Lifeunlocked doprava zdarma: Doprava zdarma při nákupu nad 200 €.
Lifeunlocked je česká značka zaměřená na zpomalení biologického stárnutí prostřednictvím vědecky podložené suplementace a celostního životního stylu. Společnost LifeUnlocked s.r.o. vznikla v roce 2014 a od roku 2023 sídlí v Praze-Libuši, kde využívá logistické zázemí specializovaného centra pro efektivní doručování objednávek po celé České republice i do dalších zemí Evropské unie. E-shop Lifeunlocked funguje na moderní platformě Shopify a kromě češtiny nabízí také anglickou a německou jazykovou verzi, což umožňuje obsloužit zákazníky napříč EU. Hlavními osobnostmi týmu jsou zakladatelé Tomáš Meštellér a Tomáš Netrval, k nimž se připojila farmaceutka PharmDr. Lenka Orlovská a fitness trenér Samuel Orlovský; odborný Poradní sbor tvoří chemici, lékaři i biotechnologové z několika evropských zemí.
Hlavním posláním Lifeunlocked je nabídnout klientům komplexní řešení v oblasti dlouhověkosti skrze inovativní doplňky stravy navržené na základě aktuálních vědeckých poznatků. Sortiment zahrnuje vlajkový produkt AEON 3.0 s NAD+ komplexem obohaceným o resveratrol, NMN a další kofaktory, dále funkční směsi jako BOOST 2.0 (kreatin, taurin, lysin, hydrolyzovaný kolagen či kyselina listová) nebo VITALITY 2.0 (chelátový hořčík s vitaminy D3 a K2), přípravek MindBoss pro kognitivní péči založený na kombinaci DHA a patentovaného Magtein®, cirkulační podporu Amplio OKG či kurátorské sady kombinuje klíčové pilíře anti-agingu do zvýhodněných balení. Pravidelně jsou dostupné i časově omezené tematické balení typu „Season Kits“ nebo dárkové boxy k různým příležitostem.
Značka si zakládá na transparentním původu surovin pocházejících převážně z Evropské unie nebo USA; každý výrobek prochází testováním třetí stranou na těžké kovy i mikrobiologickou čistotu. Produkty jsou vhodné pro vegany díky kapslím z HPMC bez živočišných složek, neobsahují GMO složky ani zbytečná plnidla a obaly splňují vysoké ekologické standardy – využívají recyklovaný papír s vodou ředitelnými inkousty či lahvičky z recyklovatelného PET-G bez BPA.
Vývoj produktů probíhá v Česku, což umožňuje zkrácení dodavatelského řetězce i nižší uhlíkovou stopu výroby a distribuce. E-shop cílí zejména na zákazníky usilující o prevenci stárnutí pomocí synergicky sestavených receptur s maximální biologickou dostupností jednotlivých složek – všechny hodnoty uvádějí přesně v miligramech, nikoli pouze v procentech doporučené denní dávky.
Objednávky jsou expedovány každý pracovní den z pražského fulfillment centra; zásilky dorazí do dvou pracovních dnů po celé ČR, do Německa nebo Slovenska obvykle během tří dnů a ostatní státy EU pokrývá doručení do pěti dnů podle cílové destinace. Výběr dopravce probíhá dynamicky podle hmotnosti balíčku a místa dodání – nejčastěji je využívána služba Packeta (Z-Box/pobočka), DPD Private nebo GLS Courier. Zákazník má možnost sledovat svou zásilku online prostřednictvím notifikací e-mailem.
Platby probíhají bezpečně přes platební bránu Shopify Payments podporující všechny běžné platební karty (Visa, Mastercard, Maestro či American Express) i digitální peněženky Apple Pay nebo Google Pay; pro firemní objednávky je možné využít SEPA převod IBANem. Dobírka ani nákup na splátky nejsou momentálně podporovány.
Zákaznický servis Lifeunlocked poskytuje rychlou komunikaci přes online chat ve všedních dnech od 9 do 17 hodin s garantovanou odpovědí do pěti minut; kontaktní formulář je dostupný nepřetržitě a odpovědi přichází zpravidla do jednoho pracovního dne e-mailem. Společnost je aktivní také na sociálních sítích Facebook a Instagram, kde sdílí živé přenosy se členy poradního sboru i odpovídá na dotazy komunity.
Při nákupu nad určitou hodnotu nabízí Lifeunlocked automaticky zdarma dopravu včetně balného po celé EU; menší objednávky mají dopravu kalkulovanou podle váhy zásilky a vybraného dopravce již při dokončení objednávky v košíku bez skrytých poplatků.
V případě potřeby lze neotevřené produkty vrátit až 30 dní od převzetí za předpokladu zachování původního obalu; proces vrácení začíná podáním žádosti přes zákaznické centrum, následně je zaslán předplacený štítek společně s instrukcemi ke zpětnému zaslání zásilky na pražskou adresu Mailstep fulfillment centra. Po kontrole vráceného zboží dochází k refundaci částky stejným způsobem jako původní platba nejpozději do deseti pracovních dnů. Spotřebitelům se sídlem v EU navíc garantuje zákonné čtrnáctidenní období pro odstoupení od smlouvy bez udání důvodu („cool-off“). Reklamace vadných produktů řeší tým standardně do dvou dnů formou výměny kus za kus nebo vrácením peněz.
K nejprodávanějším položkám patří komplex AEON 3.0 NAD+ jako klíčový produkt pro dlouhověkost, BOOST 2.0 vhodný pro podporu síly i energie nejen u sportovců nebo MindBoss určený manažerům či studentům při potřebě zvýšené mentální výkonnosti; mezi novými zákazníky je velmi žádaný Longevity Starter Kit kombinující základní pilíře anti-aging péče ve zvýhodněném balení.
E-shop průběžně nabízí časově omezené akce například formou výprodejových produktů se změnou etikety nebo blížícím se datem expirace za výhodnější ceny; nové zákaznické účty mohou navíc získat jednorázovou cenovou úsporu při registraci newsletteru či při nákupu většího množství stejného produktu v rámci množstevních výhod zabudovaných přímo v košíku e-shopu.
Zákaznický účet umožňuje sledovat historii objednávek, dostávat doporučené články zaměřené na zdravý životní styl či automatická upozornění při blížícím se vyčerpání zásob zakoupených doplňků stravy – to vše pohodlně online bez nutnosti instalace mobilní aplikace. Web obsahuje také sekci YouthPedia představující volně dostupnou encyklopedii témat jako spánek, meditace nebo dechová terapie přehledně filtrovatelných dle zájmu uživatele.
V oblasti udržitelnosti Lifeunlocked vyrábí všechny lahvičky ze zdravotně nezávadného recyklovatelného PET-G bez obsahu BPA; papírové krabičky mají certifikaci FSC potvrzující šetrný původ materiálu vůči životnímu prostředí. Firma dlouhodobě spolupracuje s projektem Sázíme budoucnost: za každou prodanou Ultimate sadu financuje vysazení nového stromu v České republice a přepravní uhlíkovou stopu kompenzuje nákupem ofsetových kreditů Gold Standard zaměřených například na podporu evropských větrných farem.
Zákaznická zpětná vazba potvrzuje vysoký standard služeb – podle interních anket uváděla většina respondentů rychlé účinky doplňků zejména na vitalitu organismu i čistotu složení bez zbytečných aditiv; pozitivně byla hodnocena ochota podpory i rychlost doručování zásilek po ČR či celém území Evropské unie. Slabší stránkou může být vyšší pořizovací cena komplexních kitů oproti jednoduchým přípravkům konkurence či omezenější nabídka příchutí u některých práškových směsí; kamenná výdejna není aktuálně provozována vzhledem ke specializovanému online modelu distribuce.
Lifeunlocked patří mezi první domácí značky uvádějící biologickou dostupnost všech aktivních látek přesnými hodnotami v miligramech místo procent DDD; unikátem českého trhu je například patentované mikrogranulární trans-resveratrolové jádro AEON 3.0 s prodlouženým dvanáctihodinovým uvolňováním účinných látek podloženým laboratorním testováním každé šarže výroby nezávislou laboratoří třetích stran.
Sortiment Lifeunlocked
Lifeunlocked se specializuje na doplňky stravy zaměřené na zpomalení biologického stárnutí a podporu dlouhověkosti. Sortiment zahrnuje několik hlavních kategorií produktů, které reflektují vědecký přístup ke zdravému životnímu stylu.
E-shop pravidelně nabízí omezené sezonní sady (například jarní detox) nebo tematické dárkové boxy vhodné k různým příležitostem.
Proč nakupovat v Lifeunlocked
Zákaznické hodnocení vyzdvihuje rychlou komunikaci podpory a efektivitu doručení; průměrná spokojenost podle interních i veřejných anket dosahuje hodnot kolem 4,7 z 5 možných. Někteří zákazníci upozorňují na vyšší cenu komplexních kitů nebo omezený výběr příchutí práškových směsí.
Jak ušetřit v Lifeunlocked
Slevové kódy lze zadávat přímo v košíku během objednávky. Při jejich použití doporučujeme ověřit splnění podmínek akce (například minimální hodnotu košíku či zapojení konkrétních produktů).
Způsoby platby v Lifeunlocked
Dobírka ani splátkový prodej nejsou v nabídce dostupné.
Doprava a doručení Lifeunlocked
Doprava je zdarma při překročení určité hodnoty objednávky; u nižších částek závisí cena na způsobu doručení i váze balíčku. Balné je součástí přepravného pouze u menších objednávek pod stanoveným limitem.
Vrácení zboží a reklamace Lifeunlocked
Reklamace vad řeší tým podpory nejpozději do dvou pracovních dnů – uznané reklamace jsou řešeny výměnou nebo vrácením plné částky podle preferencí zákazníka.
Nejprodávanější produkty Lifeunlocked
Lifeunlocked se specializuje na doplňky stravy zaměřené na zpomalení biologického stárnutí a podporu dlouhověkosti. Mezi nejprodávanější produkty patří komplex AEON 3.0 s NAD+, resveratrolem, NMN a ko-faktory, funkční směsi BOOST 2.0 pro sílu a energii a MindBoss pro podporu kognitivní činnosti. Oblíbenou volbou nových zákazníků je Longevity Starter Kit, který kombinuje základní pilíře anti-agingu do jednoho balíčku.
Aplikace a digitální služby Lifeunlocked
Přestože Lifeunlocked nenabízí mobilní aplikaci, webová sekce YouthPedia funguje jako bezplatná encyklopedie zdravého životního stylu s možností filtrování témat podle zájmů (spánek, meditace, dechové techniky). Registrovaní uživatelé mají po přihlášení k dispozici osobní dashboard s přehledem objednávek, doporučenými články a automatickými připomínkami doplnění zásob.
Zákaznická podpora Lifeunlocked
Udržitelnost & společenská odpovědnost Lifeunlocked
Věděli jste?
Zkušenosti zákazníků Lifeunlocked
Souhrnné hodnocení zákazníků i nezávislých recenzentů se pohybuje mezi 4,6 až 4,8 z 5 bodů.
Jak uplatnit slevový kód Lifeunlocked
Jaké platební metody Lifeunlocked podporuje?
Lifeunlocked umožňuje platbu online platební kartou, digitální peněženkou Apple Pay nebo Google Pay a také SEPA převodem na IBAN účet.
Jak rychle doručuje Lifeunlocked zboží po České republice?
Objednávky z Lifeunlocked jsou obvykle doručeny do dvou pracovních dnů po celé České republice, při objednání dopoledne bývají expedovány ještě tentýž den.
Je v Lifeunlocked možné uplatnit slevový kód a jak?
Slevový kód Lifeunlocked lze zadat v košíku během objednávky do pole „Slevový kód nebo karta dárku“ a systém ihned přepočítá hodnotu nákupu podle slevy.
Kdy získám v Lifeunlocked dopravu zdarma?
Dopravu zdarma v Lifeunlocked obdržíte automaticky při nákupu nad stanovenou hodnotu, jinak se přepravné počítá podle hmotnosti a zvoleného dopravce již při uzavření objednávky.
Jak v Lifeunlocked probíhá vrácení zboží a refundace?
Neotevřené produkty lze v Lifeunlocked vrátit do 30 dnů od převzetí, refundace proběhne po kontrole zásilky nejpozději do 10 pracovních dnů stejným způsobem jako původní platba.
Mohu sledovat svoji zásilku z Lifeunlocked online?
Po odeslání objednávky obdržíte od Lifeunlocked e-mail s odkazem na online sledování vaší zásilky.
Jaký je postup při reklamaci vadného produktu u Lifeunlocked?
Reklamaci vadného zboží řeší Lifeunlocked do dvou pracovních dnů a nabízí výměnu kus za kus nebo vrácení peněz dle vaší preference.
Je možné nakupovat zboží Lifeunlocked bez registrace?
Nákup v e-shopu Lifeunlocked lze provést bez registrace, avšak registrovaným uživatelům se zpřístupní sledování objednávek a doporučené články.
Mohu v Lifeunlocked uplatnit více slevových kódů na jednu objednávku?
V Lifeunlocked nelze kombinovat více slevových kódů na jednu objednávku; při problému s platností kódu kontaktujte zákaznický chat s číslem objednávky.
Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu Lifeunlocked a jak rychle dostanu odpověď?
Zákaznickou podporu Lifeunlocked můžete kontaktovat online chatem ve všední dny od 9 do 17 hodin s garancí odpovědi do pěti minut, případně skrze kontaktní formulář s odpovědí do jednoho pracovního dne.
Momentálně nemáme žádné expirované kupóny.