BestDrive slevový kód, sleva a kupón

BestDrive je přední česká síť autoservisů a pneuservisů, která se pyšní dlouholetou tradicí a pevným zázemím v regionu Zlín. Historie této značky sahá až do šedesátých let 20. století, kdy byla spjata s výrobou a prodejem pneumatik Barum pod záštitou společnosti Baťa. Od roku 2010 vystupuje pod názvem BestDrive jako plně vlastněná součást koncernu Continental AG, přičemž si zachovává centrální řízení z Otrokovic. Díky jedinečné kombinaci franšízového modelu a silného mezinárodního partnera patří BestDrive mezi největší autoservisní a pneuservisní sítě ve střední Evropě a stabilně si drží pozici lídra na českém trhu v oblasti prodeje i servisu pneumatik.

Zákazníci BestDrive oceňují zejména širokou nabídku produktů skladem, která zahrnuje letní, zimní i celoroční pneumatiky pro osobní automobily, SUV, dodávky a lehká nákladní vozidla. Zastoupené jsou zejména značky skupiny Continental – Continental, Uniroyal, Semperit, Barum či Matador – doplněné o privátní řadu BestDrive All Seasons. Sortiment dále rozšiřují ocelové i hliníkové disky v různých designech a velikostech, senzory TPMS, vyvažovací materiály nebo sněhové řetězy. Vedle samotného prodeje nabízí BestDrive komplexní autoservisní služby jako výměnu oleje, servis brzdových systémů či tlumičů, 3D geometrii kol, plnění klimatizací včetně ultrazvukového čištění, diagnostiku elektroniky nebo přípravu vozidel na STK. Specialitou jsou mobilní pneuservisy pro nákladní techniku a možnost sezónního uskladnění kol.

Síť BestDrive tvoří přibližně 187 poboček po celé České republice a na Slovensku; zákazník má tak většinou nejbližší servis v dosahu do 30 kilometrů od svého bydliště. Vlajková centra najdete například v Praze-Chodově, Brně-Králově Poli nebo Ostravě-Mariánských Horách. Každé vlastní servisní centrum nabízí bezplatné Wi-Fi připojení, kávu zdarma i možnost sezonního skladování kol; některé lokality disponují také dětským koutkem pro pohodlí rodin s dětmi.

E-shop BestDrive je certifikován jako důvěryhodný obchod asociací APEK i výrobcem Continental. Umožňuje nejen online objednávku zboží s možností volby doručení domů či osobního odběru na pobočce (s okamžitou rezervací termínu montáže), ale také online platby kartou Visa nebo Mastercard a platby hotově při převzetí na pobočce či dobírkou u kurýrních zásilek. Doprava je zdarma při objednávce čtyř a více běžných pneumatik nebo při překročení určité cenové hranice; ceny přepravy se jinak liší podle počtu kusů a typu zboží. U všech zásilek lze sledovat průběh doručení online i prostřednictvím SMS avíz; pokud zákazník objedná montáž spolu s produktem, e-shop automaticky rezervuje termín v nejbližším servisu.

BestDrive klade důraz na transparentnost cenové politiky i vysoký standard zákaznických služeb. Každý zákazník může využít věrnostní program Klub BestDrive s bezplatnou registrací přímo na pobočce nebo online – za každý nákup získává body směnitelné za poukázky či dárky; členové mají často zvýhodněné ceny vybraných služeb i prodloužené garance mobility pneumatik prostřednictvím služby BestDrive Garance. Ta poskytuje ochranu proti neopravitelnému poškození nových pneumatik až po dobu dvou let formou procentuální náhrady dle zbývající hloubky dezénu.

Sortiment zahrnuje bestsellery mezi letními pneumatikami – například Continental PremiumContact nebo Barum Bravuris 5HM –, zimními modely jako Continental WinterContact TS 870 či Barum Polaris 5 a také populární celoroční řadu BestDrive All Seasons pro nejběžnější rozměry kol osobních automobilů. K oblíbeným položkám patří rovněž lehká hliníková kola ve velikostech 16–18 palců nebo rychlý servis výměny oleje s kvalitními filtry značek Mann či Mahle.

Pro maximální pohodlí uživatelů provozuje BestDrive webovou aplikaci Klubu BestDrive dostupnou přes QR kód jako progressive web app uložitelnou přímo na domovskou obrazovku mobilního zařízení. Tato aplikace umožňuje kontrolovat stav bodového konta věrnostního programu, směňovat body za odměny či dárky, zobrazovat historii nákupů i servisních úkonů nebo spravovat seznam uložených vozidel. Nechybí ani personalizované kupóny na sezónní akce a push notifikace například o blížícím se termínu přezutí pneumatik či expirační lhůtě garance mobility.

Zákaznická péče je zajištěna centrální linkou dostupnou každý pracovní den od rána do pozdního odpoledne; e-maily jsou obvykle vyřizovány do jednoho dne. Každá pobočka disponuje vlastním telefonickým kontaktem i online rezervačním formulářem; některé provozovny nabízejí navíc možnost zpětného volání nebo chatovací podporu přímo na webu e-shopu.

V oblasti udržitelnosti se BestDrive aktivně zapojuje do recyklace použitých pneumatik prostřednictvím materiálového třídění; preferuje inovativní výrobní postupy využívající siliku získanou z rýžových slupek nebo vyšší podíl recyklovaných polymerů při výrobě nových pneumatik značek mateřského koncernu Continental AG. Nové provozovny testují ekologičtější technologie jako fotovoltaické elektrárny na střechách budov či LED osvětlení; digitální dokumentace postupně nahrazuje papírové zakázkové listy ve snaze minimalizovat ekologickou stopu provozu.

Mezi společensky odpovědné aktivity patří mimo jiné podpora projektu „Bezpečně každý kilometr“, zaměřeného na prevenci dopravních nehod školních dětí, ale také spolupráce s nadací Kapka naděje při financování zdravotnického vybavení pro dětské pacienty.

BestDrive si dlouhodobě udržuje vysoké hodnocení zákaznické spokojenosti jak díky rychlé komunikaci personálu a široké nabídce produktů skladem, tak díky možnosti kombinace nákupu zboží se servisem v jedné objednávce i dostupnosti odborného poradenství ve všech regionech České republiky. Průměrné hodnocení e-shopu dosahuje stabilně velmi dobrých výsledků mezi uživateli nezávislých recenzních portálů; většina zákaznických zkušeností potvrzuje nejen profesionalitu mechaniků v servisech BestDrive, ale také transparentnost obchodních podmínek.

Při nakupování mohou spotřebitelé využít sezónních kampaní nabízejících zvýhodněné balíčky služeb spojených například s pravidelným přezutím nebo kontrolami vozidla před dovolenou; vybrané akce umožňují získat dopravu zdarma při splnění stanovených podmínek objednávky či zvýhodnění geometrie kol při koupi kompletní nové sady pneumatik.

Nákup v e-shopu je bezpečný díky zákonné možnosti vrácení zboží bez udání důvodu do čtrnácti dnů od převzetí zásilky; reklamace lze řešit buď přímo na libovolné pobočce sítě nebo centrálně prostřednictvím sídla společnosti ContiTrade Services v Otrokovicích. Na všechny zakoupené produkty platí minimálně dvacet čtyři měsíců zákonné odpovědnosti za vady – u vybraných modelových řad je možné využít rozšířeného záručního programu výrobce.

Dlouholetá praxe dokládá spolehlivost tohoto řetězce nejen v maloobchodním segmentu koncovým řidičům osobních aut, ale též ve správě flotil státní policie či záchranné služby: ročně tým mechaniků realizuje tisíce zakázek napříč republikou i Slovenskem a obstarává pravidelné přezouvání více než třiceti osmi tisíc služebních vozidel různých kategorií.

BestDrive byl průkopnickým hráčem na trhu již v roce 2013 zavedením možnosti online rezervace montáže propojené se skladovou logistikou v reálném čase – dnes tuto výhodnou funkcionalitu doplňuje mobilní kalibrační linka ADAS určená karosářským dílnám (zejména v Brně), což představuje unikát mezi nezávislými servisery autotechniky v Česku.

Sortiment BestDrive

BestDrive nabízí komplexní sortiment zaměřený na pneumatiky a autoservisní služby. V nabídce najdete pneumatiky pro osobní auta, SUV, dodávky i lehké nákladní vozy ve variantách letních, zimních a celoročních. Největší zastoupení mají značky skupiny Continental, včetně privátní řady BestDrive All Seasons. Sortiment doplňují ocelové i hliníkové disky v různých designech, TPMS senzory, vyvažovací materiál a sněhové řetězy.

• Autoservisní služby: výměna oleje, servis brzd a tlumičů, 3D geometrie podvozku, servis klimatizace, diagnostika elektroniky a příprava na STK.
• Speciality: sezónní uskladnění kol, služba BestDrive Garance chránící před neopravitelným poškozením pneumatik, mobilní pneuservis pro nákladní techniku či kalibrace ADAS u vybraných poboček.
• Sezónní nabídky: jarní a zimní kontrolní balíčky za výhodné ceny nebo zvýhodněné balíčky pneu + přezutí.

Proč nakupovat v BestDrive

BestDrive patří mezi největší sítě pneuservisů a autoservisů ve střední Evropě. Zákazníkům nabízí široký sortiment skladem, možnost okamžité rezervace konkrétního termínu i pobočky a hustou síť provozoven napříč Českem. E-shop disponuje certifikací APEK „Důvěryhodný obchod“ a označením „Doporučený online prodejce Continental“.

• Přehledné ceny bez skrytých poplatků.
• Kombinace nákupu produktu i jeho montáže při jedné objednávce.
• Věrnostní program Klub BestDrive s možností sběru bodů za nákup i servis.
• Dlouhodobá spokojenost zákazníků – Heureka.cz uvádí průměrné hodnocení 4,7 z 5 a 94 % doporučení.

Jak ušetřit v BestDrive

• Členství v Klubu BestDrive – bezplatná registrace s přístupem k bodovému systému; body lze směnit za poukázky nebo dárky. Členové mají zvýhodněné ceny na vybrané služby.
• Přihlášení k newsletteru zajistí pravidelné informace o akcích a termínech přezutí; občas je součástí exkluzivní kód do e-shopu.
• Sezónní kampaně – zvýhodněné balíčky služeb (například kompletní přezutí či kontrola vozu před dovolenou).
• Doprava zdarma při objednávce určitého počtu pneumatik nebo po překročení stanovené hodnoty objednávky; osobní odběr na pobočce je vždy zdarma.

Při použití slevového kódu jej stačí zadat do košíku do pole „Mám slevový kupón“ a potvrdit tlačítkem Uplatnit – sleva se ihned započte. Pokud by nastal problém s uplatněním kódu, doporučuje se ověřit platnost nabídky či kontaktovat zákaznickou linku.

Platební možnosti BestDrive

• Hotovost na pobočce
• Plaťba kartou (Visa, Mastercard) nebo podniková CCS karta
• Dobírka u kurýrních zásilek
• Bezhotovostně kartou při osobním odběru či přes online platební bránu

Systémy splátek nebo elektronické peněženky zatím nejsou podporovány.

Doprava a doručení v BestDrive

• Kurýr DPD a další smluvní přepravci zajišťují doručení pneu, disků i příslušenství zpravidla do 1–4 pracovních dnů; těžší zásilky mohou být doručeny do týdne.
• Osobní odběr na pobočce je zdarma – umožňuje zároveň montáž zakoupených produktů přímo na místě.
• Doprava zdarma platí při objednání čtyř nebo více běžných pneumatik či po dosažení určité hodnoty objednávky; jinak je cena dopravy odstupňovaná podle počtu položek v košíku.

Sledování zásilky je standardem. Při volbě montáže e-shop automaticky zarezervuje termín servisu po doručení zboží na pobočku.

Vrácení zboží a reklamace v BestDrive

• Zákazník může odstoupit od smlouvy uzavřené online do 14 dnů bez udání důvodu; vrácení zboží probíhá na vlastní náklady kupujícího.
• Reklamace lze řešit na kterékoliv pobočce nebo zasláním zboží na centrální adresu společnosti v Otrokovicích.
• Zákonná odpovědnost za vady trvá obvykle 24 měsíců; vybrané produkty mohou mít prodlouženou garanci výrobce nebo službu BestDrive Garance kryjící neopravitelné poškození pneumatik až na dva roky s procentuální náhradou dle opotřebení dezénu.

Nejprodávanější produkty BestDrive

Mezi nejžádanější sortiment BestDrive patří letní pneumatiky Continental PremiumContact a Barum Bravuris 5HM, zimní modely Continental WinterContact TS 870 a Barum Polaris 5. Oblíbené jsou také celoroční pneumatiky řady BestDrive All Seasons v rozměrech 185–225 mm. Zákazníci často volí lehká hliníková kola o velikosti 16–18 palců a rychlý servis výměny oleje s filtry značek Mann a Mahle.

Aplikace a digitální služby BestDrive

BestDrive nabízí webovou aplikaci Klubu BestDrive, kterou lze snadno uložit jako progresivní webovou aplikaci na plochu mobilního zařízení. Uživatelé zde mohou sledovat stav bodového konta, směňovat body za poukázky či dárky, prohlížet historii nákupů i servisních termínů a využívat personalizované kupóny či sezónní slevy. Díky push notifikacím mají přehled o blížícím se přezutí nebo expiraci garance. Aplikace umožňuje také rychlé vyhledání nejbližší pobočky pomocí geolokace a přímou rezervaci termínu.

Zákaznická podpora BestDrive

• Centrální zákaznická linka je k dispozici ve všední dny od 7:30 do 17:00 na telefonním čísle +420 212 244 244.
• E-mailové dotazy zpracovává tým obvykle do 24 hodin.
• Každá pobočka má vlastní kontaktní telefon i online rezervační formulář; některá centra nabízejí i zpětné volání nebo chat.
• Reklamace e-shopu lze podat přímo v zákaznické zóně na webu.

Udržitelnost a společenská odpovědnost (CSR) BestDrive

• Použité pneumatiky jsou předávány k materiálové recyklaci.
• Přednost mají výrobky s vyšším obsahem recyklovaných polymerů či siliky z rýžových slupek.
• Nové pobočky využívají fotovoltaiku, LED osvětlení a digitální dokumentaci místo papírových zakázek.
• Podpora projektů prevence dopravních nehod dětí („Bezpečně každý kilometr“) a financování dětského zdravotnického vybavení ve spolupráci s nadací Kapka naděje.

Kamené prodejny BestDrive

Vlajkové pobočky se nacházejí v Praze-Chodově, Brně-Králově Poli, Ostravě-Mariánských Horách, Plzni-Borských Polích a v Domě pneumatik Zlín. Všechny vlastní provozovny nabízí Wi-Fi zdarma, kávu pro zákazníky či sezonní uskladnění kol; některé disponují i dětským koutkem. Kompletní vyhledávač poboček s filtrem služeb je dostupný na oficiálním webu v sekci „Pobočky“.

Věděli jste, že…?

• BestDrive byl prvním českým řetězcem umožňujícím online rezervaci montáže pneumatik s logistickou podporou skladu v reálném čase (od roku 2013).
• Od roku 2022 provozuje v Brně mobilní kalibrační linku ADAS pro karosářské dílny – jedinečnou v segmentu nezávislých servisů.
• Síť dlouhodobě zajišťuje pneuservis pro flotily státní policie i záchranných složek a ročně přezouvá přes 38 000 služebních vozidel.

Zákaznické hodnocení BestDrive

Zákazníci oceňují široký výběr pneumatik skladem, možnost kombinovat nákup se servisem i kvalifikovaný personál. Pozitivně hodnotí také body z věrnostního programu. Mezi slabší stránky patří delší dodací lhůta během sezónních špiček nebo omezená kapacita rezervačního systému. Průměrné hodnocení e-shopu na Heureka.cz dosahuje vysokých hodnot – nejčastěji kolem 4,7 z 5; doporučuje jej přes 94 % uživatelů.

Jak použít slevový kód u BestDrive

• Vyberte požadované zboží a vložte jej do košíku.
• Zvolte variantu doručení nebo doručení s montáží – podle potřeby potvrďte pobočku a termín návštěvy.
• Klikněte do pole „Mám slevový kupón“ v košíku a vložte svůj kód.
• Stiskněte tlačítko „Uplatnit“ – sleva se ihned promítne do ceny objednávky.
• Pokračujte k dokončení objednávky dle běžných kroků výběrem platby a způsobu doručení.