihkupci připravení pomoci s objednávkami i výkupem knih.

Udržitelnost a společenská odpovědnost Reknihy

Reknihy klade důraz na udržitelnost v každém kroku svého podnikání. Využívá recyklované obalové materiály, podporuje ekologické chování zaměstnanců i zákazníků, minimalizuje odpad a zapojuje se do charitativních projektů, například darováním neprodejných knih nebo finanční podporou vzdělávacích iniciativ. Cílem je dlouhodobě snižovat ekologickou stopu díky cirkulaci knižních titulů.

Kamené pobočky Reknihy

Kromě centrální výdejny Revýdejna v Praze 5 spolupracuje Reknihy s několika partnerskými odběrnými místy po celé republice. Na těchto místech lze nejen vyzvednout objednávky zaplacené online, ale také odevzdat balíčky s knihami určenými k výkupu. Na centrále probíhají příležitostně workshopy zaměřené na opravy knih a udržitelné čtení.

Věděli jste, že…?

• Reknihy začínaly pouze s jedním regálem knih; dnes mají skladovou kapacitu přes 150 000 svazků.
• Během jedné minuty někdo na webu Reknihy dokončí nákup nebo prodej titulu.
• V roce 2024 byly finalistou soutěže Social Impact Award v kategorii cirkulární ekonomika.

Zkušenosti zákazníků Reknihy

• Celková spokojenost zákazníků dosahuje hodnocení 4,9 / 5 podle nezávislých recenzí.
• Zákazníci nejčastěji chválí rychlost doručení, férové ceny a ekologický koncept obchodu.
• Některé negativní ohlasy se týkají omezeného počtu fotografií starších titulů nebo vyšší ceny u vzácných knih; většina však hodnotí poměr cena–stav jako velmi příznivý.

Jak použít slevový kód u Reknihy

• Přidejte vybrané tituly do košíku a pokračujte k objednávce.
• Ihned v prvním kroku najdete pole „Mám slevový kód“ – zde vložte svůj kód přesně podle zadání (včetně velkých písmen).
• Kliknutím na tlačítko „Uplatnit“ se sleva ihned promítne do souhrnu objednávky ještě před volbou způsobu dopravy či platby.
• Při nefunkčnosti zkontrolujte platnost kódu nebo kontaktujte zákaznický chat přímo v e-shopu.