Fabini slevový kód, sleva a kupón + doprava zdarma

Fabini - Často kladené otázky

Jaké možnosti dopravy nabízí Fabini zákazníkům v České republice?

Fabini umožňuje doručení zboží po celé České republice pomocí několika přepravních společností. Zákazníci si mohou vybrat doručení kurýrem na adresu, případně využít možnost osobního odběru při vybraných akcích nebo příležitostně v rámci partnerských míst. Doba doručení se obvykle pohybuje mezi 2 až 3 pracovními dny od potvrzení objednávky, avšak konkrétní doba závisí na aktuální dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy.

Jaké platební metody akceptuje Fabini?

V internetovém obchodě Fabini lze objednávky zaplatit prostřednictvím těchto metod:

• Online platba kartou (Visa, Mastercard, Maestro)
• Bankovní převod na účet
• Platba přes službu Apple Pay nebo Google Pay
• Dobírka při převzetí (pokud je tato možnost aktuálně dostupná)

Jak lze uplatnit slevový kód od Kuponovnik.cz na Fabini?

Při nákupu na e-shopu Fabini můžete slevový kód uplatnit přímo v nákupním košíku. Do vyhrazeného pole vložte získaný kód z Kuponovnik.cz a potvrďte jeho zadání. Sleva se ihned odečte od celkové částky vaší objednávky, pokud je kód platný a splněny jeho podmínky (například minimální hodnota objednávky).

Jak funguje reklamace a vrácení zboží u Fabini?

Zákazníci mohou využít zákonné právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí objednávky. Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu a bez známek používání. Náklady na zpětné zaslání zboží si hradí zákazník. Po obdržení a kontrole zboží odešle Fabini peníze zpět na účet zákazníka nejpozději do 14 dnů. Pokud řešíte reklamaci vadného zboží, kontaktujte zákaznický servis a domluvíte postup.

Jakým způsobem lze kontaktovat zákaznickou podporu Fabini?

Fabini poskytuje zákaznickou podporu prostřednictvím e-mailu na kontaktní adrese uvedené na jejich webu. V pracovní dny lze také využít telefonní kontakt. Personál ochotně pomůže s dotazy týkajícími se objednávek, reklamací, vrácení zboží nebo používání slevových kódů.

Jaká je záruka na zboží koupené u Fabini?

Na výrobky zakoupené u Fabini se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců od data převzetí zboží, pokud u konkrétního produktu není uvedeno jinak. V případě zjištění vady během této doby je možné uplatnit reklamaci, kterou Fabini řeší standardně podle platných právních předpisů.

Mohu sledovat stav své objednávky na Fabini?

Po vytvoření objednávky zasílá Fabini e-mail s potvrzením a následně i informaci o předání zásilky přepravci. Prostřednictvím odkazu od dopravce můžete sledovat aktuální stav doručení zásilky. Informace o objednávkách jsou dostupné také po přihlášení do uživatelského účtu na e-shopu.

Je na Fabini možný osobní odběr?

Standardně Fabini provozuje e-shop bez vlastních kamenných prodejen, a proto osobní odběr není běžně dostupný. Výjimku představují některé dočasné akce nebo partnerské výdejní místo, o kterých Fabini informuje na svém webu v aktuálních informacích ke způsobům doručení.

Jak Fabini řeší situace s nedostupným nebo vyprodaným zbožím?

Při dočasné nedostupnosti nebo vyprodání zboží je tato informace uvedena přímo u daného produktu. Pokud je možné zboží doobjednat, Fabini nabízí možnost zadání e-mailu pro upozornění na opětovné naskladnění. U některých výrobků lze vytvořit objednávku i při delší dodací lhůtě s tím, že zákazník je o této skutečnosti vždy informován před dokončením nákupu.

Nabízí Fabini věrnostní program nebo výhody pro opakované zákazníky?

Fabini v době aktualizace těchto informací nenabízí klasický věrnostní program se sbíráním bodů. Pro registrované zákazníky však mohou být příležitostně připraveny speciální akce, slevy nebo dárky k objednávkám. Informace o aktuálních výhodách získají zákazníci přihlášením k odběru newsletteru nebo pravidelným sledováním e-shopu.