Davona slevový kód, sleva a kupón

Davona je přední český obchod specializující se na výtvarné potřeby, kreativní materiál a hobby sortiment pro širokou škálu zákazníků od roku 2007. Značka vznikla jako rodinný e-shop zaměřený na textilní polotovary pro domácí tvoření a postupně se rozrostla v jednoho z nejvýznamnějších prodejců kreativního zboží v Česku. Sídlo společnosti a kamenná prodejna se nachází v Praze 7 – Bubeneči, kde zákazníci naleznou nejen kompletní sortiment, ale také showroom a poradenské centrum s možností osobních konzultací s odborným personálem složeným z aktivních výtvarnic. Další zázemí, zejména sklad a výdej online objednávek, je situováno v Králově Dvoře u Berouna.

Sortiment Davona zahrnuje více než deset tisíc aktivních položek pokrývajících veškeré potřeby pro papírnictví a scrapbooking jako designové papíry různých formátů, alba, zápisníky, obálky, raznice, samolepky, ozdobné stuhy či lepicí pásky. V nabídce nechybí ani vyřezávací stroje Big Shot s příslušenstvím zahrnujícím kovové šablony, embosovací kapsy nebo náhradní desky. Pro malíře je připraveno široké spektrum barev od akrylových přes akvarelové až po tempery či oleje, doplněné o fixační laky, štětce různých velikostí i plátna a skicáky. Textilní kreativci ocení trička všech velikostí určená k barvení nebo zdobení filcem či nažehlovacími fóliemi; k tomu jsou k dispozici akrylové i batikovací barvy, kontury i speciální šablony na textil.

Davona cílí jak na maloobchodní zákazníky a individuální tvořivce všeho věku, tak na školy, volnočasové kroužky i drobné výrobce hledající kvalitní materiály pro svou tvorbu. Bohatě zastoupené jsou také produkty určené dětem – netoxické pastelky, modelína nebo kreativní sady vhodné do tříd či na domácí tvoření. Sezónně obchod nabízí tematickou kolekci dekorací pro jaro a Velikonoce, letní táborové sety nebo rozsáhlou vánoční kolekci papírů a razítek.

Důležitou součástí filozofie Davona je poskytování špičkového zákaznického servisu a odborného poradenství. Kamenná pobočka v Praze funguje nejen jako místo nákupu plného inspirace díky ukázkám hotových projektů či možnosti osahat si materiály před nákupem, ale také jako prostor pro workshopy nebo pronájem kreativního ateliéru pro vlastní kurzy či setkání komunity tvůrců. Personál ochotně pomůže s výběrem vhodných technik i produktů dle zaměření zákazníka.

E-shop Davona nabízí rychlou expedici zboží – objednávky jsou odesílány během pracovních dnů do 24 hodin od přijetí platby a většina zásilek dorazí běžně do dvou pracovních dnů. Zákazník si může vybrat mezi doručením prostřednictvím GLS ParcelShopu či Boxu s možností dopravy zdarma při splnění hodnoty nákupu; další varianty představují kurýr GLS nebo Balíkovna jak na výdejní místo tak na adresu. V případě osobního odběru lze zvolit buď pražskou pobočku po celý týden včetně soboty dopoledne nebo sklad v Králově Dvoře během prodloužené pracovní doby.

V oblasti plateb nabízí Davona flexibilitu: kromě online platby kartou (Visa/Mastercard) přes bezpečné brány GoPay lze využít klasický bankovní převod v korunách i eurech nebo zaplatit hotově či kartou při osobním odběru. Pro školy, obce a neziskové organizace je připravena možnost fakturace se splatností; dobírka je možná u všech hlavních přepravců za příplatek odpovídající jejich tarifu.

Zákaznický servis Davona patří mezi dlouhodobě nejlépe hodnocené v oboru – průměrná čekací doba na telefonu je pod dvě minuty; e-maily bývají vyřízeny standardně během 24 hodin. Recenze pravidelně oceňují rychlost expedice objednávek, pečlivé balení i drobné dárky přikládané ke každému nákupu; vysokou známku získává také odborná pomoc personálu při výběru sortimentu či řešení reklamací. Na Heurece obchod dlouhodobě drží celkové hodnocení 5/5 bodů; většina zákazníků by jej doporučila dále.

Pro inspiraci slouží blog plný více než tisícovky návodů a videopostupů zdarma vhodných jak pro začátečníky tak zkušenější tvůrce – jedná se o jeden z největších českých archivů rad k technikám scrapbooking nebo mixed-media tvorby. Digitální služby zahrnují personalizované tipy zaslané newsletterem podle historie objednávek každého zákazníka; samozřejmostí je online chat přímo na stránkách obchodu či možnost sledovat stav zásilky díky automatickému trackingu zásilek po odeslání.

V otázkách udržitelnosti klade Davona důraz na ekologická opatření: menší zásilky jsou baleny pouze do recyklovaných kartonových krabic s papírovou drtí coby výplňovým materiálem místo plastových obalů; obchod upřednostňuje naskladnění netoxických barev s ekologickými certifikáty. Speciální program „Tvořme bez odpadu“ cílící především na školy podporuje recyklaci použitých plastových obalů od lepidel a fixů sběrem přímo ve spolupracujících institucích.

Proces vrácení zboží je jednoduchý: spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí objednávky vyplněním online formuláře; peněžní prostředky jsou vráceny nejpozději do dvou týdnů po doručení balíku zpět do skladu Králova Dvora. Reklamace výrobních vad jsou řešeny zpravidla během jednoho měsíce – v těchto případech hradí zpětné poštovné samotný obchod.

K nejoblíbenějším produktům patří mechanické lisy Big Shot se sadami kovových šablon určenými ke scrapbookingovým projektům i práci s papírem obecně; vysoký zájem zaznamenávají designové scrapbookové papíry s vánočními motivy ve formátu 30 × 30 cm nebo Distress inkousty využitelné například při horkém embosování dekorativních projektů. Nabídku dále rozšiřují kvalitní akrylové barvy značek Pebeo doplněné štětci Royal & Langnickel stejně jako bavlněná trička vhodná k batice či dalším textilním úpravám.

Zákaznickou základnu tvoří nejen jednotlivci hledající originální materiály pro své koníčky doma i ve školách či kreativních dílnách po celé České republice – mezi klientelu patří rovněž instituce jako mateřské školy či neziskové organizace využívající speciálních programů podpory vzdělávání dětí prostřednictvím tvoření bez odpadu.

Davona byla finalistou prestižního ocenění Firma roku hlavního města Prahy již v roce 2013 díky svému inovativnímu přístupu ke kreativitě i službám zákazníkům a stále si drží vysoký standard kvality potvrzovaný pozitivním hodnocením klientely napříč republikou. Provoz kamenných poboček společně s flexibilním e-shopem optimalizovaným i pro mobilní zařízení umožňuje pohodlný nákup potřebného sortimentu odkudkoliv bez nutnosti návštěvy fyzické provozovny; zároveň však nabízí možnost osobního kontaktu všem zájemcům o rady ohledně technik tvoření přímo v Praze nebo Králově Dvoře.

Sortiment Davona

Davona nabízí jeden z nejširších sortimentů kreativního materiálu a výtvarných potřeb v Česku. V nabídce najdete designové papíry, alba, zápisníky, obálky, raznice, samolepky, ozdobné stuhy a washi pásky vhodné pro scrapbooking i papírové tvoření. Oblíbené jsou také vyřezávací stroje Big Shot a příslušenství včetně kovových šablon, embosovacích kapes či náhradních desek. Mezi malířskými potřebami nechybí akrylové a akvarelové barvy, tempery, oleje, štětce nebo plátna.

• Textilní polotovary – trička různých velikostí, filc nebo nažehlovací fólie pro vlastní tvorbu.
• Kreativní techniky – korálkování, výroba šperků z fima, smaltování, linoryt nebo enkaustika.
• Školní a dětský sortiment – netoxické pastelky, modelína či výtvarné sady pro školy a kroužky.
• Sezónní kolekce – jarní dekorace, letní sady na tábory či nejširší vánoční nabídka papírů a razítek na trhu.

Proč nakupovat v Davona

Davona je česká rodinná firma s tradicí od roku 2007. Zákazníci oceňují špičkový zákaznický servis a možnost osobně navštívit kamennou prodejnu v Praze 7 s kompletním sortimentem i odborným poradenstvím aktivních výtvarnic. E-shop je hodnocen mezi nejlepšími v oboru díky rychlé expedici objednávek a vysoké kvalitě služeb. Blog Davony inspiruje více než tisícovkou návodů pro začátečníky i pokročilé. Zkušenosti zákazníků potvrzují spokojenost zejména s rychlostí doručení a širokým výběrem zboží.

Jak ušetřit v Davona

• Pole pro zadání slevového kódu nebo dárkového poukazu je přehledně dostupné při objednávání; sleva se odečítá ihned po jeho zadání.
• Při nákupu nad určitou částku můžete získat dopravu zdarma podle zvoleného dopravce.
• Lojální zákazníci sbírají za každý nákup kredity do věrnostního programu využitelné na další slevy.
• Přihlášení k newsletteru přináší personalizované tipy na aktuální akce či exkluzivní jednorázové nabídky.
• Sekce SLEVY zahrnuje sezónní výprodeje i výrazné slevy během speciálních akcí jako Black Friday.

Platební možnosti v Davona

• Online platba kartou (Visa, Mastercard) přes bezpečnou platební bránu GoPay.
• Rychlý bankovní převod prostřednictvím GoPay nebo klasický převod na účet v CZK i EUR.
• Dobírka u všech hlavních přepravců za poplatek podle typu dopravy.
• Platba hotově či kartou při osobním odběru na prodejně nebo ve skladu Králův Dvůr.
• Platba fakturou se splatností je dostupná pro školy, obce a neziskové organizace.

Doprava & doručení Davona

Zásilky jsou doručovány rychle s možností volby mezi více způsoby dopravy: GLS ParcelShop či Box, kurýr GLS, Zásilkovna nebo Balíkovna. Osobní odběr je možný zdarma buď v pražské kamenné prodejně nebo ve skladu Králův Dvůr. Nad určitou hodnotu objednávky můžete využít dopravu zdarma dle dopravce. Typické doručení trvá 1–2 pracovní dny; odeslání zásilek probíhá do 24 hodin během pracovních dnů a sledovací číslo obdržíte e-mailem. U menších objednávek pod stanovenou částku je účtováno balné navíc při platbě předem.

Vrácení zboží & reklamace Davona

Zákazník má možnost odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky prostřednictvím online formuláře. Stačí zaslat nepoškozené zboží zpět do skladu Králův Dvůr; peníze jsou vraceny do 14 dnů od doručení balíku. Reklamace výrobních vad jsou vyřizovány standardně do 30 dnů a zpětné poštovné hradí Davona při uznaném nároku.

Bestsellery Davona

• Mechanický lis Big Shot a sady kovových šablon pro scrapbooking a kreativní tvoření.
• Designové scrapbookové papíry 30 × 30 cm s vánočními motivy.
• Distress inkousty a prášky na horké embosování.
• Akrylové barvy Pebeo a štětce Royal & Langnickel pro malíře všech úrovní.
• Bavlněná trička a barvy na textil vhodné pro batikování a další textilní techniky.

Digitální služby a aplikace Davona

Davona provozuje responzivní online platformu optimalizovanou pro mobilní zařízení, která nabízí automatické sledování zásilek a osobní účet s historií objednávek. Prostřednictvím newsletteru získávají zákazníci personalizovaná doporučení podle předchozího nákupu. Blog, e-magazín i online chat přímo na stránkách rozšiřují digitální servis. Mobilní aplikace není aktuálně dostupná.

Zákaznická podpora Davona

Zákaznický servis je k dispozici na telefonu 216 216 080 každý pracovní den od 6:00 do 15:30, přičemž průměrná doba vyřízení hovoru je kratší než dvě minuty. E-maily zaslané na info@davona.cz jsou obvykle zodpovězeny do 24 hodin. Osobní konzultace nabízí tým v prodejně Praha 7, včetně ukázek technik a poradenství při výběru materiálu.

Udržitelnost a společenská odpovědnost Davona

Davona používá recyklované kartonové obaly pro menší zásilky a jako výplň využívá papírovou drť místo plastů. Přednostně nabízí netoxické barvy s ekologickými certifikáty. Pro školy připravila program „Tvořme bez odpadu“, který podporuje sběr použitých plastových obalů od lepidel a fixů k recyklaci.

Kamené prodejny Davona

• Pobočka Jana Zajíce 22, Praha 7-Letná – kompletní sortiment, inspirativní ukázky projektů i zázemí pro workshopy. Otevřeno po-pá 10:00–18:00, so 9:00–13:00.
• Sklad s výdejem objednávek v areálu Pod Hájem 97, Králův Dvůr (po-pá 6:00–15:30).

Obě místa umožňují osobní odběr bez poplatku; v kamenné prodejně lze navíc využít odborného poradenství nebo si pronajmout ateliér pro vlastní kurzy.

Věděli jste, že…

• V roce 2013 se Davona stala finalistou soutěže Firma roku hlavního města Prahy.
• Firemní blog patří mezi největší české archivy návodů na scrapbooking a mixed-media tvorbu.
• V pražské prodejně si můžete pronajmout kreativní ateliér pro kurzy či setkání skupin.

Zkušenosti zákazníků Davona

• Pozitiva podle recenzí: rychlá expedice objednávek, široký výběr zboží, pečlivé balení i drobné dárky k nákupu.
• Nevýhody: vyšší poštovné u objemných zásilek, občasné zdržení přepravy v sezónních špičkách.

Celkove hodnocení na Heurece je dlouhodobě maximálních 5/5; průměrná doba doručení činí pouze 1,8 dne.

Jak použít slevový kód u Davona

• Přidejte vybrané zboží do košíku a pokračujte k prvnímu kroku objednávky.
• V levém dolním rohu najdete pole „Slevový kód / dárkový poukaz“ – sem opatrně opište nebo vložte svůj kód (pozor na velká písmena či čísla).
• Klikněte na „Použít“, sleva se ihned promítne do celkové částky objednávky.
• Nefunguje-li sleva automaticky, zkontrolujte podmínky kódu (platnost na konkrétní značku či minimální hodnotu košíku).
• Při potížích doporučujeme obnovit stránku nebo vymazat cache prohlížeče; neúspěšné pokusy řeší zákaznický servis po zaslání čísla kupónu a snímku obrazovky.