iRobot slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

iRobot je přední značka na trhu robotických vysavačů v České republice, která staví na více než třicetileté tradici inovací v oblasti domácí automatizace. Společnost byla založena v roce 1990 ve Spojených státech amerických třemi absolventy Massachusettského technologického institutu. První robotické vysavače Roomba představila již v roce 2002 a od té doby si získala důvěru milionů zákazníků po celém světě. Na český trh oficiálně vstoupila v roce 2008 prostřednictvím výhradního dovozce, který provozuje specializovaný e-shop iRobot.cz a zajišťuje veškeré servisní i marketingové aktivity spojené se značkou na území Česka.

Sortiment obchodu iRobot je zaměřen na široké spektrum zákazníků, kteří hledají efektivní a spolehlivé řešení pro úklid domácnosti. Klíčovým produktem jsou robotické vysavače Roomba, dostupné v několika modelových řadách jako 600, i, j, s nebo inovativní Combo 2 v 1, které propojují funkce vysávání a mopování. Prémiové modely jsou vybaveny pokročilou navigací vSLAM, kamerou PrecisionVision či samovyprazdňovací stanicí Clean Base pro maximální pohodlí při údržbě. Druhou významnou kategorií jsou mopovací roboty Braava jet určené k vlhkému i mokrému čištění tvrdých podlah. Nabídku doplňují zvýhodněné sety Roomba + Braava nebo speciální balení „Roomba Combo + AutoWash Dock“. Kromě nových spotřebičů obchod nabízí také certifikované repasované modely pod označením „iRobot Bazar“, které prošly kontrolou v autorizovaném servisu a vztahuje se na ně plnohodnotná záruka.

Zákazníci mohou využít bohatý výběr originálního příslušenství zahrnující náhradní filtry, gumové kartáče AeroForce, mopovací podložky, jednorázové sáčky do Clean Base nebo virtuální zdi pro omezení pohybu robota po bytě. V průběhu roku se opakovaně konají sezónní kampaně s možností výhodného nákupu vybraných modelů nebo příslušenství za snížené ceny.

iRobot cílí především na uživatele preferující moderní technologie a komfort automatizovaného úklidu domácnosti. Díky přímému zastoupení výrobce je zaručeno vždy originální zboží s českým návodem a plnou podporou zákaznického servisu. Obchod patří dlouhodobě k nejlépe hodnoceným e-shopům svého segmentu podle zákaznického certifikátu „Ověřeno zákazníky“ a pravidelně dosahuje průměrné spokojenosti přes 4,8 bodu z pěti; více než 95 % nakupujících jej doporučuje dalším zájemcům.

Dopravu zásilek zajišťuje smluvní přepravce DPD za standardních podmínek; při objednávkách nad stanovenou hodnotu je doprava zdarma bez ohledu na způsob platby. Všechny zásilky obsahují český návod k obsluze i elektronický daňový doklad. Zboží skladem bývá expedováno zpravidla do jednoho pracovního dne a doručeno během následujících tří dnů dle dostupnosti přepravce.

K největším přednostem obchodu patří vysoká úroveň zákaznické péče – k dispozici je telefonická linka ve všedních dnech dopoledne i odpoledne, kontaktní formulář na webu či možnost rychlého chatu přímo v mobilní aplikaci iRobot Home. Aplikace umožňuje mimo jiné zaslat logy robota pro urychlení diagnostiky nebo konzultovat technické otázky se specialistou.

Obchod poskytuje rozšířené možnosti vrácení zboží – kromě zákonných čtrnácti dnů nabízí dobrovolně prodlouženou lhůtu až šedesát dní v rámci vybraných kampaní či členství v programu iRobot Club. Standardní záruční doba je dva roky od zakoupení; členové klubu získávají navíc jeden rok prodloužené ochrany produktu bez dalších poplatků. Reklamace lze řešit online formulářem s bezplatným svozem vadného zařízení prostřednictvím partnerského dopravce Geis; opravy probíhají výhradně ve vlastním autorizovaném servisním centru v Praze s garancí uzavření reklamace nejpozději do třiceti dnů od převzetí přístroje.

Platbu za objednávku lze realizovat pohodlně online platební kartou VISA či MasterCard přímo při nákupu nebo osobně kartou při převzetí ve showroomu či servisu. Možná je též dobírka u řidiče DPD (hotově nebo kartou) za drobný poplatek.

Obchod myslí rovněž na ekologii a společenskou odpovědnost – všechny roboty splňují evropské směrnice o omezení nebezpečných látek (RoHS), používají recyklovaný obalový materiál a baterie jsou zařazeny do systému zpětného odběru REMA. Mateřská společnost pravidelně zveřejňuje zprávy o diverzitě zaměstnanců a systematicky pracuje na snižování uhlíkové stopy optimalizací balení a dodavatelského řetězce.

Kromě online prodeje provozuje iRobot také fyzický showroom umístěný v prvním patře obchodního centra Westfield Chodov v Praze, kde mohou návštěvníci osobně vyzkoušet různé modely robotických vysavačů i mopovacích zařízení na koberci i tvrdé podlaze pod dohledem odborníků nebo využít poradenství při výběru vhodného produktu podle individuálních potřeb své domácnosti. Showroom slouží zároveň jako místo konání workshopů zaměřených na správnou údržbu zařízení či prezentaci novinek ze sortimentu značky.

Všechny aktuální produkty využívají operační systém iRobot OS se snadno ovladatelnými mobilními aplikacemi dostupnými pro Android i iOS; lokalizované prostředí podporuje češtinu napříč všemi funkcemi aplikace. Uživatelé mohou vytvářet interaktivní mapy svého bytu s definicí jednotlivých čisticích zón, plánovat automatický úklid podle času nebo při odchodu z domova, využít personalizovaná doporučení dle ročního období či frekvence nečistot anebo sledovat historii všech provedených cyklů úklidu pomocí grafického přehledu pokrytých ploch a časového rozvrhu práce robota. Samozřejmostí je hlasové ovládání přes Google Assistant, Amazon Alexa či Apple Siri pro ještě větší pohodlí při každodenním používání techniky.

Značka pravidelně sbírá zpětnou vazbu od svých uživatelů – mezi nejčastější klady patří rychlost doručení objednávky (průměrně do dvou dnů), kvalifikovaná komunikace personálu a trvalá dostupnost originálního příslušenství skladem; mezi méně časté zápory potom vyšší pořizovací cena prémiových modelů oproti některým neoficiálním prodejcům nebo možné krátkodobé prodlevy při odpovědi na e-mailový dotaz během vytížení zákaznického servisu.

iRobot tak představuje ověřeného partnera nejen pro každodenní usnadnění úklidu domácností moderních rodin díky široké nabídce robotických vysavačů Roomba či mopovacích systémů Braava jet, ale také díky komplexním službám zahrnujícím rychlé doručení objednávek po celé České republice, profesionální podporu uživatelům během celé životnosti produktu a aktivní účast na poli udržitelného podnikání.

Sortiment iRobot

Hlavní osu sortimentu iRobot tvoří robotické vysavače Roomba v několika modelových řadách (600, i, j, s a kombinovaná série Combo 2 v 1). Prémiové varianty nabízejí navigaci vSLAM, kameru PrecisionVision nebo samovyprazdňovací stanici Clean Base. Důležitou kategorií jsou mopovací roboty Braava jet určené na vlhké i mokré čištění tvrdých podlah. Nabídku rozšiřují výhodné sety Roomba + Braava, speciální balení „Roomba Combo + AutoWash Dock“ a široký výběr příslušenství – náhradní filtry, gumové kartáče, mopovací podložky nebo jednorázové sáčky do Clean Base.

E-shop iRobot nabízí také certifikované repasované spotřebiče označené „iRobot Bazar“, které prošly kontrolou v autorizovaném servisu a vztahuje se na ně standardní záruka. V průběhu roku probíhají sezónní akce s výraznými slevami na vybrané modely.

Proč nakupovat u iRobot

iRobot je oficiálním prodejním kanálem značky pro český trh. Zákazník zde vždy získá originální produkt s českým návodem a lokální podporou. Obchod nabízí 60 dní na vyzkoušení bez rizika vrácení peněz, dopravu zdarma na všechny roboty a mopy bez omezení ceny a svoz porouchaného přístroje do servisu zdarma. Pro členy klubu je k dispozici prodloužená tříletá záruka.

• Rozsáhlá síť náhradních dílů a školených techniků
• Rychlé vyřízení reklamací do 30 dnů
• Pozitivní zákaznické hodnocení: průměrná spokojenost 4,8/5 bodu dle Heureky

Zákazníci oceňují zejména rychlost doručení a kvalitu komunikace. Mezi nevýhody patří vyšší pořizovací cena prémiových modelů či občasná prodleva při odpovědi na e-mail.

Jak ušetřit v iRobot

Při nákupu lze využít slevové kódy zadávané přímo v košíku. Další úspory umožňuje členství v klubu iRobot Club – zahrnuje uvítací slevu, pravidelné kupony či sdílené výhody za doporučení.

• Kategorie „Akční modely“ se zvýhodněnými cenami
• Bazarové zboží po servisní kontrole se slevou
• Doprava zdarma při objednávce nad určitou hodnotu či při platbě dobírkou

Možnosti platby v iRobot

• Online platba kartou VISA / MasterCard
• Dobírka u dopravce DPD (hotově nebo kartou)
• Platba kartou při osobním odběru v showroomu nebo servisu

Doprava a doručení zboží

Zásilky odesílá smluvní dopravce DPD. Standardní poštovné je účtováno dle hodnoty objednávky; nad určitou částku je doprava zdarma. Skladové položky jsou většinou expedovány do 24 hodin od objednání a doručení obvykle trvá 1–3 pracovní dny.

• Sledování zásilky online
• V každém balení český návod k použití; daňový doklad zasílán elektronicky

Vrácení zboží a reklamace u iRobot

Zákazník může vrátit nepoužité zboží do 14 dnů od převzetí; u vybraných kampaní je lhůta prodloužena až na 60 dní. Standardní záruční doba činí 24 měsíců, členové klubu mají prodlouženou záruku o jeden rok navíc. Reklamace probíhá prostřednictvím online formuláře s možností svozu vadného výrobku dopravcem na náklady prodejce.

• Záruka rychlého vyřízení reklamace do 30 dnů v autorizovaném servisu v Praze
• Při záruční opravě zákazník neplatí dopravu tam ani zpět

Nejprodávanější produkty iRobot

Mezi nejpopulárnější produkty značky iRobot patří robotické vysavače Roomba řady j7+ s navigací PrecisionVision a samovyprazdňovací stanicí Clean Base. Velký zájem je také o kombinované vysavače a mopy Roomba Combo i5 nebo i8, které zvládnou suché i mokré čištění. V kategorii mopovacích robotů vyniká model Braava jet m6, jenž nabízí inteligentní lokalizované vytírání tvrdých podlah. Zákazníci často dokupují originální příslušenství jako jednorázové sáčky do Clean Base, gumové kartáče AeroForce nebo omyvatelné mopovací podložky.

Aplikace a digitální služby iRobot

Všechny současné modely produktů iRobot lze pohodlně ovládat prostřednictvím aplikace iRobot Home (Android/iOS) v češtině. Aplikace umožňuje interaktivní mapování bytu, rozdělení do úklidových zón a nastavení zakázaných oblastí. Mezi hlavní funkce patří plánovač úklidu podle odchodu z domova či personalizovaná doporučení na základě sezónních potřeb. Uživatelé mají k dispozici historii všech cyklů s grafickým znázorněním pokrytí prostoru a mohou využít hlasové ovládání přes Google Assistant, Amazon Alexa nebo Apple Siri.

Zákaznická podpora iRobot

• Zákaznická linka +420 245 001 740 je dostupná v pracovní dny mezi 7:30–15:30 hodin.
• K dispozici je online kontaktní formulář a sekce často kladených dotazů (FAQ).
• Na dotazy odpovídají pracovníci obvykle do jednoho pracovního dne.
• Přímo v aplikaci lze otevřít chat se specialistou nebo zaslat logy robota pro rychlejší diagnostiku.

Udržitelnost a společenská odpovědnost (CSR) iRobot

iRobot klade důraz na ekologickou výrobu: produkty splňují směrnice RoHS, obaly jsou vyrobeny z recyklovaného kartonu a použité baterie je možné vracet ve sběrné síti REMA. Společnost pravidelně informuje o opatřeních v oblasti diverzity, inkluze a snižování uhlíkové stopy například optimalizací dodavatelského řetězce nebo snižováním spotřeby plastů v balení.

Kamený obchod iRobot

Vlajkový showroom značky se nachází v prvním patře nákupního centra Westfield Chodov v Praze. Zákazníci si zde mohou osobně vyzkoušet robotické pomocníky na různých typech povrchů, získat odborné poradenství při výběru a případně zakoupit výrobek ihned s sebou domů. V prostorách showroomu probíhají i workshopy údržby a představení novinek.

Věděli jste, že…?

• První model Roomba byl uveden na trh již v roce 2002; během dvou let se prodalo přes milion kusů po celém světě.
• Showroom značky na Chodově byl při svém otevření v roce 2019 prvním specializovaným prodejním místem tohoto typu ve střední Evropě.
• Systém PrecisionVision AI rozpozná více než 80 různých předmětů, například kabely či zvířecí „nehody“, kterým se pak robot při úklidu vyhne.

Zkušenosti zákazníků iRobot

• Obchod dosahuje průměrného hodnocení 4,8 z 5 bodů (červen 2025).
• Kladně jsou hodnoceny rychlost doručení (průměrně do dvou dnů), kvalifikovaná komunikace se zákaznickou podporou a široká dostupnost originálního příslušenství skladem.
• Nevýhodou může být vyšší pořizovací cena vůči některým neoficiálním prodejcům nebo občasná prodleva při odpovědi na e-mail či komplikovanější zadání alternativní doručovací adresy ve formuláři.

Jak uplatnit slevový kód u iRobot

• Přidejte vybraný produkt do košíku a pokračujte k pokladně.
• Ihned v prvním kroku najděte pole označené „Slevový kód / Coupon“.
• Zadejte kód přesně podle zadání (rozlišujte malá/velká písmena) a potvrďte tlačítkem „Uplatnit“.
• Systém automaticky přepočítá cenu objednávky; sledujte novou částku před dokončením nákupu.
• Při nefunkčnosti zkontrolujte platnost kódu či minimální hodnotu objednávky; přetrvávající problém řešte ještě před zaplacením telefonicky nebo e-mailem se zákaznickým servisem.